“三位一體”企業(yè)全面信用管理體系的構(gòu)建及應(yīng)用

內(nèi)容概要

本書的研究始終沿著問題—理論—應(yīng)用這一條主線展開并深入。本書最大的貢獻(xiàn)就是做了以下工作：全面論述了企業(yè)全面信用管理理論產(chǎn)生的背景；首次提出了企業(yè)“全面信用管理”新概念構(gòu)建了“三位一體”的企業(yè)全面信用管理的框架模型；在分析比較企業(yè)目前流行的四種信用管理組織模式的優(yōu)缺點(diǎn)的基礎(chǔ)上，嘗試性地提出了獨(dú)立矩陣型全面信用管理組織模式；從宏觀、中觀與微觀層面，提出了企業(yè)實(shí)施“三位一體”的全面信用管理的控制策略；通過借鑒目前企業(yè)常用的信用管理績效評價(jià)指標(biāo)體系及評價(jià)方法，構(gòu)建了企業(yè)“三位一體”的全面信用管理績效評價(jià)的指標(biāo)體系及其方法；以聯(lián)想集團(tuán)、廣東省汕頭市企業(yè)以及茂名某化塑企業(yè)為例，努力剖析和挖掘其開展“三位一體”的全面信用管理的必要性與可行性，為“三位一體”的企業(yè)全面信用管理理論的推廣應(yīng)用提供實(shí)證支持。

書籍目錄

第一章 導(dǎo)論　第一節(jié) 企業(yè)全面信用管理問題的提出　第二節(jié) 國內(nèi)外研究綜述　第三節(jié) 研究思路和方法　第四節(jié) 研究的主要內(nèi)容及結(jié)構(gòu)安排　第五節(jié) 研究的意義第二章 全面信用管理的相關(guān)理論及述評 　第一節(jié) 倫理道德范疇的信用理論及述評　第二節(jié) 經(jīng)濟(jì)學(xué)范疇的信用理論及述評　第三節(jié) 法制信用理論及述評　第四節(jié) 主要信用理論割裂的理論危害第三章 道德信用、經(jīng)濟(jì)信用、法制信用在我國企業(yè)中的分割現(xiàn)狀及其危害　第一節(jié) 以“義”至上的道德信用在企業(yè)中的表現(xiàn)及其影響　第二節(jié) 以“利”至上的經(jīng)濟(jì)信用在企業(yè)中的表現(xiàn)及其影響　第三節(jié) 以“法”為準(zhǔn)繩的法制信用在企業(yè)中的表現(xiàn)及其影響　第四節(jié) 構(gòu)建“三位一體”的全面信用管理之現(xiàn)實(shí)要求第四章 “三位一體”的企業(yè)全面信用管理基本框架　第一節(jié) 構(gòu)建“三位一體”企業(yè)全面信用管理基本體系的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析　第二節(jié) “三位一體”的企業(yè)全面信用管理基本概念的構(gòu)建　第三節(jié) 企業(yè)“三位一體”的全面信用管理基本框架的構(gòu)建 第五章 “三位一體”的企業(yè)全面信用管理活動(dòng)內(nèi)容　第一節(jié) 道德信用管理 　第二節(jié) 經(jīng)濟(jì)信用管理 　第三節(jié) 法制信用管理　第四節(jié) 協(xié)調(diào)管理第六章 “三位一體”的企業(yè)全面信用管理的基本特征與意義　第一節(jié) “三位一體”的全面信用管理的基本特征　第二節(jié) “三位一體”的企業(yè)實(shí)施全面信用管理的意義　第三節(jié) 小結(jié)第七章 企業(yè)實(shí)施“三位一體”的全面信用管理的組織模式與控制分析 　第一節(jié) 信用管理組織模式的概念及要點(diǎn)　第二節(jié) 企業(yè)現(xiàn)行主要信用管理的組織模式的述評　第三節(jié) “三位一體”的全面信用管理組織模式——獨(dú)立矩陣型組織模式的設(shè)計(jì)　第四節(jié) 影響“三位一體”的全面信用管理組織實(shí)施的要素分析　第五節(jié) “三位一體”的企業(yè)全面信用管理實(shí)施的控制對策　第六節(jié) 小結(jié)第八章 企業(yè)全面信用管理績效評價(jià)指標(biāo)體系與方法研究 　第一節(jié) 企業(yè)全面信用管理績效評價(jià)概述　第二節(jié) 企業(yè)信用管理績效評價(jià)指標(biāo)與方法簡述　第三節(jié) 企業(yè)全面信用管理績效評價(jià)指標(biāo)體系與方法的構(gòu)建第九章 “三位一體”全面信用管理案例分析 　第一節(jié) 汕頭市企業(yè)誠信發(fā)展之路　第二節(jié) 基于成信的聯(lián)想信用之路　第三節(jié) 茂名某化塑企業(yè)全面信用管理實(shí)證分析第十章 總結(jié)與展望　第一節(jié) 全文總結(jié)　第二節(jié) 研究展望參考文獻(xiàn)

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