經商三忌

內容概要

古今中外成功經商者智慧的結晶和經驗的總結，它毫無保留地給你傳授創(chuàng)業(yè)與經商的經驗知識，傾囊而出地獻給你創(chuàng)業(yè)與經商的金點子。它就象茫茫大海里的一盞明燈指引著你，使你在焦急搜尋中、百般無奈中、熱切地企盼中、不知所措的迷惑中得到真誠的幫助，助你走向成功——把握好、發(fā)展好你的尤為關鍵的“重要戰(zhàn)略發(fā)展機遇期”！他們成功的經驗和無數(shù)失敗者的教訓告訴了我們在經商中必須規(guī)避一些禁忌：
一忌知進不知退：商人求利多多益善，見到賺錢的機會便一往無前，不知放手。但生意場上玄機多多，稍不留神便掉進陷阱難以自拔。只有當進時動如脫兔，當退時又割舍得下的人，才算得上經商的智者。
二忌見錢不見人：做生意首先要做人氣、做關系、不僅要與客戶建立良好的關系，還要與合作者甚至競爭對手建立起健康良性的關系。有錢大家賺、和氣能生財不是一句口號，而是指導經商行為的金玉之言。
三忌善干不善變：商人不應僅僅做一個實干家，還應該做一個戰(zhàn)術家和戰(zhàn)略家。商人是分層次的，如果說業(yè)績是這種層次的一個標桿的話，那么善干與善變則是這一標桿截然不同的支撐點。

書籍目錄

上篇一忌：知進不知退第一章 估量風險 退保生意一、吹散眼前的迷霧  對不必要的風險退讓  控制好自己的情緒  做生意不要只顧眼前  不做人人都知道能賺錢的生意  及時判斷出退的時機二、避開偏執(zhí)的行為  調整好退的心態(tài)  切忌一意孤行  不搞惡性競爭  盡量減少自身的損失三、認識到自己的錯誤  忍退別固執(zhí)  自我認錯的魅力  切勿妒賢嫉能  以誠懇的態(tài)度應對危機  從比較中轉危為安四、主觀想像并不等于現(xiàn)實  見好就收，見壞更要收  一致的認同并不一定正確  該說“不”時就說“不”  發(fā)現(xiàn)不妙時趕緊退  退一步另選方向第二章 進無出路退求發(fā)展一、機會是讓步得來的  放棄無意義的固執(zhí)  讓生意以迂為直  讓步之后抓機會  讓步換來合作二、對手與朋友只是一“退”之隔  給別人留面子就是給自己留后路  退一步化敵為友  以贊美作為退讓的橋梁  在對手眼皮底下退  與對手共進退三、路并不是只有一條  從常規(guī)之外尋找突破點  為商要有披荊斬棘的勇氣  了解原因換路走  改變一下行為就會柳暗花明四、退是為了更好的進  保住自己的“本錢”  “退求”成功之本  擯棄退的心理負擔  退也是一種積極的心態(tài)第三章 收縮戰(zhàn)線重拳出擊一、急于求進要不得  急于求進等于加速破產  順應形勢以退為進  負債急進代價高  發(fā)現(xiàn)錯了就別較勁二、收回“拳頭”再打出去  退一步換個方式再進  要想乘虛而入就得先后退一步  退身游擊以小博大  退之死地而后生  揚長避短退中取勝  退到底線再反擊三、退到對方角度看問題  為對方分析利弊  變換報價的策略  退后一步，把問題推給對方  利用后退化危局為機會四、把握好進退之度  忙中偷閑來思考  切勿事事動手  退了以后要大膽放手  學會周轉情緒  拿得起也放得下  切勿迷戀自己的方式中篇二忌：見錢不見人第四章 既要賺錢也要賺人一、先做臉面后談錢  把臉面做出來自有生意  擴大自己聲音的傳播面  吃小虧占大便宜  拋玉引市做大“臉面”    施小惠得大口碑二、用真心打開顧客的錢包  贏得顧客心  感動顧客的錢包  既賺錢又讓顧客滿意  與客戶建立終生的聯(lián)系  尊重你的每一位顧客  巧妙利用顧客貪小便宜的天性  迂回打開顧客的錢包三、良心是商人的一桿秤  做生意不能見利忘義  憑良心做長久買賣  不做無良心的生意  過河拆橋的同時也斷了自己的財路  得罪一個人間接影響一百人．四、“信”字當頭來經商  以誠信服人  誠信為經商之本  不可失信于人  不守信用的商人與財富無緣五、長久生意賺得多  不要想一口就吃成胖子  在大利潤前保持理智  差距在信譽中產生  堅持商業(yè)道德  創(chuàng)造性地保持長久生意第五章 不吃獨食利益共享一、讓生意主動來找你  讓生意來找你  以雙贏來壯大自己的客戶  用誠心邀來生意  憑人情味打動客戶二、把蛋糕做大再切  用人應舍得花錢  用真心關心下屬  投資解決員工的后顧之憂  把員工培養(yǎng)成小富翁  確定合理的勞資分配比例三、有錢大家賺  壟斷后的冷清  與其獨吞不如共享  大家一起獲益  付出大于期望四、好事不占全  商人不能一毛不拔  千萬別吃獨食  多替別人著想  自己節(jié)儉，慷慨他人第六章 公德錢財兩者兼得一、以有益大眾為目標  君子愛財取之有道  擁有有益社會的目標  讓員工與你目標一致  走大眾化之路二、從正當途徑賺錢  錢要賺在明處  走正道賺錢  臟手的錢不能拿  用愛心贏得市場三、得人脈者得財源  人脈就是生產力  人脈好自然左右逢源  教養(yǎng)帶來人脈  勤于公益之事  用責任心獲取人脈下篇三忌：善干不善變第七章 面臨機會積極求變一、以求變思維發(fā)現(xiàn)機會  靠眼光來抓機會  用變的思維去看  憑創(chuàng)意拓展市場空間  將不可能變?yōu)闄C會二、敢于主動抓機會  機會不是等來的  不要被自己的猜測擊敗  機不可失，時不再來  將你的問題變成你的機會  積極應變搶機會三、肯付代價來博生意  對機會要變得貪心  變個方式冒風險  大膽博機會  擁有不十白犧牲的魄力  從大局上看是否值得“博”  四、因機會而改變生意  另辟蹊徑去尋覓  取巧變出機會來  機會藏在改變中  “填空當”變成機會第八章 順應時勢不得不變一、當傳統(tǒng)發(fā)生變革時  盡可能為顧客著想  技術引發(fā)的變革  消費主體的轉變  潮流變革中的機會  消費習慣的變更二、為明天的財富而變  緊跟時代步伐  在對手之前采取變動  為未來做準備三、以變化打破不利的局面  不景氣中賺大錢  改變頭腦來經營  針對顧客求變  小變動帶來大客源四、誰不變誰遭殃  做生意要隨機應變  不善變的代價  針對問題進行改變五、切忌按常規(guī)思維做事  慣例并非處處適用  打破經營常規(guī)  將無心之舉變?yōu)槭袌鎏魬?zhàn)  開拓新的機會空間  依靠銷售規(guī)律求變第九章 拓展生意  以變求強一、永遠不要滿足現(xiàn)狀  永不滿足是事業(yè)的動力  要有做大事的愿望  否定自己才能進步  不斷進取銳意創(chuàng)新二、從沒有路的地方“變”出財路  自己找出財路  丟開得失心再變  靈活改變經營戰(zhàn)略三、以顧客的喜好來“變”  緊追顧客的喜好  變出自己的特色來  抓住顧客的消費習慣四、把生意變得“熱鬧”起來  做生意要既誠實又熱鬧  成功創(chuàng)富需要創(chuàng)造性思考  大膽觸動顧客

章節(jié)摘錄

書摘控制好自己的情緒    在商海中，風險的存在是客觀的。有些商人平時也知道對不必要的風險應該回避，但事到臨頭的時候就是另一回事了。由于高額利潤的誘惑，由于對自身實力的過高估計，再加上其他商人所作的表率和旁人的慫恿，頭腦一熱就對風險一頭扎了進去。    很多時候，商人輸?shù)脑虿皇峭庠诘臈l件，他們擁有的條件甚至更優(yōu)越。其所以“一時不慎”，是因為沒有調整好心態(tài)，沒有控制好情緒。    凡是成就大事的人都會力戒“浮躁”，他們修身養(yǎng)性，善于控制自己的心緒，這種穩(wěn)健的心態(tài)是處理各種問題的前提所在，什么樣的心態(tài)決定什么樣的結果。    很多人自認為不比別人差，但是始終不明白為什么成就總是不如別人，甚至把別人的成功歸于運氣。他們不去探尋別人成功背后的原因，或者自怨自艾；不知道檢討自己的過失和不足，只知道嫉妒或者詆毀別人的成功，其實這本身就是浮躁的表現(xiàn)，一無所獲和無所進步就是自然而然的結果了。    有著浮躁心態(tài)的人只希望事情按照自己的預想進行，他們不能適應現(xiàn)實世界，不接受周圍的環(huán)境，不服氣最后的結果，也因此常常憂慮。表現(xiàn)在生意上就是面對風險往往拋卻了原先的理智，一股勁兒往里跳。    在一些關鍵的時候，自如地控制自己的情緒，抑制浮躁的心態(tài)就變得非常重要。不管情緒怎么捉摸不定，你都要想辦法操縱它。這個時候的情緒和心態(tài)不僅僅是感情的表達，而且是攻防的武器，甚至關系到你能否在社會上游刃有余。    生意往往如此，你越是著急，事情就越是不成功。這不是冥冥中的什么力量在操控一切，而是因為焦急和浮躁會讓你失去清醒的頭腦，使你無法冷靜地思考和決策。    控制好自己的情緒是直面風險的第一步，只有如此才能克服所謂的僥幸心理，在風險面前該避就避。P4-5

媒體關注與評論

書評一忌知進不知退，二忌見錢不見人，三忌善干不善變。商人必須繞過的七大障礙：「心」障：總覺得沒問題，錯誤地估計形勢，過于看重自己的優(yōu)勢，對于一切警告和預示無動于衷，一意孤行。「路」障：方向選錯，市場已經驗證此路不通，受損的生意也經不起繼續(xù)損耗，仍然不知退守，從而把窄路走成死路。「全」障：求全求多，哪里都要抽上一腳，導致力量過于分散，在取舍的天平上總想著通吃包圓?！赴痢拐希旱甏笃劬?，高高在上，眼里只有利益，不把自己的「上帝」放在眼里，更不會低聲下氣去求生意?！釜殹拐希号c競爭對手爭利、與合作者爭利，總想自己拿大頭、別人拿小頭，吃獨食吃來吃去注注導致無食可吃。「德」障：走進賺錢的迷途而不知返，為賺錢不擇手段，不惜損害他人和公眾利益，直至成為法律的制裁對象。「膽」障：抱殘守缺，當機會來臨，不敢以求變的姿態(tài)抓住它，只會在錯過機會后發(fā)出「一聲嘆息」。

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古今中外成功經商者智慧的結晶和經驗的總結，它毫無保留地給你傳授創(chuàng)業(yè)與經商的經驗知識，傾囊而出地獻給你創(chuàng)業(yè)與經商的金點子。它就象茫茫大海里的一盞明燈指引著你，使你在焦急搜尋中、百般無奈中、熱切地企盼中、不知所措的迷惑中得到真誠的幫助，助你走向成功——把握好、發(fā)展好你的尤為關鍵的“重要戰(zhàn)略發(fā)展機遇期”！他們成功的經驗和無數(shù)失敗者的教訓告訴了我們在經商中必須規(guī)避一些禁忌：一忌知進不知退：商人求利多多益善，見到賺錢的機會便一往無前，不知放手。但生意場上玄機多多，稍不留神便掉進陷阱難以自拔。只有當進時動如脫兔，當退時又割舍得下的人，才算得上經商的智者。二忌見錢不見人：做生意首先要做人氣、做關系、不僅要與客戶建立良好的關系，還要與合作者甚至競爭對手建立起健康良性的關系。有錢大家賺、和氣能生財不是一句口號，而是指導經商行為的金玉之言。三忌善干不善變：商人不應僅僅做一個實干家，還應該做一個戰(zhàn)術家和戰(zhàn)略家。商人是分層次的，如果說業(yè)績是這種層次的一個標桿的話，那么善干與善變則是這一標桿截然不同的支撐點。

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