如何應對職場危機

前言

　　在世界經(jīng)濟危機的沖擊下，隨著就業(yè)壓力不斷增加，本來就競爭激烈的職場更是面臨著重重危機。　　每個人都希望自己能夠在這幾十年的職業(yè)生涯中一帆風順，功成名就。然而。職業(yè)生涯道路并非像想象中的那么好走，連百事可樂、微軟、華為這樣世界聞名的大企業(yè)都在搞“末日管理”、“破產(chǎn)預言”等經(jīng)營之術(shù)，來提醒員工們時刻警惕危機的來臨，更何況我們普通的上班族了。　　競爭的壓力、晉升之途的坎坷和挫折幾乎不可避免。一旦發(fā)生危機，就會導致你整個職業(yè)生涯的失衡，影響你整個職業(yè)生涯的正常運轉(zhuǎn)，也可能由此而改變你整個職業(yè)生涯的運行軌跡。所以，身在職場、防患于未然是非常有必要的?！　∮腥嗽鲞^這樣的總結(jié)，一個人從年輕時候走出校門初涉職場，到五十幾歲退出職場，一般會遇到下面幾種職業(yè)危機：　　剛畢業(yè)時，你會面臨“就業(yè)危機”。能不能找到工作？如何在面試中勝出？進入什么行業(yè)？有沒有明朗的發(fā)展前景？如何對未來的職業(yè)生涯進行規(guī)劃？這一系列問題都是剛剛畢業(yè)的年輕人必須考慮的。　　等到了而立之年，職場“發(fā)展危機”又接踵而至。盡管這時候的你已經(jīng)積累了幾年工作經(jīng)驗，經(jīng)歷過了跳槽的轉(zhuǎn)折，有了在不同職位上的歷練，漸漸心中的想法也多了，但是這時卻突然感到了迷茫：有時會突然發(fā)覺，已經(jīng)做了幾年的行業(yè)并不適合自己發(fā)展；或者總能感到自己在單位里晉升太難，眼看著后輩新人摩拳擦掌躍躍欲試的氣勢，咄咄逼人，而自己前面卻還有一堆人擋著升遷之路，這時的你真的是進退兩難了。要怎樣才能從眾多的競爭者中脫穎而出？要怎樣才能進入公司的中層甚至高層？這時候的你，或許和女朋友已經(jīng)談了好幾年，早該結(jié)婚了，可房子沒有，車子沒有，存款少得可憐，拿什么結(jié)婚？如果長期不能晉升進而又會懷疑自己，在這個行業(yè)內(nèi)到底有多大發(fā)展前景？能不能賺到足夠的薪水？是不是該換個行業(yè)？……不知不覺間便已走入了進退維谷的危機境地?！　〉搅怂氖换笾?，很多東西該弄明白的也弄明白了，事業(yè)的路該走順的也走順了。照理說這時候應該不會有什么職場危機了吧？但人在四十歲之后，仍然有很多令人煩惱的職業(yè)問題。我們一般稱之為“高原危機”。按照正常的職業(yè)發(fā)展趨勢，到了四十多歲時，一般人也應該坐上了公司高級主管的位子，或者創(chuàng)辦了自己的公司。作為一個領(lǐng)導者，面臨紛繁復雜的人事問題、戰(zhàn)略問題、資金問題……這些問題的復雜性自然不必說，更重要的是，此時的你會面臨知識結(jié)構(gòu)老化之類的個人問題，而且隨著年齡的漸漸增大，你的進取心已經(jīng)漸漸變?nèi)?，此時的你更喜歡安于現(xiàn)狀，死守那點家業(yè)。殊不知，當你沉醉于已有的點點成績時，長江的“后浪”已經(jīng)把你這“前浪”趕上，而且更有高過你這“前浪”之勢……　　雖然這個總結(jié)有些籠統(tǒng)，但是同樣可以說明問題。從這個總結(jié)中我們不難看出，在我們生存和發(fā)展的職場中，可以說時時處處都危機重重，稍不留意，職場的危機便會找上門來。因此，對于職場中人來說，喚起你的危機感尤為重要，時刻懷有危機感是職場生存的法寶。　　其實，人生的職場生涯同樣也是一種挑戰(zhàn)。有鮮花，也有荊棘；有康莊大道，也有坎坷泥濘。職場環(huán)境是變幻莫測的，但人的命運卻掌握在自己的手中?！　≡诼殘錾?，喚起你的危機感，便能夠讓你在競爭中勝出，能夠讓你獲得更多的安全感。因為總是警惕著變化，當變化來臨的時候就不會覺得可怕了。我們常常會看到，往往越是優(yōu)秀的人越總是抱有著危機意識，他們以此作為前進的動力，時時會有新的突破，所以他們走向了成功?！　∶鎸β殘龅奈C，消極的人只會看到危險，而積極的人在注意到危險的同時，還會發(fā)現(xiàn)其中存在的機會。危險是未知的、可怕的，而機會卻充滿著希望，充滿了挑戰(zhàn)。　　所以，對于職場危機，我們首先要有一個正確的認識，和一個積極的心態(tài)，然后，我們再通過學習一些職場的策略來完善自我，這樣就會有效地避免危機。　　此書便是從這個角度出發(fā)，上半部分分析職場常常會有哪些危機，喚起職場人士的危機感；下半部分介紹一些如何避免危機的職場策略，告訴職場人士從自身找原因來完善自我。但愿此書的面世能夠?qū)ψx者有所裨益。由于受到某些條件的限制，書中難免存在紕漏和不足，還敬請廣大讀者指正。

內(nèi)容概要

　　《如何應對職場危機》便是從這個角度出發(fā)，上半部分分析職場經(jīng)常出現(xiàn)的危機，喚起職場人士的危機感；下半部分介紹一些如何避免危機的職場策略，從自身找原因來完善自我。在世界經(jīng)濟危機的沖擊下，隨著就業(yè)壓力不斷增加，本來就競爭激烈的職場更是面臨著重重危機。對于職場危機，我們首先要有一個正確的認識和一個和積極的心態(tài)，然后，我們再通過學習一些職場的策略來完善自我，這樣就能有效地避免危機。

書籍目錄

上篇 危機重重的職場競爭第一章 職場危機夾縫生存1. 窮忙族：忙碌在危機的邊緣2. 隨時可能丟掉“飯碗”3. 長江后浪推前浪4. 晉升機會越來越渺茫5. 搭錯車，入錯行6. 為跳槽而跳槽7. 天下沒有白給的薪水第二章 就業(yè)危機雪上加霜1. “畢業(yè)即失業(yè)”的就業(yè)形勢2. “就業(yè)門”之學歷歧視3. 高學歷未必就能高就業(yè)4. 先就業(yè)，再擇業(yè)5. 英雄無用武之地6. “漢堡人才”的悲哀7. 你的身價值多少第三章 知識危機日新月異1. 你并不總是最好的2. 該“充電”時要“充電”3. “書到用時方恨少”4. “心有余而力不足”5. 被老板遺忘在角落里6. 要用一滴水，需備一桶水第四章 態(tài)度危機舉步維艱1. 輕視自己的工作2. 為報酬而工作3. 總有好高騖遠的心態(tài)4. 不把小事當回事5. 小聰明壞大事6. 總把自己擺在前面7. 打一槍，換一個地方8. 欲望不斷膨脹9. 固執(zhí)死板不變通下篇 遠離危機的職場策略第五章 認清自己準確定位1. 為自己的職業(yè)生涯定位2. 看清自己的跑道3. 目標有多遠，我們就能走多遠4. 選擇自己感興趣的職業(yè)5. 不要把自己看得過高6. 定位自己是優(yōu)秀員工第六章 不斷充電遠離危機1. 學習是一生都要經(jīng)營的財富2. 多一分努力，多一次機會3. 走在別人前面4. 打造核心競爭力5. 彌補不足，讓優(yōu)勢更優(yōu)6. 向成功者學習7. 提高你的創(chuàng)造力8. 不要滿足，要勇于超越第七章 忠誠敬業(yè)盡職盡責1. 忠誠是一種責任2. 敬業(yè)比能力重要3. 工作需要責任感4. 盡職盡責才能盡善盡美5. 對待工作要有激情6. 把自己當作公司的主人7. 全力以赴，義不容辭8. 積極主動，公事就是自己的事9. 關(guān)鍵時刻敢于挺身而出10. 分外工作也要做第八章 善用時間提升業(yè)績1. 業(yè)績是職場生存的根本2. 有效利用時間提高效率3. 該做的事情馬上做4. 一次只做一件事5. 忙要忙到點子上6. 用做大事的心態(tài)做小事7. 讓你的業(yè)績超過老板的期望第九章 職場策略巧用為妙1. 向核心業(yè)務線靠攏2. 讀懂老板的心思3. 敢于向老板“申冤”4. 每天多做那么一點5. 多在細節(jié)上下功夫6. 不放過任何機會7. 團結(jié)協(xié)作更見成效8. 懂得利用人脈資源第十章 完善自我無懈可擊1. 做勤奮的員工2. 有追求完美之心3. 毅力創(chuàng)造奇跡4. 積極樂觀的進取心5. 勇于承擔，切勿逞能6. 果斷而不草率7. 培養(yǎng)一種憂患意識

章節(jié)摘錄

　　上篇 危機重重的職場競爭　　第一章 職場危機夾縫生存　　1.窮忙族：忙碌在危機的邊緣　　每天早上，我們可以看到地鐵口處擠著螞蟻般密密麻麻的“上班族”，雖然個個都是西裝筆挺，而臉上的神情卻是一片麻木。他們手中提著剛在路邊小店買來的早點，腦子里想的卻是新一天里的忙碌?！　∥覀冞€可以看到。在大城市里，夜晚8、9點鐘寫字樓里依然燈火通明，9、10點鐘公交車上人們還是那么擁擠。自愿加班已經(jīng)成了當今白領(lǐng)的家常便飯，對于上班族來說，加班沒有理由。　　“最近忙什么呢？”這句話已經(jīng)成了人們?nèi)粘Ｉ钪械目陬^語。老相識見面會這樣問，親朋好友打電話會這樣問，QQ、MSN聊天時候第一句話還是這樣問?！懊β怠彼坪醭闪巳藗兩畹囊环N形態(tài)。　　普通的上班族為了生存苦苦掙扎，甚至累得要死，難道上帝分給有錢人的機會多于窮人口嗎？　　廣州某私企白領(lǐng)李莉是一家廣告公司的客戶經(jīng)理，平時常常忙得四腳朝天、疲于奔命。有一回，她的朋友問她為何那么忙。她長嘆一聲道：“我來跟你說說今天上午發(fā)生的那幾件事情吧?！薄　　拔医裉煸缟蟿傔M公司，就有幾個人找我匯報問題。首先是公司的前臺，她告訴我早上有客戶打電話來抱怨等了一個晚上都沒有收到我答應昨天發(fā)出的一封電子郵件。我立即去查自己的郵箱，發(fā)現(xiàn)信件太大被退了回來?！　　摆s緊把郵件分批發(fā)出之后，接著項目執(zhí)行部的同事就來問我。為什么客戶說活動場地布置不符合要求。我想起來客戶的確說過場地要求的問題，但是我以為他們會與項目執(zhí)行部的人直接溝通。結(jié)果我只能忙著跟客戶解釋并馬上做出補救的安排。　　“兩件事處理完之后，就已經(jīng)快到中午了，沒想到策劃部同事又來找我說明天是一個提案的截止日期了，但是我還沒有提供充分的資料給他們。結(jié)果我中午飯都沒吃就忙著準備資料，哎……”　　緊張忙碌的工作讓李莉覺得自己只是在過“日子”，而不是在“生活”。前面提到的只是日常工作中的一部分，由于工作關(guān)系，面見客戶總是工作中不可避免的重頭戲，因此李莉總是想辦法穿得體面一點精神一點，這樣才能給客戶留下好的印象。為此，李莉每月不得不在穿著打扮上支出一大筆開銷。這使她本來就不是很高的工資基本上月月都光。甚至有時出現(xiàn)意外還要借錢過活。盡管她自己心里確信越忙越窮只是暫時的，但論及日后的發(fā)展，李莉依然是愁眉不展。　　剛剛大學畢業(yè)的李鵬程走進了某房地產(chǎn)做銷售業(yè)務員。作為剛踏入職場的一個新人，他工作得格外賣力?？墒敲刻靹傄幌掳嗨拖蚶蠇屧V苦，說自己每天從一上班就開始忙個不停，一會兒干這，一會兒干那，天天忙得暈頭轉(zhuǎn)向。雖然看起來他總是一副從容不迫的樣子，其實心里亂得很。每到月底開支的時候，心情更是難以言說。　　李鵬程說：“這兩年時間，我內(nèi)心一直覺得焦慮，對于未來有一種非常緊張的感覺?，F(xiàn)在的社會競爭太激烈，稍微不努力，等過了30歲就很難再有機會了。所以我很著急，但是一直沒有找到解決問題的辦法。推銷這行業(yè)的基本工資不多，靠的就是業(yè)績。對于新人來說經(jīng)驗是最重要的，為了得到資深前輩們的指教，總得表示表示才行，最起碼也得請客吃一頓飯，小地方請不出手，高檔飯店吃一次就差不多吃去了工資的一半。還有客戶呢，每次與客戶面談簽單時的飯局自然不能讓客戶埋單了?！薄　〔粌H如此，為了不陷入職業(yè)的危機之中，李鵬程在努力學習專業(yè)知識之外，還要處理大量業(yè)務來提高業(yè)績。所以每天晚上自愿加班到8、9點鐘是很平常的事。像他這樣的業(yè)務員目前社會上有很多，工資自然是攢不下幾文，最終的成效也可能付之一炬。又窮又忙難道就是新人的生活么？　　在這貧富不均的現(xiàn)代社會大背景中，有錢人奢靡揮霍，沒錢人奔忙不息。優(yōu)勝劣汰是世間萬物生存的法則。對于普通上班族來講，“忙”成了人們生活的狀態(tài)，職場之上更是處處都是危機，人們知道自己生活在危機的邊緣，所以不敢不忙，因為稍一松懈便會陷入重重危機之中?！　?.隨時可能丟掉“飯碗”　　丟掉“飯碗”，無疑是職場人士最大的危機。我們先看一個身邊的真實故事：　　有位銷售經(jīng)理名叫孫勝利，他很能干，認識他的人都叫他老孫。老孫在某大型企業(yè)干了十年，是整個機電系統(tǒng)聞名的銷售經(jīng)理。他頭腦活絡，路子又廣，在該企業(yè)里，他的位置可謂舉足輕重，至少很多人這么認為。　　以前，他接到總經(jīng)理的電話，一定會“聞聲而起”，以最快速度趕往總部。而現(xiàn)在，他可以一邊和朋友們吃飯，一邊和總經(jīng)理聊天：“趙總啊，我現(xiàn)在很忙，正在和客戶談話?！薄　【驮?008年全球經(jīng)受經(jīng)濟危機沖擊的時候，老孫的單位也進行了企業(yè)改制，老孫原以為有望再進一步，晉升為主管銷售的副總經(jīng)理。但不知道是哪個環(huán)節(jié)出了問題，他不但原地踏步，繼續(xù)當他的銷售經(jīng)理，而且還聽聞單位近期要進行裁員。果然，沒過幾天總經(jīng)理便找他談話，和他商談裁員的事，老板已經(jīng)決定，將公司的銷售部和宣傳部合并，并裁掉一部分員工，而老孫和宣傳部經(jīng)理兩個人中，也要有一個下崗做普通員工，或者辭職另謀高就。老孫心里當然明白，領(lǐng)導既然來找他談話，意思再明白不過了，而且談話中也暗含勸退之意，其實董事會早就定好要讓老孫下崗了。老孫考慮了幾天，終于遞上了辭職信，他當然不愿意再去做普通員工了?！　±蠈O在職時或許有些居功自傲，以為自己功不可沒，便不思進取，消極怠工，結(jié)果公司裁員便輪到了他的頭上?！　〔脝T與被裁，在職場中是一件司空見慣的事，跟生老病死一樣平常。但對作為當事人的員工來說，被裁的滋味的確很讓人難受。　　曾經(jīng)有人針對跨國公司的高層進行過這樣的調(diào)查：如果可以將公司中所有他們認為沒有價值的員工都裁掉，那么他們會裁掉多少人？結(jié)果顯示，這一比例占員工總數(shù)的60～90％！如果數(shù)據(jù)是真實的，我們就必須面對這樣一個事實：沒有人不可替代，我們隨時都有被裁掉的可能！　　沒有人不可替代！多么觸目驚心的一句話，更可怕的是，這還是鐵一般的事實，地球離了誰都照樣自轉(zhuǎn)公轉(zhuǎn)?！　【驮?008年全球經(jīng)濟危機陰霾下，為緩解金融風暴的沖擊、進一步緩解財務壓力，很多公司都在進行大幅裁員。例如，美國花旗集團在2008年上半年已經(jīng)裁員約2.3萬人，而11月18日又再次宣布計劃裁員5.2萬人，這個數(shù)字約占其員工總數(shù)的1／7，這個裁員計劃將使花旗裁員總?cè)藬?shù)突破7.5萬人。同是11月18日，中國香港上海匯豐銀行也宣布將裁減450人。而此前，高盛集團已針對其逾3.25萬全球員工啟動裁員10％的計劃，美林已裁員約5700人，約占其員工總數(shù)近9％，摩根士丹利也已裁員4400人。電信設備商諾基亞西門子也在11月份表示未來公司將在全球裁員約1820人。世界第四大計算機服務器制造商Sun公司同樣發(fā)表聲明稱，Sun公司將在全球裁員5000至6000人，這個數(shù)字約占其職員總數(shù)的15％至18％?！　‖F(xiàn)如今，那些坐在外企辦公室的白領(lǐng)一族已經(jīng)不再用QQ或者MSN相互探討股市的虧盈，而開始關(guān)注各自的前途問題了。受世界大環(huán)境的影響，中國的上班族的前景也不容樂觀。據(jù)廣州火車站提供的數(shù)據(jù)顯示，2008年10月11日至27日，廣州站共發(fā)送旅客1174078人。與去年同期相比，這一數(shù)字增長了128881人。這些人多數(shù)都是在廣州的打工者。來自湖南懷化的小文坐在廣州火車站的候車大廳中，臉上露出無奈的表情：“掙扎了半年多，最終還是被公司給裁掉了，沒辦法，工作難找，各公司都在裁員，只能回老家去自己創(chuàng)業(yè)?！薄　≡谥袊暮芏嘌睾３鞘?，部分中小企業(yè)舉步維艱，龐大的勞動力市場正承受著這一波侵襲。大量外出謀職者被迫回鄉(xiāng)?！　?jù)相關(guān)統(tǒng)計，截止2008年9月底，中國全國城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員830萬人，登記失業(yè)率為4％。到9月，全國累計實現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員936萬人，下崗失業(yè)人員再就業(yè)人數(shù)409萬人?！　G掉“飯碗”的危機已經(jīng)成為所有上班族的共同危機，公司老總和高層們?yōu)槭裁匆@么殘酷呢？　　其實，原因很簡單：他們不得不那么殘酷。在經(jīng)濟危機的背景下，一個企業(yè)所要面對的危機，遠比一個職員所面對的危機殘酷千萬倍。這一點從世界500強企業(yè)名單中就能夠得到證實，因為每過十年，就會有超過1／3的企業(yè)從這個名單上消失。如果連比爾·蓋茨都說“微軟離破產(chǎn)永遠只有18個月”，那還有誰能夠認為自己的企業(yè)可以基業(yè)常青？當人人都在慨嘆華為如春天般的蓬勃茁壯時，華為的老總?cè)握菂s在企業(yè)內(nèi)刊上發(fā)表了《華為的冬天》，讓大家做好迎接“寒冬”的準備?！　∪绱藦姷奈C感當然不是拿來作秀的，職場上面臨的危機的確就是這么殘酷。在這一個危機四伏的時代，你如果沒有一種危機感，下一個被裁掉的也許就是你?！　?.長江后浪推前浪　　在當今職場，競爭異常殘酷，人們常說人在職場有“中年危機”，其實未到中年，大部分職場人士就已經(jīng)開始了歷時更長，壓力更大的危機，我們可以稱之為“中途職場危機”，也就是能否保住自己職位的危機?！　￠L江后浪推前浪是很自然的規(guī)律，職場之中，新人替換舊人也是很常見的現(xiàn)象，這種新老更替給資深的老員工帶來了巨大的職業(yè)危機。那些職場新人一邊向老員工請教經(jīng)驗，一邊將其視為“攔路虎”，暗中使勁兒一心要超過他們，這種氣勢洶洶、兵臨城下的士氣，讓那些老員工們?nèi)缱槡?，備感威脅。　　由于近年來就業(yè)壓力的增大。作為職場新人，人人都知道自己的這份工作來之不易，所以他們會備加珍惜自己的這份職業(yè)，會更加努力盡職盡責地工作。況且，初涉職場，新人往往初生牛犢不怕虎，懷著巨大的信心與動力，大有大干一番事業(yè)的氣勢，他們想法新，干勁足，年富力強，很多都是具備高才華高技能的人才，與老員工相比。新人唯一缺少的就是經(jīng)驗，但他們卻常常都有著虛懷若谷的進取精神和努力學習的精神，他們無時無刻不在努力著、學習著。這樣，無形之中便給老員工造成了壓力。老員工多數(shù)心態(tài)已經(jīng)平穩(wěn)，精力和體力都有所下降，干勁明顯不足，對快節(jié)奏、高壓力的工作和生活難免顯得力不從心。甚至還有些老員工的學歷和能力都很一般，如果工作業(yè)績也很一般的話，那么他們就很有可能被新的員工所替代，面臨下崗的危機?！　↑S茹是三年前通過招聘而進入她現(xiàn)在工作的這家公司的。上班剛開始時，黃茹把本職工作做得非常好，且給人以踏踏實實、勤勤懇懇的好印象。辦公室里的同事都很喜歡這個手腳勤快、笑容甜甜的女孩子?！　〉?，從去年開始到現(xiàn)在，公司的生意一直不景氣。因此在薪酬福利上始終沒有增長，甚至有些福利還給取消了。黃茹雖然也算得上是公司的老員工了，但是她的業(yè)績不但沒有提升，反而下降了。因為她心里對公司有些不滿，自己來公司三年了，工資只給漲了一次，就更別說晉級的事了，如今很多工資以外的福利也沒有了，她不禁有些泄氣?！　∮谑枪ぷ鳠崆橐矝]有剛來公司的時候那樣高漲了，甚至有時就是在應付，業(yè)績自然不會高起來。不光這樣，她還覺得自己是公司的老員工了，她的工作經(jīng)驗總比新來的員工多吧，所以她便無所顧忌，口無遮攔，常常私下里和同事們抱怨公司，盡管沒有人告密，但她的主管也多少有些耳聞?！　」倦m然采取了一些措施，但是生意依然沒有好轉(zhuǎn)，為了降低運營成本，公司決定裁員。在考慮裁員名單時，人事部主管對業(yè)務部的人員考慮了半天，最終，在本科生成堆的業(yè)務部里，黃茹就成了“犧牲者”，接替黃茹工作的正是一個剛來公司兩個月的新員工?！　‘斎耸虏恐鞴馨巡脝T通知交到黃茹手上時，她整個人都呆住了，因為她從來沒想過自己會被裁掉，更沒有想到公司居然用一個新員工來接替她的位置。她不想讓別人看出自己的丑態(tài)，影響到別人的工作，于是便躲到了公司的洗手間里，過了很久她才把情緒慢慢平靜了下來。經(jīng)過慢慢的反思，她明白了問題的所在，是自己工作上的不努力造成了下崗的危機。此時她才后悔不迭?！　　?/pre>



媒體關(guān)注與評論
　　職場“寒流”來勢洶洶，切不可自亂陣腳，本書為你道出職場人群在危機當前的應對之策?！　∥蚁氚堰@本書推薦給我的每一個員工，期望它能幫助員工以及企業(yè)共渡難關(guān)！　　——北京慧教峰文化公司總經(jīng)理：倪先平　　職場危機雖然不可避免。但是卻可以化解?；庵辣M在其中。　　——《做最優(yōu)秀的員工你還缺什么》作者：劉海峰　　應變能力和學習能力是當下員工最需要鍛煉的兩種能力，只有這樣才能把危機轉(zhuǎn)化成機遇！　　——上海晶味鼎公司總經(jīng)理，《行動力》作者：黃大建






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