醫(yī)藥人力資源管理學(xué)

前言

　　“新世紀(jì)全國高等中醫(yī)藥院校管理專業(yè)規(guī)劃教材”是依據(jù)教育部有關(guān)普通高等教育教材建設(shè)與改革的文件精神，在國家中醫(yī)藥管理局的規(guī)劃指導(dǎo)下，由全國中醫(yī)藥高等教育學(xué)會(huì)、全國高等中醫(yī)藥教材建設(shè)研究會(huì)組織，全國高等中醫(yī)藥院校和部分高等醫(yī)藥院校教師聯(lián)合參加編寫，中國中醫(yī)藥出版社出版的高等中醫(yī)藥院校本科系列行業(yè)規(guī)劃教材?！　〗陙?，全國各高等中醫(yī)藥院校陸續(xù)開設(shè)了管理專業(yè)，旨在培養(yǎng)既具有中醫(yī)藥基礎(chǔ)理論知識(shí)，又能系統(tǒng)掌握中醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)管理及中醫(yī)藥企事業(yè)經(jīng)營理論、管理技術(shù)和方法的高級(jí)人才。自全國各高等中醫(yī)藥院校開展管理專業(yè)教

內(nèi)容概要

“新世紀(jì)全國高等中醫(yī)藥院校管理專業(yè)規(guī)劃教材”是依據(jù)教育部有關(guān)普通高等教育教材建設(shè)與改革的文件精神，在國家中醫(yī)藥管理局的規(guī)劃指導(dǎo)下，由全國中醫(yī)藥高等教育學(xué)會(huì)、全國高等中醫(yī)藥教材建設(shè)研究會(huì)組織，全國高等中醫(yī)藥院校和部分高等醫(yī)藥院校教師聯(lián)合參加編寫，中國中醫(yī)藥出版社出版的高等中醫(yī)藥院校本科系列行業(yè)規(guī)劃教材。    近年來，全國各高等中醫(yī)藥院校陸續(xù)開設(shè)了管理專業(yè)，旨在培養(yǎng)既具有中醫(yī)藥基礎(chǔ)理論知識(shí)，又能系統(tǒng)掌握中醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)管理及中醫(yī)藥企事業(yè)經(jīng)營理論、管理技術(shù)和方法的高級(jí)人才。自全國各高等中醫(yī)藥院校開展管理專業(yè)教學(xué)以來，由于所用教材大多為自編教材或綜合性院校編寫的教材，所以一直沒有較統(tǒng)一的教學(xué)計(jì)劃，在教學(xué)上也難以體現(xiàn)高等中醫(yī)藥教育的特色。教材的問題已成為高等中醫(yī)藥院校管理專業(yè)亟待解決的大問題?；谝陨犀F(xiàn)狀，在國家中醫(yī)藥管理局的宏觀指導(dǎo)下，全國高等中醫(yī)藥教材建設(shè)研究會(huì)在進(jìn)行充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，應(yīng)各高等中醫(yī)藥院校一線教師以及教學(xué)主管部門的呼吁，于2006年啟動(dòng)了全國高等中醫(yī)藥院校管理專業(yè)規(guī)劃教材的建設(shè)工作。    按照國家中醫(yī)藥管理局關(guān)于行業(yè)規(guī)劃教材建設(shè)的精神，本套教材的編寫組織工作采用了“政府指導(dǎo)，學(xué)會(huì)主辦，院校聯(lián)辦，出版社協(xié)辦”的運(yùn)作機(jī)制。全國高等中醫(yī)藥教材建設(shè)研究會(huì)于2006年3月向全國各高等中醫(yī)藥院校教務(wù)處和管理學(xué)院（或管理系）下發(fā)了《關(guān)于全國中醫(yī)藥院校管理專業(yè)課程規(guī)劃教材目錄的征求意見函》，根據(jù)各院校意見反饋，同時(shí)結(jié)合各院校管理專業(yè)課程設(shè)置情況，經(jīng)專家委員會(huì)討論，最終確定了14門新世紀(jì)全國高等中醫(yī)藥院校管理專業(yè)規(guī)劃教材，具體書目為：《醫(yī)院管理學(xué)》《醫(yī)藥企業(yè)管理學(xué)》《衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)學(xué)》《衛(wèi)生管理學(xué)》《藥事管理學(xué)》《衛(wèi)生信息管理》《醫(yī)院財(cái)務(wù)管理》《衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)》《衛(wèi)生法學(xué)》《公共關(guān)系學(xué)》《醫(yī)藥人力資源管理學(xué)》《管理學(xué)基礎(chǔ)》《管理心理學(xué)》《醫(yī)院管理案例》。    本套教材在組織編寫過程中，嚴(yán)格貫徹國家中醫(yī)藥管理局提出的“精品戰(zhàn)略”精神，從教材規(guī)劃到教材編寫、專家論證、編輯加工、出版，都有計(jì)劃、有步驟地實(shí)施，層層把關(guān)，步步加強(qiáng)，使“精品意識(shí)”、“質(zhì)量意識(shí)”貫徹全過程。每種教材均經(jīng)歷了編寫會(huì)、審稿會(huì)、定稿會(huì)的反復(fù)論證，不斷完善，注意體現(xiàn)素質(zhì)教育和創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力的培養(yǎng)，為學(xué)生知識(shí)、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展創(chuàng)造條件。同時(shí)在編寫過程中始終強(qiáng)調(diào)突出中醫(yī)藥人才的培養(yǎng)目標(biāo)，在教材中盡量體現(xiàn)中醫(yī)藥特色。

書籍目錄

第一章　醫(yī)藥人力資源管理引論  第一節(jié)　概述    一、資源、人力資源與人力資源管理    二、人力資源的構(gòu)成    三、人力資源的分類    四、人力資源的特點(diǎn)    五、傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理的區(qū)別  第二節(jié)　人力資源管理的職能  第三節(jié)　醫(yī)藥人力資源管理的基本原理    一、同素異構(gòu)原理    二、能級(jí)層序原理    三、要素有用原理    四、互補(bǔ)增值原理    五、動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理    六、激勵(lì)強(qiáng)化原理    七、公平競爭原理    八、信息催化原理    九、組織文化凝聚原理  第四節(jié)　醫(yī)藥人力資源管理的現(xiàn)狀與轉(zhuǎn)變    一、醫(yī)藥組織人力資源狀況    二、醫(yī)藥組織人力資源管理狀況    三、醫(yī)藥組織人力資源管理存在的問題    四、國內(nèi)外醫(yī)藥人力資源管理的差距    五、醫(yī)藥人力資源管理的轉(zhuǎn)變第二章　醫(yī)藥人力資源管理的環(huán)境  第一節(jié)　醫(yī)藥人力資源管理與環(huán)境的關(guān)系    一、人力資源管理環(huán)境的劃分    二、人力資源管理環(huán)境的不確定性分析  第二節(jié)　醫(yī)藥人力資源管理的外部環(huán)境    一、政治因素    二、經(jīng)濟(jì)因素    三、技術(shù)因素    四、法律因素    五、社會(huì)文化因素  第三節(jié)　醫(yī)藥人力資源管理的內(nèi)部環(huán)境    一、組織現(xiàn)有的人力資源狀況    二、組織戰(zhàn)略    三、組織文化    四、組織結(jié)構(gòu)    五、組織生命周期第三章　  醫(yī)藥人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃　第一節(jié)　醫(yī)藥人力資源戰(zhàn)略概述    一、醫(yī)藥人力資源戰(zhàn)略相關(guān)概念    二、人力資源戰(zhàn)略的意義與作用    三、人力資源戰(zhàn)略管理過程　第二節(jié)　人力資源戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略的整合    一、組織經(jīng)營戰(zhàn)略的類型    二、人力資源戰(zhàn)略的基本類型    三、人力資源戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略的配合　第三節(jié)　醫(yī)藥人力資源規(guī)劃概述    一、人力資源規(guī)劃的概念    二、人力資源規(guī)劃的作用    三、人力資源規(guī)劃的內(nèi)容    四、人力資源規(guī)劃的基本程序    五、人力資源規(guī)劃的編制　第四節(jié)　人力資源供需預(yù)測    一、人力資源需求預(yù)測    二、人力資源的供給預(yù)測    三、人力資源的供需平衡第四章　醫(yī)藥工作分析與工作設(shè)計(jì)　第一節(jié)　工作分析概述  　一、工作分析的概念  　二、工作分析的作用  　三、工作分析的內(nèi)容  　四、工作分析的步驟……第五章　醫(yī)藥員工招聘第六章　醫(yī)藥員工培訓(xùn)　第七章　醫(yī)藥員工績效管理第八章　醫(yī)藥員工薪酬和福利管理第九章　醫(yī)藥員工激勵(lì)　第十章　醫(yī)藥員工發(fā)展第十一章　醫(yī)藥勞動(dòng)關(guān)系管理第十二章　醫(yī)藥人力資源管理的協(xié)調(diào)　第十三章　醫(yī)藥人力資源信息管理第十四章　全球化人力資源管理創(chuàng)新

章節(jié)摘錄

插圖：一個(gè)醫(yī)藥組織資金可以籌集，產(chǎn)品可以買斷，技術(shù)可以引進(jìn)，人才可以招聘，而唯有組織文化必須內(nèi)生，是難于模仿和移植的。“組織文化”這一概念，是20世紀(jì)80年代美國波士頓大學(xué)教授斯坦利·M·戴利首先提出來的。所謂組織文化（organizational culture），是組織在長期實(shí)踐中形成并為組織成員普遍遵守和奉行的共同價(jià)值觀念、組織精神、道德準(zhǔn)則及其在規(guī)章制度、行為方式和物質(zhì)設(shè)施中的外在表現(xiàn)。其核心是組織精神和價(jià)值觀。組織精神是組織文化的精髓，凝聚了組織的價(jià)值觀念，通過準(zhǔn)確表達(dá)，使廣大員工喜聞樂見，并融人員工的思想和行動(dòng)之中，成為他們的精神支柱和精神動(dòng)力。例如，浙江康恩貝的“為人類健康，獻(xiàn)至誠至愛”理念，是康恩貝在多年實(shí)踐中提煉出來的核心要素；北京同仁堂的“同修仁德，濟(jì)世養(yǎng)生”精神，以及把“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”作為永久的訓(xùn)規(guī)，都極具特色，體現(xiàn)出文化個(gè)性和文化魅力。組織價(jià)值觀是組織對自身、社會(huì)、員工、顧客等多方面的認(rèn)識(shí)與綜合評價(jià)，是組織對自身存在與發(fā)展意義的根本觀點(diǎn)。應(yīng)結(jié)合組織自身性質(zhì)、規(guī)模、技術(shù)特點(diǎn)、人員構(gòu)成等因素，從實(shí)際出發(fā)來提煉組織價(jià)值觀體系。例如西安楊森在用人價(jià)值觀方面，突出“平等、公平、競爭、擇優(yōu)”的原則；在人才價(jià)值觀方面，突出“人才資源開發(fā)戰(zhàn)略”，設(shè)立專門機(jī)構(gòu)，投入大量資金，不斷地對每一位員工施以各種有針對性的專業(yè)訓(xùn)練，使其成為升值人才?！叭拧奔瘓F(tuán)始終把“尊重人，理解人，關(guān)心人，信任人”作為管理工作的基本原則，把員工職業(yè)生涯規(guī)劃與組織規(guī)劃有機(jī)結(jié)合，最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)組織的凝聚力。組織文化影響甚至決定著人力資源管理的方式、內(nèi)容。比如在人力資源招聘與配置方面，用人標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)與組織價(jià)值觀結(jié)合。對招聘者進(jìn)行嚴(yán)格培訓(xùn)，在招聘開始前就已描繪好所要聘用人員的整體形象，即事前招聘，選擇對組織文化認(rèn)同較高的人員；在人力資源培訓(xùn)中，應(yīng)將組織文化的要求作為組織培訓(xùn)的目標(biāo)、方向及重要內(nèi)容，增加組織核心價(jià)值觀和公司原則的培訓(xùn)；在績效考評和薪酬管理中，通過各種行為規(guī)范來對組織價(jià)值觀進(jìn)行解釋，鼓勵(lì)或反對某種行為，達(dá)到詮釋組織價(jià)值觀的目的。例如，醫(yī)藥組織已結(jié)合藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范（GMP）、藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范（GSP）和中藥材生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范（GAP）等各項(xiàng)法律法規(guī)科學(xué)地制定各種規(guī)章制度和員工行為準(zhǔn)則。

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《醫(yī)藥人力資源管理學(xué)》：新世紀(jì)全國高等中醫(yī)藥院校規(guī)劃教材。

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