超級創(chuàng)新

內(nèi)容概要

　　商業(yè)世界的相互聯(lián)系越來越緊密，這些聯(lián)系橫跨思想、技術(shù)和市場等各個領(lǐng)域，創(chuàng)新已經(jīng)成為每一個企業(yè)的核心競爭策略。因此，在21世紀(jì)，未來的商業(yè)策略的形式是什么樣子呢？　　答案就在這本書中——《超級創(chuàng)新：緊密聯(lián)系的經(jīng)濟(jì)體系的多元化企業(yè)》?！　榱俗屇愕钠髽I(yè)在21世紀(jì)里得到繁榮穩(wěn)定的發(fā)展，在今天你應(yīng)該做什么呢？克里斯•哈里斯提供了思想指導(dǎo)和實用計劃。他的觀點是這樣的：商業(yè)世界在任何可能的領(lǐng)域都存在著相互聯(lián)系，從思想到技術(shù)到市場，整個企業(yè)的各個方面都是相互聯(lián)系的。結(jié)果是，以前那些相互分離的商業(yè)概念之間的界線也變得越來越模糊了。這就是要求從策略、文化、組織和方法論的角度重新進(jìn)行思考，通過這種思考帶來創(chuàng)新的。《超級創(chuàng)新》這本書詳細(xì)闡述了一種革命性的管理模式，這種模式能夠使處在緊密聯(lián)系的經(jīng)濟(jì)體系中的多元化企業(yè)迅速發(fā)展起來。

作者簡介

　　克里斯·哈里斯具20多年的項目管理經(jīng)驗，擔(dān)任過電信、媒體和航空宇宙等多個行業(yè)的觀念創(chuàng)新專家和咨詢顧問，曾效力于GEC、GTE、Rockwell-Colling等多家著名公司。他主要研究復(fù)雜系統(tǒng)創(chuàng)新和新產(chǎn)品性能開發(fā)。

書籍目錄

第一部分  超級創(chuàng)新策略第一章  在自相矛盾中發(fā)展第二章  多維思考第三章  多維學(xué)習(xí)第四章  多維企業(yè)第五章  協(xié)作商業(yè)第二部分  超級創(chuàng)新文化第六章  高瞻遠(yuǎn)矚，構(gòu)想未來第七章  相關(guān)的價值觀念第八章  多維領(lǐng)導(dǎo)人第九章  培養(yǎng)多維型人才第三部分  超級創(chuàng)新組織第十章  復(fù)雜性、創(chuàng)新和組織第十一章  蟻群和臨時團(tuán)隊第十二章  項目主持和整體團(tuán)隊打造第十三章  創(chuàng)新的“倉庫”第十四章  超級創(chuàng)新機制第四部分  超級創(chuàng)新項目第十五章  關(guān)注結(jié)果的項目第十六章  更少的投入，更多的產(chǎn)出，長期的結(jié)果第十七章  看板（Kanban）項目第十八章  衡量不確定性以及項目進(jìn)程圖（PIP）第五部分  超級創(chuàng)新工具第十九章  尋根追源和探究消費者的復(fù)合需求第二十章  消費者需求分析第二十一章  消費者原始需求的轉(zhuǎn)化第二十二章  發(fā)展核心能力／核心技術(shù)第二十三章  關(guān)注重要的地方第二十四章  概念化矩陣第二十五章  項目風(fēng)險評估第六部分  超級創(chuàng)新實施第二十六章  控制理論和績效矩陣設(shè)計第二十七章  3……2……1……實施參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　反范例　　反范例一詞最早是由哲學(xué)家Thomas Kuhn于1962年在他的論文《科學(xué)革命的建構(gòu)》一書中提出的。本質(zhì)上，反范例是自我強化的概念，是制約、塑造和指導(dǎo)我們思考方式的主導(dǎo)觀點。不幸的是，由于其普遍性，反范例常常被濫用。事實上，反范例可能是一個由于輕率而導(dǎo)致的錯誤，但是人們經(jīng)常使用它們，把它們當(dāng)做某種普遍的真相。跟正常情況一樣，范例常常強化觀點，由此它們最終會使固定思維模式開始固化，阻止我們認(rèn)識新事物。結(jié)果是，一個真正的范例轉(zhuǎn)換是一件罕有的事。即便當(dāng)新證據(jù)、知識和觀點有了實際的突破，思維的新方式甚至有權(quán)威性的真相也會被一些持久的范例所阻礙?！　∥页Ｓ靡粋€例子來證明范例和它所依賴的固定假設(shè)的危險性，那就是哥倫布發(fā)現(xiàn)美洲的故事。我采用它不僅是因為每個人都將哥倫布的勝利作為某種文化公理，而且因為它是一個清晰的例證，它能說明我們是如何容易受到例證的影響，而不管它們是對是錯、是好是壞還是完全沒有意義。范例是這樣的：人們認(rèn)為，在哥倫布前所未有的航海冒險以前，亞特蘭大東部沒有人類生存的跡象，直至它成為美國領(lǐng)土。直到那時候，航海技術(shù)還沒有充分地發(fā)展到可以穿越大西洋的程度。但是基于無法辯駁的新證據(jù)，哥倫布并非首先到達(dá)美洲的。真實情況是，我們所知道的印第安土著最先發(fā)現(xiàn)這塊大陸。只有一個存在爭議的問題，那些人是如何首先到達(dá)那里的呢?他們會飛，還是蘇格蘭人?它是一個案例，因為當(dāng)你看到完全相反的科學(xué)證據(jù)后仍然相信是哥倫布首先發(fā)現(xiàn)了美洲是非?；闹嚨摹！　〉谝?，我們所稱呼的美洲的印第安土著和非洲土著擁有直接的血緣關(guān)系（geneticlineage）；第二，南美大陸的構(gòu)造板塊是13億多年前從非洲大陸脫離而來的，北美大陸是65億年前從歐洲大陸脫離而來；第三，僅僅是在兩億年前，Homo habilis（是智人猿的發(fā)展）是從非洲平原的東北部周圍即我們稱之為衣索比亞的地方進(jìn)化而來的。現(xiàn)在生存的所有人都是從。Homo habilis進(jìn)化而來，不管是日本人、愛爾蘭人、澳大利亞人還是印第安人，我們都起源于依索比亞。以上的三點證據(jù)，從邏輯上講，印第安土著能夠到達(dá)遙遠(yuǎn)的目的地只有兩條實踐途徑：①乘船穿越大洋或②通過隨季節(jié)遷徙的家族穿越冰蓋。二者皆可能是答案。但是我想超越這種相反的景象指出的是，我們已經(jīng)有幾代人了解到了這些事實，但是哥倫布的范例仍然頑固地存在著。這無疑是危險的要素材料。此外，我可以列出一個清單，有舉不勝舉的所謂的文化習(xí)俗至今仍然束縛著我們的思想，這些習(xí)俗有的過時了，有的從頭至尾根本就是錯誤的。　　在一些商業(yè)環(huán)境中，一個廣為流傳的商業(yè)范例會使公司冒極大的風(fēng)險，它既要看清這個世界的真實面貌，還要在一個新時代以一種全新的、獨一無二的方式，通過一個新視角來認(rèn)識世界，這是真正需要的。因此，我們需要一種思維模式，它可以在一種傳統(tǒng)的、所有范例仍然是既存事實的情況下，加速環(huán)境的突破，我所創(chuàng)造的新詞——“反范例”就是一種可以獲益的思維模式，反范例是范例的對照，反范例對于范例而言就像水與石頭。如果范例是思想的自我強化模式，那么反范例就是從相反的角度進(jìn)行的自我駁斥的思維模式。反范例打破了那些我們一直受限制的、認(rèn)為其屬實的假定的事實、公理、準(zhǔn)則；它們顯然常常否定那些我們已確認(rèn)的真實的東西，反范例挑戰(zhàn)原則和基本原理，促進(jìn)思維不斷向更新的領(lǐng)域轉(zhuǎn)變，反范例的優(yōu)點在于它能阻止思維僵化，使視點超越已知的可能性，一個典型的反范例主張對規(guī)則進(jìn)行反駁和提出異議，異議或反駁是那些新的或不可偶然預(yù)見的事情的前兆。但是反范例的優(yōu)點并不僅限于此。它的最高和最強形式是完全地、自然地重新定位思維，不僅可以意識到我們所看不到的，還能理解我們原本以為不可能的事物?！　　胺捶独钡膽?yīng)用越來越廣泛，為了說明這一點，我們可以求助于所謂的公理的對照物，即具有差異的靈感或模糊的想法：　　公理對照物：這是一種簡單的思維模式，它經(jīng)歷了一段長時間的改革歷程。公理是一種基本原則或假設(shè)，是所有范例中最難于克服的，公理抵制新觀點就像生物學(xué)上的抗體抵制病毒一樣，使新觀點的重復(fù)和傳授在一個文化體系中受挫或受阻，為了打破這種頑固的公理，我們必須通過尋找對照物而向它們進(jìn)行不懈的挑戰(zhàn)。

媒體關(guān)注與評論

　　“《超級創(chuàng)新》是一本非常優(yōu)秀的書?？死锼埂す锼钩晒Φ貙⑦吘壙茖W(xué)和管理實踐結(jié)合起來，創(chuàng)造了一種新的改革方式，這種方式不但認(rèn)識到了聯(lián)系的廣泛多樣性，而且認(rèn)識到這些多樣性的聯(lián)系是非常有價值的。《超級創(chuàng)新》非常適合那些尋求快速發(fā)展的企業(yè)。這本書思路清晰，觀點明確，寓意深刻。如果你想成為相互聯(lián)系的經(jīng)濟(jì)體系中的創(chuàng)新方面的領(lǐng)導(dǎo)者，那么，請閱讀這本書吧!”　　魯?shù)稀だ窭账? 凱捷安永管理咨詢公司（Cap Gemini Ernst &Y oung）創(chuàng)新研究部主管

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