物流高手包贏天下

內(nèi)容概要

在這本書里，作者會把物流方面的各種知識和經(jīng)驗向大家作一個詳細(xì)的說明和介紹，這也是許多賣家交了不少“學(xué)費”才得到的第一手材料，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?    成也物流，敗也物流！好評、中評、差評與物流有著直接的關(guān)系，功虧一簣往往就發(fā)生在這個看似不起眼的環(huán)節(jié)，本書總結(jié)淘寶賣家和何解決物流總題的六招三十式，助您成為好評如潮的網(wǎng)商！

作者簡介

嵐姐姐，一個2004年才學(xué)會上網(wǎng)的極品菜鳥，因為發(fā)現(xiàn)淘寶網(wǎng)而喜歡淘寶。欣喜之余，發(fā)現(xiàn)的店鋪擁有和淘寶網(wǎng)同一天的生日，這一節(jié)不是命中注定，便是緣分天成。
    雖然是一名銷售個鉆石首飾的賣家，但工作之余也喜歡寫一些心得和大家分享，落筆之處，皆顯豁達(dá)開朗，字里行間，更見樂觀直誠。
    在淘寶默默耕耘700余日，天天目睹奇跡發(fā)生，參加本書的編寫后，更是感觸良多。因為愛生活，所以有夢想；因為有夢想，所以有追求；因為有追求，所以更堅持……

書籍目錄

太極起式?開門見山說物流太極第一招?隨機(jī)應(yīng)變談包裝——佛要金裝，人要衣裝，貨要妥裝  第一式 小題大做 （首飾類）  第二式 玉女穿梭 （服裝類）  第三式 小心謹(jǐn)慎 （化妝品類）  第四式 雙管齊下 （數(shù)碼產(chǎn)品）  第五式 能屈能伸 （鞋帽箱包）  第六式 改頭換面 （碟片光盤）  第七式 輕描淡寫 （書報雜志）  第八式 拈輕怕重 （玻璃器皿）  第九式 一干二凈 （食品類）  第十式 出奇制勝 （書畫類）太極第二招?聚沙成塔省郵費——動動腦子，節(jié)約銀子，開好鋪子  第一式 妙手回春 （自做紙箱）  第二式 無中生有 （改造紙袋）  第三式 聲東擊西 （購買紙箱）  第四式 再接再厲 （打折郵票）  第五式 得寸進(jìn)尺 （票面組合）  第六式 顆粒歸倉 （打包輔料）  第七式 里應(yīng)外合 （打包方法）  第八式 大智若愚 （友情提醒）太極第三招?知己知彼選承運——各說各好，其實都好，適合最好  第一式 拋頭露面 （見面交易）  第二式 有求必應(yīng) （郵政業(yè)務(wù)）  第三式 爭分奪秒 （快遞業(yè)務(wù)）  第四式 獨當(dāng)一面 （貨運業(yè)務(wù)）太極第四招?舉重若輕靠貨運——大件難不倒，世界任我跑  第一式 較短比長 （貨運方式）  第二式 舉重若輕 （大件打包）  第三式 乘風(fēng)破浪 （國際貨運）太極第五招?有備無患防掉包——寄得開心，運得放心，收得稱心  第一式 順藤摸瓜 （貨物丟失）  第二式 兵不厭詐 （防范措施）  第三式 步步為營 （小心簽收）太極第六招?賓至如歸看客服——服務(wù)無處不在，細(xì)節(jié)決定成敗  第一式 投桃報李 （感動上帝的細(xì)節(jié)）  第二式 順?biāo)浦?（利人利己的細(xì)節(jié)）  第三式 趁熱打鐵 （禮輕情重的細(xì)節(jié)）  第四式 按圖索驥 （有備無患的細(xì)節(jié)）  第五式 錦上添花 （體貼入微的細(xì)節(jié)）  第六式 雪中送炭 （換位思考的細(xì)節(jié)）武功切磋?眼花繚亂的迷蹤拳——無關(guān)物流，有關(guān)思考  （一）另類視角——解讀成功的幾組關(guān)鍵詞  （二）淘寶生存法則    小螞蟻有大智慧    誰來救司馬光    學(xué)會樂在其中    練就一雙慧眼    智者的四句箴言    最簡單的改變    欲速則不達(dá)    愉快的砌磚    武林泰斗的短劍    聆聽的小貓    永遠(yuǎn)的空位  （三）自曝其丑——菜鳥之店鋪形象和品牌意識的覺醒附錄一 郵局包裹賠償?shù)南嚓P(guān)規(guī)定附錄二 國內(nèi)郵件資費附錄三 國內(nèi)快遞包裹資費參考表附錄四 郵政包裹封裝要求后記

章節(jié)摘錄

書摘　　化妝品大部分是霜狀、乳狀、水質(zhì)，多為玻璃瓶包裝，因為玻璃的穩(wěn)定性比塑料好，化妝品不易變質(zhì)。但這一類貨物也一直是郵局查得最嚴(yán)的，因為它是物流運輸途中貨物泄漏事故的”高發(fā)地帶”，所以除了包裝結(jié)實，確保不易破碎外，防止?jié)B漏也是很重要的?！　〈虬鼤r一定要注意防震，選擇的紙箱要比商品外包裝大一點，以便有足夠的余地放置填充物，最好是用五層瓦楞紙箱?；瘖y水、精華液、乳霜等液體，外包裝方便拆開的，先檢查一下瓶口是否蓋嚴(yán)，最好是用棉花，膠帶等把瓶口再密封一次，防止液體泄漏。東西放入紙箱后，四周要用報紙團(tuán)、硬泡沫等填充物塞緊，用力搖晃幾下，聽不到聲音就表示貨物固定得很牢固，這樣的包裝就大大增強(qiáng)了包裹的抗震性?！　∵@類商品打包時還有一個小妙招：家里的洗發(fā)水、柔順劑用完后的空塑料瓶都不要扔，剪去底部后，把包好的化妝品放進(jìn)去，多余的空間用報紙塞好，最后用膠帶封好底部再放進(jìn)紙箱郵寄，這樣我們的寶貝就更安全了。不過，使用這個妙招有一個前提，就是家里的空塑料瓶要足夠多，不然無法跟上我們?nèi)招略庐惖匿N量。　　值得注意的是，這一類貨物很容易被郵局“另眼相看“，甚至拒絕交寄。所以，銷售化妝品的賣家一定要先去郵局了解清楚自己所在地區(qū)是否可以交寄，如果不行的話，不妨多去幾家郵局試試。必要時不惜賠上笑臉一副和甜言蜜語若干，“收買”郵局的大叔大嬸以達(dá)到順利發(fā)貨的目的，并為今后的發(fā)貨鋪平道路。不然，賣出商品的報喜聲還在耳邊回蕩，就要面臨有貨不能發(fā)的難堪。就算選擇了快遞發(fā)貨，有的快遞公司也不肯接收化妝品的快遞業(yè)務(wù)，因為空運時的民航安檢更為嚴(yán)格和挑剔?！　4插圖

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