工廠人事管理實務(wù)

前言

中國加入WTO后，跨國公司紛紛在中國建立了生產(chǎn)基地，“Made in China”已為世界人民所熟悉，中國已成為世界工廠。然而，工廠的管理并不是件容易的事。尤其是在產(chǎn)品品種越來越多、產(chǎn)品生命周期越來越短的市場環(huán)境下，工廠管理的壓力越來越大：客戶要求交貨期更短、更準時，且價格更低，品質(zhì)要更好。工廠是制造型企業(yè)的中心，工廠管理的好壞，直接影響著產(chǎn)品“質(zhì)量、成本、交貨期”等各項指標的完成，伴隨著微利時代的到來和組織結(jié)構(gòu)趨向扁平化的今天，工廠管理在企業(yè)中將扮演愈加重要的角色！

內(nèi)容概要

工廠是制造型企業(yè)的核心，工廠管理的優(yōu)劣直接影響著產(chǎn)品各項指標的完成，伴隨著微利時代的到來和組織結(jié)構(gòu)趨向扁平化的今天，工廠管理在企業(yè)中將扮演愈加重要的角色。    基于此，《工廠管理叢書》引進、吸收了國外先進的管理方式和經(jīng)驗，同時結(jié)合了國內(nèi)企業(yè)傳統(tǒng)的優(yōu)秀管理力法，旨在闡述企業(yè)工廠管理人員必須掌握和重視的職業(yè)化技能，為其提供一些工廠管理的思路、方法和技巧。    本叢書可以作工廠管理人員的培訓(xùn)教材，使其掌握如何進行工廠管理和控制。如何協(xié)同各個閉門共同處理工廠管理中的各種問題；還可作企業(yè)新進職員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)叫，使其從宏觀上了解企業(yè)，尤其是工廠的工作流程、工作方法、各個部門互相協(xié)作的團隊意識以及先進的企業(yè)管理體系。

書籍目錄

第一章  工廠人事管理的基礎(chǔ)　第一節(jié)  組織結(jié)構(gòu)設(shè)計    一、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則    二、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計程序    三、在組織機構(gòu)中的日?？己恕〉诙?jié)  定編定員    一、定編定員概述    二、定編定員原則    三、進行職位分類    四、定編定員方法　第三節(jié)  工作分析    一、工作分析的目的    二、工作分析的時機    三、工作分析的信息內(nèi)容    四、工作分析的信息來源    五、工作分析結(jié)果——職位說明書    范例：某工廠生產(chǎn)部崗位說明書第二章  員工招聘與錄用　第一節(jié)  員工聘用的基礎(chǔ)工作    一、制訂用人計劃    二、確定招聘渠道    三、明確招聘工作職責    四、設(shè)計基本招聘表格    范例1：人員需求申請表    范例2：員工求職申請表    范例5：面試評審表    范例4：錄用考試成績匯總表    范例5：轉(zhuǎn)正考核定級審批表（員工、組長、職員）　第二節(jié)  員工聘用的組織與管理    一、識別招聘需求    二、做好招聘準備工作    三、開展招聘宣傳    范例6：某塑膠公司招聘啟事    四、受理報名和資格審查    范例7：應(yīng)聘者背景材料核實表    五、決定錄用    范例8：錄用通知    范例9：不錄用通知    六、接收員工報到    七、新進人員試用管理    八、簽訂勞動合同第三章  員工培訓(xùn)管理　第一節(jié)  培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)    一、建立科學(xué)、完備的培訓(xùn)制度    范例1：企業(yè)培訓(xùn)制度    二、設(shè)計規(guī)范的培訓(xùn)管理流程    三、制作規(guī)范的培訓(xùn)管理表格    范例2：培訓(xùn)需求分析表    范例5：培訓(xùn)簽到考核記錄表    范例4：培訓(xùn)課堂記錄與總評表    范例5：培訓(xùn)評估表（學(xué)員用）    范例6：培訓(xùn)評估表（講師用）    范例7：培訓(xùn)課程跟進評估表    范例8：培訓(xùn)總結(jié)報告　第二節(jié)  培訓(xùn)工作的組織與管理    一、培訓(xùn)需求調(diào)查    范例9：員工教育培訓(xùn)課程調(diào)查問卷    范例10：管理技巧評量表    二、培訓(xùn)方向與方式選擇    三、安排培訓(xùn)事宜    四、培訓(xùn)講師聘請    五、培訓(xùn)成效評估第四章  員工薪資管理　第一節(jié)  制定薪資管理制度    一、薪資模式    二、薪資設(shè)計的一般過程    三、薪資制度的擬定    范例：薪資制度　第二節(jié)  薪資管理事務(wù)    一、考勤管理    二、工資支付管理    三、社會保險事務(wù)第五章  績效管理與提升　第一節(jié)  績效管理的基礎(chǔ)工作    一、建立績效考核指標體系    范例1：某工廠的績效指標體系（部分）    二、確定績效考核的標準和方法    三、選擇合適的績效評定者    四、確定考核的時間和周期    五、績效考核制度化    范例2：某公司績效考核制度    六、績效考核用表設(shè)計    范例5：員工工作業(yè)績評估表    范例4：員工行為評估表（季度評估用表）    范例5：員工績效面談記錄表    范例6：員工績效評估申訴表    范例7：員工績效評估結(jié)果匯總表　第二節(jié)  績效考核實施    一、做好考核前的宣傳動員    二、收集和記錄績效信息    范例8：生產(chǎn)計劃準交率績效考核數(shù)據(jù)收集作業(yè)指導(dǎo)書    范例9：制程檢驗合格率績效考核數(shù)據(jù)收集    作業(yè)指導(dǎo)書    三、開展績效溝通    四、績效反饋面談    五、績效考核結(jié)果的利用第六章  員工關(guān)系管理　第一節(jié)  建立和諧的員工關(guān)系    一、高效的內(nèi)部溝通    二、順利解決內(nèi)部沖突    三、恰當?shù)莫剳?   范例1：員工獎懲條例　第二節(jié)  員工流動管理    一、崗位輪換    二、內(nèi)部晉升    三、內(nèi)部調(diào)動與離退    范例2：人事異動審批表    范例5：人員調(diào)動通知單    范例4：工作交接清單    范例5：員工離職、內(nèi)部調(diào)職管理運作程序參考文獻

章節(jié)摘錄

第一章 工廠人事管理的基礎(chǔ)第二節(jié) 定編定員一、定編定員概述（一）定編定員的定義定編定員就是采取具有一定程序和科學(xué)的方法，合理地確定組織機構(gòu)的設(shè)置，并對各類人員進行合理的配備。定編定員是企業(yè)勞動組織工作的重要內(nèi)容，是企業(yè)基礎(chǔ)管理工作不可缺少的組成部分。它不僅要從數(shù)量上解決好人力資源的配置，而且還要從質(zhì)量上規(guī)定使用人員的標準，從素質(zhì)結(jié)構(gòu)上實現(xiàn)人力資源的合理配備。定編更多的是從“編制”這個角度進行分析，定員也稱勞動定員，更多的是從“人數(shù)”這個角度進行分析。基于企業(yè)的需要，這里則側(cè)重從定員的角度對定編定員進行闡述。（二）定編定員的特征定編定員的主要特征在于：（1）定編定員必須是在企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模一定的基礎(chǔ)上進行的。（2）定編定員必須是在企業(yè)產(chǎn)品發(fā)展方向已定的基礎(chǔ)上進行的。（3）定編定員具有嚴格的時間性，即有一個發(fā)生、發(fā)展的過程。（4）定編定員必須具備一定條件。（三）定編定員的標準定編定員是一種科學(xué)的用人標準。它要求根據(jù)企業(yè)當時的產(chǎn)品方向和生產(chǎn)規(guī)模，在一定的時間內(nèi)和一定的技術(shù)條件下，本著精簡機構(gòu)、節(jié)約用人、提高工作效率的要求，規(guī)定各類人員必須配備的數(shù)量。它所要解決的問題是企業(yè)各工作崗位需配備什么樣的人員以及配備多少。它通過對企業(yè)用人方面的數(shù)量規(guī)定，促進企業(yè)用人、多辦事，從而不斷提高勞動生產(chǎn)率。

編輯推薦

　　《工廠管理叢書》引進、吸收了國外的先進管理方式、經(jīng)驗，同時結(jié)合了國內(nèi)企業(yè)傳統(tǒng)的優(yōu)秀管理方法，尤其是借鑒了“珠三角”、“長三角”地區(qū)企業(yè)的工廠管理經(jīng)驗和方法。 本書是該叢書中的一本。在工廠管理中常提到4MIE，其中一個M就是指人(Man)，這是工廠管理中重要的一環(huán)。本書著重從工廠人事管理的基礎(chǔ)、員工招聘與錄用、員工培訓(xùn)管理、員工薪資管理、員工績效考核、員工關(guān)系管理等六個方面來介紹?！　”緯膬?nèi)容實操性比較強，尤其是文中所舉的實例、制度與表單，是目前一些知名企業(yè)的工廠正在運行的文件，讀者在使用本書的過程中，可根據(jù)本廠的實際情況和工作的具體要求，做一些個性化的修改，以便于更切合實際，但切不可照搬照用。

圖書封面

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