領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)改善策略

內(nèi)容概要

“改善”為所有組織和組織內(nèi)外的人帶來一些新鮮的東西：一種理念和框架，它鼓勵人們不斷地為工作設(shè)定更高的標(biāo)準(zhǔn)，并在客戶滿意度、銷售額、利潤等方面實(shí)現(xiàn)新的目標(biāo)……　　本書在一定程序上是基于“改善”而展開的，“改善”是一個非常有用的日本企業(yè)理念，可以推動組織文化作用于西方每個行業(yè)中的大小組織，這個價值無疑已經(jīng)得到了證明。    本書也是基于那個長盛不衰的話題——“領(lǐng)導(dǎo)模式”，其風(fēng)格、特點(diǎn)和相關(guān)經(jīng)驗(yàn)相信在無數(shù)的書籍和文章中都已有有了極為詳盡的研究和討論。希望這本書可以填補(bǔ)這個空白。    本書可以幫助你理解“改善”和領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)。

作者簡介

托尼·巴恩斯在很長時間內(nèi)致力于管理理論方面的研究并有著杰出的貢獻(xiàn)。他曾于20世紀(jì)五六十年代在戴明博士的領(lǐng)導(dǎo)下在日本工作，后來在很多國家的許多公司里主管大量的人力資源項目，最近他在英國工作。他所提倡的方法有著超凡的魅力，曾幫助過很多組強(qiáng)通過采用新方法獲得成功，同時，他的《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》課程在倫敦的公司經(jīng)營董事協(xié)會也頗受歡迎。

書籍目錄

序前言致謝導(dǎo)讀第一章 明天的組織將會怎樣？  引言  “改善”  “改善”的原則  “改善”的工具  “改善”型團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)技巧  “改善”在英國  “改善”成功實(shí)施的要求  敏捷型組織  總結(jié)第二章 明天的領(lǐng)導(dǎo)將擔(dān)任怎樣的角色？  引言  授權(quán)均衡  團(tuán)隊管理  總結(jié)第三章 誰將成為明天的領(lǐng)導(dǎo)？  引言  《工作的終結(jié)》——領(lǐng)導(dǎo)的終結(jié)？  誰將成為明天的“文化式”領(lǐng)導(dǎo)？  這對領(lǐng)導(dǎo)意味著什么？  總結(jié)第四章 明天的企業(yè)應(yīng)當(dāng)怎樣規(guī)劃？  引言  “改善”型計劃的制定辦法  戰(zhàn)略控制  總結(jié)第五章 西方企業(yè)怎樣發(fā)展才能形成開放式領(lǐng)導(dǎo)模式？  引言  為變革做好準(zhǔn)備  試驗(yàn)計劃  維持  總結(jié)

章節(jié)摘錄

　　一些無能的領(lǐng)導(dǎo)者對自己和員工缺乏信心，但這些并不是他們優(yōu)柔寡斷的后果。羅伯特·赫勒在他的《超級領(lǐng)袖》一書中羅列了“新型管理”的10條標(biāo)準(zhǔn)。他寫道：未來的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)將是：　　1．努力取得產(chǎn)品技術(shù)和工藝的領(lǐng)先地位?！　?．授予他人有效的權(quán)力，并賦之以明確的責(zé)任?！　?．每時每刻都在培訓(xùn)和教育組織中的每個人?！　?．領(lǐng)導(dǎo)一個管理集體，共同奮斗、相互協(xié)調(diào)、相互請教?！　?．把適當(dāng)?shù)慕巧峙浣o適當(dāng)?shù)娜?，為成功塑造高效的組織結(jié)構(gòu)?！　?．在制定最可能實(shí)現(xiàn)的宏偉戰(zhàn)略時，充分考慮到可以獲得的信息?！　?．掌握并發(fā)展在硬性管理和軟性管理方面的新技術(shù)?！　?．把責(zé)任、地位和獎勵與第一位的績效掛鉤?！　?．竭盡所能，化不可能為可能?！　?0．集中組織所有力量獲得最大成功?！　∵@些要求與“改善”原則相符也并不是偶然的：“改善”型公司大多已經(jīng)躋身于世界最強(qiáng)的公司之列(它們不僅僅是日本的公司)，采用全面質(zhì)量管理的那些公司——與“改善”如此相近——其內(nèi)在機(jī)制也是以員工為經(jīng)營之本?！　≡谂c很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)商談時，我發(fā)現(xiàn)他們都非常注重對員工的理解，要與員工一起工作，加大在培訓(xùn)和教育上的投資力度，并且給他們以權(quán)力和責(zé)任以便能獲得最好的回報?！安粩嗯嘤?xùn)”、“挑戰(zhàn)極限”、“信任員工”、“資源共享”等詞語被不斷地重復(fù)強(qiáng)調(diào)，以至于人們不再認(rèn)為它可望而不可即，不是只有某些大型集團(tuán)(大型跨國公司)才敢于一試的試驗(yàn)。在不同大小的公司中，領(lǐng)導(dǎo)角色及其組織規(guī)模正在發(fā)生變化。杰勒德·范登阿克總結(jié)了我聽到的這些感想，他寫道：　　“似乎還是在10年前，領(lǐng)導(dǎo)的主要職能在于不考慮對錯的決策，同時指導(dǎo)整個組織每一層次和每個職能部門的運(yùn)作。但今天的領(lǐng)導(dǎo)卻讓別人參與決策的過程，他們有著‘管理人’的技巧，‘以人為本’，并且能保證組織可以滿足顧客、股東、員工乃至社會的要求?！薄　　?/pre>




編輯推薦
　　“改善”意味著永不停止的進(jìn)步?！　　案纳啤币馕吨ㄟ^組織中每個人的參與取得進(jìn)步?！　　案纳啤笔侨毡竟芾矸绞街凶顝?qiáng)有力的理念，而且確實(shí)行之有效?！　∵@套“改善”策略叢書（題目包括客戶管理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊成績和組織變革）將向您展現(xiàn)怎樣通過引入持續(xù)“改善”所需要的真正的價值觀和文化轉(zhuǎn)變，使您超越競爭對手。本書是接受東西方思想的很好途徑，同時也能給您在團(tuán)隊發(fā)展方面提供切實(shí)有效的建議?！　☆I(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)“改善”策略，明天的組織將是怎樣？這種組織中領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)擔(dān)任怎樣的角色？你應(yīng)當(dāng)具備怎樣的特點(diǎn)？你應(yīng)該怎樣展現(xiàn)你的技能？　　《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)改善策略》拓展了在西方企業(yè)中應(yīng)用“改善”原則的理念，將讓你明白：怎樣激發(fā)員工的創(chuàng)意、創(chuàng)新和創(chuàng)造力，怎樣以公司未來的愿景鼓勵員工，怎樣使你的組織成為“教育單位”，在這里持續(xù)改進(jìn)將是員工生活中非常自然的一部分，怎樣共享管理的權(quán)利和義務(wù)，怎樣鼓勵組織內(nèi)部的企業(yè)發(fā)揮作用。　　采用東西方大小不同的公司案例進(jìn)行研究，將揭示“改善”的魅力，本書將讓你現(xiàn)在就成為一名有效的領(lǐng)導(dǎo)者。





圖書封面






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