怎樣贏得好人緣

內(nèi)容概要

　　一個社會，有許許多多的角色，比如領(lǐng)導(dǎo)、群眾、教師、醫(yī)生等等。每一個人也都扮演一定的角色，……因為角色不同，人際間總是發(fā)生沖突，不能相互理解，造成交際障礙。要想克服這一障礙，就要進(jìn)行將心比心，即：設(shè)身處地為對方著想，假設(shè)自己處在對方的位置上，會做何感想？　　《怎樣贏得好人緣》為我們介紹的就是有關(guān)這方面的知識。

書籍目錄

第一章 以健康的心態(tài)融入社會正確處理利人利己的關(guān)系拋棄自卑心理戰(zhàn)勝自卑和恐懼的方法如何喚醒自己的信心調(diào)整你的妒嫉心理控制好自己的情緒學(xué)會抑制憤怒克服失意的技巧克服狂妄自大學(xué)著善待自己第二章 低調(diào)處世低調(diào)：步入社會的必然要求以謙卑的姿態(tài)示人鋒芒是一把雙刃劍藏巧于拙方可致遠(yuǎn)大智若愚得饒人處且饒人糊涂中屈，糊涂中伸莫聰明反被聰明誤收斂自己的過分言行第三章 懂得寬容你的寬容是別人的渴望寬容不是軟弱保持宰相的氣量心能容納萬事萬物為人處世應(yīng)坦坦蕩蕩無可無不可的胸懷寬能容人，厚能載物拋棄個人固執(zhí)見解寬恕曾經(jīng)傷害自己的人永遠(yuǎn)感激別人的寬容待人刻薄必招禍害有仇不報是君子給“敵人”一點寬容不把自己的意志強(qiáng)加于人第四章 學(xué)會忍讓為人處事隱忍有度在忍讓中走向成功一忍可以制百辱不必追求無益的所謂勝利面對高傲者適當(dāng)?shù)厝套尡苊庹鏇_突躲開“惹不起”的人忍小謀大克制自己的私欲外柔內(nèi)剛才能成事難得糊涂順其自然把握住忍讓的限度讓人一步，收獲更大第五章 外圓內(nèi)方，中庸處世外圓內(nèi)方——為人處世之本做真正的“方圓”人方圓并用，剛?cè)峒鏉?jì)剛中有柔，柔中帶剛圓中容方，不忘大原則善于戰(zhàn)略退卻避實就虛，巧于圓滑處世第六章 幽默感：為人處世的法寶幽默可輕松化解矛盾巧妙應(yīng)對，隱蔽反擊幽默的語言可輕松化解尷尬困境自嘲式幽默可增加自己的親和力幽默的交談可調(diào)節(jié)氣氛談吐幽默的常用方法和技巧幽默的注意事項第七章 善于取悅別人站在對方的立場想問題凡事不可太計較給別人保留面子將心比心調(diào)整好交際的距離掌握贊美別人的技巧不和人做無謂的爭辯第八章 打動人心的社交口才受人歡迎的說話態(tài)度把握稱贊與感謝的度拐彎抹角，以迂為直說安慰話要恰當(dāng)?shù)皿w勿闖社交談話的誤區(qū)談話中學(xué)會忘記自己檢點說話的小節(jié)學(xué)會不表達(dá)什么委婉表達(dá)實話千萬不要揭人短不要逼別人認(rèn)錯責(zé)怪是捅破別人“面子”的尖刺

章節(jié)摘錄

　　正確處理利人利己的關(guān)系　　人們從事社交，往往有目的而來：或?qū)で笪镔|(zhì)交換，或渴望充實感情，或彌補(bǔ)性格缺陷，或增強(qiáng)能力，等等。毫無目的社交是不存在的。由于人們的實際需求和心理需求不盡相同，一方擁有的，很可能正是另一方需求的，這種參差錯位，使人們在社交中可以盡情地找尋自己所要找的，給予對方想擁有的。當(dāng)社交雙方都得到了自己想得到的東西時，心理上就會獲得極大的滿足?！　∩缃浑p方，既有付出，又有所得，社交關(guān)系才會繼續(xù)維系下去。與私心很重的人交往，無論你對他多么好，他也不領(lǐng)情。他生病時，你照顧他；他能力差，你幫助他；他悲傷，你安慰他；他高興，你也快樂?？墒悄愀吲d時，他沒有同感；你悲傷時，他也不在意；你生病時，他問也不問；你需要幫助時，他卻躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。一次兩次，你也許不會在意，久而久之，你就不能不想：他是我的朋友嗎？越想越不對勁，越想越不是滋味，最后熱度下降，心灰意冷，關(guān)系也就自然而然地結(jié)束了?！　]有人一味地付出而毫無索取，也沒有人總是索取而從不付出，因為這兩種人在社交場合都是站不住腳的。利人利己，是人們進(jìn)行社交的原始動力。利人，可以擴(kuò)大社交圈子，結(jié)識眾多朋友，為自己的需求提供更為廣闊的場所，從而有選擇的自由。而利己，是利人的回贈，是付出后的所得，也是社交的終極目的。正是存在著利己，人們才愿意做利人的事情，才覺得幫助別人有意義；正是為了利人，才使利己兌現(xiàn)，才能在接受利己的同時感到欣慰而無愧。可見，這兩者是相偎相依的。　　利人利己，可以進(jìn)一步深化社交關(guān)系。你的行為將有利于他人，人家就會接受你，感激你，愿意和你交往。你的行為也有利于自己，你就會喜歡這么做，高興這么做，而且越做越有勁，越做越積極。一個喜歡，一個愿意，一來一往，形成默契，從而產(chǎn)生社交關(guān)系的良性循環(huán)?！　±死旱男睦硇?yīng)，并非商場上的交易、一買一賣的關(guān)系，而是可以創(chuàng)造出崇高的事物和高尚的境界的。因為利人利己，雖說有付出有回報，但二者不是對等的，也是不能要求對等的。人們在做有利于他人的事情時，對利己的需求有兩種：一是物質(zhì)回報，體現(xiàn)在實物上；二是心理滿足，體現(xiàn)在精神上。　　我們應(yīng)該具有利人利己的觀念，以充實我們社交的內(nèi)容和意義，但要正確處理好利人利己的關(guān)系，不可將其任意割裂或偏廢。　　拋棄自卑心理　　我們有時會對自己丑陋的外貌、矮小的身材，對自己的愚昧魯鈍、笨嘴拙舌、一無所能，對自己粗劣的服飾等都感到自卑，因此就無法積極地與周圍的人進(jìn)行交往，也就是無法妥善地處理自己的問題。其結(jié)果，我們就會從對自己感到不滿，發(fā)展到對自己感到厭惡和絕望，并在這個基礎(chǔ)上，進(jìn)一步發(fā)展成不喜歡其他人、嫌惡其他人。這樣，我們自己就不可能被其他人所喜歡。　　無論是誰，當(dāng)他遭到了些許的失敗，因而沒有受到期待中的表揚(yáng)，或者沒有被邀請參加期待中的會議時，很容易產(chǎn)生自輕自賤的心理。這樣的心理是一時半刻的、無足輕重的，它與心理學(xué)上的自卑感略有不同。心理學(xué)上的自卑感是指：“認(rèn)為別人什么都比自己強(qiáng)，并始終以這個觀點支配自己的整個生活，而不承認(rèn)自己的價值?！薄　∵@種自卑感之所以是“性格陰影”的禍根，那是因為它會使人失去至為重要的心理上的平靜與安寧。為了彌補(bǔ)這一缺陷，有自卑感的人往往顯得過分忙亂和急躁。例如，有的女性為了彌補(bǔ)自己的缺陷，往往在服裝、交往的朋友、晚上做的夢、說話的聲調(diào)和選擇男友等方面，都急于追求高標(biāo)準(zhǔn)?！　〔贿^，智力低下的人，據(jù)說不大會受到自卑感的困擾，倒是出類拔萃的人，反而容易產(chǎn)生自卑感。這是因為“自卑感和其本人的智力、所受的教育、所處的社會地位等無關(guān)，而僅僅是對自己不如他人的確信”。這種人常表現(xiàn)出如下特點?！　。?）常常懷疑自己的能力，善于發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點，并拿來與自己的缺點進(jìn)行比較。可是，他們拿來與自己的一切進(jìn)行比較的，往往是他人極個別的特長。其結(jié)果，自己就會因此而氣餒，自己有價值的部分就不能得到充分發(fā)揮。比如，在對大學(xué)生進(jìn)行智力測驗時發(fā)現(xiàn)，大部分認(rèn)為自己智力低下?？墒菍嶋H上，他們智力的發(fā)展都很正常。這僅僅表明，他們還缺乏洞察自己價值的能力。　?。?）希望得到別人喜歡或表揚(yáng)的要求非常強(qiáng)烈。也就是說，他們對自己的價值不能正確地進(jìn)行認(rèn)識，而只是急切地想使自己的這種要求盡可能得到滿足。　?。?）什么事情都想做得很完美，因此就會對自己的能力提出過高的要求。一般來說，凡是人做的事情，都不可能是十全十美的，所以我們應(yīng)采取寬容的態(tài)度來進(jìn)行妥協(xié)?？墒牵凶员案械娜苏J(rèn)識不到這一點，而一味地對自己的無能灰心喪氣。　?。?）僅僅失敗了一次，就覺得自己遭受的打擊過于沉重。也就是說，在某次競爭中一旦遇到了挫折，就認(rèn)定自己已經(jīng)不行了，而不想堅持下去。　?。?）為他人的成功所折服。當(dāng)朋友取得成功、地位有所上升、財產(chǎn)有所增加時，就認(rèn)為自己什么都不及朋友，而相應(yīng)的，把朋友看得很完美，結(jié)果就忽視了自己的優(yōu)點。因此，只要不改掉對他人成功耿耿于懷的毛病，就甭想建立起自信心?！　。?）宣揚(yáng)自己的無能以推卸責(zé)任。也就是說，認(rèn)為自己不行，把自卑感作為推卸責(zé)任的手段來使用?！　。?）把自己的些許過失，看成彌天大罪，結(jié)果是自信心變得越發(fā)脆弱了。也就是說，為了些許的失敗而失去了心理的平衡，極其神經(jīng)過敏地老是以為別人都在笑話自己，并竭力想從別人的一切談吐舉止中找出蔑視自己的證據(jù)?！　。?）為了彌補(bǔ)自卑感，有的人往往進(jìn)行防御。譬如說，故意在那些有可能使自己產(chǎn)生自卑感的人面前縱聲大笑、夸夸其談，來為自己壯膽；體力不佳卻偏要虛張聲勢、充勇逞強(qiáng)；在講述失敗時故弄玄虛、強(qiáng)調(diào)客觀等等。不過，這樣的補(bǔ)償行為，不僅絲毫提高不了自己的人格，絲毫不會給周圍人帶來好處，而且還得不斷地勞神費(fèi)心，以免自己的弱點暴露在他人的面前。　　還有一種人，他們不敢正視自己的無能，反而采取逃避的態(tài)度。例如，他們不愿意與他人交往，喜歡離群獨(dú)處，或者碰到難題就推托有病，不愿意親自加以解決等等?！　。?）為了克服這種自卑感，正確地認(rèn)識自己的價值，有的人往往采用過度補(bǔ)償?shù)姆椒?。結(jié)果結(jié)巴的人成了一名雄辯的演說家；獨(dú)眼的人努力練習(xí)射擊，最后成了一名優(yōu)秀的獵手；通過忍耐和勇氣，把自己的缺點變成奪取勝利的動力?！　。?0）為了彌補(bǔ)自己的缺陷，在采取直接行動——過度補(bǔ)償和置換作用的同時，還應(yīng)該弄清自己的極限。不過，弄清自己的極限后，不能因此而心灰意冷、萬念俱灰，而應(yīng)該最大限度地發(fā)揮自己的極限。例如，從學(xué)力上看沒有希望通過一流大學(xué)的入學(xué)考試時，還可以進(jìn)普通大學(xué)，在自己感興趣的方面大干一番，以發(fā)揮自己其他方面的才能?！　。?1）貶低和蔑視自己，即對自己的評價過低也是不對的。一個人沒有必要認(rèn)為自己反正長得不漂亮，就穿著破舊的衣服去參加聚會。沒有必要在聽了別人對自己服裝的顏色和式樣的稱贊后，不合時宜地回答說：“這是從地攤上買來的便宜貨?！币矝]有必要在別人夸獎自己菜燒得好吃時，回答說：“這完全是按照電視上介紹的菜譜燒的?！边@樣做，不能認(rèn)為是一種謙恭、客氣的態(tài)度，而完全是自己在抹殺自己的優(yōu)點。一個人受到別人贊揚(yáng)時，應(yīng)該誠懇地加以接受。　　只會自嘲，并不表明有能耐；意欲自吹，有時也未必行得通。不過，你說的自謙話，倘若會使人產(chǎn)生你是一個懦弱、愚蠢、無能的人這種印象，那么別人不但不會贊賞你，反而還會小覷你。其實，一個人不必在一切方面都出類拔萃，這在事實上也是不可能的，只要在某些方面做得比其他人突出，那就能把比其他人遜色的方面掩蓋過去，從而使人產(chǎn)生好感。

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