一語萬金

前言

“現(xiàn)在的生意是越來越難做了！”“市場競爭太激烈啦，錢真不好賺！”“訂單太難拿了，這個客戶根本說服不了！”“和房東砍價太費勁了！”在我們身邊，經(jīng)常會聽到類似的感慨。是啊，錢從來都是不好賺的，如果找不對方法。生意就沒有容易做的；如果摸不清門道，極少有人很容易被說服的，如果抓不住關(guān)鍵。不過，當(dāng)你找對了方法，摸到了門道，抓住了關(guān)鍵，你會發(fā)現(xiàn)，賺錢原來是那么容易的一件事！世界上有無數(shù)方法可以幫助你賺到錢，而有一種方法無疑是賺錢最快的，那就是懂得如何去說話！如果你會說話，你將很輕松拿下大訂單，促成大交易，做成大生意。會說話是一門掙錢很快的本事，而這門本事，正是這本書要向各位讀者傳授的內(nèi)容。為了讓大家領(lǐng)略一下會說話是如何迅速地賺到錢的。我們首先給大家分享一個“10分鐘拿下百萬訂單”的真實案例。通過電話預(yù)約，業(yè)務(wù)員凌小清和某集團采購部羅經(jīng)理約定某日上午8點見面。約定好的那天早上7點45分，凌小清到達準客戶的集團辦公大樓下面。凌小清知道，準時到達是做業(yè)務(wù)的基本，尤其是初次拜訪客戶，早到15分鐘能幫助自己初步了解客戶的外圍情況。由于離上班還有一段時間，所以集團樓下冷冷清清的，只有三個穿著保安服裝和兩個穿著普通服裝的人正在樓下的大門里忙活。凌小清主動走上前去。自信而面帶微笑地對他們說：“你們好！請問采購部羅經(jīng)理在嗎？我和他約好了8點鐘見面的?！?/pre>


內(nèi)容概要
《一語萬金》通過言簡意賅的道理和精彩的實戰(zhàn)案例向我們證明。任何方法都比不上恰如其分的幾句話賺錢快。在生意場上，口才非常關(guān)鍵，因為許多時候，幾句話就能助你賺進幾百萬幾千萬甚至上億元。在生活中，幾句恰如其分的話很可能幫你省下巨額的成本。在銷售領(lǐng)域，銷售高手們往往能通過口才和智慧。拿到一張又一張的大訂單。這就是我們所說的“一語萬金”！    無數(shù)事實證明。會說話是世界上賺錢最快的本事。出于幫助那些希望通過提升口才增進智慧的人獲得財富的目的，本書總結(jié)歸納了幾條放之四海而皆準的黃金原理和鉆石法則。這些原理和法則，已經(jīng)被無數(shù)的實踐證明是一學(xué)就會，一用就靈的。愿您也能通過本書，獲得贏取財富的巨大助力，成就您的幸福和富足的人生！


作者簡介
蘇日力格，上海時代光華教育發(fā)展有限公司營銷總監(jiān)北京營運中心總經(jīng)理國家人事人才培訓(xùn)網(wǎng)特邀講師北京時代光華教育集團講師團特聘講師十幾年一線銷售管理與團隊運營經(jīng)歷，實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富；多年潛心研究企業(yè)管理培訓(xùn)和培訓(xùn)實踐的經(jīng)歷。主要研究：營銷能力和銷售技術(shù)提升、從點到面的溝通技術(shù)、組織行為及公共關(guān)系、職業(yè)經(jīng)理人勝任力模型、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系建設(shè)、營銷人員三全培訓(xùn)體系等；《銷售與市場》、《培訓(xùn)》、世界經(jīng)理人網(wǎng)等多家媒體特約撰稿人。


書籍目錄
第一章　嘴巴一張，黃金萬兩　01.會說話是掙錢最快的本事　02.學(xué)會銷售“誘惑”，就能財源滾滾　03.嘴巴不張也能黃金萬兩　04.兩個問句就能做成一樁大生意　05.迅速提升銷售業(yè)績的鉆石法則第二章　贊美，幫你的腰包迅速鼓起來　01.贊美，幫你的腰包迅速鼓起來　02.把握人性根本，掌握成交主動　03.拿捏好贊美的火候，就能一本萬利　04.你給顧客面子，顧客給你票子　05.一貼迅速贏得別人好感的“萬靈藥”　第三章　傾聽比傾訴更令鈔票傾心　01.說話是銀，傾聽是金　02.傾聽，是最大的恭維　03.透過傾聽，捕獲購買信號　04.稍動聲色，“守株待錢”　05.傾聽最管用的武器　06.提升業(yè)績，從成為“聽話”高手開始第四章　選對池塘釣大魚，問對問題掙大錢　01.選對池塘釣大魚，問對問題賺大錢　02.五秒鐘讓別人對你感興趣　03.與人打交道最聰明的方法　　04.送你一把打開大人物心門的金鑰匙　05.反問助你更容易掌握成交主動　06.智者問該問的，愚者問不該問的第五章　幽默生金，真誠產(chǎn)銀　01.能讓客戶笑出來，就能讓他們把錢掏出來　02.幽默風(fēng)趣促銷售　03.幽默的四大好處和五大招數(shù)　04.把斧頭賣給美國總統(tǒng)的超級說服術(shù)　05.真誠是感動客戶的上佳方法第六章　口才打造人脈，人脈打通財脈　01.5分鐘內(nèi)把陌生人“說”成朋友　02.切除喧賓奪主這個人際交往的“大毒瘤”　03.用好客套話，對你幫助會很大　04.牢記對方名字，你將收獲巨大　05.有時候，一個微笑勝過千言萬語　06.化敵為友，必學(xué)這幾招第七章　用你的“嘴”說動別人的“腿”　01.如何讓別人主動為你服務(wù)　02.你越激勵別人，別人越聽你的　03.軟刀子更扎人，軟話更感動人　04.批評用好了，也能征服別人　05.助你成為說服高手的三件法寶


章節(jié)摘錄
01.會說話是掙錢最快的本事“鉆石之王”哈里·溫斯頓，是一位擁有“嘴巴一張，黃金萬兩”式口才的成功商人。有一回，溫斯頓聽說荷蘭有位富豪正在收集某種鉆石，于是便打電話給這位富豪，邀請他來紐約，要推薦一些上等珠寶給他。荷蘭富豪應(yīng)邀飛到美國，溫斯頓讓公司里的一名珠寶專家去為他介紹一顆昂貴的鉆石。珠寶專家詳盡而細致地講解了該鉆石一流的質(zhì)地、高科技的切割工藝以及各項珠寶鑒定指數(shù)。荷蘭富豪聽了講解后，只是禮貌性地點了點頭。等專家一介紹完，他便站起身來要告辭：“謝謝你，這顆鉆石確實非常棒，但它并不是我想要的。”看到荷蘭富豪要走，坐在一旁的溫斯頓趕忙上前攔住了他：“先生，讓我再給您介紹一下這顆鉆石，可以嗎？”客人出于禮貌，便再次坐下。溫斯頓從珠寶專家手中接過了鉆石，但他并沒有用任何術(shù)語，而是抒發(fā)了自己對這顆鉆石的無限熱愛：“這是我最喜愛的鉆石之一，您看，它在陽光下是那么的晶瑩剔透，那么的璀璨奪目，它的美多么像天使的臉龐般令人怦然心動?。∥蚁?，您也會和我一樣愛上它的，不是嗎？”荷蘭富豪聽了溫斯頓的話之后，連連點頭說：“那么，請把它賣給我吧?！庇谑?，一顆價值數(shù)百萬美元的鉆石，便在溫斯頓說了幾句話之后，找到了新主人?？腿俗吡酥螅瑴厮诡D的一個助手問溫斯頓：“為什么客人已經(jīng)拒絕了我們的珠寶專家。而您幾句話卻讓他改變了主意呢？”溫斯頓說：“我們的珠寶專家是鉆石界為數(shù)不多的幾個權(quán)威之一，他對鉆石的知識遠勝于我，我為此付給了他高額的薪水。但是有一種本事，他沒有，我有。如果他能學(xué)會這門本事，我會毫不猶豫地給他開出雙倍的工資。”“什么本事？”助手迫切地問?！皶f話的本事！他了解自己賣的每一顆鉆石，但卻不一定懂得根據(jù)不同的人說出恰到好處的推銷鉆石的話。”珠寶專家的話，不能說不好，但那卻是不帶多少情感因素的冷靜的介紹，對于經(jīng)常收集鉆石珠寶的荷蘭富豪來說。他一定無數(shù)次聽到過類似的介紹，因此，專家的話沒有給他多少新鮮的感受，甚至讓他感覺到很無趣。對荷蘭富豪來說，他收集鉆石珠寶，是因為他喜愛它們，至于各種“質(zhì)地”、“切割工藝”、“鑒定指數(shù)”對富商來說并不是最重要的，所以專家的介紹，并沒有說到他的心坎上，也就沒能打動他。溫斯頓的話，卻將在珠寶專家眼中冰冷昂貴的鉆石，描繪成了美的化身，成了美麗的天使。溫斯頓的話讓聽者感覺到。他對鉆石飽含著感情，滿含著熱愛，充滿了贊嘆，凝聚了激情，從而極富感染力，深深地影響了富商，使之聽著順耳，心有所動，迅速改變了主意，把鉆石買了下來。不會說話，即使有滿腹的知識也打動不了買主；會說話，三言兩語便能感染別人，讓人心動，進而迅速讓別人購買你的東西。因此，從銷售角度來說，會說話可以說是掙錢最快的本事！事實上，說服別人接受一項計劃、一個觀念或者一種理論，也和推銷鉆石的道理相同。如果你會說話，就能輕易地感染別人，讓別人樂于聽從你的話，按照你說的去做；如果你不會說話，對方的心門就始終緊閉，你就只有白費口舌，浪費時間和精力?！　f話是掙錢最快的本事　 會說話是掙錢最快的本事，正如剛才提到的哈里·溫斯頓那樣，短短幾句話就說服了荷蘭富豪買下了價值數(shù)百萬美元的鉆石，箕可謂是“嘴巴一張，黃金萬兩”啊。有人可能會說，“嘴巴一張，黃金萬兩”的本事，那是大人物才具有的，而且這種本事也太難學(xué)了。果真如此嗎？我們不妨看看下面這個故事。業(yè)務(wù)員梁維一見到準客戶高老板的秘書張英，就滿臉堆笑地：“張小姐好！高老板來了嗎？對不起，我提早到了。噢，對了，我已經(jīng)叫工廠送樣品過來了。”梁維頓了一下，東張西望了一會，然后問張英：“是不是還沒有送到呀？”張英搖了搖頭。“不會吧，還有沒送到啊？唉！他們老是拖！”梁維馬上撥手機。才撥了兩下，看見黃志進來，便立刻停止了動作。 “老黃居然也來搶這單生意。”梁維心想，“他跟我是從同一個地方進貨的，這下麻煩了，不知道他的報價會不會比我低呢？”出于禮貌，梁維還是主動走過去跟黃志握了個手。黃志也去向張英示好：“張小姐好！”然后也小聲地張英：“請問我那樣品送到了沒有？”張英也照樣搖了搖頭。就在這個時候，老總室的門打開了，高老板走了出來，但他沒有叫梁維和黃志進去，只是匆匆忙忙地跟倆人說：“你們推銷的離心果汁機，有沒有附加切菜功能的那種？”“有有有！”梁維和黃志都異口同聲地回答。 “那就現(xiàn)在拿一臺樣品來給我看看，我急用！”高老板說完。立馬又回到了他的老板室里去了。梁維腦子轉(zhuǎn)得很快，迅速跑到樓外，躲在一角撥通了手機：“喂，我是梁維?。∥乙銈兂龅哪桥_機器送出來了嗎？什么？出來了？你們不是總拖嗎？今天怎么能那么快啊？麻煩你們再出一趟車送一個甲三型的過來。拜托！拜托！”黃志當(dāng)然也沒閑著，他也打起了：“喂，你好！我是黃志，我急需補一個甲三型切菜機，如果來得及，請你們跟離心機一起送過來，好嗎？”倆人撥完電話后，都回到會客室里，等著樣品機器的到來。過了好一會兒，只見高老板穿著整齊地走出辦公室。又過了幾分鐘，進來了七八個洋人，看樣子，今天肯定來的都是大客戶。這個訂單，必定很大！一定要拿下來！梁維和黃志心里都這么想。高老板一會又來到會客室，大聲地問倆人：“切菜機和離心機到了嗎？”“馬上到！馬上到！”梁維和黃志都趨前報告道。果然，正說話間機器就送到了。只見三個大箱子被抬了進來?！傲壕S先生一臺離心機，黃志先生一臺離心機，加上后來追加的切菜機，”送貨員說?！罢埡炇铡！边@筆530萬元的大訂單被誰拿下了？大家應(yīng)該猜到了。沒錯，是黃志。為什么由同一家委托工廠出的貨，同一個送貨員，同一輛車，梁維和黃志倆人又在同一時間打的電話，同樣要求加送一件甲三型切菜機，最后的結(jié)果卻是黃志的趕上了，梁維的卻沒有趕上？如果你是社會經(jīng)驗豐富又或者很懂得說話智慧的人，就一定早就知道了答案：因為他們說話的方式不同。試想，當(dāng)一家工廠因為送貨有時候遲和慢所以總挨你罵的時候，有一天。你居然盼望他還沒出發(fā)，希望他加送一件東西的時候，你就千萬別一開口就問：“東西送出來了嗎？”否則當(dāng)你這樣問的時候，明明東西還沒出門，但工廠的工作人員怕被你罵，也會說“走了！走了！”這時候，你要他加一件，他好意思改口說“正巧，還沒走”嗎？但若你換一個說法：“我急著要加一件，如果你送的東西還沒有出門就太好了。”對方很可能就會說：“真巧！車子正發(fā)動呢，我叫他等一下?！庇谑?，你就趕上了。會說話就能拿下大訂單，做成大生意，掙到大錢；不會說話，就容易失去來到眼前的“肥肉”！　　會說話幫你省大錢，省錢也是賺錢　 會說話既能幫你掙到大錢，也能為你省下大錢。事實上，省錢就是賺錢，而且是最不費力的賺錢，因為省下的每一分錢，都是利潤。有一位太平洋人壽保險的員工，因為會說話，所以在買房子時省下了30萬。30萬對于有些人來說可能是一筆不大的數(shù)字?？墒菍τ谠率杖?000元的打工族來說，得不吃不喝存100個月才能攢到這筆錢！會說話是非常重要的！會說話懂砍價，就能為你省下不少錢。省錢就是賺錢，而且是最快的賺錢方式。你在買東西的時候跟別人砍價，你砍下的每一分錢，都是凈利潤。要學(xué)會砍價，就必須懂得如何去說話。一定要學(xué)會砍價。無論是為了省下5塊、10塊，還是為了省下5萬塊、10萬塊?！　∶總€人的時間都是有價值的，當(dāng)你知道你的時間的價值是多少的時候，你去砍價時對自己的要求就會大不一樣。所以要先知道自己的時間到底值多少錢。那么到底時間值多少錢呢？很簡單，通過一個人一天工作幾個小時，來計算一下。假設(shè)我們一天工作8個小時，一周工作5天，一年扣掉兩個假期，平均工作50周。這樣算下來之后，一個人一年工作大概是2000個小時。假設(shè)你的年收入是20萬，20萬除以2000個小時，你平均一個小時的價值就是100塊。假設(shè)你去買一套房子，這套房經(jīng)過3個小時的談判，對方開價40萬，最后你以35萬成交，省了5萬塊。省下5萬塊用了3個小時做到了，平均一個小時幫你賺到了16666元，這筆錢實話說并不多，但你平常一個小時就價值100元，16666塊是100塊的166倍，經(jīng)過砍價，你一下子就賺到了相當(dāng)于你工資166倍的財富。所以，你一定要學(xué)會說話，一定要懂得砍價，即使你不從事銷售工作，不當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者，不做生意?！　那皰赍X靠機會，如今靠智慧和口才　會說話是掙錢最快的本事，如果你是從事銷售工作，如果你是生意人，經(jīng)常還會發(fā)揮口才的威力，做到“嘴巴一張，黃金萬兩”呢。因此。學(xué)會說話極為必要。




編輯推薦
《一語萬金》為追求財富的人度身打造的實用口才寶典。在生活中，在銷售領(lǐng)域，在生意場上，好口才是你獲得財富的金鑰匙。如何在生意場上贏取更多的財富，是每個生意人都追求的目標；如何拿到更多的訂單，是每個銷售人員日思夜想的重要問題?！兑徽Z萬金》沒有多少華麗的詞句，卻有樸素卻深刻的口才原理和法則，以及來自實踐第一線的案例和經(jīng)驗總結(jié)，值得每一位希望借助口才成就自己財富人生的人多多研讀，并指導(dǎo)實戰(zhàn)。授人以魚不如授人以漁，口才是一門大學(xué)問，它需要智慧的發(fā)揮，更需要在實踐中不斷應(yīng)用，才能不斷提高。每一次通過口才去促進生意成交的實踐，都能幫助你下一次更加從容地“一語萬金”！如果能用心領(lǐng)悟、努力實踐《一語萬金》里的道理，將使你更會說話，更會辦事，更善于打動客戶、上司和朋友，也就更快地成就你期望的人生。





圖書封面



圖書標簽Tags
無




評論、評分、閱讀與下載



還沒讀過(61)
勉強可看(444)
一般般(758)
內(nèi)容豐富(3143)
強力推薦(257)


 


    一語萬金 PDF格式下載