酒店飯店英語口語實(shí)例大全

出版時(shí)間:2009-6  出版社:中國宇航  作者:陳丹  頁數(shù):417  
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前言

  您還在為說一口流利的英語發(fā)愁嗎?您還在因?yàn)橛⒄Z口語不好而在工作中無所適從嗎?您還處在不敢與外國朋友進(jìn)行日常交流、溝通的尷尬境地嗎?我們精心編寫的一套英語口語系列叢書將及時(shí)地為您送上一道精美的口語大餐,助您快速提高英語口語,為您解決所有的口語難題?! ”咎讌矔卜治灞荆謩e是《白領(lǐng)職場(chǎng)英語口語實(shí)例大全》、《商務(wù)公關(guān)英語口語實(shí)例大全》、《酒店飯店英語口語實(shí)例大全》、《商務(wù)談判英語口語實(shí)例大全》、《外貿(mào)金融英語口語實(shí)例大全》。本套叢書最突出的特點(diǎn)就是“實(shí)用”二字。本套叢書從應(yīng)用角度出發(fā),精選了大量的經(jīng)典例

內(nèi)容概要

超強(qiáng)英語口語學(xué)習(xí)4大優(yōu)勢(shì):  1 以最完整、最全面的職場(chǎng)口語給您提一本學(xué)習(xí)英語口語的寶典  8個(gè)精心設(shè)計(jì)的主題,208個(gè)實(shí)用的話題,1100個(gè)精心挑選的句型。420個(gè)原汁原味的對(duì)話,2200個(gè)職場(chǎng)常用詞匯,讓您輕輕松松學(xué)會(huì)隨心所欲地表達(dá)自己。  2 以最常用、最貼近職場(chǎng)的話題讓您在職場(chǎng)交際中從此通無阻   本書涵蓋貿(mào)易往來,貿(mào)易實(shí)務(wù),貿(mào)易策略、貿(mào)易爭(zhēng)議、日常接待,現(xiàn)金業(yè)務(wù),外匯業(yè)務(wù)……將職場(chǎng)中最常用的高頻對(duì)話全部囊括其中,讓您一書在握,再無它求?! ? 以最地道、最實(shí)用的句型,讓您靈活應(yīng)用、舉一反三  準(zhǔn)確規(guī)范的經(jīng)典句型,原汁原昧的模仿對(duì)話以及最貼近實(shí)際工作的場(chǎng)景會(huì)話,給您提說英語最真實(shí)的氛圍和全方位練習(xí)的機(jī)會(huì),從此告別“啞巴英語”,讓您享受進(jìn)步和成功的快樂?! ? 以最純正、最清晰的朗讀為您提供超值的多媒體光盤特聘美籍外教全文朗讀,文中具有針對(duì)性的瘋狂操練,能幫您火速擺脫聽力的盲區(qū)和誤區(qū)。您只要每天聽一聽。嘴巴跟著讀,就能讓您在日常工作中聽得懂老外的談話,并能自由交流。

書籍目錄

Part1 前臺(tái)服務(wù)  Unit 1 預(yù)訂房間Room Reservation  Unit 2 團(tuán)隊(duì)預(yù)訂Making the Group Reservation  Unit 3 改變預(yù)訂Changing the Reservation  Unit 4 取消預(yù)訂Cancelling the Reservation  Unit 5 酒店設(shè)施The Facilities  Unit 6 設(shè)施位置The Location of the Facilities  Unit 7 機(jī)場(chǎng)接客Receiving a Guest at the Airport  Unit 8 入住賓館Check—in  Unit 9 迎賓接待Reception  Unit 10 歡迎熟客Welcoming the Old Guest  Unit 11 推薦餐廳Recommending Restaurant  Unit 12 確認(rèn)姓名Confirmation of Names  Unit 13 公司付賬On a Company Account  Unit 14 持有預(yù)付收據(jù)WM a Hotel Voucher  Unit 15 再度光臨而房費(fèi)不同Room Rate Changes for a Returning Guest    Unit 16 兌換貨幣Exchanging Money  Unit 17 旅游服務(wù)Tourism Service  Unit 18 為客人叫出租車Calling a Taxi for theGuest  Unit 19 飯店安全Hotel Safety  Unit 20 汽車安排Car Services  Unit 21 結(jié)賬離店Check-out  Unit 22 帶至柜臺(tái)To the Reception Desk  Unit 23 帶至客房To the Guest Room  Unit 24 搭乘電梯Taking the Elevator  Unit 25 到達(dá)客房Arriving at the Room  Unit 26 送錯(cuò)行李Delivering to the Wrong Room  Unit 27 提取客人行李Picking up Guest’S Bags  Unit 28 領(lǐng)取行李Collecting Bags  Unit 29 寄存物品Depositing Items  Unit 30 領(lǐng)取物品Collecting Items  Unit 31 遺失取物牌Tag Being LostPart2 咨詢服務(wù)  Unit 32 詢問客房號(hào)碼Inquiring Room Number  Unit 33 查詢姓名未列在表上The Name Doesn’t Appear on the List  Unit 34 給住宿旅客留言Message for Staying Guests  Unit 35 替客人傳話Conveying Messages for Guests  Unit 36 介紹臨近場(chǎng)所Introducing Nearby Locations  Unit 37 介紹較遠(yuǎn)場(chǎng)所Introducing Faraway Locations  Unit 38 指示客人如何到旅館Giving Directions to the Hotel  Unit 39 指示客人如何到目的地Giving Directions to the Destination    Unit 40 提供逛街觀光信息Information for      ……Part3 客房服務(wù)Part4 電話服務(wù)Part5 商務(wù)服務(wù)Part6 餐飲服務(wù)Part7 康樂服務(wù)Part8 購物服務(wù)

編輯推薦

  隨書附贈(zèng)的多媒體光盤采用時(shí)下最流的Flash技術(shù),播放器內(nèi)置,無需安裝,即點(diǎn)即用,您可以邊看邊聽邊讀,多方位多感官立體學(xué)習(xí)和記憶?! 「咔逦鷶?shù)碼錄音,讓您可以聽清發(fā)音的最細(xì)微差別,實(shí)用的全文朗讀、隨機(jī)朗讀模式可隨意切換,同原音對(duì)比,聽說能同步矯正?! 」獗P中包括多媒體課堂的MP3文件,您可以裝載到MP3播放器里,利用零散時(shí)間隨時(shí)隨地學(xué)習(xí),讓英語聽說有長(zhǎng)足進(jìn)步。

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評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載


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用戶評(píng)論 (總計(jì)148條)

 
 

  •   這本酒店飯店英語口語實(shí)例大全(贈(zèng)多媒體光盤)還可以內(nèi)容挺多的
  •   優(yōu)點(diǎn):內(nèi)容覆蓋很全面,多媒體軟件學(xué)習(xí)很自由、方便。編排漢英對(duì)臉頁面,合理。價(jià)格便宜。
    缺點(diǎn):為了版面設(shè)計(jì)導(dǎo)致個(gè)別內(nèi)容不夠深入,也是因?yàn)榱看螅仁逛浿芃P3時(shí)語速過快(貌似并非原音錄制)。
    建議:如果你是某部門員工,建議學(xué)習(xí)完獨(dú)立部門的精致口語,再將此書作為讀物來讀。

    我同時(shí)購買了《酒店飯店英語口語實(shí)例大全(含多媒體軟件和MP3)》和《酒店前臺(tái)實(shí)用英語口語教程(含MP3)》,初步閱讀之后,便放前者在一邊,先細(xì)致學(xué)習(xí)《酒店前臺(tái)實(shí)用英語口語教程(含MP3)》先。
  •   優(yōu)點(diǎn):
    1.書里面很漂亮,彩色的,看起來很有視覺的享受,很厚,但輕便。
    2.內(nèi)容很豐富,很實(shí)用?;貋碜屑?xì)看了,書里面包含了8大部分208個(gè)主題,這些主題都是一般大中型酒店會(huì)遇到的,尤其是前臺(tái)、客房、餐飲和購物特別詳細(xì)。每個(gè)主題都有經(jīng)典句型、模擬對(duì)話和實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用,對(duì)話很容易學(xué),也容易記住。還值得一提的是還有每個(gè)主題下都有一個(gè)新詞釋放版塊,可以學(xué)習(xí)新詞。非常適合學(xué)酒店飯店的學(xué)習(xí),至少是一本入門的好書。
    3.光盤人性化。不僅有MP3格式的,可以放進(jìn)MP3里面,還有多媒體軟件。試過了,很清晰、適中的語速,很容易就能聽懂。22.3的價(jià)格,朋友都說買得值。
    缺點(diǎn):
    僅一點(diǎn),那就是新詞釋放版塊要是更豐富,或者做成活頁就更好了,那樣也可以隨身攜帶。嘻嘻,懶人的想法。
    總結(jié):書很不錯(cuò),很值得看,值得買。
  •   酒店飯店英語口語實(shí)例大全,還不錯(cuò),內(nèi)容相當(dāng)好
  •   各崗位英語對(duì)話全面,英語口語實(shí)例比較實(shí)用,不錯(cuò)的一本書
  •   其實(shí)酒店員工的英語水平很一般,但是這本書上基本囊括了日常工作中的常用英語,對(duì)于基礎(chǔ)服務(wù)是足夠了。而學(xué)習(xí)軟件也制作的很好,幫助員工改善口語水平,通過正確的發(fā)音糾正口音??傊切詢r(jià)比很高的一本書!
  •   本書收納了關(guān)于酒店日常對(duì)話的場(chǎng)景,還中英文對(duì)照!還有部分詞注解!
    光盤有MP3格式方便隨時(shí)聽!還有exe格式聽看,方便在電腦上學(xué)習(xí)!
  •   書里的對(duì)話很精彩,也很實(shí)用,與一般的飯店英語書相比,增加了一些突發(fā)情況的處理,對(duì)話口語化,實(shí)用性強(qiáng),。書里贈(zèng)送的光盤與其對(duì)話一致,無論培訓(xùn)還是學(xué)習(xí)都是非常好的,得像其他朋友推薦。 :)
  •   對(duì)于酒店工作人員這本書足夠了,內(nèi)容挺全面的 附贈(zèng)的還有光盤 很方便學(xué)習(xí)
  •   書很厚的 里面內(nèi)容全面
    就是經(jīng)典語句要是也有MP3就好了 只怪我英語太差 呵呵
    不過模仿對(duì)話和實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用都有MP3 很好 不錯(cuò)
  •   蠻多英語口語句式 背了幾種句型 工作中就可以直接用的
  •   酒店英語挺全面的,挺實(shí)用的,正好可以了解各個(gè)部門的口語。
  •   內(nèi)容齊全,很適用酒店服務(wù)工作人員,很地道的英語口語
  •   書里面的內(nèi)容豐富,涵蓋各部門的英語,還配送光盤,強(qiáng)烈推薦初入酒店人士觀看!
  •   不錯(cuò),都是依實(shí)際口語來教你讀英語,狠實(shí)用!
  •   還沒讀,但是看著很實(shí)用,還附贈(zèng)光盤,很好
  •   不錯(cuò)的書,適合學(xué)習(xí)酒店英語的朋友,MP3功能不錯(cuò)
  •   書收到了。看了下蠻不錯(cuò)的,適合想在酒店工作的,比如前臺(tái),客服之類的,而且對(duì)于想學(xué)習(xí)其他商務(wù)英語的也有幫助。
  •   確實(shí)是一本大全,酒店英語都能查到。不過不太適合自學(xué),比較零散,分的有目類,但是很格式化。從這本書學(xué)了很多實(shí)用的東西,很值
  •   實(shí)戰(zhàn)最重要 書的內(nèi)容就是實(shí)戰(zhàn)的內(nèi)容 全部是一線服務(wù)人員需要用的日常用語 可以當(dāng)做酒店英語的實(shí)戰(zhàn)教材 每篇對(duì)話旁還有一些單詞的音標(biāo)及注釋 方便更好地學(xué)習(xí)
  •   書里面的內(nèi)容很容易懂,有專門的光盤可以糾正發(fā)音,下載到mp3可以隨身聽。整體很滿意的說
  •   很好的書 有光盤可以錄進(jìn)MP3隨時(shí)可以學(xué) 書的內(nèi)容包括的很廣
  •   酒店英語使用大全
  •   書很好,贈(zèng)送的MP3光盤也很好
  •   MP3還是口語很好
  •   綜合各個(gè)版本的酒店英語 教材,實(shí)例
  •   講述了酒店飯店英語,在實(shí)際中很實(shí)用
  •   涉足酒店行業(yè)的英語同學(xué),各種場(chǎng)景都有,需要仔細(xì)聽仔細(xì)記及運(yùn)用
  •   此書不錯(cuò),除了能學(xué)到酒店需要的英語外,還能掌握一些基本的英語對(duì)話知識(shí)
  •   書很厚,內(nèi)容很充實(shí),但是卻不是那種深度讓人學(xué)不懂的書。因?yàn)楹?jiǎn)單容易學(xué)習(xí),所以是工作之后自學(xué)使用的一本很適用的酒店英語讀物。
  •   粗粗翻看了一下,內(nèi)容齊全,中英文對(duì)照,有典型的對(duì)話,附帶光盤,紙張質(zhì)量不錯(cuò)。我是初次接觸酒店行業(yè),希望這本書能迅速提高自己吧。還有,快遞員辛苦啦。
  •   這書能夠分開情景,而且光盤的東西都能夠很輕易的找到原文,并都能拷貝到p3中去慢慢的聽;進(jìn)行練習(xí);很不錯(cuò)。
  •   書還是挺好的,就是酒店英語那個(gè)案例少了點(diǎn)
  •   酒店的各方面都涵蓋了,是一本不錯(cuò)的比較實(shí)用的英語書
  •   一直想把酒店英語系統(tǒng)全面地整理式學(xué)習(xí)一次,現(xiàn)在這本書應(yīng)該是很好的教材。快遞很給力,下訂單第二天就到貨了,沒想到這么快
  •   涉及的飯店應(yīng)用很全面,很實(shí)用!隨附的光盤使用很方便,不錯(cuò)!
  •   很厚的一本書,內(nèi)容很足,給我感覺隨書的光盤最給力。很值
  •   很全面的一本書,很實(shí)用,就是太全了,所以把同樣的一個(gè)意思用不同的英語表達(dá),要全部記憶就覺得很困難。
  •   好厚一本啊,酒店涉及的內(nèi)容都有了,很詳細(xì),有光盤可以隨時(shí)隨地練習(xí),很好
  •   還是挺不錯(cuò)的一本書,對(duì)于酒店英語的學(xué)習(xí)還是很有幫助的
  •   比較全面 酒店各個(gè)崗位需要的英語都囊括了
  •   很好看 準(zhǔn)備好好學(xué)習(xí)英語 以備酒店來外國客人
  •   酒店中級(jí)英語還要好些,這個(gè)就當(dāng)時(shí)補(bǔ)充學(xué)習(xí)了
  •   是好友推薦下買的這本書,里面的對(duì)話很精彩,而且和工作相符,會(huì)一直學(xué)下去。光盤的效果也很好,贊一個(gè)??!
  •   特意去書店對(duì)比過各個(gè)版本酒店英語的內(nèi)容,基本上大同小異。修為看個(gè)人了。
  •   如果你是酒店服務(wù)人員,如果你酒店的客人中有75%以上是外賓,如果你想學(xué)好英語,那么你買這一本書就夠了
  •   書很不錯(cuò),尤其是酒店英語的書,棒極了!
  •   很適合從事酒店行業(yè)的人閱讀,酒店各個(gè)部門的英語內(nèi)容都有涉及。書的印刷也沒有問題,正品。
  •   書挺好的,對(duì)于剛涉及酒店行業(yè)的同志的專業(yè)英語水平很有幫助!
  •   收到書的時(shí)候迫不及待的看了,覺得很實(shí)用

    送的碟子里面兩部分,一部分MP3格式,可以放MP3或手機(jī)里,隨時(shí)聽

    另一部分不知道是我電腦原因,還是怎么,反映遲鈍,是字幕帶配音

    總的來說還可以,準(zhǔn)備在培訓(xùn)中使用
  •   好多有用的對(duì)話,還有光盤。受益匪淺
  •   超好,是酒店基礎(chǔ)英語,實(shí)用性很高
  •   幫同事買的,內(nèi)容還算比較實(shí)用,對(duì)速成英語學(xué)者應(yīng)該幫助很大
  •   對(duì)于我這種即將要進(jìn)入酒店的人很有幫助。很實(shí)用。
  •   還沒讀,簡(jiǎn)單翻看下覺得挺全面,實(shí)用的。還有光盤。
  •   內(nèi)容很實(shí)用配合光盤學(xué)習(xí)很不錯(cuò)
  •   酒店業(yè)英語必備的書,非常適合學(xué)習(xí)
  •   很實(shí)用,很好。光盤里面的錄音也很正。
  •   光盤很實(shí)用,書也很生動(dòng),好
  •   剛看到時(shí)以為是本教學(xué)書,不過里面內(nèi)容挺詳實(shí)的,自己經(jīng)常對(duì)著練習(xí),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬,對(duì)提高口語還是有用的
  •   拿到后翻了翻,很詳細(xì),中英對(duì)照還附有光盤,很實(shí)用
  •   自己在上面搜的英語書,感覺還不錯(cuò)。
  •   很好的一本書,值得愛好英語者借鑒!
  •   封面很好看,內(nèi)容的話 這種字體的英語對(duì)于我來說比較看花眼,不過還是很不錯(cuò)
  •   、一本不錯(cuò),值得擁有的英語教材、、
  •   比較適合口語練習(xí),專業(yè)化
  •   蠻不錯(cuò)的啦~希望口語能提高
  •   有聲部分很好,

    光盤里還有電子書
  •   內(nèi)容還沒仔細(xì)看 但感覺還不錯(cuò) 會(huì)旁注一些生詞 光盤里的內(nèi)容也不錯(cuò) 如果是word文檔就好了
  •   光盤真的挺不錯(cuò)的 內(nèi)容很全面
  •   比較的全面,一般基礎(chǔ)的都有了。紙張也不錯(cuò),是彩色的,并送有光盤。
  •   看大家推薦買的,拿到手里很滿意,有MP3,還可以邊聽邊看書~
  •   書很厚,是彩頁的。后面還有光盤。
  •   我一收到書就發(fā)現(xiàn)沒有光盤。那時(shí)我以為是不附送光盤的。今天看了其他人的留言才知道是有光盤的。為什么我的沒有??棺h。
  •   這本書對(duì)我很有用,內(nèi)容實(shí)在,還有光盤,也劃算
  •   這個(gè)還是比較不錯(cuò)的 光盤也可以
  •   挺好的 特別是光盤
  •   要求重新發(fā)個(gè)光盤給我??!
  •   內(nèi)容很豐富,也簡(jiǎn)單易懂,特別是光盤,自學(xué)非常方便,很好,支持!
  •   還沒有仔細(xì)的看書的內(nèi)容,大致的翻了一下,很不錯(cuò)的感覺。比較齊全。特別是配送的CD里面有MP3版本的,很方便!
  •   書中都是一個(gè)案例一個(gè)案例的,還有英文朗讀。很好的。而且很實(shí)用,很專業(yè)。推薦!
  •   416頁,208個(gè)酒店場(chǎng)景對(duì)話,分的很詳細(xì),很實(shí)用。。。一定好好學(xué)習(xí)。。
  •   還不錯(cuò),要工作了,給自己充充電
  •   左右對(duì)照的 方便看 而且是很詳盡的酒店各式各樣的可能遇到的情景對(duì)話
  •   很全面,也很實(shí)用,而且還有場(chǎng)景設(shè)計(jì)對(duì)話,不錯(cuò),很超值!
  •   錄音很贊,書中所選對(duì)話很實(shí)用
  •   這本書總的來說還可以,挺有幫助的,就是內(nèi)容還不夠豐富、具體。有點(diǎn)簡(jiǎn)單了,如果能再多些情景對(duì)話就更好了??傊€有很有幫助的。
  •   剛剛收到,看了目錄感覺挺不錯(cuò)的,幾乎涵蓋了酒店所有的情景,希望能對(duì)工作有所幫助。
  •   這本書將酒店各個(gè)部門日常用語概括的很全面,值得一讀
  •   內(nèi)容很豐富,貼近實(shí)際工作,建議有志服務(wù)于酒店工作的朋友可以收納一本
  •   第一次做酒店行業(yè),買本書來學(xué)習(xí)一下,發(fā)現(xiàn)內(nèi)容很實(shí)用。非常滿意!
  •   快要工作,在酒店。這本書內(nèi)容很豐富,實(shí)用,也很全面,價(jià)位適中,值得擁有。
  •   很好的書,對(duì)工作很有用,簡(jiǎn)單易懂,應(yīng)用于平時(shí)對(duì)話完全可以!
  •   給同事買了多好。此書很適合酒店員工學(xué)習(xí)使用。專業(yè)詞匯量也很豐富。
  •   很實(shí)用的書,特別對(duì)于剛?cè)刖频晷袠I(yè),不懂專業(yè)用語的人來說
  •   對(duì)于酒店工作人員來說,這是一本很好的書,里面有很多實(shí)用的句子。
  •   幫同學(xué)買的,很實(shí)用,現(xiàn)在同學(xué)應(yīng)聘進(jìn)了豪生國際大酒店當(dāng)白領(lǐng)了
  •   對(duì)于剛踏入酒店行業(yè)的人很實(shí)用 ,都是工作中能用到的,拿來做培訓(xùn)是很不錯(cuò)的選擇
  •   當(dāng)初買這本書是因?yàn)榭吹筋櫩偷脑u(píng)論分?jǐn)?shù)很高,我在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上也買了幾本書了,第一天的訂單,第二天一定到,速度很快,在哈爾濱要三天,北京一天就到了。因?yàn)楸旧碓诰频旯ぷ?,而且接觸過旅行社這一行業(yè),所以覺得這本書很好。
  •   拿回來舍友都說好,很全面的內(nèi)容,也很專業(yè),CD也很清楚,能看又能聽很好,哈哈哈,灰常喜歡。
 

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