群眾利益無小事

出版時間:2009-7  出版社:光明日報(bào)出版社  作者:湯林放  頁數(shù):181  

前言

  據(jù)中央人民廣播電臺報(bào)道,面對新聞媒體的輿論監(jiān)督,鄭州市規(guī)劃局副局長逯軍反問記者:“你是準(zhǔn)備替黨說話,還是準(zhǔn)備替老百姓說話?”副局長開出的“選擇題”,公然將黨和人民對立起來,全然忘記了“全心全意為人民服務(wù)”是黨的根本宗旨?!  八茌d舟,亦能覆舟”,唯有依靠群眾,視群眾的利益重于泰山,才能與群眾共進(jìn)步,與社會同發(fā)展。胡錦濤同志曾多次提及“群眾利益無小事”,他指出:“群眾利益無小事。凡是涉及群眾的切身利益和實(shí)際困難的事情,再小也要竭盡全力去辦?!边@質(zhì)樸無華、飽含深情的話語,體現(xiàn)著我黨全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,表達(dá)了立黨為公、執(zhí)政為民的堅(jiān)定信念?!叭罕娎鏌o小事”是我黨的歷史經(jīng)驗(yàn)總結(jié),是任何時候都不能拋棄的真理?! ≡缭诩t軍初創(chuàng)時期,毛澤東同志就親自為部隊(duì)規(guī)定了“三大紀(jì)律八項(xiàng)注意”,其中就包括“不拿群眾一針一線”。重視群眾的利益,維護(hù)群眾的利益,這才成為我們戰(zhàn)無不勝的力量源泉,我們才取得了社會主義革命和建設(shè)的巨大成就。得人心者得天下,這就是“群眾利益無小事”的真諦?! ↑h的十一屆三中全會以來,鄧小平同志強(qiáng)調(diào)必須把人民擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng),作為判斷改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)得失成敗的根本標(biāo)準(zhǔn),以實(shí)現(xiàn)最廣大人民群眾的根本利益作為改革開放的根本目標(biāo)。以“群眾利益無小亨”這種群眾利益至上的價(jià)值觀作為引導(dǎo),由此,改革開放取得了舉世矚目的成就。

內(nèi)容概要

《群眾利益無小事》從公務(wù)員的基本職責(zé)入手,通過細(xì)致的解讀和生動的案例闡釋了公務(wù)員工作的基本態(tài)度、基本原則、基本觀念等,并提供了一些詳細(xì)的調(diào)查、溝通等工作技巧,幫助公務(wù)員提升思想觀念、提高工作效率和為人民服務(wù)的能力。公務(wù)員必須清楚一個最基本的道理:你不是在為政府或領(lǐng)導(dǎo)做事,而是在人民群眾做事。這就要求公務(wù)員必須秉持群眾利益無小事的理念,時時、事事、處處從群眾的利益出發(fā),做人民的好公仆。

作者簡介

  湯林放,天登實(shí)業(yè)董事長,長沙市人大代表,亞太經(jīng)濟(jì)榮譽(yù)博士?,F(xiàn)任中國國際商會湖南商會副會長、湖南省長沙縣特殊教育學(xué)校榮譽(yù)校長。曾榮獲“三八紅旗手”、“中國企業(yè)管理十大杰出企業(yè)家”、“和諧中國2006年度影響人物獎”、“中國十大經(jīng)濟(jì)女性年度人物”、“全國愛心大使”、“華夏中國風(fēng)采慈善獎”等榮譽(yù)?! 址艓ьI(lǐng)企業(yè)積極承擔(dān)社會責(zé)任,熱衷慈善事業(yè),幫助殘疾人就業(yè),支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè),用自己的實(shí)際行動實(shí)踐了“群眾利益無小事”這一理念?! ≡霭妗陡卸髟炀妥吭健芬粫?,闡述感恩對個人和企業(yè)的重要價(jià)值,產(chǎn)生了很好的社會影響。

書籍目錄

第一章 為什么說群眾利益無小事為人民服務(wù)——一個常新的命題群眾是勝利之源——誰脫離了群眾,誰就要被群眾拋棄小事關(guān)系大事——柴米油鹽與社會和諧千里之堤,潰于蟻穴——小事不解決,釀成大錯民生無小事——群眾的小事是政府的大事第二章 關(guān)注群眾利益,勢在必行“連鎖效應(yīng)”敲響心中警鐘——群眾利益常在心“臉難看,事難辦”——硬件設(shè)施有限,服務(wù)升級無限“多做多錯、少做少錯、不做不錯”——行政不作為主要是道德不作為“不用重典,保不住青山綠水”——顧及百姓的長遠(yuǎn)利益從潰壩到礦難——問責(zé)的關(guān)鍵是擔(dān)責(zé)“紙老虎現(xiàn)形記”——解決亂作為,化解信任危機(jī)第三章 群眾利益無小事——工作中的第一準(zhǔn)則“以人為本,執(zhí)政為民”體現(xiàn)黨的群眾路線群眾的利益是我們的工作方向“站在對方的立場思考”——工作中的黃金法則樹立以人為本的工作觀群眾利益要認(rèn)真對待,服務(wù)人民要真心真意把群眾當(dāng)成你的主人——“仆人”意識創(chuàng)造共贏第四章 辦好實(shí)事才是真正的稱職“些小吾曹州縣吏,一枝一葉總關(guān)情”辦實(shí)事、解決問題才是真正的稱職沒有落實(shí)到位,群眾利益將成為空談淺嘗輒止危害大,關(guān)鍵問題要突破一項(xiàng)工作抓到底,一件事情干出頭第五章 務(wù)實(shí)就要真抓實(shí)干,踏實(shí)工作不空談“當(dāng)官不為民做主,不如回家賣紅薯”唯惠之懷,竭智盡力做群眾需要的事脫掉官僚主義、形式主義的外套把口號變成實(shí)實(shí)在在的效益治庸風(fēng)暴:改進(jìn)作風(fēng),務(wù)求實(shí)效把精力用在工作中——只要認(rèn)真對待,沒有不能解決的事又好又快,不折騰第六章 感魚水之恩,盡職務(wù)之責(zé)胸懷一顆感恩心,做好每件小事情權(quán)為民所用,情為民所系飲水思源,民貴君輕公仆的背后:有感恩之心,存報(bào)答之念忠于職守,常念為民之責(zé)鍥而不舍為航空,勤勤懇懇干事業(yè)——真情鑄就豐碑第七章 把責(zé)任落實(shí)在“為人民服務(wù)”的行動中“為人民服務(wù),不辛苦!”金杯銀杯,不如老百姓的口碑“您的小事就是我們的大事”——讓群眾滿意是我們永叵的目標(biāo)服務(wù)無止境,利益無小事全力以赴做好每件事第八章 立足崗位,做好本職工作維護(hù)群眾利益,著眼于自己的工作崗位沒有平凡的工作崗位,只有平庸的工作態(tài)度“不干,半點(diǎn)馬列主義也沒有”:千里之行,腳踏實(shí)地“快、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)、實(shí)”的工作五字訣全力以赴,為群眾做好每一件事第九章 群眾利益無小事——事再小也要竭盡全力事情再小也要竭盡全力小事同樣能出業(yè)績勿以薪少而放任,勿以責(zé)小而不為多做一件小事,把工作做好、做實(shí)、做細(xì)第十章 赤膽忠心,為事業(yè)獻(xiàn)出自己的忠誠忠誠,一種最基本的工作態(tài)度人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)忠誠,讓你的才華有用武之地“人要有點(diǎn)精神”——對事業(yè)要有高度的責(zé)任心鐘情于自己的事業(yè),矢志不渝第十一章 不斷提升自我,提高工作本領(lǐng)積極進(jìn)取,不斷提升自我價(jià)值持續(xù)學(xué)習(xí),增加自己的“含金量”升職從升值開始:務(wù)實(shí)走向卓越的每一步給自己來一場革命:與自甘平庸者劃清界限告別本領(lǐng)恐慌,補(bǔ)齊能力上的“短板”在工作中樹立個人品牌第十二章 職業(yè)形象無小事,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑風(fēng)度知人者智,自知者明——成功者善于自我管理“三大紀(jì)律八項(xiàng)注意”——有紀(jì)律才能有發(fā)展學(xué)無止境,進(jìn)取心永不衰竭心胸豁達(dá)——寬容成就事業(yè)境界深層次的素養(yǎng)體現(xiàn)在細(xì)節(jié)之中職業(yè)形象無小事,禮儀體現(xiàn)個人修養(yǎng)第十三章 提高思想覺悟,有覺悟才能有作為覺悟之中出業(yè)績——思想覺悟決定工作業(yè)績提升能力從提升覺悟開始開拓創(chuàng)新,成就事業(yè)新高度“青年人要有理想”——勝利屬于艱苦奮斗的人吃苦在前,享受在后:先天下之憂而憂,后天下之樂而樂求真務(wù)實(shí),永葆踏實(shí)的工作作風(fēng)專業(yè)化做事,高境界做人參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

  第一章 為什么說群眾利益無小事  為人民服務(wù)——一個常新的命題  1944年9月8日,毛澤東在戰(zhàn)士張思德的追悼會上發(fā)表了《為人民服務(wù)》的著名講話,他說,張思德是“為人民利益而死的,他的死是比泰山還重的”。張思德是全心全意為人民服務(wù)的典范。  張思德出生在四川省儀隴縣六合場的韓家灣一戶貧苦的佃農(nóng)家里,不滿周歲時母親去世了,由叔母撫養(yǎng)長大。他12歲時就給地主放牛、割草。1935年9月,紅軍來到了他的家鄉(xiāng),成立了革命政權(quán)。他積極參加少先隊(duì),被選為隊(duì)長,協(xié)助紅軍和民兵站崗放哨,巡查敵人。  22歲時,張思德正式加入了中國共產(chǎn)黨。在一次反六路圍攻的戰(zhàn)斗中,他右腿先后兩次負(fù)傷,但他強(qiáng)忍劇痛,沖入敵陣,繳獲了敵人兩挺機(jī)槍。1955年6月,紅四方面軍與長征北上的中央紅軍在四川懋功會合后,揮師北上。在長征途中,他曾兩度經(jīng)過人跡罕至的雪山、草地,歷盡千辛萬苦。跟隨紅軍到達(dá)陜北后,張思德被調(diào)到中央軍委警衛(wèi)營通訊班當(dāng)班長,在數(shù)年的通訊工作中,他兢兢業(yè)業(yè),總是準(zhǔn)確無誤地認(rèn)真完成工作?! ?940年,國民黨頑固派對邊區(qū)軍民施行軍事“圍剿”和經(jīng)濟(jì)封鎖。為解決部隊(duì)冬季取暖問題,張思德帶領(lǐng)一班人到延安以南的土黃溝的深山老林中燒木炭??鄳?zhàn)了5個月,伐樹、打窯、燒火、出窯、捆扎、運(yùn)輸,張思德和戰(zhàn)友們把8萬斤燒炭運(yùn)到了延安,為部隊(duì)作出了貢獻(xiàn)。  1941年是抗日戰(zhàn)爭最艱難的時期,在敵人封鎖帶來的嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)困難下,張思德加入了南泥灣開荒的隊(duì)伍。他帶領(lǐng)全班戰(zhàn)士,積極努力地完成上級交給的生產(chǎn)任務(wù)。他還照常擔(dān)負(fù)通訊工作,白天干了一天的活,夜里又長距離步行送信,完成通訊任務(wù)。  經(jīng)歷了南泥灣開荒后,張思德調(diào)回延安。不久部隊(duì)整編,他這個班長被調(diào)往另一個班去當(dāng)一名普通戰(zhàn)士。但他對此沒有什么怨言,服從組織安排,不計(jì)較個人的名義得失。因?yàn)槌錾谋憩F(xiàn),張思德后來被安排當(dāng)毛澤東的警衛(wèi)戰(zhàn)士。1944午,在一次燒炭工作中,炭窯突然崩塌,張思德因公殉職?! ≡诩t軍隊(duì)伍中,張思德是一名普通的共產(chǎn)黨員和士兵,然而,中共中央為他舉行了隆重的追悼會,毛澤東同志在追悼會上發(fā)表了著名的《為人民服務(wù)》的演講。因?yàn)樵趶埶嫉碌纳砩?,集中體現(xiàn)了中國共產(chǎn)黨“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,而堅(jiān)持這個宗旨,正是中國共產(chǎn)黨及其領(lǐng)導(dǎo)的軍隊(duì)?wèi)?zhàn)勝一切敵人、戰(zhàn)勝一切困難的力量所在!  1945年4月,毛澤東在《論聯(lián)合政府》的政治報(bào)告中說:“我們共產(chǎn)黨人區(qū)別于其他任何政黨的一個顯著的標(biāo)志,就是和最廣大的人民群眾取得最密切的聯(lián)系。全心全意地為人民服務(wù),一刻也不脫離群眾;一切從人民的利益出發(fā),而不是從個人或小集團(tuán)的利益出發(fā);向人民負(fù)責(zé)和向黨的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)的一致性,這些就是我們的出發(fā)點(diǎn)。共產(chǎn)黨人必須隨時準(zhǔn)備堅(jiān)持真理,因?yàn)槿魏握胬矶际欠先嗣窭娴?;共產(chǎn)黨人必須隨時準(zhǔn)備修正錯誤,因?yàn)槿魏五e誤都是不符合人民利益的。”  “為人民服務(wù)”從此正式成為所有人都耳熟能詳?shù)目谔?,并且作為共產(chǎn)黨人的信念被一代又一代的領(lǐng)導(dǎo)人演繹下去?! “殡S著新中國的歷史發(fā)展進(jìn)程,改革開放時期,鄧小平進(jìn)一步發(fā)展了“為人民服務(wù)”的思想,他更明確地指出,人民滿意不滿意、人民高興不高興、人民贊成不贊成,應(yīng)當(dāng)成為檢驗(yàn)我們一切工作的標(biāo)準(zhǔn)?! ≡谥袊伯a(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的中國社會主義革命和社會主義建設(shè)時期,“為人民服務(wù)”或“全心全意為人民服務(wù)”已經(jīng)成為中國社會共同的價(jià)值觀和意識形態(tài)。在共產(chǎn)黨的十七大上,胡錦濤總書記再一次重申了為人民服務(wù)的準(zhǔn)則,他提出:“群眾利益無小事,凡是涉及群眾的切身利益和實(shí)際困難的事情,再小也要竭盡全力去辦?!倍潭痰囊痪湓?,卻蘊(yùn)藏著深刻的內(nèi)涵,不僅體現(xiàn)著中國共產(chǎn)黨人全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨和對人民的深厚感情,更蘊(yùn)藏著對社會中各行各業(yè)的勞動者們殷切的希望,那就是以群眾的利益為重——執(zhí)政者當(dāng)以百姓利益為重,企業(yè)者當(dāng)以員工及客戶為重,醫(yī)生當(dāng)以病人為重……  由此可見,“為人民服務(wù)”是社會主義道德建設(shè)的核心,它是社會主義經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的客觀需要,是建立和發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)的要求,是履行各行業(yè)職責(zé)的精神動力,衡量職業(yè)行為是非善惡的最高標(biāo)準(zhǔn)?! ∪罕娛莿倮础  l脫離了群眾,誰就要被群眾拋棄  毛澤東曾說:“群眾是真正的銅墻鐵壁,什么力量也打不破的,完全打不破的。”  斯大林格勒——現(xiàn)在的伏爾加格勒,曾是一座英雄的城市。  1942~1943年,蘇聯(lián)紅軍在這里與占據(jù)巨大優(yōu)勢的德國法西斯軍隊(duì)展開了一場長達(dá)200天的大血戰(zhàn)。最終,蘇聯(lián)紅軍艱難地取得了勝利,徹底扭轉(zhuǎn)了衛(wèi)國戰(zhàn)爭初期的不利局面!這一切,依靠的都是軍民同心的力量。在這一場艱難的戰(zhàn)爭中,蘇聯(lián)紅軍始終與群眾在一起,同生死,共患難,得到了群眾極大的支持。  群眾是勝利之源!貞觀時期,唐太宗的治國理念就是“水可載舟,亦可覆舟”;“得民心者得天下”更是一條千年不變的古訓(xùn)。中國共產(chǎn)黨在革命的道路上,一直銘記著這不朽的萬世真理,緊緊地與群眾血肉相依。  1955年10月8日,中央紅軍路經(jīng)寧夏固原地區(qū)的一個小村莊時,由于缺水無法做飯,警衛(wèi)員只好烤了一些帶泥的土豆,讓毛主席吃。毛主席毫不在意,還寬慰大家說:“我們今天在這里吃帶泥的土豆,就是為了明天讓老百姓不吃帶泥的土豆?!薄 ≡诼暑I(lǐng)紅軍翻越六盤山前,毛澤東曾在興隆鎮(zhèn)單家集問當(dāng)?shù)鼗刈謇习傩眨骸吧羁嗖豢??”老百姓回答:“苦。”毛主席說:“將來紅軍一定會打回來,解放大家,讓你們不再吃苦?!睘榱思t軍的承諾,寧夏軍區(qū)給水團(tuán)于20世紀(jì)90年代對貧困山區(qū)群眾實(shí)施了“百井扶貧工程”,其中有一眼深水井就打在當(dāng)年毛主席住過的單家集?! 〉竭_(dá)陜北后,為了粉碎國民黨的經(jīng)濟(jì)封鎖,減輕人民的負(fù)擔(dān),中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的革命隊(duì)伍開展了轟轟烈烈的大生產(chǎn)運(yùn)動。在南泥灣開荒中,無數(shù)的戰(zhàn)士為建設(shè)解放區(qū)而犧牲。如今的南泥灣,有一座為三五九旅烈士而建的紀(jì)念碑,碑身正面鐫刻著毛主席的親筆題詞:“熱愛人民,真誠地為人民服務(wù),鞠躬盡瘁,死而后已?!薄 ≌且?yàn)橛辛巳罕姷拇罅χС肿鳛閳?jiān)強(qiáng)的后盾,紅軍才在前進(jìn)的道路上取得了一個又一個的勝利。中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的軍隊(duì)與國民黨的軍隊(duì)在對待人民群眾的問題上涇渭分明的宗旨,注定了這場較量的結(jié)局。盡管雙方的力量懸殊,盡管紅軍幾度被逼入絕境,最終,裝備落后的紅軍卻戰(zhàn)勝了武裝齊備的國民黨軍隊(duì)!  紅軍之所以能夠勝利,正如毛澤東所指出的,是因?yàn)榧t軍代表了人民的利益。紅軍每到一個地方,都讓老百姓覺得他們和其他任何軍隊(duì)不一樣。因?yàn)榧t軍所做的一切,目的都是為了讓人民得到解放,這一宗旨得到了人民群眾的一致支持。得道多助,失道寡助,沒有了人民群眾的擁戴和支持,中國共產(chǎn)黨就不可能取得中國革命的勝利?!  皯n民之憂者,民亦憂其憂。”群眾永遠(yuǎn)是勝利之源,誰脫離了群眾,必然被群眾所拋棄。國民黨軍隊(duì)的結(jié)局就是最好的例證。  “國之興也,視民如傷,是其福也?!薄蹲髠鳌防镞@句話的意思是,一個國家要興旺,就要像看待受傷的人一樣看待老百姓,十分愛護(hù)他們,這才是“?!??! ●R克思主義告訴我們,生產(chǎn)力是人類社會發(fā)展的根本動力,生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系的矛盾推動著歷史發(fā)展;無論是社會生產(chǎn)力,還是代表歷史發(fā)展要求的生產(chǎn)關(guān)系的革命,其主體都是人民群眾。正是作為生產(chǎn)力中最活躍、最具革命因素的人民群眾,創(chuàng)造了社會的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富;正是代表生產(chǎn)力發(fā)展要求的人民群眾的社會革命推動了生產(chǎn)關(guān)系的變革,為人類社會發(fā)展開辟了前進(jìn)的道路。從社會歷史進(jìn)程來看,人民群眾是改造自然和改造社會的創(chuàng)造者,是人類社會發(fā)展的根本力量?! ∴囆∑皆嬲]共產(chǎn)黨人不要犯脫離群眾的錯誤,對于執(zhí)政者來說,脫離群眾是最大的危險(xiǎn)——“如果哪個黨組織嚴(yán)重脫離群眾而不能堅(jiān)決改正,那就喪失了力量源泉,就會被人民拋棄,就一定要失??!”  小事關(guān)系大事——柴米油鹽與社會和諧  民生問題大于天,群眾利益無小事。隨著中國經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,自中國共產(chǎn)黨十六大以來,民生思想受到了全社會前所未有的重視。2008年元旦前夕,溫家寶總理在看望居民劉旭秋一家時認(rèn)真地說:“老百姓的事就是國家大事,教育、住房、保障、醫(yī)療這些事關(guān)民生的事就是國家大事!”  ……

媒體關(guān)注與評論

  全心全意地為人民服務(wù),一刻也不能脫離群眾;一切要從人民的利益出發(fā),而不是從個人或小集團(tuán)的利益出發(fā)。  ——摘自毛澤東《論聯(lián)合政府》  群眾利益無小事。凡是涉及群眾的切身利益和實(shí)際困難的事情,再小也要竭盡全力去辦?!  ?003年7月1日胡錦濤“七一”重要講話  《尚書》:民為邦本,本固邦寧。  《孟子·梁惠王上》:樂民之樂者,民亦樂其樂;憂民之憂者,民亦憂其憂?! √频拢耗阈枰龅?,無論你是你自己或別的什么人,你始終把人當(dāng)目的,而不把他只當(dāng)作工具。  久經(jīng)檢驗(yàn),顛撲不破的執(zhí)政理念,樸實(shí)無華,與時俱進(jìn)的職業(yè)信條。  堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民,不能停留在口號和一般要求上,必須圍繞人民群眾最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最直接的利益來落實(shí)?! ?jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民,必須落實(shí)到關(guān)心群眾生產(chǎn)生活的工作中去?! ∽龉傧茸鋈耍f事民為先?!  嵟嗝?,原湖南省委副書記,“全國優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”  我畢生的追求就是讓所有人遠(yuǎn)離饑餓。不解決人民的吃飯問題不行……這是驅(qū)使我孜孜不倦地研究提高糧食單產(chǎn)方法的最大動因?!  ∑剑s交水稻之父  為人民服務(wù)不算苦,再苦再累都幸福?!  蹴樣?,四川省郵政勞動模范,2001年全國“五一勞動獎?wù)隆鲍@得者  我選擇干部有三條原則:第一條,手腳要干凈;第二條是能干事;第三條是干好事。  ——牛玉儒,原內(nèi)蒙古自治區(qū)副主席,“人民的貼心人”  愛國、創(chuàng)業(yè)、求實(shí)、奉獻(xiàn)是老一代石油工人的精神財(cái)富。新一代石油工人要為這一精神賦予新的內(nèi)涵,全面提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),并把它運(yùn)用到實(shí)踐中,就是對鐵人精神最好的繼承和發(fā)揚(yáng)!  ——李新民,全國勞動模范,“鐵人精神的傳人”  每個人都有自己的位置。我就要在自己的崗位上為國家、為企業(yè)做點(diǎn)事情,等到干不動的時候,心里沒有太多的遺憾?!  獥罱ㄈA,沈陽鼓風(fēng)機(jī)有限公司高級技師,全國勞動模范

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