最受歡迎的說(shuō)話方式

前言

　　幾乎每個(gè)人都會(huì)說(shuō)話，但其說(shuō)話的效果卻千差萬(wàn)別。為什么會(huì)這樣呢？原因在于說(shuō)話的方法、說(shuō)話的能力、說(shuō)話的內(nèi)容存在差異，也就是我們所說(shuō)的說(shuō)話水平是高還是低?！　≌f(shuō)話，不僅是一種生理功能，更是一種能力。一個(gè)人如果善于言辭，會(huì)說(shuō)話，口才好，就可能把自己的工作生活安排得有趣而且非常愉快，不僅使自己快樂(lè)，也使他人快樂(lè)。具有超一流的口才，是一個(gè)人能否取得成功的關(guān)鍵因素之一。在商界、政壇以及個(gè)人生活中，如果擁有迅速說(shuō)服他人的好口才，會(huì)贏得令他人羨慕的機(jī)會(huì)，會(huì)受到上司的賞識(shí)、同事的尊敬、下屬的愛(ài)戴、還有客戶的信賴。　　試看會(huì)說(shuō)話的人，縱然口若懸河，滔滔不絕，聽(tīng)者也不以為苦；縱然片言只語(yǔ)，一字千金，也能繞梁三日。語(yǔ)言真是神奇，一句話說(shuō)得好，可以說(shuō)得人笑；一句話說(shuō)得不好，可以說(shuō)得人跳。一句話可以化友為敵，引發(fā)一場(chǎng)爭(zhēng)論甚至導(dǎo)致一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)；一句話也可能化敵為友，冰釋前嫌。

內(nèi)容概要

對(duì)于每一個(gè)人來(lái)說(shuō)，只要你會(huì)說(shuō)話，就有可能擁有一副人見(jiàn)人愛(ài)的好口才。只要肯下工夫練習(xí)，學(xué)習(xí)他人的方法，吸收他人的經(jīng)驗(yàn)，并在實(shí)踐中運(yùn)用這些方法和經(jīng)驗(yàn)，那么你可以成為演說(shuō)家、口才大師、說(shuō)話高手。    本書(shū)站在現(xiàn)實(shí)的角度，將目光投注在日常生活中以采擷鮮活的理論和事例，提煉出淺顯易懂的說(shuō)話方法。針對(duì)不同的交際對(duì)象、不同的環(huán)境及不同的場(chǎng)合，為大家展示相關(guān)的說(shuō)話技巧，提升說(shuō)話能力。全書(shū)語(yǔ)言精妙，文字洗練，告訴大家如何修煉說(shuō)話能力、怎樣提高說(shuō)話水平、掌握說(shuō)話技巧，堪稱一副智慧的錦囊。

書(shū)籍目錄

前言第一章  學(xué)會(huì)贊美  離奉承者遠(yuǎn)些  贊美與奉承的兩個(gè)區(qū)別  每個(gè)人都渴望被贊美  多在背后贊美他人  贊美他人，照亮自己  贊美的6個(gè)前提條件  贊美的4個(gè)方式  贊美的五大效果  多談對(duì)方的成就和得意之事  不要胡亂恭維對(duì)方  “大家都這么認(rèn)為”  夸人減齡，遇貨添錢第二章  因人而言  邊看邊說(shuō)，邊說(shuō)邊看  注意對(duì)方，謹(jǐn)慎開(kāi)口  從聲氣中認(rèn)識(shí)人  從音色中辨別人  10種會(huì)說(shuō)話的人  7種似是而非的人  與名人交談，不卑不亢  與有錢人交談，正直坦率  與陌生人交談，自然大方第三章  禮貌用語(yǔ)  優(yōu)雅的談吐討人喜歡  得體地使用禮貌語(yǔ)言和謙詞  因?yàn)樯僬f(shuō)了一句話  說(shuō)好“謝謝”  說(shuō)好“對(duì)不起”  說(shuō)客氣話是必需的，但不要過(guò)分客套  文明禮貌三句話第四章  簡(jiǎn)潔明快  林肯的演講訶  不做噦嗦先生  措辭簡(jiǎn)潔明快的六大方面  什么是不必要的  在家里，多余的話也不是一無(wú)是處第五章  通俗易懂  日常講話的基本要求  添加佐料能使語(yǔ)言通俗易懂  越樸素的語(yǔ)言給人印象越深第六章  注意場(chǎng)合  說(shuō)話要注意場(chǎng)合  嚴(yán)肅場(chǎng)合不能開(kāi)玩笑  妙語(yǔ)解圍  危機(jī)場(chǎng)合一語(yǔ)自救  社交場(chǎng)合說(shuō)好第一句話   公關(guān)場(chǎng)合不忘“客套”與“敦促”  不同場(chǎng)合下的不同用語(yǔ)第七章  身體語(yǔ)言  把握最初的秒鐘  表睛語(yǔ)言為你鋪平道路  發(fā)揮肢體語(yǔ)言的魅力  肢體語(yǔ)言的類型  肢體語(yǔ)言的特性  肢體語(yǔ)言的功能  站姿  坐姿  步態(tài)  手勢(shì)第八章  主動(dòng)道歉  可怕的是不承認(rèn)錯(cuò)誤  坦誠(chéng)地檢討自己  勇于認(rèn)錯(cuò)能提升你的形象  道歉的三大作用   你會(huì)道歉嗎   失誤，不應(yīng)成為原諒自己的借口第九章  自我嘲諷  羞辱別人是降低自己的人格  你想笑別人怎樣，先笑你自己  自嘲能產(chǎn)生七大積極效果  用自嘲委婉拒絕  用自嘲揭露自己的短處第十章  委婉拒絕  在生活中學(xué)會(huì)拒絕  不要不好意思說(shuō)“不”  拒絕，但不使人難堪  拒絕用語(yǔ)  拒絕的七大妙招  說(shuō)“不”的禁忌  說(shuō)“不”能為你贏得尊重  談判中的拒絕術(shù)第十一章  含蓄暗示  《第六枚戒指》  含蓄是一種藝術(shù)  換個(gè)說(shuō)法會(huì)更好   委婉曲折的三大表現(xiàn)形式  含蓄地表達(dá)愛(ài)情  在談判中盡量使用婉語(yǔ)  含蓄的種表達(dá)方法第十二章  耐心傾聽(tīng)  亂插嘴的人令人討厭  打斷別人說(shuō)話易引起抵觸隋緒  耐心聽(tīng)別人談他自己  傾聽(tīng)者的良好素質(zhì)  每個(gè)人都有傾訴的欲望  做一個(gè)耐心的傾聽(tīng)者  傾聽(tīng)能幫助你思考  成功的推銷員給顧客說(shuō)話的機(jī)會(huì)  傾聽(tīng)中的插話技巧第十三章  幽默說(shuō)笑  幽默的四大類型  幽默在談吐中的五大作用  幽默的三大力量  笑一笑，十年少  幽默促推銷  誰(shuí)說(shuō)中國(guó)人不懂幽默  幽默的十大技法第十四章  善意批評(píng)  切莫輕易指責(zé)別人  糾正他人錯(cuò)誤的方法  良藥苦口，忠言逆耳  批評(píng)的個(gè)前提  批評(píng)的種方式  批評(píng)的四大內(nèi)容  用一用聲東擊西法第十五章  巧妙提問(wèn)  提問(wèn)的四大作用  提問(wèn)的技巧  提問(wèn)的方法  提問(wèn)的尺度  看清對(duì)方，問(wèn)得適宜  問(wèn)得太多惹人煩  一次提出兩個(gè)問(wèn)題  讓對(duì)方說(shuō)“是”  相同的問(wèn)題可以有不同的問(wèn)法  問(wèn)句類型舉例第十六章  用心周旋  耐心與人周旋  巧妙地隨機(jī)應(yīng)變  巧妙應(yīng)對(duì)別人的羞辱  巧妙應(yīng)對(duì)語(yǔ)言傷害  女友生氣時(shí)的應(yīng)對(duì)方法第十七章  真誠(chéng)坦率  只有真誠(chéng)才能換來(lái)真誠(chéng)  真誠(chéng)能得到別人的信任  用真誠(chéng)來(lái)推銷  寥寥數(shù)語(yǔ)，打動(dòng)人心  把勸說(shuō)建立在真誠(chéng)的基礎(chǔ)上  誠(chéng)實(shí)也是論辯的技巧  實(shí)話實(shí)說(shuō)能找到好工作第十八章  說(shuō)服力  說(shuō)服之前先了解對(duì)方  說(shuō)服要有耐心  說(shuō)服的話要值得聽(tīng)  不同的人不同的說(shuō)服方式  說(shuō)服要有力度  牽著他的鼻子走  從消除心理障礙入手  喻之以利，曉之以害  不到最后絕不放棄  說(shuō)服的方法  說(shuō)服用語(yǔ)第十九章  其他  說(shuō)話要避開(kāi)“我”字  你知道多少，就說(shuō)多少  告訴孩子“你真棒”  開(kāi)場(chǎng)白引人入勝  結(jié)束交談的藝術(shù)

章節(jié)摘錄

　　第一章　學(xué)會(huì)贊美　　每一個(gè)人都希望受到周圍人的稱贊，希望自己的真正價(jià)值被認(rèn)可，尤其是希望得到朋友的認(rèn)可。雖然處在極小的天地里，仍然認(rèn)為自己是小天地里的重要人物。對(duì)于肉麻的奉承、巴結(jié)會(huì)感到惡心，然而卻渴望對(duì)方發(fā)自內(nèi)心的贊揚(yáng)。鑒于此，我們不妨遵守“黃金原則”：“希望朋友對(duì)我們?nèi)绾?，我們就?duì)他們?nèi)绾?。”——發(fā)自內(nèi)心地稱贊他。　　林肯曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“人人都喜歡受人稱贊?！蓖ふ材肥恳舱f(shuō)過(guò)：“人本質(zhì)中最殷切的需求：渴望被肯定?！睈?ài)聽(tīng)贊美的話是人類的天性，人人都喜歡正面刺激，而不喜歡負(fù)面刺激。如果在人際交往中人人都樂(lè)于贊揚(yáng)他人，善于夸獎(jiǎng)他人的長(zhǎng)處，那么，人際間的愉快度將會(huì)大大增加?！　‰x奉承者遠(yuǎn)些　　就像鐵屑被磁鐵吸引，唯唯諾諾者、阿諛?lè)畛姓叽蠖嘁陨纤緸榭可?。如果將磁?chǎng)關(guān)閉，這類喜歡奉承的人就會(huì)像一堆沒(méi)有生命的木偶一樣散落在地，顯得愚蠢可笑，完全散了架子。對(duì)于這樣的人和事，正人君子是不屑一顧的。古人對(duì)此有這樣的說(shuō)法：與地位高的人交往不阿諛?lè)畛?，可謂悟到了交友的關(guān)鍵。那些花言巧語(yǔ)、察言觀色的人則被認(rèn)為是不講仁義的小人。公孫弘將學(xué)習(xí)的目的歪曲為阿諛諂媚，郭霸品嘗魏元忠的小便，宋之問(wèn)為張易之等人端尿壺，趙履溫甘為安樂(lè)公主拉車的牛馬，丁渭在宴會(huì)上為寇準(zhǔn)擦胡須上的湯漬。這些人載入史冊(cè)，遺恥千古。

編輯推薦

　　說(shuō)話，不僅是一種生理功能，更是一種智慧，一種藝術(shù)。 幾乎每個(gè)人都會(huì)說(shuō)話，但其說(shuō)話的效果卻千差萬(wàn)別。為什么會(huì)這樣呢？原因在于說(shuō)話的方法、說(shuō)話的能力、說(shuō)話的內(nèi)容存在差異，也就是我們所說(shuō)的說(shuō)話水平是高還是低。　　本書(shū)將告訴你不同場(chǎng)合、不同環(huán)境，對(duì)不同人最適合的說(shuō)話方式，讓你平步青云、廣受歡迎、走向成功！

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