出版時(shí)間:2013-1 出版社:中國三峽出版社 作者:艷子 頁數(shù):242 字?jǐn)?shù):256000
前言
現(xiàn)代社會(huì)中,是否能說,是否會(huì)說,以及掌握言談交際相關(guān)知識能力的多少,影響著一個(gè)人的成功或失敗??诓攀且婚T藝術(shù)。它對個(gè)人、團(tuán)體乃至一個(gè)國家都有著非常重要的影響??诓藕玫娜耍粫?huì)強(qiáng)迫別人同意自己的觀點(diǎn),而是動(dòng)之以情、曉之以理,巧妙地引導(dǎo)他人理解自己的思想。那些善于生動(dòng)表達(dá)自己思想感情的人,往往辦事圓滿。 會(huì)說話的人能適時(shí)送出贊美,讓人聽了如沐春風(fēng);會(huì)說話的人懂得什么時(shí)候該溫柔婉轉(zhuǎn),什么時(shí)候該仗義執(zhí)言;會(huì)說話的人面對不同的人,會(huì)采取不同的語言策略;會(huì)說話的人會(huì)用詼諧的方式表示不滿,也會(huì)用自嘲的口氣為自己打圓場……錢要用在刀刃上,話要說進(jìn)心坎里。說話是本能,而說得好、說得巧才是本事。 會(huì)聽話是了解他人的前提,是發(fā)現(xiàn)問題、積累學(xué)識的重要步驟。如果你不了解別人的身份,就不知道對方所說的話究竟是出于什么目的,他們是否還有什么隱含的意思;如果不了解對方的說話風(fēng)格,也許就會(huì)對對方的玩笑話信以為真;如果不知道對方的人品,你就不能對說話人的話做出客觀的評價(jià)……因此,聽話的學(xué)問很大。聽話,不僅僅要用耳朵去聽,還要用心去聽,聽懂別人的“話外音”,這一點(diǎn)很多人都做不到。常聽人說,某人“不知趣”、“不識相”,這個(gè)不知趣、不識相就體現(xiàn)在聽的方面,就是缺乏聽懂別人話里有話的工夫。由于聽不懂“話外音”,就可能看不出眉眼高低,在不適宜的時(shí)候,說一些不適宜的話,做一些不適宜的事。人們要從說話者的口中聽出他們內(nèi)心真實(shí)的意圖,就一定要用心去聽。只有會(huì)聽才能把話聽準(zhǔn)、聽全,才能聽出對方話里的弦外之音。 會(huì)說話的人大多都是會(huì)聽話的高手,他們在傾聽過程中,不會(huì)“左耳進(jìn),右耳出”,而是用心去聽。在傾聽過程中,不斷搜集談話者的興趣愛好,了解談話者的脾氣稟性,然后在適當(dāng)時(shí)候提出一些中肯的觀點(diǎn)。他們可以輕而易舉地贏得他人的好感,實(shí)現(xiàn)自己的目的。 在與人溝通的過程中,善于傾聽對方比只顧表達(dá)自己的意愿往往更有效果。在社會(huì)生活中,善于傾聽者比起表現(xiàn)欲強(qiáng)的人更能感動(dòng)對方,更能拉近自己與對方之間的距離。所以,善于傾聽者大多是富有魅力的人。 問話是使對方開口的一把鑰匙,也是一種溝通思想,獲得信息的積極手段。所以,向別人發(fā)起問話應(yīng)引起對方的興趣,讓對方樂于回答并且能夠如實(shí)回答。要想更好地發(fā)揮問話的作用,問話之前的思考、準(zhǔn)備是很必要的。因?yàn)樘釂柕慕嵌炔煌?,引起對方的反?yīng)也不同,得到的回答也就不同。 辯論和尋常說話不同,它是帶有“敵意”的語言行為,因而有所謂唇槍舌劍之說。于是,大凡爭論留給我們的印象都是不愉快的,最容易使我們良好的愿望落空。如果你能夠在論辯之前多投入一些思考,在論辯結(jié)尾搞好“善后”工作,就能使你在辯論這種特殊交際場合,既做到個(gè)人心情舒暢,探求了真理,又不傷人際和氣。 我國有句古語:“一人之辯,重于九鼎之寶;三寸之舌,強(qiáng)于百萬之獅?!币谎钥梢耘d邦,片語可以辱國。這就是能言善辯的魅力。 在歷史的長河里,有不少因絕佳的口才而閃耀光芒的人。戰(zhàn)國時(shí)期,蘇秦與張儀詞鋒銳利,議論透辟,推事論理,切中時(shí)弊。他們“一怒而諸侯懼,安居而天下息”??芍^憑口才而縱橫天下。 本書是一本提高口才能力的首選佳作,事業(yè)的成功離不開好口才,人脈的興旺同樣需要好口才。好口才是成功的敲門磚,好口才是人生的鋪路石。打開人際溝通之門,占盡世間博弈先機(jī);破解人生困惑迷局,參透職場商機(jī)玄妙;啟迪能言善辯智慧,把握人情練達(dá)分寸;囊括古今口才經(jīng)典,奏響人生成功凱歌!
內(nèi)容概要
《能說會(huì)聽善問智辯全集》共分四篇,內(nèi)容包括:能說;會(huì)聽;善問和智辯。錢要用在刀刃上,話要說進(jìn)心坎里。會(huì)說話是本能,而說得好說得巧才是本事。人們要從說話者的口中聽出他們內(nèi)心真實(shí)的意圖,就一定要用心去聽。只有會(huì)聽才能把話聽準(zhǔn)、聽全,才能聽出對方話里的弦外之音。提問的角度不同,引起對方的反應(yīng)也不同,得到的回答也就不同。選擇合理的問話方式是一種睿智的語言交際策略。一人之辯,重于九鼎之寶;三寸之舌,強(qiáng)于百萬之獅。一言可以興邦,片語可以辱國。這就是能言善辯的魅力。
書籍目錄
第一篇 能說
第一章 會(huì)說話是一門藝術(shù)
語言就是人類最直接、最有效的交流工具。說話是一門藝術(shù),并且需要有一定的學(xué)問,必須講究技巧。有人因?yàn)闀?huì)表達(dá)而受歡迎,有人則因?yàn)楸磉_(dá)方式不當(dāng)而在人際交往中吃虧。語言表達(dá)的技巧是溝通心靈的橋梁。學(xué)會(huì)說話、適時(shí)說話、掌握一定的表達(dá)技巧,不僅使自己開辟出更廣闊的交往空間,而且能夠與他人產(chǎn)生共鳴,使他人感到溫馨。
話說得適宜才叫會(huì)說話
隨境而發(fā),相機(jī)擇言
微笑是最美麗的交際語言
把話說到別人的心坎上
表達(dá)對對方的關(guān)切是語言交際的序幕
一句話可以把人說笑,也可以把人說惱
富有人情味的語言最動(dòng)聽
一句話激發(fā)他人的興趣
做一個(gè)“會(huì)說話”的人
第二章 說話高手的修煉
“工欲善其事,必先利其器。”人的口才和語言表達(dá)才能并不是與生俱來的,往往靠后天的修煉,通過修煉不斷提高自己的語商。語商高的人知識廣泛、頭腦靈活、判斷力強(qiáng)、信心十足,說話富有磁性而有吸引力,能在各種談話場合中,得心應(yīng)手,滔滔不絕,贏得別人的尊敬和贊揚(yáng)。
好口才離不開平時(shí)的積累
首先要做一個(gè)有知識的人
察言觀色才能準(zhǔn)確表達(dá)
條理清晰的語言最具說服力
自信,就總能爭取到說話的機(jī)會(huì)
幽默才能健談
語言表達(dá)貴精不貴多
懂得應(yīng)用合適的表達(dá)方式
第三章 當(dāng)眾說話的高效技巧
“茶壺里煮餃子,有貨倒不出”是很多人當(dāng)眾講話時(shí)的心理困惑。想擺脫這種困境、達(dá)到左右逢源的境界,就要掌握當(dāng)眾說話不害怕的技巧,這樣才能在競爭激烈的社會(huì)中脫穎而出。拿出勇氣,在眾人面前說出自己的第一句話,就能體驗(yàn)如魚得水的暢快。
勇于當(dāng)眾表達(dá)自己的觀點(diǎn)
克服當(dāng)眾講話的心理障礙
抓住聽眾的好奇心是最有效的表達(dá)
自己身邊的事更能取悅聽眾
覆水難收,沒想好的話不要說出口
動(dòng)之以情、曉之以理才能引起共鳴
第四章 成為受歡迎的說話高手
具有真情實(shí)感,能夠平等待人,這樣的人說的一字一句就猶如滋潤萬物的甘露,點(diǎn)點(diǎn)滴入聽者的心田。所以,他們往往被人們奉為說話的高手。管子說:“善人者,人亦善之?!比耸怯欣碇堑?,也是有感情的。既有現(xiàn)實(shí)的需要,也渴望真誠的情感交流。人們最愿意與有感情、富愛心、善于表達(dá)的人交往和合作。
懂得隨時(shí)給予別人贊美
善于運(yùn)用情感共鳴方法與人達(dá)成共識
言不在多,達(dá)意則靈
有話好好說,得饒人處且饒人
批評他人要注意方式
說話要給人留足面子
……
第二篇 會(huì)聽
第三篇 善問
第四篇 智辯
章節(jié)摘錄
版權(quán)頁: 有位教授曾說:“恐懼皆衍生于無知和不確定?!焙芏嗳瞬涣?xí)慣當(dāng)眾說話,是他們害怕當(dāng)眾說話的主要原因。因?yàn)閷τ诖蠖鄶?shù)人來說,當(dāng)眾說話是一個(gè)未知數(shù),對于當(dāng)眾演講,他們并不了解是怎么一回事,就不免心里感到焦慮和恐懼。對于他們而言,那是一連串復(fù)雜而陌生的情境,要比學(xué)打網(wǎng)球或?qū)W開汽車還要復(fù)雜。所以,要使這種可怕的情境變得單純而輕松,就只有通過堅(jiān)持不懈的練習(xí)。實(shí)際上,只要是通過練習(xí)獲得演說成功,那么就會(huì)覺得當(dāng)眾說話不再是一種痛苦,而是一種享受了。 其實(shí),在現(xiàn)實(shí)生活中,我們克服說話恐懼心理的方法有很多,譬如:自我暗示法,往臺上走時(shí),在心中對自己說:“我很棒,講話算什么,我能行!”這樣多重復(fù)幾次;還有就是主動(dòng)交流法,主動(dòng)與臺下聽眾交流,互動(dòng)起來,語氣恢復(fù)到正常說話的狀態(tài),不拿腔拿調(diào),時(shí)不時(shí)地以提問的方式請聽眾參與。這樣心情就會(huì)放松,問時(shí)也會(huì)引起臺下的共鳴。 能夠站立在眾人面前,從容不迫地娓娓而談,將會(huì)對自己的前途帶來極大地幫助。與他人進(jìn)行有效地交談,并且贏得他們的合作,是人們應(yīng)該努力培養(yǎng)的一種能力。 當(dāng)眾演說的訓(xùn)練,是鋪設(shè)一條通往自信的大道,一旦發(fā)現(xiàn)自己能夠當(dāng)眾起立,伶牙俐齒、頭頭是道地對著人群說話,在你與他人交談時(shí),必然就更具信心和勇氣。要想讓自己獲得一種自信、勇氣與能力,以便在你當(dāng)著眾人發(fā)表談話時(shí)能夠冷靜而清晰地思考,這是任何人都可以發(fā)掘的潛能,只要他有這樣做的充分欲望就可以。 當(dāng)眾說話可以讓人獲得信心,從而讓我們滿懷希望地面對每一天,并且能以一種獲得勝利的成就感,去迎接生活里的難題和困擾,使以前那種讓人頭疼難解的問題變成了充滿生活情趣的快樂和挑戰(zhàn)。 要想有效說話,首先要克服恐懼心理,培養(yǎng)自信心,做好說話前的周全準(zhǔn)備。同時(shí),還要賦予語言以生命力,“生命力、熱情、活力”是有效說話所具備的必要條件,勇于鼓起勇氣當(dāng)眾說話才能有效地打開對方的心扉,同時(shí)也使自己更具魅力。 克服當(dāng)眾講話的心理障礙 不敢當(dāng)眾說話是一種很普遍的現(xiàn)象,將當(dāng)眾講話當(dāng)成負(fù)擔(dān)的大有人在。“我總是不敢在眾人面前講話,那會(huì)使我心跳加快,腦中一片空白……”有人坦然承認(rèn)自己害怕當(dāng)眾講話,而且對此頗為苦惱。
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