用溝通代替爭執(zhí)

內(nèi)容概要

這是一個溝通的時代，兩國的爭端，不應(yīng)該用打仗解決；夫妻有矛盾，沒必要破口大罵；這次生意談不成，下次還可以合作；會議上“水火不容”，溝通后可以“共同改進(jìn)”……    公司與職員之間有了“鴻溝”，造成了誤解與裂痕，需要溝通！    朋友或同事間有了“誤會”，造成了怨恨與不理解，需要溝通！　　父母師長與孩子之間存在“代溝”，造成了孩子的叛逆，需要溝通！　　最要命的是自己有時腦袋也會被堵住，總和自己過不去，需要好好地靜下來想一想，也是一種溝通！　　溝通，就是把管道打通，讓人和人之間沒有誤解，沒有爭執(zhí)，讓彼此能交流，能理解，能產(chǎn)生共識。就像大禹治水，通過溝通與疏導(dǎo)，可以讓敵人變成朋友；可以讓異議變成共識?！　≈灰覀冇袗坌?、有耐心、有誠心地溝通，這世界必能和諧，這社會必能進(jìn)步！　　本書提出“用溝通代替爭執(zhí)”的理念，就是力圖讓每一位讀者將本書提到地７０個智慧運(yùn)用到自己的生活中去，讓生活變得和諧，讓人生變得快樂！

書籍目錄

1.問題2.爭執(zhí)3.生氣的時候4.尊重5.他人的錯誤6.對與錯7.爭斗8.問題的癥結(jié)9.矛盾10.誤會11.代溝12.立場13.流言蜚語14.待人以讀15.寬闊的胸懷16.改變自己17.需要18.溝通氛圍19.幽默20.頑固21.強(qiáng)硬22.自嘲23.他人的“痛處”24.準(zhǔn)確25.妙語26.不再爭吵27.委屈28.友善29.尺度30.學(xué)識31.吸引力32.迂回33.坦誠34.內(nèi)容35.話題36.辨析37.寒暄38.互動39.忌諱40.說服41.冷場……

編輯推薦

　　社會文明最大的標(biāo)志之一就是和諧，但是，我們的生活中不和諧的音符卻越來越多，把美好誤為丑惡，把善意誤為惡意，把真誠誤為虛偽，把正確誤為錯誤，把鮮花誤為毒草……都可以成為人生中的一層陰影，一種難堪，一次痛苦。　　所有的這一切不和諧，最需要什么？是的，最需要的就是溝通，最需要的就是用溝通代替爭執(zhí)！　　聰明的人懂得去溝通，愚蠢的人只知道爭執(zhí)。

圖書封面

圖書標(biāo)簽Tags

無

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