市場營銷學(xué)簡明讀本

內(nèi)容概要

　　《市場營銷學(xué)簡明讀本》是介紹市場營銷學(xué)基礎(chǔ)知識和實務(wù)操作的一本簡明讀物，是參考市場營銷學(xué)權(quán)威教科書、領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)教材以及當(dāng)前市場營銷方面的報刊雜志等相關(guān)資料編著而成的。全書共分12章，每章對市場營銷學(xué)的基本理論用通俗易懂的語言進行了整理和歸納，并介紹了市場營銷學(xué)理論的新發(fā)展。另外，《市場營銷學(xué)簡明讀本》加入了一些本土化和現(xiàn)實化的問題，以期給讀者一些思考和啟示。各章都附有相關(guān)的寓言故事、經(jīng)典案例、幽默小漫畫等，融知識性和趣味性于一體?！　　妒袌鰻I銷學(xué)簡明讀本》主要面向我國政府和企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員，對于其他相關(guān)專業(yè)人員來說，《市場營銷學(xué)簡明讀本》也是學(xué)習(xí)市場營銷學(xué)知識的一本不可多得的學(xué)習(xí)資料。

書籍目錄

前言第1章 導(dǎo)論一、市場營銷學(xué)概述二、市場營銷的內(nèi)涵三、市場營銷的重要性【營銷故事1】先有雞還是先有蛋？【營銷故事2】賣鞋【營銷故事3】魚鈞【營銷故事4】麥德龍的“啟業(yè)套餐”【營銷故事5】宋人的秘方第2章 市場營銷哲學(xué)的演變與新進展一、市場營銷觀念二、市場營銷組合的擴充與演變?nèi)?、市場營銷哲學(xué)新視野【營銷故事1】李子【營銷故事2】賣怪石的年輕人第3章 戰(zhàn)略計劃與市場營銷管理一、戰(zhàn)略計劃過程，二、市場營銷管理三、市場營銷管理過程【營銷故事1】聰明的報童【營銷故事2】兩個消費者的經(jīng)歷【營銷故事3】“允許仿造”的柯達相機第4章 市場營銷環(huán)境一、市場營銷宏觀環(huán)境二、市場營銷微觀環(huán)境三、環(huán)境分析與營銷對策【營銷案例1】肯德基在香港的教訓(xùn)【營銷案例2】王安公司：敗走麥城【營銷故事】特殊禮儀待貴賓第5章 市場分析一、市場營銷信息系統(tǒng)二、市場分析的手段與方法三、消費者市場分析四、組織市場分析【寓言故事】公主的月亮【營銷故事1】可口可樂的消費者測試【營銷故事2】老鞋匠的智慧【營銷故事3】逐步降價銷商品【營銷故事4】兩家小店第6章 目標市場營銷一、市場細分二、目標市場選擇三、市場定位【營銷故事1】飯店園中的蔬菜【營銷故事2】女人戴男帽【營銷故事3】折射鏡第7章 產(chǎn)品策略一、產(chǎn)品組合策略二、產(chǎn)品生命周期策略三、新產(chǎn)品開發(fā)策略四、品牌管理策略五、包裝策略六、服務(wù)營銷策略【營銷故事1】Zippo傳奇故事演繹完美品質(zhì)【營銷故事2】勞斯菜斯重塑形象【寓言故事】買櫝還珠【營銷故事3】皮鞋的由來第8章 定價策略第9章 分銷策略第10章 溝通與促銷策略第11章 市場競爭戰(zhàn)略的選擇第12章 市場營銷新進展

章節(jié)摘錄

　　第5章　市場分析　　一、市場營銷信息系統(tǒng)　　1．市場營銷信息系統(tǒng)的概念　　所謂市場營銷信息系統(tǒng)，是指一個由人員、機器和程序所構(gòu)成的相互作用的復(fù)合體，企業(yè)借以收集、挑選、分析、評估和分配適當(dāng)?shù)摹⒓皶r的和準確的信息，為市場營銷管理人員改進市場營銷計劃、執(zhí)行和控制工作提供依據(jù)。　　市場營銷信息系統(tǒng)處于環(huán)境與市場營銷管理人員（即信息使用者）之間。各種市場營銷數(shù)據(jù)由環(huán)境流向企業(yè)市場營銷信息系統(tǒng)。市場營銷信息系統(tǒng)則將數(shù)據(jù)加以轉(zhuǎn)換，并通過市場營銷信息流程傳導(dǎo)給管理人員。管理人員依據(jù)這些數(shù)據(jù)制定各種計劃、方案，由此形成的各種數(shù)據(jù)又通過市場營銷溝通流程回到環(huán)境?！　?．市場營銷環(huán)境　　市場營銷信息系統(tǒng)是企業(yè)收集、處理并利用相關(guān)環(huán)境數(shù)據(jù)的工具。企業(yè)在制定決策時必須明確哪些范圍內(nèi)的環(huán)境最值得研究。企業(yè)主要應(yīng)收集人口、價格水平、消費方式等數(shù)據(jù)，以及與競爭者的過去、現(xiàn)在和未來等有關(guān)的信息。自信息收集到傳送給管理人員再到向環(huán)境做出反應(yīng)，這一整個過程的時間性很重要。有效的市場營銷信息系統(tǒng)應(yīng)能向決策者提供迅速、準確、可解釋的信息。　　……

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