中德網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管比較研究

內(nèi)容概要

　　《中德網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管比較研究》是中德兩國在該領(lǐng)域的第一次大規(guī)模研究合作，本研究報告的出版將有助于讀者深入了解中國與德國在電子商務(wù)監(jiān)管的體制機制、法律環(huán)境、消費者保護等相關(guān)方面的具體做法和不同特點，對于中德兩國政府和企業(yè)，甚至中國和歐盟其他成員國政府和企業(yè)之間進(jìn)行電子商務(wù)監(jiān)管合作都具有重要意義。

書籍目錄

第一部分 結(jié)論第二部分 現(xiàn)狀與結(jié)構(gòu)（電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)）第一章 電子商務(wù)市場的發(fā)展和消費者面臨的問題第一節(jié) 中國第二節(jié) 歐盟／德國第二章 法律和法規(guī)第一節(jié) 中國第二節(jié) 歐盟／德國第三章 監(jiān)管與執(zhí)行第一節(jié) 中國第二節(jié) 歐盟／德國第三部分 電子商務(wù)市場中的消費者保護第四章 消費者保護概述第一節(jié) 中國第二節(jié) 歐盟／德國第五章 臺同前第一節(jié) 法律體捌第二節(jié) 強制令第三節(jié) 自我或共同監(jiān)管第四節(jié) 非法律手段第六章 臺同中第一節(jié) 法律框架第二節(jié) 監(jiān)管第七章 合同后第一節(jié) 法律框架第二節(jié) 實施第四部分 不同措施的評價第八章 中國第一節(jié) 監(jiān)管措施存在的不足第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)消奠者權(quán)益保護的未來展望與建議第九章 歐盟／德國第一節(jié) 個體執(zhí)法以及超越個體執(zhí)法的方式第二節(jié) 消費者信心指數(shù)第五部分 結(jié)論主要參考資料附錄：國家工商總局“中德網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管比較研究”代表團赴德考察報告后記

章節(jié)摘錄

　　在消費者行使后悔權(quán)時，退貨所產(chǎn)生的費用由誰承擔(dān)也是一個很重要的問題。從國外規(guī)定看，對該問題并沒有形成統(tǒng)一一致的做法。有些國家規(guī)定，消費者無條件退貨后由消費者承擔(dān)運費，有些則規(guī)定消費者并不承擔(dān)由此而產(chǎn)生的費用。我國在該問題上采取何種態(tài)度應(yīng)根據(jù)我國的具體情況而定。我們認(rèn)為由消費者承擔(dān)其退貨后而產(chǎn)生的費用更適合我國的國情。　　首先，消費者無條件退貨的前提是經(jīng)營者沒有出現(xiàn)違約等情況，因為如果是經(jīng)營者違約，消費者可以通過違約責(zé)任要求經(jīng)營者承擔(dān)責(zé)任。且經(jīng)營者在違約時承擔(dān)的責(zé)任范圍要大于冷靜期需承擔(dān)的義務(wù)。而在經(jīng)營者沒有出現(xiàn)過錯的情況下，由經(jīng)營者承擔(dān)消費者無理由退貨產(chǎn)生的費用，無疑是有違公平原則的。其次，從相關(guān)規(guī)定看，歐盟規(guī)定冷靜期產(chǎn)生的費用由消費者承擔(dān)，而我國臺灣地區(qū)規(guī)定由經(jīng)營者承擔(dān)，對運費由誰來承擔(dān)并沒有形成統(tǒng)一一致的做法。我們認(rèn)為，由誰來承擔(dān)冷靜期產(chǎn)生的運費不僅是一個法律問題，同時還是一個經(jīng)濟問題。歐盟作為擁有27個國家成員的國際組織，從地域來看，范圍非常廣泛，從人數(shù)上看，基數(shù)也非常大。如果由經(jīng)營者承擔(dān)消費者行使冷靜期而產(chǎn)生的費用，對經(jīng)營者而言是一個沉重的負(fù)擔(dān)。臺灣作為一個地區(qū)，地域較小，由經(jīng)營者承擔(dān)運費可能給經(jīng)營者帶來的利要大于弊?！　　?/pre>








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