主管必備全書

內(nèi)容概要

　　在員工面前，你是領(lǐng)導(dǎo)。在這個(gè)管人的位置上，你必須具備掌握高超的管理技巧，靈活運(yùn)用手中的權(quán)力，才能讓手下這幫人自愿服從管理，盡心盡力地完成工作。你要把握好自己權(quán)力范圍之內(nèi)的整個(gè)局面，這是做好一個(gè)中層領(lǐng)導(dǎo)最基本的能力。　　在老板面前，你是員工。在這個(gè)被人管的位置上，你首先要明確自己的職責(zé)，領(lǐng)會(huì)上級(jí)的意圖，在完美地執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)的同時(shí)，還要做到上下兼顧。在被人管的過程中呈現(xiàn)最完美的自我，這是你的職業(yè)生涯能否再度輝煌的關(guān)鍵?！　≡谕?jí)的同事面前，你是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又是協(xié)作者。能否處理好這層微妙的關(guān)系，直接決定著你現(xiàn)在的位置能否坐得穩(wěn)，坐得久，坐得舒心。當(dāng)你把上下的方方面面都打理妥當(dāng)，不要忘了“左鄰右里”同樣需要細(xì)心打點(diǎn)。

書籍目錄

上篇 管人有法 找到帶好手下這幫人的秘訣第一章 制度先行 靈活把握1 管人要把制度的建立和完善放在首位2 不要讓自己的指令成為一紙空文3 堅(jiān)決拋棄法不責(zé)眾的思維定式4 對(duì)下屬進(jìn)行考評(píng)的關(guān)鍵是對(duì)考評(píng)原則的把握尺度5 既要公正地評(píng)價(jià)下屬又要公平地對(duì)待下屬6 在制度中揉進(jìn)情感和人情因子7 讓下屬在寬松和諧的環(huán)境中工作8 以協(xié)調(diào)的方式把“松”與“緊”完美地結(jié)合在一起9 學(xué)會(huì)隱藏于制度身后“無(wú)為”式管人第二章 既要集權(quán)又能授權(quán)1 掌握集權(quán)的原則2 做到先放后收3 簡(jiǎn)單的事讓別人去做4 不妨用權(quán)勢(shì)壓一壓5 授權(quán)是給部屬一條出路6 授權(quán)要大膽7 授權(quán)要有策略性8 授權(quán)不合理會(huì)造成混亂9 不要被權(quán)力束縛10 授權(quán)要有藝術(shù)11 多在“巧”字上下功夫12 必須掌握的授權(quán)三要素第三章 大膽管理善于激勵(lì)1 樹立起說一不二的權(quán)威2 必要時(shí)揮起“解雇”這個(gè)殺威棒3 對(duì)害群之馬不能手下留情4 以有效方法讓狂傲者俯首聽命5 學(xué)會(huì)以柔克剛的管人術(shù)6 給犯錯(cuò)誤的下屬戴罪立功的機(jī)會(huì)……第四章 造個(gè)人之勢(shì) 塑團(tuán)隊(duì)精神第五章 準(zhǔn)確識(shí)人 善于用人第六章 化解矛盾 處理問題中篇 守住位置 以明確的職責(zé)定位引導(dǎo)個(gè)人行為第七章 新官上任 積極“消化”第八章 善用權(quán)力 堅(jiān)定位置第九章 執(zhí)行為先 重視細(xì)節(jié)第十章 獨(dú)當(dāng)一面 有大局觀第十一章 贏得賞識(shí) 爭(zhēng)取機(jī)會(huì)第十二章 日常管理 井然有序第十三章 意識(shí)超前 管理創(chuàng)新下篇 處好關(guān)系 理順與各方面的關(guān)系是工作的前提第十四章 要想管人 先管自己第十五章 低調(diào)管人 善待下屬第十六章 保持距離 適度競(jìng)爭(zhēng)第十七章 中規(guī)中矩 贏得信任

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