坐大

前言

　　很多企業(yè)家都希望把自己的企業(yè)做大，的確，企業(yè)的“大”似乎就意味著企業(yè)的“強(qiáng)”。既然企業(yè)家們喜歡“大”，那我們就來(lái)說(shuō)說(shuō)這個(gè)老生常談的問(wèn)題?？墒前哑髽I(yè)“做大”已經(jīng)被人說(shuō)過(guò)無(wú)數(shù)次了，讀者看起來(lái)就會(huì)有一種視覺(jué)疲勞，這是我不愿意看到的。于是，我還是想到了“大”，只是這個(gè)說(shuō)法要怎樣說(shuō)才能具有新意?！按蟆彪y道只能是“做大”嗎？對(duì)于企業(yè)，它可以是別的什么“大”嗎？于是，我想到了如何把企業(yè)“坐大”！此“坐”非彼“做”，“坐”大意味著定位、坐標(biāo)、堅(jiān)持，企業(yè)只有坐穩(wěn)、坐實(shí)、坐住，才能日漸“坐”大?！　‖F(xiàn)實(shí)社會(huì)中，有很多“大”企業(yè)往往徒有其表而沒(méi)有強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力！這些大而不強(qiáng)的企業(yè)就像一個(gè)心臟有問(wèn)題的人一樣，沒(méi)有了“心”，人還能活得長(zhǎng)久嗎？所以，心臟不好的企業(yè)難以做強(qiáng)、做久。那么企業(yè)怎樣才能做強(qiáng)做久呢？首先就要學(xué)會(huì)坐，坐穩(wěn)了開(kāi)爬，進(jìn)而才能學(xué)走。如果還沒(méi)有學(xué)會(huì)“坐”穩(wěn)，就開(kāi)始往前沖，肯定是要摔跟頭的，因?yàn)樗€沒(méi)有學(xué)會(huì)如何平衡?！　『芏嗥髽I(yè)家還有一個(gè)毛病，就是自認(rèn)為自己的企業(yè)足夠強(qiáng)大，有資本、有實(shí)力，還可以再大一些，最后發(fā)展到為了“大”而大。于是，那些膜拜“大”、一味求“大”的企業(yè)，追求大品牌、大市場(chǎng)、大企業(yè)；并購(gòu)、擴(kuò)張、夸夸其談?？墒沁@樣的企業(yè)真的做大了嗎？君不見(jiàn)，秦池?cái)”?，春都花謝，格林科爾解體，巨人黯然倒下，三株、愛(ài)多隕落成舊事陳談。因此，如何“大”、怎樣“大”就擺在了很多企業(yè)家的面前?！　〈笠蟮梅€(wěn)，大要大得實(shí)，不穩(wěn)不實(shí)的企業(yè)即使再大也不會(huì)長(zhǎng)久，中小企業(yè)也同樣如此。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，坐穩(wěn)坐實(shí)就是要懂得怎樣去選擇——如何定位，如何坐穩(wěn)，在戰(zhàn)略、產(chǎn)品、品牌、渠道、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)與培訓(xùn)等方面如何精耕細(xì)作地經(jīng)營(yíng)?！　∮纱丝梢?jiàn)，企業(yè)真正的“大”是一條很艱辛的路。在這條路上，你要清醒地認(rèn)識(shí)自己，這個(gè)認(rèn)識(shí)就包括認(rèn)識(shí)自己的實(shí)力水平、發(fā)展階段、階段目標(biāo)等等。只有這樣，企業(yè)本身的實(shí)力和市場(chǎng)需求才會(huì)達(dá)到一個(gè)相對(duì)的平衡。有了平衡點(diǎn)，企業(yè)才能健康持續(xù)地經(jīng)營(yíng)和發(fā)展，才能“坐”穩(wěn)這個(gè)“大”！因此“大”重在“坐”，而不是“做”，關(guān)鍵在于這個(gè)“坐”字。企業(yè)只有“坐”得穩(wěn)，“坐”得實(shí)，“坐”得住才能日益“坐”大！　　如何“坐”呢？本書(shū)從戰(zhàn)略與決策、渠道與市場(chǎng)、產(chǎn)品與品牌、服務(wù)與營(yíng)銷、管理與運(yùn)營(yíng)、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的角度一一介紹，目的就是要讓各個(gè)企業(yè)的管理者們從這些方面明白：企業(yè)不僅僅只有“大”，它還必須有“坐”，這些方面坐穩(wěn)了，企業(yè)才能談得上好。因?yàn)楹貌煌趶?qiáng)大，強(qiáng)大是外在的東西，好卻是內(nèi)在的，企業(yè)好了才能長(zhǎng)久，才可能有百年甚至幾百年的老店存在于市場(chǎng)中。　　當(dāng)然，本書(shū)只是一個(gè)媒介，每個(gè)人的思想觀念都是不同的，本書(shū)的目的就是要提供給讀者一種思想觀念轉(zhuǎn)變的契機(jī)，讓讀者慢慢品味。

內(nèi)容概要

此“坐大”非彼“做大”，重在“坐”，而不是“做”。“坐”大意味著定位、坐標(biāo)、堅(jiān)持，并讓企業(yè)日漸“坐”大、坐穩(wěn)、坐實(shí)、坐住。    內(nèi)容包括：決策、戰(zhàn)略定位，市場(chǎng)細(xì)分，營(yíng)銷戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)定位，品牌定位，(新)產(chǎn)品定位。針對(duì)價(jià)格、服務(wù)、競(jìng)爭(zhēng)者、受眾群體和風(fēng)險(xiǎn)等的定位，渠道、供應(yīng)商、經(jīng)銷商(零售商)的定位和知識(shí)定位等。

作者簡(jiǎn)介

葛三備，世華集團(tuán)董事、世華集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略委員會(huì)委員、上海世華坐標(biāo)管理咨詢公司總裁、蘇州世華管理咨詢有限公司總經(jīng)理。
     精品課程：《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)——贏在中層》、《職業(yè)使命——從優(yōu)秀邁向卓越的成功通道》。
     培訓(xùn)特色：葛三備老師在從事教育訓(xùn)練行業(yè)的6年時(shí)間中，一直聚焦于企業(yè)《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《職業(yè)使命》等課程的研究與實(shí)踐。演講超過(guò)380余場(chǎng)，直接聽(tīng)眾達(dá)6萬(wàn)余人。其所授課程幽默風(fēng)趣、深入淺出，讓學(xué)員在互動(dòng)體驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)自身問(wèn)題并校正方向，有效地觸動(dòng)數(shù)以萬(wàn)計(jì)的學(xué)員重新定義自己生命的價(jià)值與意義，并協(xié)助百余家企業(yè)突破經(jīng)營(yíng)瓶頸，打造出言出必行、行之必果的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，深為企業(yè)家所信賴和推崇。

書(shū)籍目錄

前言1、比較與詮釋  1.1  所謂“坐”大    “坐”與“做”    大與小    “坐”大與“做”大  1.2  坐標(biāo)與定位    支撐企業(yè)的兩個(gè)坐標(biāo)軸    尋找原點(diǎn)：企業(yè)定位法則  1.3  層級(jí)形態(tài)：深坐淺坐    “坐”得恰如其分    智豬博弈    管理坐態(tài)  1.4  穩(wěn)如泰山    企業(yè)坐相：平衡法則    坐穩(wěn)江山：基業(yè)長(zhǎng)青2、戰(zhàn)略與決策  2.1  定戰(zhàn)略的膽與識(shí)    競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向    市場(chǎng)導(dǎo)向    成本導(dǎo)向    創(chuàng)新導(dǎo)向  2.2  坐穩(wěn)之基礎(chǔ)：資源分析    現(xiàn)有資源分析    企業(yè)資源規(guī)劃  2.3  超越主流的智慧    學(xué)習(xí)直覺(jué)    領(lǐng)導(dǎo)者的決策智慧  2.4  風(fēng)險(xiǎn)決策    風(fēng)險(xiǎn)分析    風(fēng)險(xiǎn)防范  2.5  動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略與聚合    動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略能力    聚焦與聚合3、渠道與市場(chǎng)  3.1  蛻變    渠道博弈    穩(wěn)坐釣魚(yú)臺(tái)  3.2  市場(chǎng)選擇    領(lǐng)跑或跟隨    由此及彼與非此即彼  3.3  坐穩(wěn)供應(yīng)鏈    供應(yīng)鏈讓企業(yè)“坐”不住了    批準(zhǔn)座位4、產(chǎn)品與品牌  4.1  坐之靈魂：產(chǎn)品力    打造產(chǎn)品力    產(chǎn)品創(chuàng)新  4.2  品牌構(gòu)建    CIS精髓凝注歸屬感    品牌架構(gòu)與拉動(dòng)  4.3  品牌之戰(zhàn)    搶跑與防守    廣告與窄告    品牌延伸5、服務(wù)與營(yíng)銷  5.1  找到目標(biāo)客戶    融化CRM的冰山    客戶細(xì)分  5.2  營(yíng)銷坐態(tài)    把握深度分銷尺度    轉(zhuǎn)變中的角色  5.3  服務(wù)用嘴不如用心    鋪心＞鋪貨    服務(wù)創(chuàng)新6、管理與運(yùn)營(yíng)  6.1  知識(shí)管理  6.2  項(xiàng)目管理  6.3  質(zhì)量管理  6.4  庫(kù)存管理  6.5  流程再造7、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)  7.1  培訓(xùn)需求分析  7.2  授之以漁  7.3  員工職業(yè)發(fā)展  7.4  績(jī)效管理修煉后記

章節(jié)摘錄

　　1、比較與詮釋　　思考　　企業(yè)到底是要“坐大”還是要“做大”？　　任何一個(gè)企業(yè)在創(chuàng)辦之初，都希望有朝一日能夠做大做強(qiáng)，可最終又有幾個(gè)能真正做大做強(qiáng)呢？據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)的集團(tuán)公司平均壽命只有7～8年，中小企業(yè)的平均壽命更短，只有2.9年。中國(guó)的企業(yè)中，每天有1.2萬(wàn)家倒閉，每分鐘有近10家關(guān)門(mén)。非但中國(guó)如此，據(jù)調(diào)查，排名《財(cái)富》雜志世界500強(qiáng)的企業(yè)從產(chǎn)生到衰亡，平均壽命只有40～50年；美國(guó)大約有62％的企業(yè)壽命不超過(guò)5歲，只有2％的企業(yè)壽命能達(dá)到50歲。為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的狀況呢？究其原因，大多數(shù)企業(yè)在片面追求大而強(qiáng)、大而全的時(shí)候只注重于“大”，而忽視了“坐”——穩(wěn)、實(shí)！由此，想到了一個(gè)故事：　　故事　　一個(gè)小職員正趕著去公司參加一個(gè)重要的會(huì)議，這次會(huì)議事關(guān)他能否升職，所以一定不能遲到。糟糕的是，會(huì)議當(dāng)天他的鬧鐘壞了，以致于他起床時(shí)還差半個(gè)小時(shí)會(huì)議就要開(kāi)始了?！　〈掖业?cái)r了一輛出租車，他對(duì)司機(jī)說(shuō)：“師傅，我很趕時(shí)間，拜托你抄最近的路走！”　　司機(jī)問(wèn)道：“先生，是抄最近的路，還是抄最快的路？”　　小職員好奇地問(wèn)：“抄最近的路不就是最快的嗎？”　　“當(dāng)然不是，現(xiàn)在是上班高峰，大凡能夠抄近路的路都會(huì)交通堵塞。你要是趕時(shí)間的話最好繞道走，雖然多走一點(diǎn)路，卻是最快的方法?！薄　∮谑切÷殕T選擇走最快的路。途中他看見(jiàn)不遠(yuǎn)處一條街道交通擁擠不堪，司機(jī)笑說(shuō)那就是人們喜歡選擇的捷徑。果然，司機(jī)帶的路暢通無(wú)阻。雖然路程較遠(yuǎn)，但節(jié)省了時(shí)間，小職員按時(shí)到達(dá)了會(huì)場(chǎng)。　　人總喜歡走捷徑，認(rèn)為捷徑可以用最小的體力最快地達(dá)到目的，所以 滿眼滿耳看見(jiàn)、聽(tīng)到的都是投機(jī)、炒股、買(mǎi)彩票等等，希望一口吃個(gè)胖子。

編輯推薦

　　坐穩(wěn)才能坐久，并日漸做大?！　∽€(wěn)坐實(shí)就是要懂得如何定位，表現(xiàn)在戰(zhàn)略、產(chǎn)品、品牌、渠道、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)與培訓(xùn)等方面?！　∮辛苏_的戰(zhàn)略和決策，還要有定戰(zhàn)略的“膽”與“識(shí)”，才能讓企業(yè)日益“坐”大?！　　叭耸氰F，飯是鋼”，渠道和市場(chǎng)就是企業(yè)的“飯”。沒(méi)有“飯”，企業(yè)不可能百煉成鋼！　　品牌是一個(gè)好東西，但品牌也是讓企業(yè)變懶的壞東西。不研究產(chǎn)品，賣(mài)不好產(chǎn)品。　　找到目標(biāo)客戶，引起客戶的興趣，掌握客戶的心理，獲取客戶的信任，成為企業(yè)銷售成功的關(guān)鍵步驟?！　　胺N瓜得瓜，種豆得豆”，企業(yè)只有先把自己內(nèi)部的管理與運(yùn)營(yíng)搞好，企業(yè)穩(wěn)定平衡的坐態(tài)才能實(shí)現(xiàn)，“大”才有可能?！　∑髽I(yè)要“坐”穩(wěn)這個(gè)“大”，僅僅做好戰(zhàn)略決策、渠道市場(chǎng)、服務(wù)營(yíng)銷和管理運(yùn)營(yíng)還不夠，還要做好對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。　　理想和抱負(fù)都是在腳踏實(shí)地的基礎(chǔ)上爬上最高峰的，如果沒(méi)有先坐穩(wěn)的耐心和毅力，你的企業(yè)永遠(yuǎn)都不會(huì)真正大起來(lái)。在這個(gè)越來(lái)越憑智慧、憑細(xì)心贏得市場(chǎng)的環(huán)境中，真正明白如何“坐”的企業(yè)才會(huì)站在贏家的位置上，才能對(duì)于企業(yè)的最終走向有一個(gè)更好的把握。那么，如何“坐”呢？《坐大企業(yè)運(yùn)營(yíng)大道》從戰(zhàn)略與決策、渠道與市場(chǎng)、產(chǎn)品與品牌、服務(wù)與營(yíng)銷、管理與運(yùn)營(yíng)、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的角度一一介紹，目的就是要讓各個(gè)企業(yè)的管理者們從這些方面明白：企業(yè)不僅僅只有“大”，它還必須有“坐”，這些方面坐穩(wěn)了，企業(yè)才能談得上好。因?yàn)楹貌煌趶?qiáng)大，強(qiáng)大是外在的東西，好卻是內(nèi)在的，企業(yè)好了才能長(zhǎng)久，才可能有百年甚至幾百年的老店存在于市場(chǎng)中。

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