先做朋友后做生意

前言

終于又要為這本書寫序了，這意味著這本面貌一新的圖書又將與廣大讀者見面了?；叵肫稹断茸雠笥押笞錾狻?第一版)出版兩年以來(lái)的種種情形，內(nèi)心總會(huì)涌起一種真摯的謝意——感謝長(zhǎng)久以來(lái)給我支持與信息的讀者朋友，以及付出了辛勤勞動(dòng)的出版社的工作人員。    首先，《先做朋友后做生意》一書自出版以來(lái)，兩年銷售20萬(wàn)冊(cè)——這的確是一組讓我受寵若驚的數(shù)字。所以，讀者的認(rèn)可與支持是我致謝的第一個(gè)理由，這讓我更堅(jiān)信這樣一個(gè)道理：做為一個(gè)生意人，甚至是任何人，都必須確立這樣一個(gè)信念——在你所涉及的所有領(lǐng)域，都有你的人脈：你編織人脈的能力，直接決定你的人生品質(zhì)和事業(yè)高度。    我要致謝的第二個(gè)原因是，沒有任何一本書是完全由作者獨(dú)立完成的，我們?cè)谥匦戮帉戇@本書的時(shí)候，得到了比第一版更多的知識(shí)及理論上的支持。這種支持不僅來(lái)自我們?nèi)粘?duì)中國(guó)本土實(shí)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理的理論研究與實(shí)踐，更包含了讀者朋友給予我們的積極反饋與實(shí)踐支持，我們傾聽了許許多多的故事，每一個(gè)故事都是講述者自身的經(jīng)歷，他們把自己的成功經(jīng)驗(yàn)與失敗的教訓(xùn)毫無(wú)保留地拿出來(lái)與我們分享，并與我們一起深入分析。事實(shí)上，沒有他們對(duì)中國(guó)生意人為人處世方面深入獨(dú)到的認(rèn)識(shí)和理解，也就不會(huì)有這樣一本實(shí)用精練的《先做朋友后做生意》的第二版。    最后，要感謝中央編譯出版社的馮章老師和博瑞森管理咨詢有限公司在本書(第一版和第二版)出版過(guò)程中給予的指導(dǎo)和幫助，使得我們能夠在最短的時(shí)間內(nèi)，以適當(dāng)?shù)姆绞綄⑽覀兊某晒c讀者的種種建議及時(shí)反饋給讀者。特此為謝！    孫景峰    2007年4月于北京亞運(yùn)村

內(nèi)容概要

　　在生意場(chǎng)上，如何交朋友是一門學(xué)問。本書由生意場(chǎng)交際的現(xiàn)實(shí)問題入手，一一為讀者詳盡解析其中要點(diǎn)、關(guān)節(jié)，理清其中繁雜關(guān)系，為讀者提供建設(shè)性意見、有效解決方案和一系列切實(shí)可行的技巧與方法。幫助讀者在生意場(chǎng)上更有效與人溝通交際，編織高效能的人脈網(wǎng)，為自己將來(lái)的成功搭橋鋪路。

作者簡(jiǎn)介

　  孫景峰，浙江桐鄉(xiāng)人，先后畢業(yè)于中央財(cái)經(jīng)大學(xué)、北京大學(xué)，分別獲得經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士、歷史學(xué)碩士學(xué)位。曾任職于中國(guó)銀行浙江省分行、《時(shí)代財(cái)富》雜志以及多家金融公司，擔(dān)任過(guò)投資經(jīng)理、股票操盤手、營(yíng)銷總管、財(cái)務(wù)經(jīng)理等職。已出版熱門圖書《錢說(shuō)話：在中國(guó)財(cái)富史中尋找中國(guó)式智

書籍目錄

第四版前言
第三版前言
第二版前言
第一版前言
第一章 人脈是金，朋友無(wú)價(jià)
 人脈是你成功的關(guān)鍵
 如何建立人脈網(wǎng)
 建立人脈關(guān)系的準(zhǔn)則
 一切從友善開始
 主動(dòng)與人交往
 在交際中“照顧”點(diǎn)兒對(duì)方
 擴(kuò)大自己的交際圈
 在關(guān)系中間找關(guān)系
 站在巨人的肩膀上
 經(jīng)常和朋友保持聯(lián)絡(luò)
 維系人脈關(guān)系的大秘訣
第二章 結(jié)交“有用”的朋友
 交友也須“勢(shì)利”
 朋友也要分等級(jí)
 保持交友的彈性
 交友也須“勢(shì)利”
 找個(gè)“貴人”好成事
 結(jié)交可優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的朋友
 先打通“關(guān)鍵人物”身邊的人
 結(jié)交“關(guān)鍵人物”的個(gè)注意事項(xiàng)
 積極結(jié)交社會(huì)上的一流人物
 多認(rèn)識(shí)一些有圈子的朋友
 “校友”是你最大的財(cái)富
 和批評(píng)你的人交朋友
 給自己找個(gè)好老師
 影響你事業(yè)成就的十種人
第三章 交際“紅人”的應(yīng)酬之道
 給人良好的第一印象
 滿足對(duì)方需要的稱呼
 做到重諾守信
 切忌鋒芒太露
 適當(dāng)夸張自己的能力
 謙虛，但別虛偽
 心甘情愿當(dāng)配角
 頂牛抬杠不養(yǎng)家
 拜訪應(yīng)遵循的要點(diǎn)
 距離讓友誼長(zhǎng)青
 公關(guān)送禮的技巧
第四章 輕松突破社交“瓶頸”
 讓自己成為受歡迎的人
 與陌生人交往的技巧
 在同行中建立知名度
 控制自己的情緒
 消除緊張不安的19個(gè)小方法
 完美結(jié)束你與他人的談話
 不要輕易樹敵
 妥善處理和小人的關(guān)系
 如何與看不慣的人溝通
 懂得如何化干戈為玉帛
 巧妙地以變應(yīng)變
 從容化解尷尬場(chǎng)面
 消除誤會(huì)的九種方法
 活躍氣氛的十個(gè)絕招
第五章 做朋友做生意都需要一雙“慧眼”
 知己知彼，商海不敗
 識(shí)人要用的七種方法
 識(shí)人的四條禁忌
 不可成為朋友的四種人
 留心細(xì)節(jié)，小中見大
 看透對(duì)方心理的戰(zhàn)術(shù)
 從對(duì)方的眼睛中讀出真意
第六章 巧用互聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)聚你的財(cái)富人脈
 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，升級(jí)你的人脈正當(dāng)時(shí)
 用QQ、MSN快速建立你的網(wǎng)絡(luò)人脈
 QQ、MSN建立網(wǎng)絡(luò)人脈實(shí)踐技巧
 博客，拓展商業(yè)人脈的利器
 博客，拓展商業(yè)人脈的實(shí)戰(zhàn)技巧
 網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、論壇助你擴(kuò)展人脈
 商務(wù)社交網(wǎng)站，激活你的“人脈資源”
第七章 生意場(chǎng)上的感情投資
 生意場(chǎng)交際需要感情投資
 冷廟燒香投資“潛力股”
 人情做足才有“殺傷力”
 雪中送炭會(huì)讓人銘記一生
 投其所好
 善施小恩小惠
 別成為吝嗇鬼
 盡量避免欠人情
 在送禮中顯現(xiàn)真功夫
第八章 酒桌上交朋友，酒桌下成生意
 給生意宴請(qǐng)找個(gè)恰當(dāng)?shù)睦碛?br /> 請(qǐng)客要遵循的五個(gè)原則
 迎送客戶前必須要做好三件事
 “場(chǎng)面人”必知的點(diǎn)菜技巧
 酒桌言談?dòng)兄v究
 在宴席上得體地陪客
 酒桌上不要厚此薄彼
 少喝酒，多辦事
 敬酒、勸酒的禮儀規(guī)范
 巧妙拒酒的12項(xiàng)修煉
 吃得漂亮不容易
第九章 談判傷感情，商談增情誼
 說(shuō)“正事兒”前不妨先套交情
 尋找話題的方法和技巧
 巧用寒暄，拉近距離
 透露隱私可增加親近感
 恭維話要到位
 談判中的四種探測(cè)技巧
 讓對(duì)方覺得他與你有相同的利益
 幽默的人處處受歡迎
 盡量回避敏感話題
第十章 幫客戶成功就是自己成功
 遵循投桃報(bào)李的辦事原則
 與客戶互動(dòng)是成功的關(guān)鍵
 切勿觸犯的客戶禁忌
 幫助客戶提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
 對(duì)“頂尖”的客戶特別照顧
 專心傾聽客戶的抱怨
 不可輕視客戶的特殊需求
 世界一流人脈關(guān)系專家如何吸引客戶
第十一章 在朋友與生意之間做好取舍
 分清朋友和生意
 生意信為本，買賣禮當(dāng)先
 從對(duì)手的角度看問題
 勇于改變游戲規(guī)則
 一種雙贏的游戲
 別怕對(duì)方說(shuō)“不”
 掌握合作的原則
 遠(yuǎn)離急功近利

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：做生意可千萬(wàn)別讓人覺得你是個(gè)吝嗇鬼，那將是一件十分可怕的事情！一些生意人的頭腦中有這樣的思維框架：任何事情都要談判，人生就是一筆交易。這導(dǎo)致生意人產(chǎn)生這樣一種心理狀態(tài)：每一件事都可以用成本的方式加以量化，而最終要不斷降低成本。因此，生意人便常用成本的觀點(diǎn)看待一切，甚至連與員工一起慶祝成功，與客戶問必要的交流與溝通也都被他們劃人了應(yīng)不斷降低的成本范圍之列。要想爭(zhēng)取更多的客戶，要想讓你的員工更有積極性，你就必須慷慨大度。但人們的理解力又是各不相同，這就無(wú)法明確地劃分慷慨與吝嗇的界限。但作為生意人，你決不應(yīng)該用成本的觀念來(lái)看待慷慨，因?yàn)樗^對(duì)不是一種討價(jià)還價(jià)。合情合理的花銷是必須的。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，這種花銷有可能還會(huì)為你帶來(lái)巨大的收益，而這種收益往往是用金錢難以衡量的。作為管理者，你不得不作出一些犧牲，其中一項(xiàng)就是不能把每一件事都計(jì)入公司的開銷中。某些花費(fèi)，比如給客戶送生日蛋糕之類私人事情，就得掏你自己的腰包。如果你試圖將這些項(xiàng)目也計(jì)入公司的開支中，那么當(dāng)人們發(fā)現(xiàn)時(shí)，很容易覺得你這個(gè)人不真誠(chéng)?？犊蠖仁悄銈€(gè)人的價(jià)值觀念，其中就包括你是否珍視與周圍人的友誼。工作中，生意人如果總是有意識(shí)地回避花錢，遲早會(huì)被大家看穿，而成為大家背后指指點(diǎn)點(diǎn)的壞榜樣，喪失大家對(duì)他的信任。作為生意人，你可千萬(wàn)不要成為這種小心眼兒人群中的一員。通過(guò)“讓周圍人不滿意”的辦法來(lái)省幾個(gè)小錢，這可不叫做有經(jīng)濟(jì)頭腦，只會(huì)損害你的權(quán)威形象。

媒體關(guān)注與評(píng)論

這本書很不錯(cuò)，很多內(nèi)容在工作和生活實(shí)踐中都可以用到，尤其對(duì)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和閱歷還較少的人很具有啟發(fā)性。    ——當(dāng)當(dāng)網(wǎng)友    這本書內(nèi)容涉及公關(guān)的細(xì)節(jié)很廣泛，很通俗的文字和簡(jiǎn)約的段落。這是一本好書，能給思想帶來(lái)很多啟發(fā)，建議買一本放到書架，值得收藏。    ——卓越網(wǎng)友    這本書我覺得還是相當(dāng)不錯(cuò)的，一本中國(guó)人寫的人際關(guān)系方面的書，還是很適合中國(guó)國(guó)情的。    ——豆瓣網(wǎng)友    這本書讓我學(xué)到了人生最好的一課！幫助我在社會(huì)上學(xué)到了如何去處理交際關(guān)系。支持作者！    ——新浪網(wǎng)友

編輯推薦

《先做朋友后做生意(第4版)》：人脈是金，朋友無(wú)價(jià)結(jié)交“有用”的朋友做朋友做生意都需要一雙“慧眼”交際“紅人”的應(yīng)酬之道輕松突破“社交”瓶頸生意場(chǎng)上的感情投資酒桌上交朋友，酒桌下成生意談判傷感情，商談增情誼幫客戶成功就是自己成功巧用互聯(lián)網(wǎng)。網(wǎng)聚你的財(cái)富人脈在朋友與生意之間做好取舍。

圖書封面

圖書標(biāo)簽Tags

無(wú)

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

---

    先做朋友后做生意 PDF格式下載

---