市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)

內(nèi)容概要

　　這本課程參考書涵蓋了市場(chǎng)認(rèn)證考試中涉及的新市場(chǎng)理論基本大綱，并且是指定的系列參考書之一。　　這本參考書分成了幾個(gè)單元，每一個(gè)單元選擇性地包含了下面幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)元素：　　學(xué)習(xí)目標(biāo)　告訴你涉及到課程大綱的哪一部分以及需要了解的內(nèi)容是什么，這些目標(biāo)和課程大綱的知識(shí)點(diǎn)相關(guān)聯(lián)，同時(shí)也包含了課程大綱所涉及的重要知識(shí)成果以及相關(guān)技巧；　　學(xué)習(xí)指南　包括單元中所涉及內(nèi)容的簡(jiǎn)短介紹，告訴你單元有多長(zhǎng)以及需要多少項(xiàng)活動(dòng)；　　問題　設(shè)計(jì)問題來進(jìn)行實(shí)踐；所有的問題都和考試中相類似，所以把它們放在單元中進(jìn)一步研究部分。使用的是以前考試用過的問題。在單元中的所有實(shí)際考試問題在任務(wù)報(bào)告附錄中給出了一個(gè)簡(jiǎn)短的提示。你要注意，對(duì)于這些真實(shí)的考試題，你可以從網(wǎng)頁(yè)上的相關(guān)文章獲得一個(gè)參考范例答案，這些文章的細(xì)節(jié)在單元中會(huì)得到體現(xiàn)?！　〈鸢浮≡谶@本書的結(jié)尾，對(duì)問題回答給一個(gè)建設(shè)性的方案。記住，對(duì)任何問題不可能存在一種標(biāo)準(zhǔn)答案，你應(yīng)該把這些案例僅僅作為指導(dǎo)。　　活動(dòng)　給了你一個(gè)應(yīng)用所學(xué)知識(shí)的機(jī)會(huì)?！　∪蝿?wù)報(bào)告　（在活動(dòng)和問題的結(jié)尾）會(huì)把相關(guān)活動(dòng)的方法論清楚明白地顯現(xiàn)出來?！　】荚囂崾尽∈怯薪?jīng)驗(yàn)的考官給出的如何避免先前應(yīng)試者所犯的錯(cuò)誤的提示?！　W(xué)習(xí)提示　給你關(guān)于改進(jìn)知識(shí)基礎(chǔ)的指導(dǎo)?！　I(yíng)銷實(shí)踐：案例　設(shè)計(jì)案例可以幫助你理解在課程大綱中出現(xiàn)的重要市場(chǎng)概念和技巧是如何應(yīng)用于真實(shí)的公司運(yùn)作中的，這對(duì)于開發(fā)你的實(shí)際應(yīng)用能力以使你成為一個(gè)商人很有必要?！　￡P(guān)鍵定義　給出了你必須了解的關(guān)系課程大綱的重要概念和術(shù)語?！　“咐芯俊“咐褂昧耸袌?chǎng)中的實(shí)際例子，幫助你們理解和鑒別每章中討論的得要概念和技巧是如何與現(xiàn)實(shí)生活中的公司和市場(chǎng)格局相關(guān)聯(lián)的。　　總結(jié)　概括你應(yīng)該從單元中得到的內(nèi)容?！　⒖紩俊×谐隽怂袘?yīng)用于本單元的參考書、雜志、報(bào)紙和網(wǎng)站?！　∵M(jìn)一步研究　目的是幫助你鞏固你所學(xué)的知識(shí)。

作者簡(jiǎn)介

作者：（英國(guó)）杰弗·蘭卡斯特

書籍目錄

第一單元 營(yíng)銷和營(yíng)銷導(dǎo)向的發(fā)展 什么是營(yíng)銷 營(yíng)銷觀念：營(yíng)銷導(dǎo)向 營(yíng)銷導(dǎo)向需求的促進(jìn)因素 作為一種競(jìng)爭(zhēng)形式的營(yíng)銷：創(chuàng)造顧客價(jià)值 建造一種營(yíng)銷文化 評(píng)估營(yíng)銷文化的程度 引進(jìn)顧客導(dǎo)向文化中所發(fā)生的管理問題 營(yíng)銷作為一種管理職有 市場(chǎng)細(xì)分 營(yíng)銷管理工具：營(yíng)銷組合 營(yíng)銷過程概述：營(yíng)銷是一個(gè)交換過程 營(yíng)銷角色轉(zhuǎn)換第二單元 營(yíng)銷計(jì)劃和預(yù)算 營(yíng)銷計(jì)劃的性質(zhì)和重要性 營(yíng)銷計(jì)劃過程第三單元 營(yíng)銷組合：產(chǎn)品 導(dǎo)言 產(chǎn)品的五個(gè)層次 產(chǎn)品和服務(wù)分類 產(chǎn)品組事 產(chǎn)品生命周期 產(chǎn)品采用過程 包裝 建立品牌第四單元 營(yíng)銷組合：新產(chǎn)品開發(fā)與產(chǎn)品組合管理 新產(chǎn)品開發(fā)的重要性 新和品開發(fā)過程 組合分析第五單元 營(yíng)銷組合：價(jià)格 價(jià)格策略在營(yíng)銷中的地位和重要性 定價(jià)決策的各種觀點(diǎn) 定價(jià)決策的影響因素 成本和價(jià)格 顧客（需求）和價(jià)格 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和價(jià)格 公司的意圖和價(jià)格 定價(jià)的溝通效果 價(jià)格決策中其他要考慮的因素 結(jié)構(gòu)化的定價(jià)決策方法 選擇定價(jià)方法 制定具體的價(jià)格 價(jià)格調(diào)整政策 一般的定價(jià)政策 定價(jià)與互聯(lián)網(wǎng)第六單元 營(yíng)銷組合：渠道……第七單元 營(yíng)銷組合：促銷第八單元 營(yíng)銷組合：服務(wù)和顧客關(guān)懷第九單元 不同背景下的市場(chǎng)營(yíng)銷附錄

媒體關(guān)注與評(píng)論

書評(píng)營(yíng)銷：    Butterworth-Heienmann教材已經(jīng)成為我們會(huì)面?zhèn)魇谑袌?chǎng)營(yíng)銷技能方法的完整的一部分。其內(nèi)容與專業(yè)協(xié)會(huì)出版的大綱相一致，針對(duì)大綱的相關(guān)內(nèi)容在對(duì)應(yīng)章節(jié)提供了全面綜合性的資料，這些在您利用CIM的持續(xù)評(píng)估模式來學(xué)習(xí)時(shí)是非常關(guān)鍵的。全書簡(jiǎn)潔易懂，結(jié)構(gòu)嚴(yán)密。我們的學(xué)生對(duì)它提出了一致好評(píng)。教材：    由資深的的CIM主考官針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)模塊編寫，全程指志您對(duì)2003-2004大綱的學(xué)習(xí)；    來自www.marketngonlind.co.uk的免費(fèi)在資料和課程輔助內(nèi)容；    方便您的學(xué)習(xí)，拓寬您的知識(shí)面，為考試成功做好了全面的準(zhǔn)備；    為了提供與CIM大綱直接相關(guān)的信息，教材每一部分都準(zhǔn)備了一系列的案例、問題、活動(dòng)、定義和學(xué)習(xí)技巧，用來幫助您更好地學(xué)習(xí)并檢驗(yàn)知對(duì)知識(shí)的把握程度。    易懂、互動(dòng)和貼切，Butterworth-Heienmann教材是您CIM考試的必功之備！營(yíng)銷在線：    通過登錄營(yíng)銷在線，您可以：    通過教材的電子版本進(jìn)行個(gè)性化教學(xué)的制定和創(chuàng)建；    接受關(guān)于熱點(diǎn)問題的定期輔導(dǎo)；    簡(jiǎn)便在線搜索教材中的定義和主要概念；    隨時(shí)隨地的互動(dòng)和便捷的營(yíng)銷在線是CIM考生學(xué)習(xí)的惟一在線資源。

圖書封面

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