出版時間:2006-10 出版社:中國宇航出版社 作者:后東升 頁數(shù):124
內(nèi)容概要
數(shù)碼店是隨數(shù)字技術(shù)的發(fā)展嚴生的一種新的店鋪經(jīng)營項目。本書分析了數(shù)碼服務(wù)行業(yè)的現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢和數(shù)碼店的贏利前景,詳細介紹了數(shù)碼店的各種經(jīng)營業(yè)務(wù)如數(shù)碼照相與輸出、數(shù)碼圖片編輯加工、視頻攝像、數(shù)碼攝像后期制作、MTV個性化服務(wù)、數(shù)碼瓷像制作等個性化用品制作業(yè)務(wù),介紹了開辦數(shù)碼店的前期籌備工作和數(shù)碼店經(jīng)營中的管理技巧、營銷技巧、經(jīng)營風(fēng)險應(yīng)對策略,是數(shù)碼店投資和經(jīng)營人員的參考指導(dǎo)書。 生意做遍,不如開店!開家小店,如今是最lN的個人創(chuàng)業(yè)途徑。在年輕的創(chuàng)業(yè)族看來,通過數(shù)碼技術(shù)開拓經(jīng)營新天地,是既討巧又對年輕人有吸引力的方式。為了讓年輕的創(chuàng)業(yè)者少走彎路,有更多的精力集中于市場調(diào)查研究,經(jīng)營項目調(diào)研和市場開拓,我們設(shè)身處地為缺乏開店經(jīng)驗的創(chuàng)業(yè)者量身訂做了這本圖書。當(dāng)你讀完這本書后,對于如何創(chuàng)建一家數(shù)碼店以及創(chuàng)建一家什么樣的數(shù)碼店就會有清晰的認識,剩下工作,你只需分頭辦手續(xù),做好各項開張準備工作就可以了。步入個人創(chuàng)業(yè)的人生新階段,一切由此開始吧!
書籍目錄
第一章 開店新選擇——數(shù)碼店 第一節(jié) 走近數(shù)碼店 一、什么是數(shù)碼店 二、數(shù)碼店經(jīng)營業(yè)務(wù)舉例 三、打造娛樂化的數(shù)碼生存方式 第二節(jié) 數(shù)碼店經(jīng)營項目透視 一、數(shù)碼照相與輸出 二、數(shù)碼圖片編輯加工 三、視頻攝像 四、數(shù)碼攝像后期制作 五、個性化服務(wù) 六、個性化用品制作 第三節(jié) 選擇適合自己的數(shù)碼店 一、開一家什么樣的數(shù)碼店 二、建新店還是收購舊店 三、獨立經(jīng)營還是加盟連鎖第二章 步入數(shù)碼行業(yè)的前期準備 第一節(jié) 市場調(diào)查和定位 一、作好投資前的市場調(diào)查 二、為數(shù)碼店選個好店址 第二節(jié) 籌備數(shù)碼店投資資金 一、估算投資費用 二、確定數(shù)碼店的經(jīng)營形式 三、選擇籌資方式 四、有效地防范經(jīng)營風(fēng)險 五、降低籌資成本 第三節(jié) 采購數(shù)碼設(shè)備 一、設(shè)備采購流程 二、耗材采購注意事項 第四節(jié) 數(shù)碼店店面裝修 一、數(shù)碼店形象設(shè)計流程 二、數(shù)碼店的裝修主題 三、數(shù)碼店的個性化設(shè)計 四、常見數(shù)碼店的裝修設(shè)計 第五節(jié) 辦理各種開業(yè)手續(xù) 一、申請工商注冊 二、辦理《法人代碼證書》 三、辦理稅務(wù)登記 第六節(jié) 招聘員工 一、招聘員工的面試技巧 二、選擇店員的標準及注意事項 三、如何確定員工工資第三章 找到適合的管理方式 第一節(jié) 財務(wù)及賬目管理 一、記好分類賬 二、聘請專職會計 三、個人創(chuàng)業(yè)繳稅籌劃 第二節(jié) 員工管理 一、員工培訓(xùn)與開發(fā)管理 二、員工形象管理 三、員工績效與激勵管理 第三節(jié) 顧客管理 一、顧客管理的內(nèi)容 二、顧客管理注意事項 第四節(jié) 信息管理 一、獲得信息的方法 二、善于捕捉有利信息 三、分析數(shù)碼店營業(yè)清單第四章 數(shù)碼化的營銷手段 第一節(jié) 數(shù)碼店廣告宣傳策略 一、開業(yè)時的廣告宣傳 二、利用店面進行廣告宣傳 三、充分利用互聯(lián)網(wǎng)廣告 第二節(jié) 服務(wù)取勝 一、售前服務(wù) 二、售中服務(wù) 三、售后服務(wù) 四、提供個性化服務(wù)第五章 經(jīng)營風(fēng)險預(yù)警分析 第一節(jié) 顧客少怎么辦 一、積極吸引顧客 二、巧妙留住顧客 三、使顧客成為回頭客 四、正確處理顧客抱怨 五、制定合理價位 六、適時開展促銷 七、提高品牌忠誠度 第二節(jié) 利潤低怎么辦 一、控制成本 二、增加贏利項目 三、附帶服務(wù)可提高利潤率 第三節(jié) 應(yīng)對競爭的策略 一、策略制勝 二、能力制勝 三、競爭制勝 四、獲得競爭對手的顧客附錄 數(shù)碼產(chǎn)品相關(guān)網(wǎng)站、展覽會
章節(jié)摘錄
書摘 數(shù)碼店還可以提供個人MTV拍攝。MTV是一種個人活動動態(tài)記錄,比靜態(tài)的圖片記錄要生動、鮮活得多。很多人都渴望用動態(tài)方式記錄下個人生活中美好的瞬間,個人MTV就是最好的選擇! 有一些客戶喜歡把自己搜集的資料制作成VCD或DVD保存,家庭相冊、單位資料也最適合通過這一途徑保存。每張VCD空光盤成本2元,制作后收費20元,利潤是很可觀的?! ∫曨l編輯軟件需要購買,技術(shù)含量越高的軟件,價格也越高。另外,一些好的視頻素材,比如視頻片斷、攝影作品以及三維動畫的源程序,都可以單獨出售,這些素材在視頻編輯過程中都是用得到的?! ?.數(shù)碼瓷像制作 數(shù)碼瓷像是指利用現(xiàn)代技術(shù),把數(shù)碼照片或畫像轉(zhuǎn)印、烤印到瓷器上。把數(shù)碼照片通過電腦處理后轉(zhuǎn)印到普通瓷磚、瓷杯、瓷盤,經(jīng)800多攝氏度高溫?zé)?,即可獲得帶有該照片圖案的產(chǎn)品?! ?shù)碼瓷像克服了傳統(tǒng)瓷像工藝繁瑣、畫面模糊、易褪色等諸多缺點,瓷像圖像色彩豐富、艷麗、逼真,不怕刀劃、日曬、雨淋,可以防火、耐酸堿、抗紫外線?! ?shù)碼瓷像滿足了年輕一族不與人同的心理,有了這種數(shù)碼瓷像技術(shù),顧客各種新奇構(gòu)想,都可以很方便地得到滿足。數(shù)碼瓷像可以在普通瓷片、瓷盤等瓷器上印制?! ?.電腦簽名設(shè)計 現(xiàn)代年輕人喜歡擁有一個很個性的簽名,由此也催生出了簽名設(shè)計這一服務(wù)項目。利用電腦軟件里的簽名字庫,根據(jù)客人的個人要求,設(shè)計人員可以很快設(shè)計出各種樣式的電子簽名。這項服務(wù)幾乎沒有什么成本,收費一般在5元/次。 電腦簽名設(shè)計操作簡單,經(jīng)營者可以附帶在數(shù)碼影像設(shè)計、個性化產(chǎn)品設(shè)計中提供該項服務(wù)。在提供此項服務(wù)時,有許多字庫和軟件可以提供設(shè)計輔助,經(jīng)營者可以適當(dāng)購買?! ?.專業(yè)名片管理 專業(yè)名片管理是指給那些時間緊張的管理人員和白領(lǐng)整理名片,通過掃描儀將顧客的大量名片轉(zhuǎn)換為數(shù)碼形式,經(jīng)過處理后,以各種格式儲存在客戶的電腦、PDA上面供客人翻閱。 P5插圖
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