處理人際關系的71個絕招

內容概要

　　這個世界上有能力的人很多，然而取得成功的人卻太少，更多的人抱怨自己沒有機遇，為什么？一個重要的原因就是他們在人際關系處理方面有所欠缺。良好的人際關系將會使你在職業(yè)生涯中占據(jù)主動，左右逢源，尤其對做市場或銷售的你更是如此。如果你擁有一個強大的人際關系網(wǎng)，那就會比其他競爭者具有先天的資源優(yōu)勢。無論如何，經(jīng)營好你的人際關系都是你在這個社會中生存的資本?！　】傊?，只要我們擁有處理人際關系的絕招，就一定能有一個好的人際關系，人生目標也一定能順利實現(xiàn)。　　《處理人際關系的71個絕招》一書，將助你一臂之力，教你

書籍目錄

第一章 成功交友，擁有良好人際關系1.訓練你的語言表達能力2.培養(yǎng)開朗、熱情的性格3.坦誠是贏得他人的基礎4.學會理解他人5.不要吝惜表達你的謝意6.不要輕易承諾自己做不到的事7.學會從內心深處去尊重他人8.善于和陌生人相處9.幽默能讓人走近10.必須在24小時內回復所有的來電11.喜歡聆聽朋友的心聲12.幫助他人，但不求回報13.處處實踐“分享”14.勇于承認自己的不足及缺點15.不在背后議論別人16.寬宏大量等于和諧關系17.體諒別人，具有同情心18.樂于向別人學習19.認真聽取別人的意見20.“察言觀色”，投其所好第二章 不可不知的人際關系技巧21.健康的社交心態(tài)22.影響人際關系的障礙23.擁有知心朋友的秘訣24.獲得更多朋友的秘訣25.注意你的肢體語言26.察言觀色的技巧27.消除交往中的尷尬場面28.了解別人的方法29.糾正偏見的方法30.表現(xiàn)自我的方法31.說服別人的藝術32.良好的溝通技巧33.如何避免遭受誤解34.一見如故的秘訣35.給人誠實、熱忱的印象36.擁有自己的人格魅力37.如何獲得別人的好感38.不可不知的社交忌諱第三章 職場游刃有余的溝通絕招第四章 朝著交際高手之列邁進

章節(jié)摘錄

第一章 成功交友，擁有良好人際關系1.訓練你的語言表達能力語言表達能力的高低直接關系到一個人立世和處事的成敗。高超的語言表達能力是一個人行走社會和成就事業(yè)的萬能綠卡。語言能力反映了一個人的思維能力、社交能力以及性格、風度，它是一個人的一項重要能力，也是一種基本功。一個人在工作中主持會議、制定政策、文件，上傳下達工作指令，接待來訪，參加社交活動，發(fā)表演講和個別交談，都需要語言表達能力。一個人的語言能力主要表現(xiàn)在語言的分量、語言的邏輯性和語言的幽默感三個方面。語言的分量是由詞意和態(tài)度兩個因素構成。詞意是指語言的本意，態(tài)度是指表達時的輕重緩急和所持的表情、情緒。語言的詞意要求語言能準確地表達思想，不要詞不達意，廢話連篇。一個人需要注意語言分量，貶義的語言分量過重，容易令人傷心，背上思想包袱；如果過輕，則達不到啟發(fā)人、震動人、教育人的目的。反過來，褒義的語言過重，容易使人驕傲自滿；過輕則對人起不到鼓舞作用，也許會令人失望。一個人語言的邏輯性，就是要使語言嚴謹，有條有理，無懈可擊，令人信服，要做到前后呼應，因果聯(lián)系緊密，這樣就能緊扣聽眾的心弦。否則，就會顯得啰唆、冗長，言之無物，東扯西拉，令人乏味。

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《處理人際關系的71個絕招》由中國三峽出版社出版。

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