企業(yè)管理案例與評(píng)論

內(nèi)容概要

　　《企業(yè)管理案例與評(píng)論（教學(xué)案例1）》這本書(shū)深入到企業(yè)內(nèi)部，將企業(yè)實(shí)行“解剖”，采取歸納的方法對(duì)企業(yè)管理進(jìn)行研究。全書(shū)分“點(diǎn)評(píng)”與“時(shí)評(píng)”兩大部分。“點(diǎn)評(píng)”是針對(duì)某一案例所寫(xiě)的，附有背景資料即案例原文；“時(shí)評(píng)”則是獨(dú)立的文章。既有國(guó)有企業(yè)的改革，也有民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展；既有不同產(chǎn)業(yè)的情況，也有不同地區(qū)的情況；既有中國(guó)企業(yè)的實(shí)際，也有外國(guó)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)……

作者簡(jiǎn)介

　　張承耀，男，1947年5月出生于河北省秦皇島市；1964年入清華大學(xué)學(xué)習(xí)；1970年2月到本溪鋼鐵公司做技術(shù)工作；1980年到日本進(jìn)修技術(shù)一年。從1982年到1988年在中國(guó)社會(huì)科學(xué)院研究生院就讀，為我國(guó)第一批企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)博士研究生兩名中的一名；畢業(yè)后留工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所工作至今。歷任助理研究員、副研究員、研究員，碩士生導(dǎo)師、博士生導(dǎo)師（研究方向：組織管理），企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理研究室副主任、主任，現(xiàn)任中國(guó)社會(huì)科學(xué)院管理科學(xué)研究中心副主任。國(guó)務(wù)院特殊津貼專家。1990年到日本東京大學(xué)任客座研究員一年?！　?995-1996年負(fù)責(zé)主持了院重點(diǎn)課題《控股公司的理論與實(shí)踐》；1996年至1999年負(fù)責(zé)主持了國(guó)家社科基金“九五”重點(diǎn)課題《企業(yè)管理現(xiàn)代化、科學(xué)化問(wèn)題研究》；1999-2000年負(fù)責(zé)主持了所重點(diǎn)課題《企業(yè)管理案例編寫(xiě)模式研究》；2000-2002年負(fù)責(zé)主持了院重大課題《我國(guó)企業(yè)管理的實(shí)踐與管理科學(xué)的發(fā)展》?！　∑渌?fù)責(zé)主持和參加的課題還有《鐵道部股份制改造

書(shū)籍目錄

第一部分點(diǎn)評(píng)第1篇　激活人力資源/3案例　安徽飯店“大營(yíng)銷(xiāo)”的實(shí)踐/5第2篇　時(shí)代造就的“英雄” /12案例　國(guó)有企業(yè)豈能如此改制/13第3篇　成功的“另類(lèi)” /17案例　創(chuàng)維國(guó)際化之路/18第4篇　實(shí)質(zhì)是股東的改變/23案例　中國(guó)醫(yī)藥重組“風(fēng)急雨驟” /25第5篇　“一舵雙槳”新思路/29案例　中遠(yuǎn)散貨運(yùn)輸公司“變無(wú)常形”的博弈/30第6篇　為別人就是為自己/39案例　雙星集團(tuán)開(kāi)發(fā)大西南的步伐/43第7篇　進(jìn)退皆由企業(yè)定/49案例　雅戈?duì)柦ㄔO(shè)紡織工業(yè)城引起的爭(zhēng)論/51第8篇幽默型組織/56案例　河北黃驊信譽(yù)樓商廈的經(jīng)營(yíng)之/57第9篇　“大企業(yè)戰(zhàn)略”的對(duì)比/65案例　三星平衡的持續(xù)之道/67第10篇　難能可貴的正面突破/70案例　天菊集團(tuán)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)逞英豪/72第11篇　構(gòu)造策略聯(lián)盟的實(shí)踐/79案例　旭日集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)/80第12篇　航空業(yè)大發(fā)展的號(hào)角/87案例　首家民營(yíng)低成本航空公司浮出水面/89第13篇把管理還給人/91案例　“仿生學(xué)素質(zhì)管理”的理論與實(shí)踐/92第14篇　商機(jī)就在大腦里/99案例　商機(jī)東北/100第15篇抓住大機(jī)會(huì)/109案例　中國(guó)公司創(chuàng)造世界級(jí)績(jī)效的思考/113第16篇　私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方略/127案例　上海市青浦區(qū)私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查報(bào)告/128第17篇信心來(lái)自何方/140案例　2002年中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告/143第18篇　向前人學(xué)習(xí)企業(yè)管理/165案例　孔祥毅教授解讀晉商/167第19篇　國(guó)有控股公司的典范/192案例　新加坡淡馬錫控股公司的主要經(jīng)驗(yàn)/196第20篇　沒(méi)有合適的價(jià)格/211案例　英國(guó)、日本出售電信國(guó)有股的比較/213第二部分時(shí)評(píng)第21篇　資本之手激活現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)/219第22篇　國(guó)有企業(yè)改革的重要突破/223第23篇　《關(guān)于規(guī)范國(guó)有企業(yè)改制工作的意見(jiàn)》的意見(jiàn)/229第24篇　《企業(yè)國(guó)有產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓管理暫行辦法》解讀/235第25篇　中國(guó)資本市場(chǎng)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻/238第26篇　我國(guó)紡織業(yè)近期幾個(gè)苗頭性問(wèn)題/243第27篇　軌道交通是否可以點(diǎn)石成金?/247第28篇　電信企業(yè)改制與發(fā)展戰(zhàn)略/251第29篇　尋找經(jīng)營(yíng)伙伴/259第30篇　扶貧的出路在于扶強(qiáng)/263第31篇　申奧大勢(shì)中的西城/267

章節(jié)摘錄

　　改到深處是減人。安徽飯店減人的訣竅又在哪里?他們的高招是“增人不增工資，減人不減工資”，把難題的突破放在基層?？头坎吭瓉?lái)定員130人，人員明顯過(guò)多。他們要求部門(mén)減人，但工資仍按130人核發(fā)。三個(gè)月后，又將客房部人員指標(biāo)訂到90人，部門(mén)有意見(jiàn)了，飯店把三個(gè)月的用工考核數(shù)據(jù)拿出來(lái)，基層只好心服口服。原來(lái)為了減人增資，部門(mén)在三個(gè)月中的平均用工只有90人。接下來(lái)，飯店繼續(xù)實(shí)行“增人不增工資，減人不減工資”，三個(gè)月又進(jìn)行一次微調(diào)。就這樣，經(jīng)過(guò)反反復(fù)復(fù)幾個(gè)回合，客房部在利用率基本不變的情況下，員工人數(shù)從130人減少到了61人。其他部門(mén)也進(jìn)行了成功的削減。餐飲廚師從以前的60多人減少到30多人；工程部從70多人減少到49人；撤銷(xiāo)樓層值臺(tái)員，一下子就減少了18個(gè)人；總臺(tái)采取接待和收銀合并，減少了十來(lái)人；總機(jī)與客房服務(wù)中心合并，又減少了近十人。飯店員工總數(shù)從最高峰的1200人減少到800人，現(xiàn)在則減少到500多人?？梢?jiàn)，建立科學(xué)合理的減人機(jī)制更為重要?！　≡跍p員的同時(shí)，他們?cè)黾恿伺嘤?xùn)的力度，使廣大員工提高了對(duì)質(zhì)量的重視，提高市場(chǎng)意識(shí)，掌握必要的知識(shí)和技能，保證了企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展，真正實(shí)現(xiàn)精簡(jiǎn)高效?！　∑髽I(yè)用工更加靈活實(shí)際了。以前早上實(shí)行打卡制，名義上監(jiān)督工作時(shí)間，其實(shí)坐在班上可能是無(wú)謂的消耗。早8點(diǎn)上班，晚5點(diǎn)下班，下午6點(diǎn)業(yè)務(wù)高峰時(shí)，許多重要崗位反而沒(méi)人了?，F(xiàn)在他們提出“有效工作時(shí)間”，要求員工沒(méi)有事時(shí)可以不來(lái)或晚來(lái)，但有效的工作時(shí)間必須要保證。結(jié)果是營(yíng)銷(xiāo)部等部門(mén)部分行政班推遲到了晚上8點(diǎn)下班，工作的有效性明顯加強(qiáng)了?！　∑髽I(yè)還從2003年初實(shí)行了一種“輪休”制度。對(duì)于目前的幾百人，如果進(jìn)一步市場(chǎng)化運(yùn)作，還可以再精簡(jiǎn)一部分。但考慮到從1000人精簡(jiǎn)到500人，余下的大多數(shù)已經(jīng)是比較優(yōu)秀員工，應(yīng)該盡量不精簡(jiǎn)掉。為此，企業(yè)規(guī)定了每人每年輪休一個(gè)月的制度（每月至多休息一周，分三個(gè)月以上休完），既達(dá)到精簡(jiǎn)人員的效果，又沒(méi)有把相當(dāng)于50位的人員推向社會(huì)。加上前面說(shuō)到的每年約有幾十人外派培訓(xùn)與管理，這一進(jìn)一出就達(dá)到節(jié)省100人的水平，每年可以節(jié)省用工費(fèi)用10％，約50萬(wàn)元。總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)與員工一樣，也有輪休任務(wù)，即使工作忙，確實(shí)離不開(kāi)崗位，也要按規(guī)定拿輪休工資，只享受基本生活補(bǔ)助。這種靈活的休假制度剛一推出，就受到員工們上下一致的擁護(hù)。大家十分理解總經(jīng)理室的良苦用心，更加珍惜自己的時(shí)間價(jià)值，靈活地處理家庭事務(wù)。

圖書(shū)封面

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