魅力營(yíng)銷書系

內(nèi)容概要

只有喜愛(ài)自己的人，才會(huì)被客戶喜愛(ài)。    不要期望通過(guò)乞求的方式從客戶那里得到訂單，優(yōu)秀的管銷人員總是自信地展示自己和自己的產(chǎn)品。    激情是影響客戶的最好方式，成功的人都是充滿激情的人。    讓客戶感到自己被重視，讓客戶為自己的選擇而驕傲。    在市場(chǎng)產(chǎn)品可替代性越來(lái)越強(qiáng)的今天，要想在市場(chǎng)營(yíng)銷中取得成功，必須追求和樹立新的質(zhì)量概念，延伸和發(fā)展新的營(yíng)銷理念，喚起消費(fèi)者的興趣和購(gòu)買欲并使購(gòu)買行為成為真正的享受體驗(yàn)。

作者簡(jiǎn)介

埃里?！ぶZ貝特·迪特瑞（Erich Norbert Detroy）是德語(yǔ)地區(qū)著名的管理大師和卓越的銷售培訓(xùn)師。本書是由埃里希根據(jù)貝勒新斯泰因·德特米國(guó)際咨詢公司（DCI）專家們收集的歐洲500多家企業(yè)25年來(lái)的咨詢案例編著而成。埃里?！さ咸厝鹱珜懗霭娴慕?jīng)濟(jì)讀物及學(xué)術(shù)著作有：《銷售管理人員手冊(cè)》（1998年第2版）；《開拓新客戶全攻略》（2000年第2版）；《銷售管理人員的199個(gè)最好測(cè)試項(xiàng)目和控制點(diǎn)》（1999年第2版）；《銷售精髓》（2003年第1版）；《在報(bào)價(jià)和價(jià)格協(xié)商中實(shí)現(xiàn)目標(biāo)》（2004年增版）。

書籍目錄

1、新的價(jià)值和范例正在改變著人們的消費(fèi)觀念2、“超級(jí)銷售員”不是超人3、激情是怎樣產(chǎn)生和傳播的4、自我推銷5、給自己力量和信心6、銷售人員要學(xué)會(huì)自我克制7、客服能力是關(guān)鍵8、誰(shuí)起跑快，誰(shuí)就有可能贏得最終的勝利9、如何消除交流的障礙10、偏見(jiàn)是銷售的最大障礙11、如何通過(guò)客戶管理來(lái)鞏固客戶12、利用好奇心更快地達(dá)成交易13、通過(guò)測(cè)試表考核我們激勵(lì)客戶的效果14、使客戶把購(gòu)買變成一種享受15、出色的客戶服務(wù)比“光禿禿”的產(chǎn)品更重要16、借助客戶在朋友間輕松銷售17、如何自信地、成功地應(yīng)對(duì)客避孕藥的采購(gòu)策略18、建設(shè)性的分歧有助于我們接受客戶19、如何將客戶的否決變成新機(jī)會(huì)之門20、個(gè)人的心意比高昂的費(fèi)用更珍貴21、任何一種產(chǎn)品銷售員都能銷售嗎？22、銷售——世界上最美好的職業(yè)23、為美好的未來(lái)奮斗24、趨勢(shì)、想像力、危機(jī)管理以及分眾市場(chǎng)——營(yíng)銷的未來(lái)關(guān)于作者

媒體關(guān)注與評(píng)論

書評(píng)“為什么一直以來(lái)營(yíng)銷在社會(huì)上聲譽(yù)非常不好？為什么人們總是對(duì)營(yíng)銷人員抱有偏見(jiàn)？營(yíng)銷人員到底是干什么的？?jī)H僅是賣一些東西給你嗎？    這套魅力營(yíng)銷書系將向您展示一個(gè)全新的“營(yíng)銷”形象，與大師面對(duì)面，讓你充分感受世界級(jí)營(yíng)銷大師的風(fēng)采和真正的營(yíng)銷魅力。    同時(shí)，這套書還將以短小生動(dòng)的故事、精彩的語(yǔ)言，帶給你與眾不同的生活啟示和感悟?！?/pre>


編輯推薦
堅(jiān)持不懈的努力和不斷準(zhǔn)確地為自己定位，是馮克成功的關(guān)鍵。    堅(jiān)信個(gè)人的力量，勇敢面對(duì)挫折，是一個(gè)優(yōu)秀推銷員的基本素質(zhì)。    成功意味著在自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域內(nèi)做到最好。    成功銷售的秘密在于建立一個(gè)鮮明的、具有獨(dú)特魅力、可靠的銷售員形象。克勞斯·J.馮克，電話銷售和介紹銷售領(lǐng)域的專家、德語(yǔ)圈的頂級(jí)培訓(xùn)師，已經(jīng)找到自己獨(dú)特的個(gè)人銷售風(fēng)格，隨著時(shí)間的推移，他樹立了自己非凡的銷售員形象。





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