識人用人管人

前言

識人、用人和管人，是領(lǐng)導(dǎo)者的工作性質(zhì)；如何識人、用人和管人，則是領(lǐng)導(dǎo)者的三大藝術(shù)。不管是行政事業(yè)單位，還是性質(zhì)不同的企業(yè)，一個領(lǐng)導(dǎo)者的管理能力高低，都會從這三個方面得到體現(xiàn)。    領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是一門高深的學(xué)問，也是一種細(xì)致入微的技巧。識人是用人的基礎(chǔ)，用人是識人的目的，管人則是用人的手段。識人、用人和管人，歸根到底是為了利用和發(fā)揮人力資源的優(yōu)勢，為本部門、本企業(yè)創(chuàng)造最佳效益。    用人必先識人，知人方能善任。人是一個復(fù)雜的動物，有長處，也有短處；有優(yōu)點，也有缺點。識人，就是辨其長短，察其優(yōu)劣，然后擇優(yōu)而用。然而，又不能簡單地評判一個人是優(yōu)是劣、是高是低，在對他們進(jìn)行客觀分析和科學(xué)把握之后，應(yīng)堅持用“看主流、看本質(zhì)、看發(fā)展”的眼光，全面、客觀、公正地評價人，按照各自的性情特質(zhì)、潛在能力，讓他們各就其位、各得其所，這樣才能做到“識才有眼”。    選人、用人同樣是一門深奧的藝術(shù)，其內(nèi)容豐富、涉及面廣，最重要的一點，就是要用全面的、歷史的和發(fā)展的目光看待人才。誰都不可能是萬能博士，總是有所能、有所不能。只有把崗位的需要和人才的實際才能結(jié)合起來考慮，用人所長、避人所短，才能做到崗職相稱、用當(dāng)其才。    如果說識人、用人是選拔人才的問題，而管人則是領(lǐng)導(dǎo)者的日常工作，其手段更豐富、手法更精湛、形式更多樣。管理的技巧貫穿于整個工作過程中，管理得好，就能凝聚人心、鼓舞士氣，就能調(diào)動員工的積極性、主動性，創(chuàng)造價值和財富；如果管理得不好，不僅勞神費力，也起不到管理的作用，造成人心渙散、動力不足，最終妨礙本部門、本企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。    但是，提高三大領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，決不是簡單的幾句話能夠概括出來的。如何察知人才的真才實學(xué)，如何讓員工的知識能量得到最大的發(fā)揮，如何做到知人善任、各盡其才，如何用較簡單的管理取得較大的績效，如何駕馭員工、建立優(yōu)秀的團(tuán)隊……這些問題都是錯綜復(fù)雜的，答案也不一而足。關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)者要不斷揣摩和總結(jié)，最終尋找到一條行之有效的辦法。    本書借鑒了許多管理學(xué)方面的理論和實踐，力圖從實際出發(fā)，用通俗易懂的語言、簡潔明了的道理，闡述三大領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的一般規(guī)律和知識，既有傳統(tǒng)管理經(jīng)驗，也有與時俱進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)技巧，從而為讀者獻(xiàn)上了一份實用性強(qiáng)、操作方便的大眾讀物，并期待大家在自己的實踐中掌握要領(lǐng)、融會貫通，把書本知識轉(zhuǎn)化為自己的能力，促進(jìn)自己的事業(yè)走向成功和輝煌。

內(nèi)容概要

《識人用人管人(經(jīng)典給力版)》是一份實用性強(qiáng)、操作方便的大眾讀物。
如何察知人才的真才實學(xué)，如何讓員工的知識能量得到最大的發(fā)揮，如何做到知人善任、各盡其才，如何用較簡單的管理取得較大的績效，如何駕馭員工、建立優(yōu)秀的團(tuán)隊……這些問題都是錯綜復(fù)雜的，答案也不一麗足。關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)者要不斷揣摩和總結(jié)。最終尋找到一條行之有效的辦法。
《識人用人管人(經(jīng)典給力版)》借鑒了許多管理學(xué)方面的理論和實踐，力圖從實際出發(fā)，用通俗易懂的語言、簡潔明了的道理，闡述三大領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的一般規(guī)律和知識，既有傳統(tǒng)管理經(jīng)驗，也有與時俱進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)技巧。
從而為讀者獻(xiàn)上了一份實用性強(qiáng)、操作方便的大眾讀物，并期待大家在自己的實踐中掌握要領(lǐng)、融會貫通，把書本知識轉(zhuǎn)化為自己的能力，促進(jìn)自己的事業(yè)走向成功和輝煌。本書由聞君、金波編著。

書籍目錄

識人識面要識心
第一章  抓住“第一印象”
  以貌識人，古已有之
  面部是人心的表征
  透過五官看人心
  從表情看心情
  看體型知性格
  衣著體現(xiàn)個性和心理
  姿勢告訴你的信息
  氣質(zhì)反映人的本質(zhì)
  風(fēng)度體現(xiàn)人的品行
第二章  聽其言觀其行
  聞聲可知人
  從言談風(fēng)格著手
  通過交談了解人
  語速與人的心理秘密
  通過口頭禪識個性
  如何辨別說謊的人
  筆跡可以察知性情
  習(xí)慣可以了解人品
  動作可以看出靈魂
  如何識別小人
第三章  慧眼識賢才
  鑒別人才的標(biāo)準(zhǔn)
  鑒別人才的原則
  鑒別人才的心態(tài)
  鑒別人才的誤區(qū)
  多管齊下察賢才
  獨具慧眼識人才
用人用才更用德
第一章  做對決策好用人
  領(lǐng)悟用人的內(nèi)涵
  具備用人的膽識
  掌握用人的原則
  轉(zhuǎn)變用人的思維
  創(chuàng)新用人的理念
  怎樣避免用錯人
  用人更要留人
  用人制度的誤區(qū)
第二章  人分九等因才而用
  識別人才的類型
  優(yōu)化人員配備結(jié)構(gòu)
  學(xué)會因人而用
  用人就用“最好的”
  莫忘用好這些人
  善用不同性格的人
  “出格”的人也要用
第三章  用人也須看表現(xiàn)
  選拔人才的標(biāo)準(zhǔn)
  擇優(yōu)錄用人才的方法
  心態(tài)好的人才最好用
  德才兼?zhèn)涞聻橄?br />  這樣的員工最好用
  哪些人應(yīng)該淘汰
  走出“忠誠”的悖論
管人管兵也管將
第一章  提高領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)
  管理能力最重要
  管理的效能是關(guān)鍵
  管理學(xué)的八條金律
  建立有效的管理機(jī)制
  如何提高執(zhí)行力
  管人之道，“獎”字優(yōu)先
  掌握有效授權(quán)的方法
  將失誤降低為零
第二章  把機(jī)會留給員工
  讓員工滿懷希望
  給員工發(fā)展的空間
  給員工鍛煉的機(jī)會
  有奔頭才有凝聚力
  有激勵才有動力
  培訓(xùn)：員工發(fā)展的最好機(jī)會
第三章  增強(qiáng)你的影響力
  提高非權(quán)力影響力
  領(lǐng)導(dǎo)者如何凝聚人心
  培養(yǎng)你的“心腹”
  正確對待反對者
  贊美你的部屬
  批評員工要適當(dāng)
  對員工保持寬容
  把權(quán)力下放給員工
  打造團(tuán)隊精神

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：1.保持“積極平衡”由于各種內(nèi)外在因素的制約和影響，選拔對象之間的德才素質(zhì)和實際表現(xiàn)呈現(xiàn)出千姿百態(tài)的不平衡狀態(tài)，有的強(qiáng)些，有的弱些；有的此強(qiáng)彼弱，有的彼強(qiáng)此弱；有的明強(qiáng)暗弱，有的明弱暗強(qiáng)。對于這些選拔對象，領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)然應(yīng)該在擴(kuò)大視野的基礎(chǔ)上，首先對其進(jìn)行科學(xué)、準(zhǔn)確地考察和鑒別；然后再經(jīng)過認(rèn)真的類比和篩選，擇優(yōu)用之。為了確?！皳駜?yōu)”的準(zhǔn)確性和合理性，應(yīng)該搞積極的平衡，反對搞消極的平衡。也就是說，通過“擇優(yōu)”，要使各類人才心情舒暢，充分發(fā)揮其聰明才智；還要使人才周圍的廣大職工心服口服。2.單項與綜合交替選擇“最優(yōu)”的人才，并不等于選擇德、才積分都是“最高”的人。所謂“最優(yōu)”，應(yīng)該是能夠適應(yīng)崗位的多種需要，并能在人才群體中組成“最佳群體結(jié)構(gòu)”的那一個“選拔對象”。按照這一理解和要求，領(lǐng)導(dǎo)者在“擇優(yōu)”時，就應(yīng)該既要考慮到人才的單項優(yōu)勢，同時又要考慮到他的綜合優(yōu)勢，并根據(jù)各種選才需求，全面權(quán)衡利弊，然后作出“終端決策”。唯有按照特定的崗位能級和人才群體的結(jié)構(gòu)需求，酌情進(jìn)行單項“擇優(yōu)”或綜合“擇優(yōu)”，分別挑選擅長組織管理的“通才”和能夠與其他成員搭配成“最佳群體結(jié)構(gòu)”的“專才”，才能使被選者成為“最優(yōu)”的人才。據(jù)此，我們便可以充分理解，為什么有時候“最優(yōu)”者居然落選，而“較優(yōu)”者卻反而上崗這一“似怪非怪”的現(xiàn)象了。3.靜態(tài)與動態(tài)同進(jìn)所謂動態(tài)“擇優(yōu)”，就是在選才中，注意考察人才的德才發(fā)揮態(tài)和德才轉(zhuǎn)化態(tài)的思想方法和工作方法；所謂靜態(tài)“擇優(yōu)”，則是偏重考察人才的靜止持有態(tài)的片面思想方法和工作方法。有一種選拔對象是有爭議的，他們的優(yōu)點突出，缺點也很明顯，群眾反映不一致。由于他們曾在工作中得罪過一些人，致使一部分群眾對他們的缺點看得過重，甚至有意添加不少缺點。還有一種選拔對象，其優(yōu)點并不突出，缺點也不大明顯，由于上下關(guān)系處理得好，民意測驗票數(shù)遙遙領(lǐng)先，不少群眾甚至用溢美之詞，為其涂上一層美麗的“色彩”。對于這兩種選拔對象，如果領(lǐng)導(dǎo)者貪圖省事，僅僅處于靜態(tài)之中來觀察其德才素質(zhì)，往往難識真?zhèn)巍?/pre>




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《識人用人管人(經(jīng)典給力版)》：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是一門高深的學(xué)問，也是一種細(xì)致入微的技巧。識人是用人的基礎(chǔ)，用人是識人的目的，管人則是用人的手段。識人、用人和管人，歸根到底是為了利用和發(fā)揮人力資源的優(yōu)勢，為本部門、本企業(yè)創(chuàng)造最佳效益。選人、用人同樣是門深奧的藝術(shù)，其內(nèi)容豐富、涉及面廣，最重要的一點.就是要用全面的、歷史的和發(fā)展的目光看待人才。如果說識人、用人是選拔人才的問題，而管人則是領(lǐng)導(dǎo)者的日常工作，其手段更豐富、手法更精湛、形式更多樣。誰都不可能是萬能博士，只有把崗位的需要和人才的實際才能結(jié)合起來考慮，用人所長、避人所短，才能做到崗職相稱、用當(dāng)其才。用為必先識人，知人方能善任。人是一個復(fù)雜的動物，有長處，也有短處，有優(yōu)點，也有缺點。識人，就是辨其長短，察其優(yōu)劣，然后擇優(yōu)而用。識人、用人和管人。是領(lǐng)導(dǎo)者的工作性質(zhì)；如何識人、用人和管人，則是領(lǐng)導(dǎo)者的三大藝術(shù)。不管是行政事業(yè)單位，還是性質(zhì)不同的企業(yè)，一個領(lǐng)導(dǎo)者的管理能力高低，都會從這三個方面得到體現(xiàn)。





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