魅力營銷書系

內(nèi)容概要

只有喜愛自己的人，才會被客戶喜愛。    不要期望通過乞求的方式從客戶那里得到訂單，優(yōu)秀的管銷人員總是自信地展示自己和自己的產(chǎn)品。    激情是影響客戶的最好方式，成功的人都是充滿激情的人。    讓客戶感到自己被重視，讓客戶為自己的選擇而驕傲。    在市場產(chǎn)品可替代性越來越強的今天，要想在市場營銷中取得成功，必須追求和樹立新的質(zhì)量概念，延伸和發(fā)展新的營銷理念，喚起消費者的興趣和購買欲并使購買行為成為真正的享受體驗。

作者簡介

埃里希·諾貝特·迪特瑞（Erich Norbert Detroy）是德語地區(qū)著名的管理大師和卓越的銷售培訓(xùn)師。本書是由埃里希根據(jù)貝勒新斯泰因·德特米國際咨詢公司（DCI）專家們收集的歐洲500多家企業(yè)25年來的咨詢案例編著而成。埃里希·迪特瑞撰寫出版的經(jīng)濟讀物及學(xué)術(shù)著作有：《銷售管理人員手冊》（1998年第2版）；《開拓新客戶全攻略》（2000年第2版）；《銷售管理人員的199個最好測試項目和控制點》（1999年第2版）；《銷售精髓》（2003年第1版）；《在報價和價格協(xié)商中實現(xiàn)目標》（2004年增版）。

書籍目錄

1、新的價值和范例正在改變著人們的消費觀念2、“超級銷售員”不是超人3、激情是怎樣產(chǎn)生和傳播的4、自我推銷5、給自己力量和信心6、銷售人員要學(xué)會自我克制7、客服能力是關(guān)鍵8、誰起跑快，誰就有可能贏得最終的勝利9、如何消除交流的障礙10、偏見是銷售的最大障礙11、如何通過客戶管理來鞏固客戶12、利用好奇心更快地達成交易13、通過測試表考核我們激勵客戶的效果14、使客戶把購買變成一種享受15、出色的客戶服務(wù)比“光禿禿”的產(chǎn)品更重要16、借助客戶在朋友間輕松銷售17、如何自信地、成功地應(yīng)對客避孕藥的采購策略18、建設(shè)性的分歧有助于我們接受客戶19、如何將客戶的否決變成新機會之門20、個人的心意比高昂的費用更珍貴21、任何一種產(chǎn)品銷售員都能銷售嗎？22、銷售——世界上最美好的職業(yè)23、為美好的未來奮斗24、趨勢、想像力、危機管理以及分眾市場——營銷的未來關(guān)于作者

媒體關(guān)注與評論

書評“為什么一直以來營銷在社會上聲譽非常不好？為什么人們總是對營銷人員抱有偏見？營銷人員到底是干什么的？僅僅是賣一些東西給你嗎？    這套魅力營銷書系將向您展示一個全新的“營銷”形象，與大師面對面，讓你充分感受世界級營銷大師的風(fēng)采和真正的營銷魅力。    同時，這套書還將以短小生動的故事、精彩的語言，帶給你與眾不同的生活啟示和感悟。”

編輯推薦

堅持不懈的努力和不斷準確地為自己定位，是馮克成功的關(guān)鍵。    堅信個人的力量，勇敢面對挫折，是一個優(yōu)秀推銷員的基本素質(zhì)。    成功意味著在自己擅長的領(lǐng)域內(nèi)做到最好。    成功銷售的秘密在于建立一個鮮明的、具有獨特魅力、可靠的銷售員形象?？藙谒埂.馮克，電話銷售和介紹銷售領(lǐng)域的專家、德語圈的頂級培訓(xùn)師，已經(jīng)找到自己獨特的個人銷售風(fēng)格，隨著時間的推移，他樹立了自己非凡的銷售員形象。

圖書封面

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