贏在成長(zhǎng)力

內(nèi)容概要

進(jìn)入新世紀(jì)以后，許多知名企業(yè)面臨著一個(gè)棘手的問(wèn)題——如何持續(xù)獲利成長(zhǎng)。有些行業(yè)元老級(jí)企業(yè)退出了舞臺(tái)，有些看似不錯(cuò)的企業(yè)不得不轉(zhuǎn)手出售，更有甚者，有的企業(yè)一夜之間從輝煌的頂峰跌入破產(chǎn)的深淵。權(quán)威資料顯示，過(guò)去十年來(lái)，全球有九成企業(yè)都無(wú)法持續(xù)獲利成長(zhǎng)。但是我們從中也可以得到另一個(gè)信息：仍然有那么一成的企業(yè)成為常青樹，它們總是很好地把握了一次又一次的獲利良機(jī)，從一個(gè)成功走向另一個(gè)成功?！　】纯词澜纭?00強(qiáng)”吧，它們便是持續(xù)獲利成長(zhǎng)的典范。為什么它們能夠做到‘嘸論世界風(fēng)云如何變幻，而我的持續(xù)獲利永遠(yuǎn)不變”?研究發(fā)現(xiàn)，它們之所以能夠持續(xù)獲利成長(zhǎng)，一個(gè)共同的原因是，有一個(gè)卓越的CEO及其領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。他們理解企業(yè)成長(zhǎng)的真正含義在于持續(xù)獲利，他們?cè)敢鉃槠髽I(yè)的獲利打好基礎(chǔ)，愿意因時(shí)而動(dòng)，因境而變。他們總能夠?qū)ふ业竭m合企業(yè)發(fā)展的策略，并運(yùn)用最合適的工具因地制宜地執(zhí)行這些策略，因此，他們能讓企業(yè)持續(xù)獲利、優(yōu)質(zhì)成長(zhǎng)?！　EO及其團(tuán)隊(duì)是一個(gè)企業(yè)能否優(yōu)質(zhì)成長(zhǎng)的關(guān)鍵。如果一家企業(yè)想要持續(xù)獲利成長(zhǎng)，其CEO及其團(tuán)隊(duì)必須愿意并能夠改變自己，改變自身的作用和行為。CEO及其團(tuán)隊(duì)是企業(yè)進(jìn)行持續(xù)成長(zhǎng)管理的控制性因素。那么，CEO及其團(tuán)隊(duì)如何才能保證企業(yè)持續(xù)獲利、優(yōu)質(zhì)成長(zhǎng)呢?　　我們知道，愿景是成就企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的原動(dòng)力。CEO及其團(tuán)隊(duì)必須為企業(yè)規(guī)劃一個(gè)科學(xué)的愿景，才能有的放矢地制定運(yùn)營(yíng)策略，尋找獲利工具，才能真正地保證企業(yè)優(yōu)質(zhì)成長(zhǎng)。愿景概括了企業(yè)的未來(lái)目標(biāo)、使命及核心價(jià)值，是企業(yè)哲學(xué)中最核心的內(nèi)容，是企業(yè)最終希望實(shí)現(xiàn)的圖景。它就像燈塔一樣，始終為企業(yè)指明前進(jìn)的方向，指導(dǎo)著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略、產(chǎn)品技術(shù)、組織體系、企業(yè)文化以及執(zhí)行力等所有方面，是企業(yè)的靈魂。　　本書指出企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的方式和貢獻(xiàn)不是獨(dú)立地來(lái)自一個(gè)層面，而是來(lái)自每一基礎(chǔ)層面：創(chuàng)新、營(yíng)銷、企業(yè)文化及執(zhí)行力。全書以簡(jiǎn)潔有力的經(jīng)營(yíng)術(shù)語(yǔ)：創(chuàng)新獲利、交叉營(yíng)銷、向上營(yíng)銷、跨位營(yíng)銷、市場(chǎng)定位、二八法則、六西格瑪、復(fù)制業(yè)務(wù)模式、平衡計(jì)分卡、第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)習(xí)型組織等，剖析了企業(yè)持續(xù)獲利、優(yōu)質(zhì)成長(zhǎng)所應(yīng)具有的基本功夫。　　總之，一個(gè)企業(yè)要持續(xù)成長(zhǎng)，就必須有一個(gè)卓越的CEO及其帶領(lǐng)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，在CEO及其團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)下，制定并實(shí)施適合企業(yè)優(yōu)質(zhì)成長(zhǎng)的策略，運(yùn)用有效的持續(xù)獲利工具完美地執(zhí)行。本書的目的，就是幫助企業(yè)的CEO及其團(tuán)隊(duì)，把握企業(yè)持續(xù)獲利、優(yōu)質(zhì)成長(zhǎng)的關(guān)鍵?！　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　”∥鞯稀　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　?2005年3月

書籍目錄

第一部分 成長(zhǎng)力的重要性　第一章 決定企業(yè)基業(yè)常青的重要因素　　一、企業(yè)成長(zhǎng)人人有責(zé)　　二、觀念——激發(fā)企業(yè)創(chuàng)造成長(zhǎng)的神經(jīng)　　三、學(xué)會(huì)運(yùn)用催化成長(zhǎng)新公式　第二章 奠定優(yōu)質(zhì)成長(zhǎng)的基礎(chǔ)　　一、爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)成長(zhǎng)的資本　　二、管理層必須樹立優(yōu)質(zhì)成長(zhǎng)的決心　　三、創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)成長(zhǎng)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)　第三章 持續(xù)獲利讓企業(yè)基業(yè)常青　　一、企業(yè)成長(zhǎng)就是最賺錢和最會(huì)賺錢　　二、持續(xù)獲利，企業(yè)高速發(fā)展的重要保障　　三、相同的市場(chǎng)，不同的命運(yùn)　　四、持續(xù)獲利，造就卓越企業(yè)第二部分 企業(yè)優(yōu)質(zhì)成長(zhǎng)的技能　第四章 獲利成長(zhǎng)的創(chuàng)新技能　　一、模仿創(chuàng)新，屢試不爽的成長(zhǎng)技能　　二、機(jī)制創(chuàng)新，寶貴可靠的成長(zhǎng)手段　　三、理念創(chuàng)新，優(yōu)質(zhì)成長(zhǎng)的指路明燈　第五章 持續(xù)獲利的新式營(yíng)銷技能　　一、交叉營(yíng)銷，充分挖掘獲利渠道　　二、向上營(yíng)銷，留住客戶持續(xù)獲利　　三、跨位營(yíng)銷，讓消費(fèi)者推動(dòng)銷售　第六章 獲取市場(chǎng)的產(chǎn)品定位技能　　一、時(shí)尚潮流，獨(dú)樹一幟的品牌產(chǎn)品　　二、崇尚完美，惟我獨(dú)尊的市場(chǎng)定位　　三、獨(dú)辟蹊徑，巧取真空的市場(chǎng)　　四、突破傳統(tǒng)，薄利多銷占領(lǐng)市場(chǎng)　第七章 優(yōu)質(zhì)成長(zhǎng)的組織與執(zhí)行　　一、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)并讓客戶滿意　　二、組織與執(zhí)行也需要?jiǎng)?chuàng)新　　三、企業(yè)文化提高執(zhí)行力　　四、團(tuán)隊(duì)、組織管理、技術(shù)與執(zhí)行力　第八章 走出延誤成長(zhǎng)的困境　　一、做個(gè)永遠(yuǎn)的計(jì)劃者　　二、全面審視，謹(jǐn)慎決策目標(biāo)市場(chǎng)　　三、合縱聯(lián)姻，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)第三部分 企業(yè)優(yōu)質(zhì)成長(zhǎng)的工具　第九章 持續(xù)獲利的利器　　一、遵循“二八法則”　　二、用好“六西格瑪”理論　　三、復(fù)制業(yè)務(wù)模式　　四、用平衡計(jì)分卡提升執(zhí)行力　第十章 CEO一扭轉(zhuǎn)企業(yè)成長(zhǎng)之乾坤　　一、成也CEO，敗也CEO　　二、CEO要做第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)　　三、CEO必須創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織　　四、CEO交接班，企業(yè)優(yōu)質(zhì)成長(zhǎng)的重要環(huán)節(jié)

章節(jié)摘錄

　　作為影響企業(yè)成長(zhǎng)的復(fù)雜因素之一的組織能力，也是必須深入了解的。　　組織能力催化劑的三要素是：有效的資源管理（無(wú)限擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力）、　　創(chuàng)造成長(zhǎng)態(tài)度（發(fā)展追求成長(zhǎng)的企業(yè)文化）以及贏的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（有效地宣揚(yáng)成　　長(zhǎng)提案和建立卓越的高階管理團(tuán)隊(duì)）?！　∈紫?，我們來(lái)看看如何進(jìn)行有效的資源管理。成功的成長(zhǎng)企業(yè)不只看到　　別人沒(méi)有看見(jiàn)的機(jī)會(huì)，而且非常善于讓組織做好充分準(zhǔn)備以應(yīng)對(duì)成長(zhǎng)對(duì)企業(yè)　　運(yùn)作所帶來(lái)的沖擊。組織里的每一個(gè)系統(tǒng)（如供應(yīng)商管理、營(yíng)運(yùn)、物流、行　　銷、服務(wù)等）都會(huì)因高速成長(zhǎng)而耗竭，持續(xù)成長(zhǎng)的企業(yè)十分清楚伴隨成長(zhǎng)而　　來(lái)的狂亂。這些成長(zhǎng)贏家的每個(gè)功能性單位都可以立即全速運(yùn)作，以達(dá)成所　　接到的需求。他們專注的并非核心競(jìng)爭(zhēng)力，而是最顯著的競(jìng)爭(zhēng)力——也就是　　怎樣管理資源，以創(chuàng)造符合市場(chǎng)需求的能力?！　∑浯?，企業(yè)還要端正創(chuàng)造成長(zhǎng)的態(tài)度。成長(zhǎng)企業(yè)一般來(lái)說(shuō)會(huì)鼓勵(lì)冒險(xiǎn)，　　也可以接受犯錯(cuò)。他們支持生產(chǎn)研發(fā)和行銷活動(dòng)，仔細(xì)研究當(dāng)前產(chǎn)品和市場(chǎng)　　，以提供顧客最高價(jià)值?；萜湛萍脊窘⒘艘粋€(gè)名為互動(dòng)式管理的系統(tǒng)，　　鼓勵(lì)員工互動(dòng)，以達(dá)成創(chuàng)新。通用電氣公司的首席執(zhí)行官杰克·韋爾奇主張　　，成長(zhǎng)企業(yè)會(huì)“讓資訊隨風(fēng)傳播，喜愛(ài)改變，對(duì)于隨改變而來(lái)的機(jī)會(huì)感到興　　奮”。成長(zhǎng)企業(yè)雇用認(rèn)同成長(zhǎng)態(tài)度的人。網(wǎng)景公司人力資源主管坎迪斯·梅　　爾菲特就說(shuō)：“成長(zhǎng)企業(yè)在找人方面很有一套，他們延攬的人才既有經(jīng)驗(yàn)，　　又積極主動(dòng)?！薄　∽詈螅覀兛纯词裁词勤A的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?！邦I(lǐng)導(dǎo)”對(duì)于持續(xù)成長(zhǎng)事業(yè)非?！　≈匾Ｓ懈鞣N因素讓任何企業(yè)都可能成長(zhǎng)，但是有效的領(lǐng)導(dǎo)才能讓成長(zhǎng)持續(xù)　　下去。成長(zhǎng)企業(yè)的領(lǐng)袖有獨(dú)特的特質(zhì)，幸運(yùn)的是，這些特質(zhì)都可以學(xué)。成長(zhǎng)　　企業(yè)的領(lǐng)袖具有優(yōu)越的見(jiàn)識(shí)，換句話說(shuō)，就是懂得看清楚大環(huán)境。而且，他　　們擅長(zhǎng)將自己的想法和別人分享。三星電子公司創(chuàng)辦人李秉哲有件事情做得　　非常有效率——他讓三星電子每一階層員工都了解三星追求成長(zhǎng)的態(tài)度非?！　》e極。由于他把愿景傳達(dá)得很徹底，公司上上下下的員工腦袋里想的都是成　　長(zhǎng)，機(jī)會(huì)自然源源不斷地涌入。這種清楚的傳達(dá)，讓三星電子維持兩位數(shù)字　　增長(zhǎng)率近30年之久。　　優(yōu)質(zhì)成長(zhǎng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者必須同時(shí)扮演愛(ài)冒險(xiǎn)的創(chuàng)業(yè)者和務(wù)實(shí)的現(xiàn)實(shí)主義　　者的雙重角色。而且，這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范不只在于首席執(zhí)行官一人身上。許多探　　討領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范的著作都專注于領(lǐng)導(dǎo)人，也就是首席執(zhí)行官，這實(shí)在是非常狹隘　　的觀點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范在組織里的每一個(gè)層面都可能出現(xiàn)。許多時(shí)候，關(guān)鍵決策　　是由高階管理團(tuán)隊(duì)做出來(lái)的，而不是首席執(zhí)行官。

媒體關(guān)注與評(píng)論

　　商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，以勝負(fù)論成敗。檢驗(yàn)勝負(fù)的標(biāo)準(zhǔn)就是企業(yè)能否持續(xù)獲利。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，虧損企業(yè)即使有再多的借口，也得不到同情。獲利是企業(yè)生存與發(fā)展的先決條件?！　∑髽I(yè)要靠利潤(rùn)來(lái)成長(zhǎng)，已經(jīng)為每一個(gè)企業(yè)家所熟知。但是，在急功近利的時(shí)代，對(duì)獲得意外利潤(rùn)企業(yè)的大肆報(bào)道，常常使一些旁觀者心猿意馬，產(chǎn)生對(duì)本專業(yè)的失焦。如何專注企業(yè)持續(xù)獲利、如何保證企業(yè)不斷成長(zhǎng)，對(duì)于一個(gè)期望獲得成功的企業(yè)家來(lái)說(shuō)，是一個(gè)無(wú)法回避的話題。

編輯推薦

　　成長(zhǎng)力是指企業(yè)持續(xù)取得“獲利型營(yíng)收成長(zhǎng)”的能力。企業(yè)的成長(zhǎng)不只是包括銷售額的增長(zhǎng)、市場(chǎng)份額的擴(kuò)大、員工人數(shù)的增加等，更重要的是要“獲利成長(zhǎng)”。成長(zhǎng)是一種創(chuàng)造性的行動(dòng)。成長(zhǎng)能串聯(lián)起企業(yè)內(nèi)的各個(gè)不同部分，協(xié)調(diào)一致的提升企業(yè)價(jià)值?！　∪绾螏椭髽I(yè)擁有及提升成長(zhǎng)力，使企業(yè)做到持續(xù)獲利成長(zhǎng)呢？本書以簡(jiǎn)潔有力的經(jīng)營(yíng)術(shù)語(yǔ)：創(chuàng)新獲利、交叉營(yíng)銷、向上營(yíng)銷、跨位營(yíng)銷、市場(chǎng)定位、二八法則、六西格瑪、復(fù)制業(yè)務(wù)模式、平衡計(jì)分卡、第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)習(xí)型組織等，剖析了企業(yè)持續(xù)獲利、優(yōu)質(zhì)成長(zhǎng)所應(yīng)具有的基本功夫。

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