處理人際關(guān)系的71個(gè)絕招

內(nèi)容概要

　　這個(gè)世界上有能力的人很多，然而取得成功的人卻太少，更多的人抱怨自己沒(méi)有機(jī)遇，為什么？一個(gè)重要的原因就是他們?cè)谌穗H關(guān)系處理方面有所欠缺。良好的人際關(guān)系將會(huì)使你在職業(yè)生涯中占據(jù)主動(dòng)，左右逢源，尤其對(duì)做市場(chǎng)或銷售的你更是如此。如果你擁有一個(gè)強(qiáng)大的人際關(guān)系網(wǎng)，那就會(huì)比其他競(jìng)爭(zhēng)者具有先天的資源優(yōu)勢(shì)。無(wú)論如何，經(jīng)營(yíng)好你的人際關(guān)系都是你在這個(gè)社會(huì)中生存的資本?！　】傊灰覀儞碛刑幚砣穗H關(guān)系的絕招，就一定能有一個(gè)好的人際關(guān)系，人生目標(biāo)也一定能順利實(shí)現(xiàn)?！　　短幚砣穗H關(guān)系的71個(gè)絕招》一書，將助你一臂之力，教你

書籍目錄

第一章 成功交友，擁有良好人際關(guān)系1.訓(xùn)練你的語(yǔ)言表達(dá)能力2.培養(yǎng)開朗、熱情的性格3.坦誠(chéng)是贏得他人的基礎(chǔ)4.學(xué)會(huì)理解他人5.不要吝惜表達(dá)你的謝意6.不要輕易承諾自己做不到的事7.學(xué)會(huì)從內(nèi)心深處去尊重他人8.善于和陌生人相處9.幽默能讓人走近10.必須在24小時(shí)內(nèi)回復(fù)所有的來(lái)電11.喜歡聆聽朋友的心聲12.幫助他人，但不求回報(bào)13.處處實(shí)踐“分享”14.勇于承認(rèn)自己的不足及缺點(diǎn)15.不在背后議論別人16.寬宏大量等于和諧關(guān)系17.體諒別人，具有同情心18.樂(lè)于向別人學(xué)習(xí)19.認(rèn)真聽取別人的意見20.“察言觀色”，投其所好第二章 不可不知的人際關(guān)系技巧21.健康的社交心態(tài)22.影響人際關(guān)系的障礙23.擁有知心朋友的秘訣24.獲得更多朋友的秘訣25.注意你的肢體語(yǔ)言26.察言觀色的技巧27.消除交往中的尷尬場(chǎng)面28.了解別人的方法29.糾正偏見的方法30.表現(xiàn)自我的方法31.說(shuō)服別人的藝術(shù)32.良好的溝通技巧33.如何避免遭受誤解34.一見如故的秘訣35.給人誠(chéng)實(shí)、熱忱的印象36.擁有自己的人格魅力37.如何獲得別人的好感38.不可不知的社交忌諱第三章 職場(chǎng)游刃有余的溝通絕招第四章 朝著交際高手之列邁進(jìn)

章節(jié)摘錄

第一章 成功交友，擁有良好人際關(guān)系1.訓(xùn)練你的語(yǔ)言表達(dá)能力語(yǔ)言表達(dá)能力的高低直接關(guān)系到一個(gè)人立世和處事的成敗。高超的語(yǔ)言表達(dá)能力是一個(gè)人行走社會(huì)和成就事業(yè)的萬(wàn)能綠卡。語(yǔ)言能力反映了一個(gè)人的思維能力、社交能力以及性格、風(fēng)度，它是一個(gè)人的一項(xiàng)重要能力，也是一種基本功。一個(gè)人在工作中主持會(huì)議、制定政策、文件，上傳下達(dá)工作指令，接待來(lái)訪，參加社交活動(dòng)，發(fā)表演講和個(gè)別交談，都需要語(yǔ)言表達(dá)能力。一個(gè)人的語(yǔ)言能力主要表現(xiàn)在語(yǔ)言的分量、語(yǔ)言的邏輯性和語(yǔ)言的幽默感三個(gè)方面。語(yǔ)言的分量是由詞意和態(tài)度兩個(gè)因素構(gòu)成。詞意是指語(yǔ)言的本意，態(tài)度是指表達(dá)時(shí)的輕重緩急和所持的表情、情緒。語(yǔ)言的詞意要求語(yǔ)言能準(zhǔn)確地表達(dá)思想，不要詞不達(dá)意，廢話連篇。一個(gè)人需要注意語(yǔ)言分量，貶義的語(yǔ)言分量過(guò)重，容易令人傷心，背上思想包袱；如果過(guò)輕，則達(dá)不到啟發(fā)人、震動(dòng)人、教育人的目的。反過(guò)來(lái)，褒義的語(yǔ)言過(guò)重，容易使人驕傲自滿；過(guò)輕則對(duì)人起不到鼓舞作用，也許會(huì)令人失望。一個(gè)人語(yǔ)言的邏輯性，就是要使語(yǔ)言嚴(yán)謹(jǐn)，有條有理，無(wú)懈可擊，令人信服，要做到前后呼應(yīng)，因果聯(lián)系緊密，這樣就能緊扣聽眾的心弦。否則，就會(huì)顯得啰唆、冗長(zhǎng)，言之無(wú)物，東扯西拉，令人乏味。

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《處理人際關(guān)系的71個(gè)絕招》由中國(guó)三峽出版社出版。

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