說(shuō)話滴水不漏有絕招

出版時(shí)間:2006-12  出版社:海潮出版社  作者:張大偉  頁(yè)數(shù):296  
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內(nèi)容概要

溝通自然是雙方、各方“聯(lián)結(jié)”的過(guò)程,這就要求:  第一,你不能只想自己,而不想別人,即說(shuō)話辦事既要堅(jiān)持自己的原則,于要考慮別人是否能夠接受,不能不顧別人莽撞行事,否則,做什么都會(huì)遭遇麻煩。   第二,說(shuō)話關(guān)鍵是說(shuō)給別人聽(tīng),做事關(guān)鍵是要見(jiàn)成效。因此,怎樣運(yùn)用說(shuō)話的藝術(shù)、辦事的技巧都是一門必修課。你要善于學(xué)會(huì)說(shuō)話,巧于做事,在難點(diǎn)上下功夫,善于把別扭變成順當(dāng),把不順變成可行。   第三,很多人說(shuō)話辦事前后不一,先這樣說(shuō)這樣做,后那樣說(shuō)那樣做,這無(wú)疑是成功的障礙。因?yàn)橐粋€(gè)不講究信用的人,無(wú)法贏得別人信任,而要贏得這一點(diǎn),必須把自己變成說(shuō)話可信、做事可靠的人。   第四,說(shuō)話的技巧在于“活”——說(shuō)不同的話,目的在于動(dòng)人心,做事的法則在于“靈”——把別人的智能變成自己成功的資本。這兩點(diǎn),之所以至關(guān)重要,就在于:說(shuō)話辦事是成大事的必備資本。   本書正是針對(duì)如何說(shuō)話,如何做事的,希望那些有志于做出一番成就的人能夠從中有所領(lǐng)悟,獲得自己有用的“秘密”。

書籍目錄

交際時(shí)的說(shuō)話 自我介紹 稱呼他人 寒暄要適度 同他人說(shuō)第一句話 迅速找到共同話題 激起對(duì)方的談話欲望 談吐幽默的方法 與10種不同性格的人交談 讓你平步青云的10個(gè)談話技巧 男人最怕的9大話題 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)與下屬交談 與看不慣的人說(shuō)話 同難纏人的說(shuō)話 應(yīng)付饒舌的人說(shuō)話 與意見(jiàn)不合的人說(shuō)話 道歉的方法 學(xué)會(huì)得體地安慰別人 求人辦事的說(shuō)話贊美他人時(shí)的說(shuō)話 贊美的黃金分割點(diǎn) 贊美與表?yè)P(yáng)的藝術(shù) 審時(shí)度勢(shì)地贊美別人 學(xué)會(huì)從小處贊美別人 出其不意地贊美人 如何贊美領(lǐng)導(dǎo) 如何贊美下屬 如何贊美男人 如何贊美女人 如何贊美老人 如何贊美年輕人 如何贊美陌生人批評(píng)他人時(shí)的說(shuō)話 批評(píng)也要悅耳動(dòng)聽(tīng) 使批評(píng)達(dá)到良藥治病的效果 批評(píng)別人的實(shí)用技巧 批評(píng)要因人而異 忠言未必逆耳 批評(píng)要及時(shí) 批評(píng)而不招人怨 批評(píng)的方法 如何批評(píng)朋友 批評(píng)的12戒說(shuō)服他人時(shí)的說(shuō)話 說(shuō)服別人的六種妙法 透徹了解別人的意見(jiàn) 說(shuō)服別人要循序漸進(jìn) 說(shuō)服別人的方法 說(shuō)服別人的4個(gè)步驟 說(shuō)服別人的高超技巧  勸說(shuō)的方法 誘導(dǎo)是說(shuō)服他人的最佳方法 呼喚角色心理的說(shuō)服術(shù) 提高說(shuō)服力的竅門 勸架的方法職場(chǎng)中的說(shuō)話 面試中常見(jiàn)問(wèn)題的回答技巧 女性求職回答敏感問(wèn)題 電話求職的說(shuō)話心理 與上司說(shuō)話要有分寸 正確地傳話和轉(zhuǎn)話 如何向上級(jí)匯報(bào)工作 如何給上司提意見(jiàn) 如何向上司提要求 如何與上司閑聊 與下屬說(shuō)話要有分寸 與同事說(shuō)話要有分寸 調(diào)到新單位時(shí)的說(shuō)話 被提拔時(shí)的說(shuō)話 辦公室中常見(jiàn)話題的說(shuō)話方法附錄 測(cè)試你的說(shuō)話能力

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用戶評(píng)論 (總計(jì)2條)

 
 

  •   內(nèi)容好。就是速度慢
  •   書中的很多內(nèi)容對(duì)我很有幫助
 

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