店鋪晨會管理

內(nèi)容概要

“晨會是門店的靈魂”，“晨會經(jīng)營其實就是財富經(jīng)營”，無疑晨會具有不可估量的功效。晨會，是釋放激情的最佳表現(xiàn)方式。沒有激情的人就如燕雀，沒有雄心，難以成就事業(yè)；有激情的人充滿了動力、爆發(fā)力和戰(zhàn)斗力。而晨會，正是釋放這三種力量的最佳方式。    晨會能產(chǎn)生巨大的激勵作用，它可以鼓舞士氣，推動業(yè)績的增長，并最終帶動一個團隊、一個整體的前進與成長。晨會又是一項需要長期經(jīng)營的工作，需要做好一個長期的、系統(tǒng)性的計劃，并且在形式上、內(nèi)容上不斷創(chuàng)新才能使晨會富有生命力。    但對許多店長來說，如何開展長期有效的晨會常常是他們的難題。中研國際品牌管理咨詢機構(gòu)已經(jīng)出版了三本關(guān)于晨會的書籍：《晨會故事99》、《晨會游戲99》、《晨會話題99》，而本書則致力于全面介紹終端店鋪晨會的流程，可與上述三本書結(jié)合起來閱讀，以期幫助終端店鋪的管理者開好晨會，打響每日工作的第一槍。

作者簡介

王琰女士，中研品牌零售顧問。曾歷任知名運動品牌、休閑品牌高級培訓(xùn)經(jīng)理，多年終端店鋪培訓(xùn)及管理工作使王女士具有豐富的培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗，尤為擅長終端店鋪人員管理、銷售技巧、溝通技巧、員工激勵、服務(wù)技能的培訓(xùn)。對品牌公司培訓(xùn)督導(dǎo)系統(tǒng)管理具有豐富的經(jīng)驗。
　　擅長課

書籍目錄

第一章 晨會——店鋪業(yè)績提升的重要因素  第一節(jié) 晨會對店鋪業(yè)績的意義  第二節(jié) 晨會的鼓舞激勵作用第二章 晨會流程的總述  第一節(jié) 晨會前的準(zhǔn)備    晨會主題確定    晨會內(nèi)容的確定    晨會文件資料的準(zhǔn)備  第二節(jié) 晨會的主持  第三節(jié) 常見形式    激勵型    總結(jié)型    分享型    輔導(dǎo)型    頭腦風(fēng)暴型  第四節(jié) 晨會跟進第三章 展會的內(nèi)容  第一節(jié) 銷售回顧    日銷售的生意回顧    月、季、年度生意回顧  第二節(jié) 制定目標(biāo)    制定目標(biāo)的SMART原則    如何制定目標(biāo)    銷售分析  第三節(jié) 新品上市  第四節(jié) 服務(wù)跟進    為什么要談服務(wù)    如何去談服務(wù)  第五節(jié) 人員分工    關(guān)于人員分工    晨會上的人員分工第四章 有效的展會主持技巧  第一節(jié) 晨會中的互動  第二節(jié) 晨會的時間控制    把握好晨會的主題    為晨會規(guī)定節(jié)奏    合理和靈活地調(diào)整晨會節(jié)奏  第三節(jié) 晨會的有效表達    為什么需要有效表達    如何有效表達  第四節(jié) 晨會故事  第五節(jié) 晨會話題  第六節(jié) 晨會游戲    游戲拓展對店鋪業(yè)績的提升作用    晨會游戲示例  第七節(jié) 晨會音樂的選擇    音樂對我們的影響    晨會音樂的選擇  第八節(jié) 晨會總結(jié)第五章 晨會的跟進第六章 晨會案例

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