市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)

內(nèi)容概要

　　本書主要從營(yíng)銷實(shí)務(wù)概念，信息收集、整理、分析，營(yíng)銷角色分析，人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)技巧，營(yíng)銷活動(dòng)計(jì)劃，營(yíng)銷活動(dòng)的類型，協(xié)調(diào)促銷組合、營(yíng)銷組合，市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算等方面對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的微觀細(xì)節(jié)作了詳細(xì)分析，注意實(shí)用性和可操作性?！　”咎捉滩牡拿恳晃蛔髡叨际且罁?jù)考試來具體組織每本書的。因此，教材的每一章都對(duì)應(yīng)著考試大綱的一個(gè)部分。你必須系統(tǒng)地學(xué)完整體教材，這樣才能保證你學(xué)到了所有必須學(xué)習(xí)的內(nèi)容。　　教材的每一章都包括以下幾部分：　　學(xué)習(xí)目的 指了了在學(xué)完一章后你必須掌握的內(nèi)容　　考試大綱 參考指出了這一單元的內(nèi)容包括在考試大綱的哪一部分　　學(xué)習(xí)指南 告訴你這一章有多長(zhǎng)以及其中的活動(dòng)需要花多長(zhǎng)時(shí)間來完成　　問題 是專門幫助你進(jìn)行練習(xí)的，這些問題與考試中的問題很相近　　答案 （在教材的最后）告訴你回答考試問題的一些格式。記住，這些都不是標(biāo)準(zhǔn)答案，你只能把這些答案作為指導(dǎo)和示范使用　　活動(dòng) 是為了你讓將學(xué)到的知識(shí)進(jìn)行運(yùn)用　　活動(dòng)提示 （在教材的最后）解釋了各章的活動(dòng)所使用的方法　　提示和小竅門 是高級(jí)考官、考官和教材作者給你的一些提示，以幫助你避免重復(fù)以前的考生出現(xiàn)的一些常見錯(cuò)誤，并指導(dǎo)你提高基礎(chǔ)知識(shí)　　見識(shí) 主要是鼓勵(lì)你將學(xué)到的書面知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際生活中去　　關(guān)鍵定義 突出解釋了那一章的關(guān)鍵點(diǎn)　　定義 是為了通過考試你必須了解的一些概念　　小結(jié) 指出了你在那一章中必須學(xué)到的知識(shí)　　知識(shí)拓展 提供了除教材之外的輔助閱讀材料　　我們相信，這套教材的內(nèi)容和其中設(shè)計(jì)的評(píng)估活動(dòng)將很好地幫助你準(zhǔn)備CIM的考試，而且對(duì)你今后的學(xué)習(xí)和具體運(yùn)用也會(huì)有很大的幫助。

作者簡(jiǎn)介

　　邁克·海德長(zhǎng)期從事CIM工作，對(duì)CIM各級(jí)別均有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。邁克在Solihull學(xué)院負(fù)責(zé)一項(xiàng)大型的CIM營(yíng)銷項(xiàng)目，同時(shí)還在布達(dá)佩斯?fàn)I銷研究院參與授課，此后他來到Bournville學(xué)院擔(dān)任商學(xué)院的院長(zhǎng)。1999年，邁克被任命為《市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)》課程的高級(jí)考官?！　∵~克在轉(zhuǎn)入教育領(lǐng)域之前長(zhǎng)期從事營(yíng)銷工作，深感本考試大綱和教材能夠反映出現(xiàn)代營(yíng)銷人員及其現(xiàn)任或未來的雇主的切實(shí)需求。

書籍目錄

第一單元 《市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)》概述引言是考試還是連續(xù)評(píng)估？一線營(yíng)銷師的角色營(yíng)銷人員必要技能自查考試大綱的五大活動(dòng)要素試題分析第二單元 從組織內(nèi)部及外部收集信息引言在組織內(nèi)部收集信息使用內(nèi)聯(lián)網(wǎng)收集競(jìng)爭(zhēng)者的信息收集潛在供應(yīng)商的信息第三單元 匯總和表達(dá)信息引言選擇數(shù)據(jù)庫(kù)表達(dá)比較信息并影響決策管理數(shù)據(jù)庫(kù)利用數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分第四單元 收集與分析財(cái)務(wù)及其他數(shù)字信息引言使用電子表格基本的統(tǒng)計(jì)技術(shù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的比較權(quán)衡其他因素進(jìn)行財(cái)務(wù)決策第五單元 營(yíng)銷中的聯(lián)絡(luò)引言營(yíng)銷職位分析了解企業(yè)營(yíng)銷導(dǎo)向的組織E-關(guān)系——使用電子媒體與客戶和供應(yīng)商溝通與外部代理機(jī)構(gòu)打交道與客戶打交道人員銷售與供應(yīng)鏈的上下游打交道——供應(yīng)商和分銷銷渠道第六單元 實(shí)用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)技巧為何人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)如此重要建立通訊錄建立人際關(guān)系網(wǎng)的個(gè)人技巧在工作中推銷自己與新聞媒體打交道通過人際網(wǎng)絡(luò)達(dá)成個(gè)人目標(biāo)第七單元 營(yíng)銷活動(dòng)的計(jì)劃計(jì)劃方法活動(dòng)場(chǎng)地的選擇會(huì)議或活動(dòng)的成本及預(yù)算活動(dòng)評(píng)估及選擇滿足客戶需求詳細(xì)計(jì)劃、預(yù)期及現(xiàn)場(chǎng)管理營(yíng)銷活動(dòng)效果分析第八單元 營(yíng)銷活動(dòng)的類型及應(yīng)用探析會(huì)議及活動(dòng)——一個(gè)真正的跨國(guó)產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的范疇展覽會(huì)會(huì)面和大型會(huì)議招街國(guó)外來賓新店開業(yè)第九單元 協(xié)調(diào)促銷組合第十單元 協(xié)調(diào)營(yíng)銷組合第十一單元 預(yù)算基礎(chǔ)第十二單元 考試中的計(jì)算器附錄一 考試指導(dǎo)附錄二 CIM的論文寫作和綜合項(xiàng)目報(bào)告附錄三 答案及提示附錄四 課程信息和閱讀書目

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無

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