店鋪晨會(huì)管理

內(nèi)容概要

“晨會(huì)是門(mén)店的靈魂”，“晨會(huì)經(jīng)營(yíng)其實(shí)就是財(cái)富經(jīng)營(yíng)”，無(wú)疑晨會(huì)具有不可估量的功效。晨會(huì)，是釋放激情的最佳表現(xiàn)方式。沒(méi)有激情的人就如燕雀，沒(méi)有雄心，難以成就事業(yè)；有激情的人充滿(mǎn)了動(dòng)力、爆發(fā)力和戰(zhàn)斗力。而晨會(huì)，正是釋放這三種力量的最佳方式。    晨會(huì)能產(chǎn)生巨大的激勵(lì)作用，它可以鼓舞士氣，推動(dòng)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)，并最終帶動(dòng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)整體的前進(jìn)與成長(zhǎng)。晨會(huì)又是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的工作，需要做好一個(gè)長(zhǎng)期的、系統(tǒng)性的計(jì)劃，并且在形式上、內(nèi)容上不斷創(chuàng)新才能使晨會(huì)富有生命力。    但對(duì)許多店長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，如何開(kāi)展長(zhǎng)期有效的晨會(huì)常常是他們的難題。中研國(guó)際品牌管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)已經(jīng)出版了三本關(guān)于晨會(huì)的書(shū)籍：《晨會(huì)故事99》、《晨會(huì)游戲99》、《晨會(huì)話(huà)題99》，而本書(shū)則致力于全面介紹終端店鋪晨會(huì)的流程，可與上述三本書(shū)結(jié)合起來(lái)閱讀，以期幫助終端店鋪的管理者開(kāi)好晨會(huì)，打響每日工作的第一槍。

作者簡(jiǎn)介

王琰女士，中研品牌零售顧問(wèn)。曾歷任知名運(yùn)動(dòng)品牌、休閑品牌高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理，多年終端店鋪培訓(xùn)及管理工作使王女士具有豐富的培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，尤為擅長(zhǎng)終端店鋪人員管理、銷(xiāo)售技巧、溝通技巧、員工激勵(lì)、服務(wù)技能的培訓(xùn)。對(duì)品牌公司培訓(xùn)督導(dǎo)系統(tǒng)管理具有豐富的經(jīng)驗(yàn)。
　　擅長(zhǎng)課

書(shū)籍目錄

第一章 晨會(huì)——店鋪業(yè)績(jī)提升的重要因素  第一節(jié) 晨會(huì)對(duì)店鋪業(yè)績(jī)的意義  第二節(jié) 晨會(huì)的鼓舞激勵(lì)作用第二章 晨會(huì)流程的總述  第一節(jié) 晨會(huì)前的準(zhǔn)備    晨會(huì)主題確定    晨會(huì)內(nèi)容的確定    晨會(huì)文件資料的準(zhǔn)備  第二節(jié) 晨會(huì)的主持  第三節(jié) 常見(jiàn)形式    激勵(lì)型    總結(jié)型    分享型    輔導(dǎo)型    頭腦風(fēng)暴型  第四節(jié) 晨會(huì)跟進(jìn)第三章 展會(huì)的內(nèi)容  第一節(jié) 銷(xiāo)售回顧    日銷(xiāo)售的生意回顧    月、季、年度生意回顧  第二節(jié) 制定目標(biāo)    制定目標(biāo)的SMART原則    如何制定目標(biāo)    銷(xiāo)售分析  第三節(jié) 新品上市  第四節(jié) 服務(wù)跟進(jìn)    為什么要談服務(wù)    如何去談服務(wù)  第五節(jié) 人員分工    關(guān)于人員分工    晨會(huì)上的人員分工第四章 有效的展會(huì)主持技巧  第一節(jié) 晨會(huì)中的互動(dòng)  第二節(jié) 晨會(huì)的時(shí)間控制    把握好晨會(huì)的主題    為晨會(huì)規(guī)定節(jié)奏    合理和靈活地調(diào)整晨會(huì)節(jié)奏  第三節(jié) 晨會(huì)的有效表達(dá)    為什么需要有效表達(dá)    如何有效表達(dá)  第四節(jié) 晨會(huì)故事  第五節(jié) 晨會(huì)話(huà)題  第六節(jié) 晨會(huì)游戲    游戲拓展對(duì)店鋪業(yè)績(jī)的提升作用    晨會(huì)游戲示例  第七節(jié) 晨會(huì)音樂(lè)的選擇    音樂(lè)對(duì)我們的影響    晨會(huì)音樂(lè)的選擇  第八節(jié) 晨會(huì)總結(jié)第五章 晨會(huì)的跟進(jìn)第六章 晨會(huì)案例

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