出版時(shí)間:2009-1 出版社:中國(guó)時(shí)代經(jīng)濟(jì)出版社 作者:寧小軍 頁(yè)數(shù):207
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內(nèi)容概要
本書(shū)從一個(gè)全新的視角——魅力、準(zhǔn)則、溝通、交往、細(xì)節(jié)出發(fā),介紹辦公族應(yīng)了解的各種辦公禮儀形象、職場(chǎng)生存準(zhǔn)則、溝通協(xié)調(diào)技巧、人際關(guān)系處理及辦公室需注意的各種細(xì)節(jié)等,然后用辦公室里發(fā)生的具體案例去直面問(wèn)題,點(diǎn)擊要點(diǎn),通過(guò)不同的處理方式和結(jié)果,給辦公族帶去一些啟發(fā)和提示。 看完這本書(shū),相信你會(huì)得到一個(gè)滿意的答案。讓你隨時(shí)跳開(kāi)辦公室里眼花繚亂的“地雷陣”,以使自己能在其間暢游自如、平步青云。
書(shū)籍目錄
第一章 魅力:注重形象,增添籌碼 別讓著裝為自己減分 養(yǎng)成微笑的職業(yè)習(xí)慣 用熱情感染和吸引同事 幽默的人處處受歡迎 保持謙虛謹(jǐn)慎 讓自己的魅力增添職場(chǎng)籌碼 潔身自好,品行端正 自我測(cè)試:看看你的形象如何第二章 準(zhǔn)則:規(guī)矩方圓,游刃有余 深入了解辦公室環(huán)境 主動(dòng)適應(yīng)新環(huán)境 認(rèn)清自己的職責(zé)范圍 擺正自己的位置 別把情緒帶進(jìn)辦公室 掌握勝人一籌的求生法則 自我測(cè)試:看看你的成功概率有多大第三章 溝通:多思慎言,有章有法 懂得傾聽(tīng)是財(cái)富 善于傾聽(tīng)是智慧 主動(dòng)與上司溝通 會(huì)說(shuō)不如巧說(shuō) 管好自己的嘴 說(shuō)話一定要把握好分寸 巧妙應(yīng)對(duì)令人討厭的交談 自我測(cè)試:看看自己是否會(huì)溝通第四章 交往:灑脫從容,左右逢源 見(jiàn)什么人出什么招 和同事保持良好關(guān)系 消除危機(jī),化敵為友 委婉拒絕同事的不合理要求 男女相處得把握好尺度 討上司喜歡要有技巧 莫忽視“二把手” 不要得罪上司身邊的“紅人” 自我測(cè)試:你是否有取悅他人的潛能第五章 細(xì)節(jié):見(jiàn)微知著,不可小覷 讓“早上好”開(kāi)始美好一天 提早5分鐘開(kāi)始工作 不要把遲到看做小毛病 確保辦公桌整潔有序 不要隨便占公司的小便宜 不要輕易向同事借錢(qián) 獨(dú)自吃午飯不利于團(tuán)結(jié) 千萬(wàn)別隨意請(qǐng)假 下班后不要馬上離開(kāi) 自我測(cè)試:看看你關(guān)注細(xì)節(jié)的能力如何參考書(shū)目
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能夠在辦公室里左右逢源,是每一個(gè)職場(chǎng)人士的愿望?! ∵@里的辦公室無(wú)障礙不是為所欲為,不是不遵守游戲規(guī)剛,更不是所謂投機(jī)取巧的辦公室政治,而是擁有提升個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)能力的秘笈,讓你成為辦公室里最受歡迎的人,讓你在辦公室里戰(zhàn)無(wú)不勝!
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