好口才是練出來的

內(nèi)容概要

“一言可以興邦，一言可以誤國?！痹诋?dāng)今社會中，事業(yè)的成功離不開好口才，人脈的興旺同樣需要好口才。可以說，口才決定了人生與事業(yè)的成敗。本書從好口才必備的素質(zhì)、磨煉好口才的技巧入手，涵蓋了社交、為人處世、求人辦事、商場、職場及日常生活等各個(gè)方面，用通俗易懂的語言和娓娓動人的故事向你透視、剖析語言的奧秘。

書籍目錄

第一章　擁有受人歡迎的好口才　“工欲善其事，必先利其器”··　最重要的第一句話　把雞蛋立起來　有些話父母要忌說　以父母的期望作旗幟　讓語言擦出愛的火花　讓對方知道你的愛　觀其行知其德　會說不如善聽　說話不唱獨(dú)角戲　善于聆聽受歡迎　聽話聽意巧應(yīng)答　邊聽邊看洞悉人心　揣摩心理捕捉弦外之音　敲鑼聽音一語雙關(guān)　察言觀色語出動人第二章　怎樣擁有魅力口才　朋友間溝通的技巧　戀人間溝通的技巧　夫妻間溝通的技巧　鄰居間溝通的技巧　說好“謝謝”　勇敢地說“yes”　不要和上司陌生　不要喧賓奪主　面試時(shí)溝通的技巧　同事之間的語言藝術(shù)　給同事留面子　不要輕易指責(zé)同事　不要直言直語　批評同事錯(cuò)誤的實(shí)用技巧　同事之間不利的語言因素　如何與同事和平相處　與下屬相處的語言藝術(shù)　肯定和贊揚(yáng)的藝術(shù)　如何批評下屬　對下屬該怎么說“不”　上司不能隨便評論下屬　下屬批評你怎么辦　適時(shí)暴露自己的缺點(diǎn)　讓口頭指示少誤解第三章　職場口才藝術(shù)　站在對方的立場去說　說服靠抬舉　因勢利導(dǎo)以理服人　誠意是最強(qiáng)有力的武器　巧妙攻心以情感人　如何消除疑慮　抓住要點(diǎn)去說服　針鋒相對以威克威　以退為進(jìn)利于說服　用共同點(diǎn)來說服　“激將”說服法　特殊場合的忌諱　習(xí)慣唱反調(diào)　勿讓語意模糊不清　容易得罪人的言辭　不要澆滅他人談話的熱情　開玩笑要掌握分寸　不要讓談話陷入絕境　別把自己的煩惱帶給別人　不要針鋒相對地質(zhì)問　幽默的老板受歡迎　如何“套”出部屬的心聲　賞罰分明樹立權(quán)威　如何向下屬布置任務(wù)　如何激發(fā)工作的激情　向上司獻(xiàn)策有竅門　如何與上司交談最好　不計(jì)得失的下屬受青睞　把握與上司談話的機(jī)會　要主動承擔(dān)分外的工作　如何批評與接受批評　如何贏得同事的好感　同事之間不要搬弄是非　同事之間要和睦相處　與新同事的交往規(guī)則第四章　社交與幽默口才　求人辦事要會說話　開口求人也是學(xué)問　求不同的人說不同的話　求人辦事的口才技巧　要說好恭維話　巧妙提出你的要求　求人辦事的語言禁忌　說出難以說出的話　好事多“磨”　根據(jù)不同情況說出請求　如何向別人借錢　如何避免碰釘子　如何替別人辦事　怎樣拒絕他人的請托　求朋友幫助有些什么講究　利用好同事關(guān)系　如何利用同學(xué)關(guān)系　怎樣與人套近乎　揣摩對方的心理　如何避免尷尬的冷場　幽默使你更受歡迎　幽默口才讓你在辦公室出人頭地　事業(yè)的另一盞明燈　談判中的幽默　運(yùn)用幽默口才發(fā)展客戶　鈍化夫妻間的鋒芒　越來越重要的幽默口才　裝糊涂時(shí)的幽默　比喻在幽默口才中的巧用　同音異義詞的幽默　荒謬答問的幽默　用含蓄隱晦的語言制造幽默　偷梁換柱幽默法　暗指借代幽默法　反問詰難幽默法　先承后轉(zhuǎn)幽默法　設(shè)疑幽默法　快樂的力量　戰(zhàn)勝自我

章節(jié)摘錄

　　第一章　擁有受人歡迎的好口才　　“工欲善其事。必先利其器”　　有一位學(xué)者說過這樣的話：“如果你能和任何人繼續(xù)談上一分鐘而使對方發(fā)生興趣，你便是最佳的交際人物?！薄　∵@句話看來簡單，其實(shí)并非容易，因?yàn)椤叭魏稳恕钡姆秶呛軓V的，也許包括工程師，也許包括律師，或者包括教師和藝術(shù)家?？傊瑹o論三教九流，或各種階層人物，你都能和他談上一分鐘且使他對你的話感興趣，那真是不容易?！　」们也徽摾щy或容易，我們總要克服這個(gè)難關(guān)。常見許多人因?qū)τ趯Ψ降穆殬I(yè)毫無認(rèn)識而相對默然，這是很痛苦的。其實(shí)如果肯下點(diǎn)功夫。這種“無言以對”的情形就可以減少，即使成為一個(gè)優(yōu)秀的交際人物也非難事?！　　肮び破涫拢叵壤淦??！彪m是一句老話兒，但至今仍然適用。所以，首先必須充實(shí)你自己的知識?！　∫粋€(gè)胸?zé)o點(diǎn)墨的人，你當(dāng)然不能希望他應(yīng)對如流。學(xué)問是一個(gè)利器，有了這寶貝，一切皆可迎刃而解。你雖不能對各種專門學(xué)問皆有精湛的研究，但是所謂的“常識”卻是必須具備的，有了一般的“常識”，倘若再加以巧妙地運(yùn)用，那么要應(yīng)付任何一個(gè)人做出一分鐘使他有興趣的談話都是不難的?！　　芭c世界一同呼吸”，這是充實(shí)你自己的最佳方法。每天的報(bào)紙，每月所出的各種著名雜志，都是必須閱讀的，這是最低限度的準(zhǔn)備工作，如果你想在談話中贏得別人的贊賞的話。世界的動向，國內(nèi)軍政形勢，一般經(jīng)濟(jì)的概況，科學(xué)界的新發(fā)明和新發(fā)現(xiàn)，世界所矚目的地方或新聞人物，以及藝術(shù)名作、流行時(shí)尚、電影戲劇新作品的內(nèi)容等等，皆可以從周圍的報(bào)紙雜志中看到。此外，還應(yīng)該多聽演講、多讀書等?！　〉粢蕴嵘约旱目诓拍芰槟康亩ラ唸?bào)、聽演講和讀書，還得需要一定的技巧?！　≡谀憧磮?bào)紙的時(shí)候，要各拿一枝紅、藍(lán)色圓珠筆，把每天最有興趣的新聞?；蚴撬姷暮梦恼鹿雌饋怼Ｒ悄芗粝聛?，就更好。每天只要兩條，兩個(gè)星期之后，你便記得不少有趣的事情了。　　在你看雜志或書籍的時(shí)候，每天只要能夠記住其中的一兩句你認(rèn)為很有意義的話，用紅、藍(lán)色圓珠筆在那句話旁邊畫上線，或者能抄在日記本上或是筆記本里那就更好。　　是的，開始時(shí)不要貪多。不要一開始就使自己過分為難，否則沒有幾天你就會放棄了。　　每天只要一兩句，又省事，又容易記。千萬不要小看這一兩句，如果你每天不停地記下去，兩三個(gè)月后，你就會發(fā)覺自己的知識比以前豐　　富多了。談話的時(shí)候，很容易地就想起它們，或者用自己的話把它們加以發(fā)揮。這些有意義的話，隨時(shí)隨地都會跳出來幫助你，解救你走出談話窘境?！　≡诼犙葜v時(shí)，或在聽別人談話時(shí)，隨時(shí)都可以聽見展現(xiàn)人類智慧的名言或是諺語。把這些佳句記在心中，抄在紙上，久而久之，你談話的　　題材和內(nèi)容就越來越豐富有趣了，你的口才自然就越來越精進(jìn)了。再過不久，你簡直可以“出口成章”，隨便說什么都可以條理清晰、生動活潑了?！　±缭陔s志上的某一篇論文里看見這么幾段話：　　“我們現(xiàn)代人應(yīng)當(dāng)成為這個(gè)樣子的人——就是要看得遠(yuǎn)，要讓眼界寬廣。別始終只留在自己的角落里，只看見同樣的一些街道和人物，同樣的一些墻和屋頂，同樣的一個(gè)地平線。我們必須把生活圈擴(kuò)大，利用我們的眼睛和耳朵、手和腳，使我們成為廣大地球村的一員?！薄　　艾F(xiàn)代人應(yīng)當(dāng)學(xué)會拿自己的損失和許多人的損失作比較，拿自己的缺乏和所有人的缺乏作比較。”　　像這樣的文字，都是值得你記下來的，如果你能了解它的意義，被它所感動的話。之后，當(dāng)你檢討你自己的行為時(shí)，或是規(guī)勸朋友不要整　　天斤斤計(jì)較時(shí)，或是批評一個(gè)不識大體的人只會破壞大局時(shí)，這幾段話便會跳出來幫你的忙，使你的談話增強(qiáng)說服人、感動人的力量?！　∵@種例子是舉之不盡的。為了激發(fā)你練習(xí)口才的動機(jī)與興趣，現(xiàn)在再舉幾句可以經(jīng)常使用的話：　　“無論何時(shí)都不要拒絕工作中瑣碎的事情，因?yàn)閭ゴ蟮氖聵I(yè)是由繁雜的細(xì)節(jié)構(gòu)成的?！薄　　皭垡粋€(gè)人，最要緊的是愛他未來的模樣。”　　“人一定要顧及社會，因?yàn)楸Ｗo(hù)他的是整個(gè)人群?！薄　　盁o論對哪一個(gè)人，如果他只肯給我束縛的愛和友情，那我就兩樣都不要?！薄　　安粶绲闹挥惺聵I(yè)！生命是要在活動中才能壯大的?！薄　　皩τ趯W(xué)習(xí)，永遠(yuǎn)不會太早；對于改過，永遠(yuǎn)不會太遲?！薄　　奥斆魅藦纳倒夏抢锼鶎W(xué)的，比傻瓜從聰明人那里所學(xué)到的多?！薄　∵@里說“使用”這些話，而不說“引用”這些話，因?yàn)檫@些話到底是從書本上抄下來的，多多少少總帶著一些書本氣。說的時(shí)候，只是根據(jù)它的主要內(nèi)容，自己再加以發(fā)揮，把它說得更明白一點(diǎn)，更順口一點(diǎn)?！　〔环量匆粋€(gè)利用名言的例子吧！　　十幾年來，瑪麗曾經(jīng)遇見許多這樣的事情：。朋友們戀愛了，男朋友總是希望他的女朋友停止學(xué)業(yè)，或是把工作辭掉，立刻跟他結(jié)婚。有的女孩子大學(xué)讀了3年，只差1年就畢業(yè)了，可是男方不能等。有的女孩子有份發(fā)展和收入都不錯(cuò)的職業(yè)，而且在她工作的領(lǐng)域里擔(dān)任極重要的角色，可是男方并不看重女方這種社會地位和工作的機(jī)會，總希望他的女朋友整天待在家里，無所事事地做他將來的妻子。在這種場合，假使有機(jī)會的話，瑪麗總是勸男方改變一下他的想法。她會說：“你真愛她嗎？那么為什么不為她的未來打算一下呢？”并且說：“你如果愛她，那么為什么非要犧牲她辛辛苦苦了多少年所努力得來的學(xué)業(yè)或是社會的地位呢？”她也這樣警告過那些陷入情網(wǎng)的女孩子們，她說：“無論你的男朋友說他怎樣愛你，都是假的。除非他的一舉一動都是為你的未來著想。單是為你著想，還是不夠的，一定要為你的未來著想才是真正的愛?！薄　∵@些話，有時(shí)候會發(fā)生很大的效果，有些朋友們聽了之后，的確能夠多多少少改變原來的想法，把跟光看得遠(yuǎn)一點(diǎn)，不被一時(shí)的欲望、沖動，或是眼前的利益所迷惑、所限制。而這些話，都是運(yùn)用了上面提到的“愛一個(gè)人，最要緊的是愛他未來的模樣”這句話。　　你把一句話體會得越深，就能把它應(yīng)用得越廣，它就變成各式各樣的形式，出現(xiàn)在你的言語和行為里?！　≡鯓永蒙厦嫠玫拿裕@里只舉一個(gè)例子，其他的要等你自己去試。你不能對每一種人都談同樣一件事情，一個(gè)研究科學(xué)的，不會對生意經(jīng)有興趣，同樣，一個(gè)生意人，對他談?wù)軐W(xué)的大道理，他不一定有興趣。這里有一個(gè)小笑話：某先生以口才見長，有人便向他求教談話到底有什么訣竅，他說：“很簡單，看他是什么人，就跟他說什么話。例如和屠夫就談豬肉，和廚師就談面包?！蹦俏磺蠼痰娜藛柕溃骸叭绻婪蚝蛷N師都在座，你談些什么呢？”他說：“我談三明治?！庇缮厦娴墓适驴芍?，為要應(yīng)付社會上形形色色的人們，你就得具備多方面的知識。所以就需要多讀、多學(xué)。　　如果你能夠做到這一點(diǎn)，那么應(yīng)付各式各樣的人物自然就能愉快勝任。雖非樣樣專長，但技巧運(yùn)用全在你自己。你不懂法律嗎？但遇到了律師，你不妨和他談最近發(fā)生的某件案子，由你提供案情（這是你從報(bào)章上讀到的），其余的法律問題，讓他說好了。　　東京有一家美容院，生意興隆為當(dāng)?shù)刂冢腥饲叭ピ儐柪习迳饷卦E，老板坦白承認(rèn)，完全由于他所聘請的美容師在工作時(shí)善于和顧客攀談之故。但又怎樣能使美容師們個(gè)個(gè)都善于說話呢？　　“簡單得很”，店主人說，“每個(gè)月我會把各種報(bào)紙雜志都買回來，規(guī)定每個(gè)職員在每天早上開始工作前一定要先閱讀，當(dāng)作日常功課一樣，那么他們自會獲得目前社會最新鮮的聊天話題，博得顧客的歡心了?！薄　∵@不過是千百個(gè)例子中的一個(gè)。知識是任何事業(yè)的根本，你要使自己的談吐能適應(yīng)任何人的喜好，更要多閱讀書報(bào)雜志，讓這天地間的知識貯存在你的頭腦中，到要運(yùn)用的時(shí)候，經(jīng)過你的頭腦選擇整理，便能與人對答如流了?！　∽钪匾牡谝痪湓挕　〕醮我娒娴牡谝痪湓?，是留給對方的第一印象。說好說壞，關(guān)系重大。說第一句話的原則是：親熱、貼心、消除陌生感。常見的有這么三種方式：　　……

編輯推薦

　　怎樣正確面對和處理日常的事務(wù)，怎樣與人打交道，也就是怎樣辦事，這是我們不得不思考的一個(gè)問題。

圖書封面

圖書標(biāo)簽Tags

無

評論、評分、閱讀與下載

---

    好口才是練出來的 PDF格式下載

---