人力資源項(xiàng)目評估手冊

內(nèi)容概要

本書是第一本是深入細(xì)致地闡述人力資源項(xiàng)目評估藝術(shù)，以及教授如何提高人力資源項(xiàng)目質(zhì)量和效率的專著，作者通過敘述友好、通俗親切的語言，按照“如何去做”的形式，直接闡述具體的操作流程和方法，對實(shí)際人際資源管理具有莫大的助益。    本書的與眾不同之處在于，它以一種巧妙的方式把理論和實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合在一起：把項(xiàng)目評估的理論及科學(xué)研究融入到實(shí)踐過程中，同時(shí)又將現(xiàn)實(shí)項(xiàng)目評估中需要考慮的各種要素提供給學(xué)術(shù)研究界。為了更好地跨越理論與實(shí)踐之間的鴻溝，本書中的所有章節(jié)均由兩位以上的作者共同完成——他們分別是實(shí)踐操作人員與學(xué)者。此外，本書的作者也具有相當(dāng)廣泛的代表性，他們來自不同組織的不同層面，包括大學(xué)教授、各種規(guī)模的企業(yè)的內(nèi)部人力資源專員、人力資源顧問以及州和聯(lián)邦政府機(jī)構(gòu)的人事人員。

作者簡介

杰克·E.愛德華茲（Jack E. Edwards）目前是美國審計(jì)總署國防能力及管理領(lǐng)域的助理署長，主要負(fù)責(zé)軍事部門的人力資源項(xiàng)目評估。他還同時(shí)擔(dān)任著美國審計(jì)總署應(yīng)用研究方法辦公室的膞理主任，負(fù)責(zé)為有關(guān)機(jī)構(gòu)、各種國家安全項(xiàng)目的評估出席劃策。愛德華茲以前曾經(jīng)擔(dān)任過美國國防部人力數(shù)據(jù)中心人事調(diào)查辦公室主任，海軍人事總長科學(xué)顧問，海軍人事研究與開發(fā)中心的人事調(diào)查心理學(xué)家，而且是伊利諾斯科技學(xué)院行業(yè)8組縕心理學(xué)終身副教授。他曾經(jīng)就人力資源領(lǐng)域的實(shí)踐檢驗(yàn)和理論研究等諸多問題發(fā)表過100多篇文章和演講，內(nèi)容涉及：項(xiàng)目評估、調(diào)查方法、態(tài)度測量、人事選拔、績效考評、領(lǐng)導(dǎo)方式、多樣性以及效用分析等。他還曾經(jīng)出版過兩本專著《How to Conduct Organizational Surveys: A Step-by-Step Guide》（Sage,1997）和《Improving Organizational Survey: New Directions，Methods,and Applications》（Sage, 1993）。1981年杰克·愛德華茲要俄亥俄大學(xué)獲得博士學(xué)位。

書籍目錄

序言第一部分 人力資源項(xiàng)目評估的基本框架　1. 項(xiàng)目評估概述　2. 工作分析——各種人力資源項(xiàng)目開發(fā)原則的基礎(chǔ)　3. 人力資源項(xiàng)目評估德標(biāo)準(zhǔn)第二部分 人員配備　4. 人員招募　5. 設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)　6. 人事甄選系統(tǒng)的評估　7. 一般管理人員和高層管理人員的甄選 第三部分 對員工進(jìn)行的評估和獎勵　8. 績效的考評和反饋程序　9. 360度反饋程序的評估　10. 薪酬分析第四部分 員工的效能　11. 項(xiàng)目評估概述　12. 繼任管理　13. 培訓(xùn)項(xiàng)目評估實(shí)踐指南：把高深的技術(shù)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的格局第五部分 團(tuán)隊(duì)與組織效能　14. 團(tuán)隊(duì)績效　15. 工作再設(shè)計(jì)的評估　16. 組織開發(fā)　17. 多樣性項(xiàng)目的評估第六部分 組織溝通 　18. 組織調(diào)查項(xiàng)目的評估　19. 評估計(jì)算機(jī)輔導(dǎo)溝通的實(shí)踐指南　20. 客戶服務(wù)項(xiàng)目第七部分 健康以及工作/生活之間的平衡　21. 健康與安全培訓(xùn)項(xiàng)目　22. 維持工作/生活平衡的政策與項(xiàng)目第八部分 制訂人力資源項(xiàng)目 　23. 人力資源信息系統(tǒng)的評估　24. 全球人力資源項(xiàng)目的評估　25. 人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃詞匯表：人力資源項(xiàng)目評估中常用的技術(shù)和統(tǒng)計(jì)術(shù)語編者簡介作者簡介

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