學(xué)說話學(xué)辦事學(xué)做人

前言

　　說話、辦事、做人，是人生的三大生活技巧，缺一不可?！　W(xué)說話才有可能把自己變成一個(gè)善于說話的智者，用最巧妙的語言，把話說到對方心里，為自己順利辦事鑿開一條通道。學(xué)會(huì)贊美和傾聽，滿足對方說話的欲望，給對方一種主人感，然后再抓住時(shí)機(jī)，設(shè)計(jì)布置出幾條可行的策略?！　≌f話是一門藝術(shù)，更是一門學(xué)問，辦事亦如此?！　∫苍S你辦事無數(shù)，但最后辦成功的事情卻屈指可數(shù)；也許你遭受冷落與打擊，但仍能把事情辦得盡善盡美。有的事情對一些人來說難如登天，在另一些人看來卻易如反掌，為什么？其中原因就在于他是否掌握了辦事的藝術(shù)。會(huì)辦事的人，能把不可能的事變?yōu)榭赡艿氖?，最后達(dá)到成功。在辦事過程中，他可以用最簡捷的方法一次辦成想要辦的事；他善于打動(dòng)他人、調(diào)動(dòng)他人，讓其心甘情愿地為自己出力做事，用他人的名望為自己撐腰，有效地利用他人的資源來為自己服務(wù)；他可以因人而異，根據(jù)人物的性格及場合采取不同的應(yīng)對策略，也可以因時(shí)而異，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)巧妙提出辦事請求?！　∽鋈诵枰覀兏F盡一生的時(shí)間來學(xué)。在我們成長的路上或是人生任何的時(shí)刻，都需要不斷地去校正自己的律行，讓自己以善美的心姿融入到生活的舞臺(tái)上，贏得社會(huì)、生活、他人的信賴。　　會(huì)做人，也會(huì)辦事；會(huì)辦事，要先會(huì)做人。同時(shí)，會(huì)說話，也是會(huì)辦事和會(huì)做人的重要內(nèi)涵，掌握了語言藝術(shù)，做人可以做得練達(dá)，辦事可以辦得聰明、圓滿。所以說，掌握了這三大技巧，也就掌握了成功人生的金鑰匙，人生一定會(huì)過得十分美滿?！　∪松谑?，離不開三件事：說話、辦事和做人。學(xué)說話、學(xué)辦事、學(xué)做人，是人生的三大生活技巧，缺一不可。要成為一個(gè)會(huì)說話會(huì)辦事會(huì)做人的人，才能更好的為人處世，在社會(huì)、家庭、事業(yè)上取得成功。本書作為一本人生處世指南，向讀者講述說話、辦事和做人這三方面的人生哲學(xué)和智慧，讓每個(gè)年輕人都能受益一生?！　【幷摺　?009年10月

內(nèi)容概要

　　《學(xué)說話 學(xué)辦事 學(xué)做人》作為一本人生處世指南，向讀者講述說話、辦事和做人這三方面的人生哲學(xué)和智慧，讓每個(gè)年輕人都能受益一生。人生在世，離不開三件事：說話、辦事和做人。學(xué)說話、學(xué)辦事、學(xué)做人，是人生的三大生活技巧，缺一不可。要成為一個(gè)會(huì)說話會(huì)辦事會(huì)做人的人，才能更好的為人處世，在社會(huì)、家庭、事業(yè)上取得成功。

書籍目錄

第一章　會(huì)說話讓你心想事成好口才讓你心想事成千言萬語總關(guān)情甜言蜜語讓生活變得更加美好贊美像一道陽光溫暖人的心靈真誠和贊美讓人無法拒絕女人更需要贊美贊美孩子的優(yōu)點(diǎn)別具一格的贊美才是最好的過度的贊美是毒藥爭做家庭的“老好人”生活也需要善意的謊言“自嘲”是自信的最高境界不與別人發(fā)生沖突善聽逆耳之言流言止于智者化敵為友的心理戰(zhàn)術(shù)提高自己的應(yīng)變能力場面話不可太認(rèn)真學(xué)會(huì)與不同性格的人溝通第二章　說別人喜歡的話給人留下良好的第一印象自我得體的介紹表達(dá)想法要簡潔清楚社交提問要巧妙溝通障礙源于細(xì)節(jié)迷人的聲音讓你更有魅力快慢適中的語速多積累生活中的詞匯與名人交談要有平常心與富人交談要有零距離與老人交談要有請教之心不要在言辭上發(fā)泄你的不滿不可亂開空頭支票客氣話不能過度不可處處留幽默第三章　嘴上有情，腳下有路說話最好是求同存異適當(dāng)?shù)貪M足對方的心理良好的溝通需要和諧的環(huán)境勇于并善于自我推銷不可隨便與人唱反調(diào)誠信贏得別人認(rèn)可把握好說與不說的分寸換個(gè)角度看問題用對比來增強(qiáng)說服力用利害關(guān)系去打動(dòng)人心看問題要抓住關(guān)鍵用迂回誘導(dǎo)解決問題從內(nèi)心打動(dòng)對方用進(jìn)攻來代替防御欲擒故縱，反戈一擊以子之矛、攻子之盾察言觀色，巧避鋒芒贊賞喜人，批評傷人用心贊美才能激勵(lì)他人贊揚(yáng)適可而止恭維要恰到好處恭維時(shí)要顯得有誠意順情話宜說不宜過把握好激勵(lì)的分寸第四章　學(xué)說話做事的進(jìn)退策略不但會(huì)說，還要會(huì)傾聽“含糊法”交際要訣靈活運(yùn)用你的溝通潛能巧借他人成事助人就是助自己打破僵局的訣竅出奇制勝，巧妙運(yùn)用“激將法”因勢利導(dǎo)，靈活應(yīng)對妙語反擊無理的行為調(diào)整心態(tài)好交際刁鉆問題巧回答心急吃不了熱豆腐出門觀天色，進(jìn)門看臉色適當(dāng)讓步，換來成功忠言也應(yīng)不逆耳求人辦事，軟硬兼顧第五章　辦事做人的糊涂禪風(fēng)物常宜放眼量做事不能亂說話能吃虧也是福大事不差，小事不丟先給后取，謀求雙贏假糊涂乃真聰明眼光有多遠(yuǎn)，成就就有多大做事不可殺雞取卵放長線釣大魚施以小惠而求大利做自己情緒的主人平平淡淡才是真不必在意別人的說法遇事要有平常心寬容忍讓，重大義輕小是非第六章　換個(gè)思路好辦事看對方性格辦事把握辦事的分寸跟不同類型的人周旋送禮送到心坎上善于利用他人巧辦事“欲取之，先予之”爭取同情和理解以迂為直好辦事?lián)Q個(gè)角度巧辦事使用“誘導(dǎo)法”辦事?lián)Q一個(gè)思路好辦事借力辦大事團(tuán)結(jié)就是力量小策略辦大事人熟好辦事巧用親緣好辦事第七章　做人是品格，做事是能力精神富足才是真正富有的人誠實(shí)不欺做人辦事要講究信譽(yù)寬容和豁達(dá)是智者的大度小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美謙虛是一種美德懷著感恩之心做人做事忠誠敦厚乃人之根基靜坐常思己過時(shí)刻積蓄?yuàn)^戰(zhàn)的力量多想辦法，少談主張勇敢面對一切困難遇事要隨機(jī)應(yīng)變認(rèn)真做事，清白做人今天的事今天了做事有主見，該出手時(shí)就出手第八章　誠信是做人的根本誠信是立身之本做人其實(shí)也是做“品牌”聲譽(yù)如生命誠信是做人的靈魂人格是最高學(xué)位誠實(shí)是人生的一筆財(cái)富忠誠是誠信的一種高度信譽(yù)是無形的資本誠信帶來成功信用打開成功局面言與行都離不開“誠”與人相處最忌撒謊人無信不立沒有信譽(yù)的人每走一步都難位居顯要處，要常反躬自省得意時(shí)不可眼中無人站在對方的角度思考問題保留一顆敏感的知恥心背地里不做虧心事第九章　做人要有好心態(tài)控制自己的情感鍥而不舍，以柔克剛保持平常心認(rèn)識(shí)自我得其心者得其事忍人之所不能忍心態(tài)決定成敗心態(tài)是你的主人平衡的心態(tài)最理想為人淡泊明志知足常樂面對失敗坦然一笑相信自己勇于承擔(dān)錯(cuò)誤的責(zé)任第十章　做人要懂得取舍選擇自己的人生選擇是人生最偉大的力量人的一生就是一個(gè)選擇的過程不同的理想，不同的收獲定位改變?nèi)松瞄_放的心胸去做正確的抉擇放棄，是一種智慧人生真正的靠山是自己適合別人，未必適合自己尋找屬于自己的快樂把握自己的幸福過程可以不精彩，但結(jié)果一定要完美追求自己理想的路換個(gè)方式工作明辨舍與得

章節(jié)摘錄

　　好口才讓你心想事成　　有這樣一個(gè)故事：相傳唐朝文成公主既美麗，又聰明。她選駙馬時(shí)提出一個(gè)條件：只要誰能提出問題難倒她，她就嫁給誰。許多王公貴族子弟來求婚，提出各種稀奇古怪的問題，文成公主都對答如流。他們只好高興而來，敗興而去?！　∷少澑刹嫉弥⒑?，也趕來求婚。他非常坦然、懇切地向文成公主提到：“請問，我提個(gè)什么問題能難倒你？”　　文成公主聽后，什么也沒有說就應(yīng)下了婚事。　　在公園里，一位男子盯著一位美麗可愛的妙齡姑娘，并跟上了她。這姑娘突然駐足，轉(zhuǎn)身責(zé)問：“你干嗎老盯著我？”　　“你真是太美了，我們交個(gè)朋友好嗎？”男子毫不隱瞞、直率地說道?！　　拔也凰闫?，我姐姐才真漂亮呢，她在后面?！边@男子聽罷，立即轉(zhuǎn)身找去?？墒牵龅降膮s是一位滿臉皺紋的老婦人?！　　澳泸_我？”這男子又跑回來指責(zé)那姑娘?！　」媚镙p蔑地朝他一笑：“你先騙我的！如果你真的喜歡我，為什么還要回頭看我姐姐呢？這個(gè)故事既令人發(fā)笑又耐人尋味?！　矍樾枰星樽鳛榛A(chǔ)，但這并不說明愛情與說話能力毫無關(guān)系，感情的培養(yǎng)與說話有密切的聯(lián)系。如果能采用幽默的語言，這對于愛情的獲得不無好處，盡管幽默的力量不可能叫別人對你一見鐘情，但是它確實(shí)對你大有裨益?！　o數(shù)的事實(shí)證明，男女之間互相懷有好感，長出了感情的幼芽，能否使它健康地生長，直至開出花朵結(jié)出果實(shí)，“如何澆灌語言之水”是其中一個(gè)重要的因素?！　∪绻阌辛己玫目诓牛屠谀闱楦械谋磉_(dá)和交流，你就能更好地掌握愛情的“火候”；如果你再發(fā)揮幽默力量的作用，更能使你的愛情語言妙趣橫生。假如口才素養(yǎng)低下，有“情”不能談，有“愛”不能表，久而久之，已萌發(fā)幼芽的愛情也會(huì)枯萎?！　】梢姡f話能力是一個(gè)人必備的素質(zhì)之一。好口才會(huì)給你帶來好運(yùn)氣，擁有好口才會(huì)讓你心想事成?！　∏а匀f語總關(guān)情　　“只有掏出心來，才能心心相印?！闭f明了互相要用真誠之心，才能求得心心相通。　　有一位女研究生，為了能鍛煉自己的能力，來到一家銀行做了兼職出納。當(dāng)時(shí)，有一個(gè)英俊的小伙子幾乎每天都到她的窗口來，他不是存款就是取錢。直到有一天，他把一張紙條連同銀行存折一起遞交了過去，這時(shí)女孩才明白他是因?yàn)橄矚g她才這么做的。　　這張紙條上寫著：“親愛的燕：我一直在儲(chǔ)蓄這個(gè)想法，期望能得到利息。如果星期五有空，你能把自己存在電影院里我邊上那個(gè)座位上嗎？我把你可能另有約會(huì)的猜測也記在賬上了。如果真是這樣，我將取消我的要求，把它安排在星期六。不論利率如何，做你的陪伴是十分愉快的。我想你不會(huì)認(rèn)為這要求太過分吧，以后來同你核對。真誠的剛。”　　這個(gè)女大學(xué)生無法抵制這誘人、新穎的接近方法。剛用這種獨(dú)特而新奇的語言方式表達(dá)了自己真誠的心意，終于贏得女大學(xué)生的友情，為愛情的發(fā)展打下了基礎(chǔ)?！　“兹鸬聫男纳先说纳磉吇氐矫绹胁康姆鄣貢r(shí)說：“真沒辦法，親愛的，不久又得歸隊(duì)，這是我送給你的紀(jì)念品，希望你看到它時(shí)就想起我?！薄　　班?，親愛的白瑞德，”姑娘激動(dòng)得有點(diǎn)喘不過氣來，“你想得真周到，這只小猴多可愛！簡直就是你的化身?！薄　∫粚η嗄昴信皆诹质a道上?！　∨恼f：“我們被丘比特的神箭射中了。”　　男的含情脈脈地看著她，溫情地說：“射中我沒關(guān)系，但不能射中你。只要有我在，絕不能讓你受傷。”女的甜蜜地一笑，隨之嬌嗔地說：“可是我真的不可救藥地受傷了?！薄　∠襁@種不但具有幽默感又有果斷力的男子，就能使人感覺他既可愛又不失權(quán)威，使女性心目中感覺到這就是最理想的終身伴侶?！　偃酥g的談話，恰如蝶戀梨花，彩云逐月，總是指向一個(gè)目標(biāo)，即向?qū)Ψ绞惆l(fā)感情。情話的魅力在于“情”，愛情是異性間相互吸引的一種非理性體驗(yàn)，帶有很大的沖動(dòng)性。戀人在濃情似火的時(shí)刻，他們的語言就缺少邏輯與理智，哪怕是說?？菔癄€、地老天荒也不算過分?！　∫话阄覀冋J(rèn)為，沉默寡言的男人最有魅力，就是指有才干而不夸夸其談的男人，假若木訥到呆若木雞，那么無論他的長相多瀟灑，身材多標(biāo)準(zhǔn)，也只會(huì)令女性敬而遠(yuǎn)之?！　∪粢粋€(gè)男人的話太多也會(huì)適得其反。比如一個(gè)男人喋喋不休地說：“親愛的，要是你讓我好好看看你的臉蛋兒，我就給你買一條銀狐皮圍巾；要是讓我親親你，我一定給你買件漂亮的貂皮短襖……”　　女人聽后一定會(huì)不耐煩地說：“夠啦，夠啦！難道你真的想要用錢來衡量我嗎？”油腔滑調(diào)的男人在女性的心目中最不屑一顧。還有一種類型的男人簡直就像一部說話機(jī)器，整天喋喋不休，更是不受歡迎。如果某人只會(huì)一再地重復(fù)做同一件事、聊同一個(gè)話題，女人不但會(huì)對他失去興趣，同時(shí)也會(huì)感到懷疑：“他是值得我托付的人嗎？我看他像只繡花枕頭，一包草而已，大概連自己的生活都不會(huì)料理吧？”　　愛的語言一定要優(yōu)美動(dòng)人。美好的愛情在表達(dá)方式上要講究抑揚(yáng)頓挫，感情豐富外，還要真實(shí)、含蓄。最美的愛情是：在熱烈中有持重、親昵中有羞澀、情感熾熱中行為端莊，雙方在蒙嚨、含蓄的情感交往中，不斷地培養(yǎng)愛情之花，共享愛情的幸福。P1-3

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