出版時(shí)間:2008-10 出版社:中國(guó)華僑 作者:李潔 頁(yè)數(shù):270
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前言
在人際交往日益密切的現(xiàn)代信息社會(huì),一個(gè)人想要獲得成功需要很多種才能,良好的溝通能力就是其中的一種。而說(shuō)話是人們每天工作和生活的主要內(nèi)容,因此,語(yǔ)言在人們生活中是最簡(jiǎn)單、最平凡,也是最重要的事。曾經(jīng)特別羨慕那些走哪都能談笑風(fēng)生的人,他們總能找到一些幽默風(fēng)趣,一瞬間就把人心拉近的場(chǎng)面話,也很羨慕那些站在大大小小的演講臺(tái)上,面對(duì)著臺(tái)下許多聽(tīng)眾侃侃而談的演講者,他們總是能找出一些經(jīng)典而意味深長(zhǎng)的交談內(nèi)容,吸引眾人的眼球;還很羨慕那些辯論大賽上的“辯手”,不管在什么樣的情況下,他們都能以冷靜簡(jiǎn)潔犀利的話語(yǔ)駁得對(duì)方無(wú)以對(duì)答;還有生活中的推銷高手、風(fēng)光無(wú)限的節(jié)目主持人、臨危不懼的應(yīng)聘者………他們總能在不同的場(chǎng)合中找到合適的話,進(jìn)而使人們的交談和交流順利地進(jìn)行下去。 眾所周知,漢語(yǔ)博大精深,有著無(wú)窮的魅力。古人有“一言以興邦,一言以喪邦”,這充分說(shuō)明了語(yǔ)言的力量。
內(nèi)容概要
世界上充滿了善談?wù)摺5珔s沒(méi)有那么多會(huì)說(shuō)話的人。在日常生活中,言談得體是非常必要的。言談得體的關(guān)鍵之一是具有使他人高興的能力,關(guān)鍵之二是不要壟斷談話。關(guān)鍵之三是幫助他人有目的地談話。 本書通過(guò)鮮活生動(dòng)的例子,向您展示怎樣說(shuō)話才是最聰明的口才,怎樣說(shuō)話會(huì)是最愚蠢的表達(dá)。 本書用通俗易懂的語(yǔ)言,娓娓動(dòng)人的故事,實(shí)際有效的例證,向讀者介紹了為人處世、社交應(yīng)酬、職場(chǎng)環(huán)境、求職面試、贊美批評(píng)、商業(yè)談判、家庭生活、論辯演講等十五個(gè)方面應(yīng)該運(yùn)用的語(yǔ)言技巧。其內(nèi)容易懂易學(xué),便于理解,方便實(shí)用,可借鑒和可操作性強(qiáng)。掌握了書中的方法和技巧,你就能在蕓蕓眾生中脫穎而出,步入成功者的行列。
書籍目錄
第一章 為人處世,聰明人會(huì)說(shuō)話可左右逢源 說(shuō)話要看對(duì)象分場(chǎng)合 直言是利刃,傷人也傷己 得理且饒人,讓人三分又何妨 大巧若拙,大辯若訥 以親切的態(tài)度與人交談,消除距離感 為人處事,學(xué)會(huì)說(shuō)“不”很重要第二章 社交場(chǎng)合,聰明人會(huì)說(shuō)話可游刃有余 妙語(yǔ)如花,做一個(gè)社交高手 沉著冷靜,化解尷尬的境遇 睿智機(jī)敏,避開(kāi)對(duì)方的語(yǔ)言陷阱 智語(yǔ)妙言解困境 社交場(chǎng)合,聰明人會(huì)說(shuō)“圓場(chǎng)話”第三章 求職面試,聰明人會(huì)說(shuō)話可如魚得水 求職面試,“聰明”地介紹自己 小心謹(jǐn)慎,巧破求職面試中的語(yǔ)言陷阱 “聰明”地展示自我,簡(jiǎn)潔坦誠(chéng)有個(gè)性 隨機(jī)應(yīng)變,突破主考官的問(wèn)話限制 三思而后答,隨機(jī)應(yīng)變 “巧”答“妙”題,出奇制勝 知己知彼,方能大獲全勝第四章 職場(chǎng)生涯,聰明人會(huì)說(shuō)話可大展宏圖 有理有節(jié),辦公室里說(shuō)“聰明”話 巧妙表?yè)P(yáng)下屬,收服人心激發(fā)干勁 忙碌職場(chǎng),上下級(jí)之間如何交流 拒絕上級(jí),不是不可以 審時(shí)度勢(shì),給上司提出意見(jiàn)第五章 贊美他人,聰明人會(huì)說(shuō)話可溫暖人心 誠(chéng)心誠(chéng)意,贊美別人有技巧 巧用贊美,“聰明”人走向成功 背后贊美,比當(dāng)面贊揚(yáng)更為有效 內(nèi)外無(wú)別,夫妻之間也需要贊美 學(xué)會(huì)贊美,“聰明”地說(shuō)服他人更簡(jiǎn)單第六章 說(shuō)服他人,聰明入會(huì)說(shuō)話可輕輕松松 說(shuō)服他人,技巧為先 獲取信任,讓對(duì)方說(shuō)“是” 巧用比喻,“聰明人”如何說(shuō)服別人 曉之以理,說(shuō)服需要充足的理由 以柔克剛,“聰明人”說(shuō)服有招 設(shè)身處地,站在對(duì)方的立場(chǎng)上思考 學(xué)會(huì)恭維,說(shuō)服他人更有效第七章 批評(píng)他人,聰明人會(huì)說(shuō)話可含蓄委婉 謹(jǐn)言慎語(yǔ),批評(píng)需要技巧 巧言攻心,讓別人心服口服 妙用暗示,保全別人的面子 轉(zhuǎn)換思維,反向批評(píng) 小心謹(jǐn)慎,批評(píng)別人勿犯忌 旁敲側(cè)擊,間接批評(píng)更有效第八章 求人辦事,聰明人會(huì)說(shuō)話可力撥千斤 軟磨硬泡,不達(dá)目的不罷休 別出心裁,“聰明人”如何出奇制勝 以心換心,引起共鳴好求人 打“感情”牌,讓對(duì)方不得不為你辦事 言必有中,求人辦事得心應(yīng)手第九章 推銷產(chǎn)品,聰明人會(huì)說(shuō)話可得心應(yīng)手 問(wèn)得巧妙,走好推銷第一步 開(kāi)場(chǎng)白,成功推銷的必做功課 告訴他,你的產(chǎn)品就是他需要的 纏而不賴,把握先機(jī) 不說(shuō)話,也可以推銷產(chǎn)品第十章 談判場(chǎng)上,聰明人會(huì)說(shuō)話可滴水不漏 談判戰(zhàn)場(chǎng),語(yǔ)言技巧助你一臂之力 投其所好,站在對(duì)方的立場(chǎng) 欲擒故縱,正文反作 轉(zhuǎn)移視線,聲東擊西 巧裝糊涂,難得聰明 以退為進(jìn),步步為營(yíng) 認(rèn)清自己的底線,有的放矢第十一章 愛(ài)情生活,聰明人會(huì)說(shuō)話可俘獲真愛(ài) 談情說(shuō)愛(ài),也需要好口才 初次約會(huì),如何尋找話題 有情無(wú)緣,回絕有招 含而不露,使愛(ài)隋生輝 暗戀,要試著說(shuō)出口 巧妙回應(yīng),對(duì)心愛(ài)的人說(shuō)“不”第十二章 家庭生活,聰明人會(huì)說(shuō)話可鑄就恩愛(ài) 恩愛(ài)夫妻,“聰明人”會(huì)說(shuō)“夫妻話” 避免吵架,夫妻應(yīng)少說(shuō)“四種話” 細(xì)語(yǔ)柔情,夫妻之間謹(jǐn)防“語(yǔ)言暴力” 互相體諒,夫妻如何“吵架” 巧妙周旋,順著對(duì)方的心情說(shuō)話第十三章 論辯場(chǎng)中,聰明人會(huì)說(shuō)話可魅力四射 投其所好,靜待反擊最佳時(shí)機(jī) 以實(shí)就虛,擊中對(duì)方要害 沉著應(yīng)戰(zhàn),緩進(jìn)慢動(dòng)能制勝 以子之矛,攻子之盾 巧用諷刺,另辟蹊徑 順?biāo)浦?,借力打? 借力打力,反客為主第十四章 演講臺(tái)上,聰明人會(huì)說(shuō)話可震撼人心 不要羞怯,勇敢發(fā)言 就地取材,即興發(fā)揮 掌控現(xiàn)場(chǎng),演講用辭要顧及環(huán)境感 推陳出新,但不走極端 情景交融,以情取勝 幽默詼諧,調(diào)節(jié)演講氣氛第十五章 交陌生人,聰明入會(huì)說(shuō)話可一見(jiàn)如故 面對(duì)陌生人,該開(kāi)口時(shí)就開(kāi)口 心平氣和,告別“社交恐懼癥” 三言兩語(yǔ),與陌生人一見(jiàn)如故 巧搭訕,與陌生異性攀談 尋找共同點(diǎn),真心做知己 層層深入,把陌生人變成朋友
章節(jié)摘錄
大家每天都在說(shuō)話, 但不知你是否注意到這樣一個(gè)問(wèn)題:說(shuō)話總是雙向的,不論是在公共場(chǎng)合發(fā)表演講,還是和別人隨意交談,除了說(shuō)話的人自己以外,還有說(shuō)話的對(duì)象。為此,說(shuō)話人就不能想說(shuō)什么就說(shuō)什么,而要看對(duì)象,從對(duì)象的不同特點(diǎn)出發(fā),說(shuō)不同的話,從而創(chuàng)造一種和諧、融洽的氣氛,達(dá)到說(shuō)話的目的。說(shuō)話要看對(duì)象分場(chǎng)合,這是一直被人用來(lái)批評(píng)那些為人油滑、善于投機(jī)人的一句話。然而,精于處事的人卻從來(lái)不會(huì)把這句話當(dāng)作專門批評(píng)別人的話。所以,我們應(yīng)該從另外一個(gè)角度來(lái)看待這句話。在具體闡述這句話之前,我們先看一個(gè)小故事: 有一次,孔子帶著他的幾名學(xué)生出外講學(xué)、游覽。這一天,孔子一行人來(lái)到一個(gè)村莊。由于太累了,他們決定在一片樹(shù)蔭下休息一會(huì)兒。但是就在他們剛剛坐下來(lái),吃干糧、喝水的時(shí)候,孔子的馬突然掙脫了韁繩,跑到莊稼地里去吃了人家的莊稼。農(nóng)夫看到有馬吃了自家的莊稼,于是上前抓住馬嚼子,將馬扣下了。如果沒(méi)有馬的話,孔子就只能步行了,但是當(dāng)時(shí)孔子年紀(jì)已經(jīng)很大,如果步行的話,肯定吃不消。大家都非常著急。這時(shí)候,子貢站了出來(lái),說(shuō)自己有辦法幫老師要回馬。子貢是孔子最得意的學(xué)生之一,一貫?zāi)苎陨妻q。大家對(duì)他充滿信心。
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