出版時(shí)間:2008-10 出版社:謝靜 新世界出版社 (2008-10出版) 作者:謝靜 頁(yè)數(shù):183
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前言
沃爾頓,一個(gè)油漆工的兒子,暑假期間跟著父親去打工掙錢。其間,他領(lǐng)到了一個(gè)工程,負(fù)責(zé)油漆一棟房子的門窗。就在快完工時(shí),沃爾頓一不小心,在雪白的墻上留下了一道漆痕。他把墻上的漆痕刮掉,再拿涂料補(bǔ)上??墒?,補(bǔ)上的涂料之處,與整面墻有輕微的不協(xié)調(diào)。于是,他又買來(lái)涂料,將整面墻重新粉刷了一遍。可這樣一來(lái),這面墻又與整間房子的其他墻有些不協(xié)調(diào),雖然不仔細(xì)看,看不出來(lái),但為了使墻面顏色一致,他決定將所有內(nèi)墻全部粉刷一遍。他向主人說(shuō)明了情況,請(qǐng)主人預(yù)支錢給他買涂料,并表示,這涂料錢從工錢里扣。主人很欣賞沃爾頓的負(fù)責(zé)精神,問(wèn)道:“這樣,你就剩不下多少工錢了。”他回答說(shuō):“這是我的作品,不能留下讓人指點(diǎn)的瑕疵。”這棟房子的主人是個(gè)老板,叫邁克爾,后來(lái),他資助沃爾頓讀完大學(xué),還將女兒嫁給了沃爾頓。沃爾頓,就是后來(lái)名列世界500強(qiáng)的沃爾瑪零售公司的老總。沃爾頓選擇了對(duì)工作負(fù)責(zé),在負(fù)責(zé)的同時(shí)得到了機(jī)會(huì)的青睞?!皩?duì)工作負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)”,只有當(dāng)你承擔(dān)起了工作的責(zé)任,工作才會(huì)回報(bào)你相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí),你才能得到應(yīng)得的尊重、威望。因?yàn)槟銓?duì)工作負(fù)責(zé),所以受到了公司的器重;因?yàn)槟銓?duì)事業(yè)負(fù)責(zé),所以取得了成就,因?yàn)槟銓?duì)家人負(fù)責(zé),所以擁有了幸福的家庭生活;因?yàn)槟銓?duì)朋友負(fù)責(zé),所以能得到長(zhǎng)久的友誼;因?yàn)槟銓?duì)自己負(fù)責(zé),所以你有健康的身體、安寧的心靈、祥和的人生!相反,如果你不對(duì)工作負(fù)責(zé),你能被公司重用嗎?如果你不對(duì)家庭負(fù)責(zé),你能被家庭接納嗎?如果你不負(fù)責(zé)任,你將一無(wú)所有……種瓜得瓜,種豆得豆,播下不負(fù)責(zé)任的種子,收獲的只能是淚水。
內(nèi)容概要
《對(duì)工作負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)(提升版)》你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時(shí)候,你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。工作中,當(dāng)同事把難題推給你,當(dāng)公司出現(xiàn)無(wú)人承擔(dān)的責(zé)任時(shí),你千萬(wàn)不要推卸,因?yàn)檫@是你積累人力資本的大好機(jī)會(huì)!生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的,無(wú)論是榮譽(yù)還是財(cái)富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識(shí),努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。公司和員工并非對(duì)立,而是合伙人的關(guān)系。一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度決定了這個(gè)人對(duì)待生命的態(tài)度。兢兢業(yè)業(yè)工作,服務(wù)于他人,使自己生命的存在有益于社會(huì),讓更多人因你而受益、因你而幸福,你的生活就具有了幸福的意義。
作者簡(jiǎn)介
謝靜,聚成資訊集團(tuán)華北區(qū)兼河南分公司總經(jīng)理,著名營(yíng)銷培訓(xùn)專家,一直致力于企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,對(duì)如何幫助員工提升責(zé)任意識(shí)、激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作熱-隋和潛力,實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)雙贏,有深刻理解。本書是作者結(jié)合個(gè)人成功的經(jīng)歷,對(duì)工作與實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值、責(zé)任心大小與事業(yè)成敗等辯證關(guān)系的長(zhǎng)期感悟和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),值得現(xiàn)代職場(chǎng)人借鑒與反思。
書籍目錄
第一章 你在為誰(shuí)工作:隨處可見的“打工者心態(tài)”“給多少工資干多少活”的心理誤區(qū)“做得再好,也是為公司賺錢”:事實(shí)果真如此嗎為工作多付出一點(diǎn),你吃虧了嗎“干得差不多就行了”,結(jié)果是你成了問(wèn)題修補(bǔ)專家“精明”員工為什么最終敵不過(guò)“傻”員工做“職場(chǎng)演員”,你累不累活是給老板干的,更是給自己干的第二章 對(duì)工作負(fù)責(zé)就是對(duì)息負(fù)責(zé)對(duì)工作負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)對(duì)公司負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)選擇了工作就等于選擇了責(zé)任輕視工作的人必將一無(wú)所獲對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)才是真正的聰明每個(gè)人都在為自己的幸福工作讓負(fù)責(zé)成為自己的生活態(tài)度第三章 在工作中找到自己生命的角色工作是你在宇宙中存在的職分在工作中找到自己生命的角色工作是老板送給員工的最好禮物善待工作者,工作是祝福;厭惡工作者,工作是詛咒守住責(zé)任,就守住了人生的使命第四章 愛心構(gòu)建“責(zé)任共同體”工作是一種愛,有愛就有責(zé)任在我們是“責(zé)任鏈”上不可或缺的一環(huán)構(gòu)筑責(zé)任圈,編織愛的同心圓老板與員工不是冤家:從對(duì)立走向“利益共同體”認(rèn)同組織的目標(biāo)企業(yè)是一艘船,你是船員,也是船長(zhǎng)你的責(zé)任心,就是企業(yè)的防火墻第五章 多一分責(zé)任,多一分成功成功,從意識(shí)到自己的責(zé)任開始責(zé)任本身就是獎(jiǎng)賞:負(fù)責(zé)任的精神讓你出類拔萃每一次任務(wù)都是成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)“挨一鞭,動(dòng)一下”是對(duì)自己人生的不負(fù)責(zé)任工作沒(méi)有“打折卡”擴(kuò)大“承擔(dān)圈”,便擴(kuò)大了“成功圈”第六章 責(zé)任不分大小,關(guān)鍵在于落實(shí)沒(méi)有落實(shí)的責(zé)任是無(wú)效責(zé)任搜狐與新浪的“對(duì)決”:責(zé)任不分大小,關(guān)鍵在于落實(shí)落實(shí)中的小疏忽,客戶心中的大問(wèn)題“小題大做”才能保證責(zé)任落實(shí)到位“最牛的司機(jī)”追求完美,將責(zé)任細(xì)化到每一個(gè)環(huán)節(jié)中每個(gè)環(huán)節(jié)上差一點(diǎn),最終結(jié)果就會(huì)差一截避免責(zé)任鏈中的蝴蝶效應(yīng):“敏感性”責(zé)任崗位要敏感.第七章 做好在職的每一天責(zé)任:沉淀在生命里,落實(shí)在行動(dòng)上用100%的工作熱情做1%的事用主人翁精神填補(bǔ)企業(yè)的“責(zé)任空白”責(zé)任心是最高的工作標(biāo)準(zhǔn)節(jié)約的都是利潤(rùn):像愛護(hù)眼睛一樣愛護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)第八章 將責(zé)任放在績(jī)效的天平上來(lái)考量績(jī)效是看得見的責(zé)任把問(wèn)題留給自己,把結(jié)果帶給公司把精力放在最具“生產(chǎn)力”的事情上方法為王:“老黃?!币惨迳峡?jī)效的翅膀清楚責(zé)任才能更好地承擔(dān)責(zé)任第九章 帶著思想工作,用智慧和汗水澆開責(zé)任之花“每天都有忙不完的事”:你到底在忙什么比人才更貴的是創(chuàng)新:科研人員不如一張價(jià)值5元的光盤“九段秘書”告訴你:最優(yōu)秀的員工會(huì)用“心”從問(wèn)題“獵物”到問(wèn)題“獵手”第十章 當(dāng)好自己的人力資源主管蒙牛精神:工作當(dāng)前,讓大腦“先行”每個(gè)人都是自己的人力資源主管學(xué)習(xí)是一種需要,更是一種責(zé)任自覺多一點(diǎn),永遠(yuǎn)超越老板的期待保持“饑餓感”,跨越“職業(yè)停滯期”“及格”并不是終點(diǎn),“卓越”才是我們的目標(biāo)定期給自己“升級(jí)”:在升值中升職第十一章 超越責(zé)任,讓自己成為拉著企業(yè)奔跑的人企業(yè)就是我的家,企業(yè)的事就是我的事當(dāng)上老板的前提是“像老板一樣思考”用心工作,給企業(yè)多提合理化建議積極宣傳企業(yè),你就是企業(yè)的“形象代言人”讓自己成為企業(yè)挖掘財(cái)富的“永動(dòng)機(jī)”
章節(jié)摘錄
第一章 你在為誰(shuí)工作:隨處可見的“打工者心態(tài)”“給多少工資干多少活”的心理誤區(qū)如今,有不少員工把薪水作為他們選擇工作的標(biāo)準(zhǔn),把工資高低作為衡量工作好壞的尺度,于是常常聽到他們抱怨:“我們辛辛苦苦地工作,就為這點(diǎn)錢,要那么賣命嗎?”“市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要講究等價(jià)交換,拿多少錢,干多少活?!彼麄兛偸窍耄凑习褰o的也不多,所以只要能應(yīng)付老板就萬(wàn)事大吉,沒(méi)必要那么認(rèn)真傻干。這便是打工者的“哲學(xué)”,這種哲學(xué)在現(xiàn)實(shí)中無(wú)處不在,他們希望干最少的活拿最多的錢。他們的信念是:老板給多少錢我就干多少活,這樣才不吃虧?!敖o多少工資干多少活”真的就不吃虧了嗎?事實(shí)并非如此。在這里,我們需要了解兩個(gè)真相:首先,一個(gè)人在企業(yè)里工作,最終要獲得的是什么?如果你的回答僅僅是金錢,固然不能說(shuō)你錯(cuò)了,可是,一個(gè)人如果只是為了錢而工作,那就毫無(wú)意義了。工作是生活中一個(gè)重要的組成部分,如果只是為錢而忙、為錢而奔波,那么這份工作也許很難讓你獲得快樂(lè)。除了謀生,我們還有更多的東西可以追求,比如成就感,比如同事之間的友誼,比如自身的成長(zhǎng)和成功。馬云曾在阿里巴巴上市后的員工大會(huì)上說(shuō):“阿里巴巴在創(chuàng)業(yè)初期,處境非常艱難,有時(shí)連工資都發(fā)不出來(lái)。受不了苦的走了,嫌賺錢少的走了,剩下的都是一心希望阿里巴巴成功的人。結(jié)果,當(dāng)初留下來(lái)的人現(xiàn)在很多都變成了百萬(wàn)甚至千萬(wàn)富翁?!币粋€(gè)人從他的工作中若只獲得薪水,而其他一無(wú)所得,那么他無(wú)疑是很可憐的。因?yàn)椋鲃?dòng)放棄了比薪水更重要的東西——在工作中充分發(fā)掘自己的潛能,發(fā)揮自己的才干,做真正值得做的爭(zhēng)情。一位著名教授有兩個(gè)十分優(yōu)秀的學(xué)生,對(duì)于他們而言,畢業(yè)后找份工作可謂輕而易舉。當(dāng)時(shí),教授有個(gè)朋友創(chuàng)辦了一家公司,委托教授為他物色一個(gè)適當(dāng)?shù)娜诉x做助理。教授讓兩個(gè)學(xué)生都過(guò)去看看,于是他們分別前去應(yīng)聘。第一個(gè)應(yīng)聘的學(xué)生叫墨菲。面談結(jié)束幾天后,他打電話告訴教授:“您的朋友太苛刻了,月薪居然只給600美元,我不能這樣為他工作?,F(xiàn)在我已經(jīng)在另外一家公司上班,月薪是800美元?!焙髞?lái)去的那位學(xué)生叫約翰,盡管月薪只有600美元,他卻欣然接受。教授得知后問(wèn)他:“這么低的工資,你不覺得吃虧了嗎?”約翰說(shuō):“我當(dāng)然想掙更多的錢,但我對(duì)您朋友的印象十分深刻,我覺得只要能從他那里學(xué)到本領(lǐng),薪水低一些也是值得的。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,我在那里工作將更有前途。”很多年過(guò)去了,墨菲的薪水由當(dāng)年的一年9600美元漲到40000美元,而原先年薪只有7200美元的約翰,現(xiàn)在的年薪卻高達(dá)200萬(wàn)美元,還有公司股權(quán)和分紅。能力鍛煉遠(yuǎn)比薪水重要得多,公司的存在為你能力的提升和事業(yè)的發(fā)展提供了更多的機(jī)會(huì)。當(dāng)你的能力得到老板的認(rèn)可和賞識(shí)時(shí),老板就會(huì)付給你更多的薪水。許多杰出的經(jīng)理人所具有的創(chuàng)造能力、決策能力以及敏銳的洞察力并不是與生俱來(lái)的,而是在長(zhǎng)期的工作中學(xué)習(xí)和積累起來(lái)的。由此可見,公司不但是員工之間互相交流和協(xié)作的平臺(tái),也是員工學(xué)習(xí)和展示才華的平臺(tái)。只有從這個(gè)意義上認(rèn)識(shí)公司,你才能充分煥發(fā)出內(nèi)心的熱情和責(zé)任感,將工作視為事業(yè)發(fā)展的一個(gè)契機(jī),而不是痛苦的工作一薪水交換過(guò)程。認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),我們才能從工資的困境中走出來(lái),找到工作的真正意義。其次,“價(jià)格”是別人給的,隨時(shí)可以拿走,“價(jià)值”卻是自己創(chuàng)造出來(lái)的,任誰(shuí)也無(wú)法帶走。一家小公司招聘業(yè)務(wù)人員,在前來(lái)求職的人中有一位資歷很深,對(duì)于這個(gè)公司來(lái)說(shuō),是“小廟容不了大和尚”。因此,公司老總與他面談時(shí),很誠(chéng)實(shí)地對(duì)他說(shuō):“依據(jù)公司規(guī)定,目前給不出太高的薪水?!崩峡偟囊馑际遣幌肜速M(fèi)彼此的時(shí)間,沒(méi)想到他竟然接受了公司給出的條件,而這個(gè)公司給的工資只有他原來(lái)薪水的1/3,這讓老總感到很奇怪。上班之后,他從來(lái)都是準(zhǔn)時(shí)上班,勤跑客戶。不久之后,他的“功力”便顯現(xiàn)出來(lái),業(yè)績(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎老總原本的預(yù)期,為公司創(chuàng)造了很多的財(cái)富。于是,老總對(duì)他破格晉升,而且大幅度地加薪。在慶功宴上,他道出了原委。原來(lái),之前他在原單位已做到主管,工作很順手,薪水也很豐厚,可是沒(méi)想到公司的一次海外投資失敗,老板遠(yuǎn)逃國(guó)外,他也受了連累,只好另投門路。在找工作期間,他碰了好幾次壁,也曾經(jīng)因?yàn)樾剿疅o(wú)法與自己所要求的相符而痛苦,總認(rèn)為自己懷才不遇,老板不識(shí)貨。有一天,他突然想到一句話:“價(jià)格是別人給的,隨時(shí)可以拿走;價(jià)值卻是自己創(chuàng)造的,任誰(shuí)也無(wú)法帶走?!痹谶@句話的激勵(lì)下,他選擇了重新出發(fā)。“價(jià)格由老板決定,價(jià)值請(qǐng)自己創(chuàng)造”,這句話值得我們深思。一個(gè)員工能否創(chuàng)造價(jià)值,創(chuàng)造的價(jià)值有多少,老板心中其實(shí)是有數(shù)的。不要?jiǎng)硬粍?dòng)就想讓老板給你加薪,而應(yīng)在工作中讓老板看到你的價(jià)值,主動(dòng)給你加薪。薪水并不能保證一個(gè)人盡職盡責(zé)地工作。只有把工作視為一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、追求卓越體驗(yàn)、造福社會(huì)的平臺(tái),我們才能充分激發(fā)出內(nèi)心的熱情和責(zé)任感?!白龅迷俸?,也是為公司賺錢”:事實(shí)果真如此嗎很多年輕人初入職場(chǎng)時(shí)都有這樣的感覺,自己做事都是為了老板,做得再好也是為老板掙錢,反正是為人家干活,所以能混就混,即便公司虧損了也跟我沒(méi)關(guān)系。有些人甚至還扯公司的后腿,背地里做些不良之事!仔細(xì)想想,這樣做對(duì)自己并沒(méi)什么好處。我們不妨來(lái)看看下面這個(gè)故事:A對(duì)B說(shuō):“老板就給我這么點(diǎn)錢,我要離開這個(gè)公司。我恨這個(gè)公司!”B建議道:“我舉雙手贊成你報(bào)復(fù)!破公司,一定要給它點(diǎn)顏色看看。不過(guò)你現(xiàn)在離開,還不是最好的時(shí)機(jī)。”A問(wèn):“為什么?”B說(shuō):“如果你現(xiàn)在走,公司的損失并不大。你應(yīng)該趁著在公司的機(jī)會(huì),拼命去為自己拉一些客戶,成為公司獨(dú)當(dāng)一面的人物,然后帶著這些客戶突然離開公司?!盇覺得B說(shuō)得非常在理,于是努力工作。經(jīng)過(guò)半年多的努力后,他有了許多的忠誠(chéng)客戶。再見面時(shí),B問(wèn)A:“現(xiàn)在正是好時(shí)機(jī),要跳趕快行動(dòng)哦!”A淡然笑道:“老總跟我長(zhǎng)談過(guò)了,準(zhǔn)備升我做總經(jīng)理,我現(xiàn)在不打算離開了?!逼鋵?shí),這正是B的初衷。A最初關(guān)注的主要是薪水的多少,而努力工作后,他的眼光放得長(zhǎng)遠(yuǎn)了,他明白了薪水并不是工作的唯一目的?!盁o(wú)心插柳柳成蔭”,努力工作為他帶來(lái)了許多,超過(guò)了他的預(yù)期。生活中像A這樣的人并不在少數(shù),如今,有許多年輕人剛剛踏人社會(huì)時(shí),只考慮薪水的多少,而忽視了工作本身帶給自己的報(bào)酬,所以才會(huì)產(chǎn)生“工作是為老板賺錢”的消極想法。其實(shí),剛從校園里出來(lái)走上工作崗位,大多數(shù)人的工資都不會(huì)太高。因此,很多年輕人尤其是大學(xué)畢業(yè)生,因受不了自認(rèn)為很低的工資待遇,經(jīng)常跳槽。這些蜻蜓點(diǎn)水式的就業(yè)態(tài)度和做法,只會(huì)使鍛煉個(gè)人工作能力的機(jī)會(huì)白白溜走。拿破侖·希爾曾說(shuō)過(guò),提供超出你所得酬勞的服務(wù),很快酬勞就將超出你所提供的服務(wù)。一個(gè)人如果總是為自己到底能拿多少工資而大傷腦筋的話,他是看不到工資背后的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)的,當(dāng)然,他也不會(huì)重視自己從工作中獲得的技能和經(jīng)驗(yàn)。事實(shí)上,決定他未來(lái)發(fā)展的恰恰是這些技能和經(jīng)驗(yàn),而不是現(xiàn)在他可以拿到多少薪水。2007年,高賢峰博士提出了一個(gè)“崗位股份制公司”的理論,這個(gè)理論可以很好地說(shuō)明我們“不僅僅是為公司賺錢,同時(shí)也在為自己打工”??春?,相信你會(huì)有所領(lǐng)悟。“崗位股份制公司”的主要內(nèi)容是說(shuō):每一個(gè)工作崗位都是一個(gè)股份制公司。這個(gè)股份制公司有兩個(gè)股東,一個(gè)是老板,一個(gè)是員工。老板向崗位股份制公司投入的是貨幣資本,表現(xiàn)為資金、廠房、設(shè)備、土地等,要求回報(bào)的是利潤(rùn);而員工向崗位股份制公司投入的是人力資本,表現(xiàn)為知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能等,要求回報(bào)的首先是知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能??偨Y(jié)一下,從“崗位股份制公司”理論中可以發(fā)散出以下幾點(diǎn),值得我們認(rèn)真吸收,并運(yùn)用于實(shí)踐,這對(duì)我們樹立起“為自己工作,對(duì)自己負(fù)責(zé)”的心態(tài)有很大的幫助。1.崗位股份制公司中,老板以資金入股,員工以人力資本共同入股,所以,員工也是股東之一。工資是勞動(dòng)的報(bào)酬,知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能的積累是股東的分紅。2.老板和員工分別向股份制公司投入貨幣資本和人力資本,但投入的額度不一樣,一般來(lái)說(shuō),老板投入較多,員工投入較少。因此,在這個(gè)崗位股份制公司里,老板還是董事長(zhǎng),員工則是總經(jīng)理。3.緊盯工資報(bào)酬就是打工者定位。把自己定位為打工者,必然產(chǎn)生“我為別人做事,別人給我工資”、“盡量少做事,想法多掙錢”、“遇到難事躲著走,能少干就少干”的心理。4.打工者定位千萬(wàn)要不得。少干一件事,就少積累一次經(jīng)驗(yàn),就等于少分紅一次。躲過(guò)一個(gè)困難的工作,等于放棄一次技能提升的機(jī)會(huì),同時(shí)又放棄一次分紅的機(jī)會(huì)。最終,知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能沒(méi)有提升,報(bào)酬的提升就沒(méi)有了根基。而多克服一個(gè)困難的工作,就等于多爭(zhēng)取了一次技能提升的機(jī)會(huì),又爭(zhēng)取到一次分紅的機(jī)會(huì)。最終,知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能大大提升,報(bào)酬的提升才能有根本的保證。綜上所述,你并不僅僅是在為公司老板們賺錢,你也是在為自己賺錢。怎樣使你自己的“公司”“生意興隆”,從而分到更多的“紅利”,就要看你怎么去對(duì)待你的“崗位公司”了。為工作多付出一點(diǎn),你吃虧了嗎為公司多做一點(diǎn)點(diǎn),對(duì)你來(lái)講是吃虧嗎?或許有的人覺得當(dāng)然是。但是如果把眼光放遠(yuǎn)一些,甚至更遠(yuǎn),便會(huì)發(fā)現(xiàn),多做永遠(yuǎn)不吃虧。每天多做一點(diǎn)點(diǎn),初衷也許并非為了獲得利益,但往往會(huì)獲得比利益更多的東西。楊麗萍是我國(guó)著名的舞蹈演員,她留給我們最深印象的便是那支美麗的孔雀舞??墒悄阒绬?,剛開始她并沒(méi)有什么名氣。那時(shí),楊麗萍剛從云南到北京歌舞團(tuán),也沒(méi)有幾個(gè)人看得起她。但是她很能吃苦,一般人練舞最多到晚上12點(diǎn),她卻要練到凌晨四五點(diǎn)鐘。有一次,北京歌舞團(tuán)要舉行一次全國(guó)性舞蹈比賽,她很想?yún)⒓?。做一條跳舞時(shí)穿的孔雀裙要花幾百塊錢,而當(dāng)時(shí)她一個(gè)月的工資只有幾十塊錢,盡管非常為難,但她咬咬牙,想盡辦法借到了錢,做了一條。在評(píng)選即將結(jié)束的前一天,下著瓢潑大雨,楊麗萍帶著錄好的帶子敲開了一位評(píng)委家的門。這次大賽有規(guī)定:第一,帶子必須由單位送來(lái);第二,過(guò)了規(guī)定時(shí)間就不能參加。這兩條楊麗萍都不符合,但是這位評(píng)委還是被她的真誠(chéng)感動(dòng)了,于是答應(yīng)她:“我會(huì)在一個(gè)合適的時(shí)候,將你的作品放給大家看一下?!苯Y(jié)果,在看到她的帶子時(shí),所有的評(píng)委都被她優(yōu)美的舞姿震驚了,楊麗萍最終獲得了一等獎(jiǎng)。后來(lái),楊麗萍說(shuō):“我要成功,而作為一個(gè)女性要成功,我只能要求自己比別人多付出?!倍喔冻鲆稽c(diǎn),多做一點(diǎn),便多了一份展示的機(jī)會(huì)。在工作中也是一樣,任何老板都不會(huì)輕易地讓一個(gè)人擔(dān)任重要職位,如果你想得到重用,就得一點(diǎn)一滴地展現(xiàn)你的優(yōu)秀品質(zhì)。曾經(jīng),有一個(gè)機(jī)構(gòu)組織了這樣一次社會(huì)調(diào)查,問(wèn)題是這樣的:如果沒(méi)人付給你加班費(fèi),你還愿意加班嗎?有5000名員工接受了調(diào)查,調(diào)查顯示:有4000多人認(rèn)為:“誰(shuí)愿意加班啊,更何況還沒(méi)有加班費(fèi)!”而將近800人說(shuō):“要看具體的情況,如果公司確實(shí)有難處,可以適當(dāng)加班?!笔O碌牟坏?00人則覺得“可以隨時(shí)聽從公司的安排”,他們認(rèn)為,公司要求加班必有它的理由,作為員工就應(yīng)該服從。從上面的調(diào)查中不難看出,絕大多數(shù)職場(chǎng)中人都有這樣的想法——每天工作8小時(shí),到了下班時(shí)間,連一分鐘也不愿意在公司里待著。不是自己分內(nèi)的工作,更沒(méi)有人愿意多做一點(diǎn),很多人都會(huì)以“這不是我的工作”為由來(lái)逃避責(zé)任。從調(diào)查中也可以看出精英只在少數(shù)的原因。因?yàn)槟切┰敢庵鲃?dòng)“每天多做一點(diǎn)點(diǎn)”的少數(shù)人,都會(huì)將這“一點(diǎn)點(diǎn)”視為提高自己的一種機(jī)會(huì),而不在乎這“一點(diǎn)點(diǎn)付出”、能不能換來(lái)“加班費(fèi)”!在我們的身邊,是不是有這樣的優(yōu)秀員工?他們是公司的驕傲,是我們的精神財(cái)富,而讓他們與我們之間產(chǎn)生巨大差距的原因,僅僅是他們每天愿意為公司多付出一點(diǎn),一年365天,天天如此!多付出一點(diǎn),并不是要求你完全不計(jì)報(bào)酬,只是要你明白,多付出的勞動(dòng)絕不會(huì)白白流走,它最終會(huì)結(jié)出豐碩的果實(shí)?!案傻貌畈欢嗑托辛恕?,結(jié)果是你成了問(wèn)題修補(bǔ)專家職場(chǎng)中經(jīng)常會(huì)有人覺得,“干得差不多就行了”,“認(rèn)真工作反而是自己吃虧”。持有這種想法的員工大都缺乏那種做到最好的精神,覺得差不多就可以蒙混過(guò)關(guān)了。但實(shí)際上,這種怕麻煩的偷懶心理到最后帶來(lái)的往往是一系列忙碌不堪的修補(bǔ)工作,而這種返工所帶來(lái)的時(shí)間和精力的浪費(fèi)最為冤枉。江珊在一家會(huì)計(jì)師事務(wù)所工作,由于完成任務(wù)的時(shí)間比較緊,加上她很少在工作中出錯(cuò),也懶得一一細(xì)對(duì),所以在做賬過(guò)程中,她總是覺得差不多就行了,也沒(méi)有仔細(xì)檢查。結(jié)果結(jié)完賬后,她才發(fā)現(xiàn)應(yīng)收賬款的總賬和明細(xì)賬相差20元。到底哪里出錯(cuò)了?江珊從月初的第一張記賬憑證開始查找,可是每張憑證都沒(méi)錯(cuò),難道是記賬時(shí)記錯(cuò)了?于是她又把明細(xì)賬與憑證對(duì)了一遍,也沒(méi)錯(cuò)!還有什么地方會(huì)出錯(cuò)呢?唉!會(huì)不會(huì)是憑證匯總時(shí)出了問(wèn)題呢?于是江珊又一筆一筆地核對(duì),最后終于找到了原因,原來(lái)匯總時(shí)她把科目匯總錯(cuò)了。為了這20元,江珊忙了整整兩天,不但耽誤了其他工作,還得加班修改賬目和報(bào)表。如果當(dāng)初江珊認(rèn)真一點(diǎn)、仔細(xì)一點(diǎn),對(duì)工作精益求精,第一次就把工作做到位的話,就不用再浪費(fèi)這么多的時(shí)間和精力返工了。抱著差不多就行了的心態(tài)來(lái)工作,很容易產(chǎn)生“千里之堤,潰于蟻穴”的惡劣后果,并且更糟糕的是,如果第一次沒(méi)把事情做對(duì),忙著改錯(cuò),改錯(cuò)中又很容易忙出新的錯(cuò)誤,惡性循環(huán)的死結(jié)越纏越緊。這些錯(cuò)誤往往不僅讓自己忙,很有可能放大到讓很多人跟著你忙,造成巨大的人力和物資損失。在第十一屆全國(guó)人大會(huì)議上,當(dāng)記者問(wèn)“為什么很多最先進(jìn)的設(shè)備卻生產(chǎn)不出最高端的產(chǎn)品”時(shí),人大代表馮海榮回答:“因?yàn)槲覀冏鍪峦ǔkS意性比較大,總想著快點(diǎn)把事情做完,出了差錯(cuò)再想辦法去補(bǔ)救?!边@也是在工作中很多員工業(yè)績(jī)不好的一個(gè)重要癥結(jié)。小王和小張差不多同時(shí)受雇于人人樂(lè)超市,從最底層干起。不久,小王便受到總經(jīng)理的青睞,一再被提升,從領(lǐng)班直到部門經(jīng)理。小張卻像被人遺忘了一般,還在最底層混。終于有一天,小張忍無(wú)可忍,向總經(jīng)理提出辭呈,并痛斥總經(jīng)理不懂用人,辛勤忙碌工作的人不提拔,倒提拔那些吹牛拍馬的人??偨?jīng)理耐心地聽著,他了解這個(gè)小伙子,工作肯吃苦,但似乎缺了點(diǎn)什么。缺什么呢?三言兩語(yǔ)說(shuō)不清楚,說(shuō)清楚了他也不服,看來(lái)……他忽然有了個(gè)主意?!靶?,”總經(jīng)理說(shuō),“你馬上到集市上去,看看今天有什么賣的?!毙埡芸鞆募谢貋?lái)說(shuō),剛才集市上只有一個(gè)農(nóng)民拉了車土豆在賣?!耙卉嚧蠹s有多少袋?多少斤?”總經(jīng)理問(wèn)。小張又跑去,回來(lái)后說(shuō)有40袋?!皟r(jià)格是多少?”小張?jiān)俅闻艿郊猩???偨?jīng)理望著跑得氣喘吁吁的小張,說(shuō):“請(qǐng)休息一會(huì)兒吧,看看小王是怎么做的?!闭f(shuō)完,總經(jīng)理叫來(lái)小王,對(duì)他說(shuō):“小王,你馬上到集市上去,看看今天有什么賣的”。
后記
在這碩果累累的日子里,我們感受著季節(jié)更替、歲月深處傳來(lái)的動(dòng)人節(jié)拍和沉渾聲響,這部著作在大家的幫助下,即將出版,很多人為此付出了努力,在此真誠(chéng)地向他們表達(dá)謝意。首先,我要感謝新世界出版社諸位領(lǐng)導(dǎo)和老師的幫助,感謝北京華夏書網(wǎng)圖書發(fā)行有限公司的宿春禮先生、邢群麟先生、肖冬梅女士、梁素娟女士、于海英女士、張乃奎先生、張保文先生,他們對(duì)這本書的選題策劃、內(nèi)容編撰提出了建設(shè)性的意見,對(duì)培訓(xùn)課程的開發(fā)也作出了積極貢獻(xiàn),在此深表謝意。其次,我要感謝我的好朋友梁濤先生,協(xié)助過(guò)我的桂巍、張少鋒、陳鋒、楊銘博、曹書航、陳淑萍、牛珂、胡艷杰、李守俊、汪劍、石隴郡、涂筱君、邢萬(wàn)興、田航、李強(qiáng)、于毅等人,他們的很多觀點(diǎn)和建議,也間接地促成我對(duì)很多問(wèn)題的思考。在此,向他們致以崇高的敬意,感謝他們的智慧照亮了我前行的道路。在這里,還要特別感謝我的男友李磊,由于長(zhǎng)期在外工作,聚少離多,感謝他對(duì)我工作的大力支持和理解,還要感謝我的父母和王阿姨對(duì)我的支持。最后,在本書的寫作過(guò)程中,以下朋友的關(guān)懷和幫助讓我受益匪淺,他們是:宿春君、廉勇、歐紅梅、周珊、張艷紅、趙一、趙紅瑾、齊紅霞、陸曉飛、趙廣娜、王非庶、張保文、杜莉萍、許慶元、王巧、楊婧、張艷芬、許長(zhǎng)榮、王愛民、李琳、李偉楠、王鵬、楊英、李良婷、上官紫微、楊艷麗、于海英、宋桂花、姚小維、金望久、劉紅強(qiáng)、付志宏、黃克瓊、胡以貴、張乃奎、毛定娟、齊艷杰、李偉軍、魏清素、陳志華、何瑞欣、葉光森、王艷坤、徐娜、付欣欣、王艷、楊巍、黃亞男、曹博、冉云、陳小嬋等,我向這些朋友致以真誠(chéng)的謝意。時(shí)間倉(cāng)促,不足之處在所難免,請(qǐng)各位讀者批評(píng)指正。
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《對(duì)工作負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)(提升版)》是中國(guó)著名企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聚成資訊集團(tuán)推薦優(yōu)秀讀本。世界500強(qiáng)企業(yè)優(yōu)秀員工的第一職業(yè)精神與行為準(zhǔn)則。守住責(zé)任就守住了人生的使命,就在工作中找到了自己生命位置。一部締造員工企業(yè)雙嬴的優(yōu)秀讀本,一本攀登個(gè)人事業(yè)高峰的成功指南。工作是職業(yè),更是事業(yè)。工作看似是為老板賺錢,實(shí)際上是為自己打工。珍惜工作,恪盡職守,是對(duì)工作負(fù)責(zé),也是對(duì)自己的人生負(fù)責(zé)。工作是為老板,更是為自己。對(duì)工作負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé),試著將眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)些,認(rèn)真工作,負(fù)責(zé)任地工作,這樣才能夠?qū)ψ约旱娜松?fù)責(zé),最后,收獲最大也必將是自己。
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