心理密碼

前言

　　詩人約翰·唐說：“沒有別人，你即是一座孤島?！比松谑溃厝灰c他人交往，能否成功的交往在一定程度上與人們的心理有著很大的關(guān)系。懂心理學(xué)的人，不僅能夠調(diào)適自己的不良心理，還善于運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)去揣摩別人的心理，從而讓對(duì)方感覺到被理解和支持，這種惺惺相惜的心靈溝通一定能幫助你構(gòu)建一個(gè)良好的人際關(guān)系網(wǎng)?！　≈袊糯ㄕf：“用兵之道，攻心為上，攻城為下；心戰(zhàn)為上，兵戰(zhàn)為下?！爆F(xiàn)代的人際交往如同古時(shí)候的打仗，都需要懂點(diǎn)心理學(xué)知識(shí)。心理學(xué)知識(shí)是現(xiàn)代社會(huì)中應(yīng)用最廣泛的知識(shí)，可以說它就像一座燈塔，能夠指引人們?nèi)ヌ剿魅诵牡膴W秘?！　≡鴩f過：“欲成天下之大事，須奪天下人之心。”交際高手之所以能夠在社會(huì)交往中做到游刃有余，說話只是技巧的運(yùn)用，懂得攻心術(shù)才是基石。這是因?yàn)榱私獾綄?duì)方的需求和弱點(diǎn)，你才能在交往中“對(duì)癥下藥”，打動(dòng)對(duì)方，化敵為友，這便是攻心的目標(biāo)，反之，人際關(guān)系中的矛盾、沖突一般都來自于不了解對(duì)方的“心”?！　∪穗H交往中，說話辦事都與心理學(xué)有著千絲萬縷的關(guān)系，掌握心理學(xué)知識(shí)往往能夠化解社會(huì)交際中的諸多矛盾，讓你順利成為職場、商場、親友圈中最有分量、最受歡迎的人。　　本書從心理學(xué)角度入手，運(yùn)用心理學(xué)原理和知識(shí)，結(jié)合生活案例，對(duì)社會(huì)交際和為人處世中可能遇到的各種心理現(xiàn)象進(jìn)行了詳細(xì)的分析，并提供了簡便的解決思路與方法?！　”緯⒆阌谡J(rèn)識(shí)自我、了解他人，目的是讓你掌握能夠派上用場的心理學(xué)知識(shí)和策略，迅速成為能說會(huì)道且有眼力和心力的交際高手，實(shí)現(xiàn)自己輝煌的人生計(jì)劃，獲得事業(yè)和生活上的成功?！　”緯且槐就ㄋ滓锥拇蟊娮x物，引用了大量鮮活、真實(shí)的案例，并引證了部分心理實(shí)驗(yàn)，集可讀性、實(shí)用性與科學(xué)性為一體，全面介紹了適用于職場、商場和家庭中的心理學(xué)知識(shí)。巧妙靈活地運(yùn)用這些知識(shí)和方法，就能夠輕而易舉地影響他人，從而達(dá)到你的目的，這便是本書主導(dǎo)的心理操縱戰(zhàn)術(shù)。

內(nèi)容概要

面對(duì)紛繁而龐雜的社會(huì)。人們常常感到迷惑和不安，對(duì)如何在這個(gè) 社會(huì)上站住腳表現(xiàn)得沒有信心。有人能覺得自己的地位實(shí)在渺小，有人可能覺得自己的能力實(shí)在有限……實(shí)際上，社會(huì)都是由人構(gòu)成的，用心揣摩并掌握一些社交心理和社交技巧，巧妙地加以運(yùn)用，就會(huì)取得社交的主動(dòng)權(quán)，從商有效地提高自己的社交能力。

書籍目錄

第1章　如何贏得他人的好感　贊美——拉近距離的鑰匙　關(guān)心對(duì)方最親近的人，更能打動(dòng)對(duì)方的心　成功，只需記住別人的姓名　主動(dòng)維護(hù)他人的“面子”　微笑能夠打開他人的心門　請(qǐng)人幫忙，也能贏得人心　好話要“不經(jīng)意間”說出來　最得人心的人情話　從他人最感興趣的事著手第2章　聽到別人的心里話　交談中，讓對(duì)方占上風(fēng)　沉默更有力量　見機(jī)行事，適時(shí)地閉上嘴巴　認(rèn)真地做一名聽眾　此時(shí)無聲勝有聲第3章　說服他人的心理戰(zhàn)術(shù)　第4章　摧毀對(duì)方心理防線的策略第5章　化敵為友的心理策略第6章　贏得合作的心理策略第7章　勿入他人的心理禁區(qū)第8章　應(yīng)酬中的心理技巧　第9章　求人辦事的心理策略第10章　送禮要稱人心第11章　宴會(huì)與請(qǐng)客的心理學(xué)第12章　談判中的心理策略第13章　銷售中的心理策略第14章　朋友間相處的心理策略

章節(jié)摘錄

　　第1章　如何贏得他人的好感　　贊美——拉近距離的鑰匙　　美國管理專家戴維·馬爾斯曾這樣評(píng)價(jià)過自己的成功：“我認(rèn)為我所擁有的最大財(cái)富是我能激起人們極大的熱忱。要激發(fā)人們心中最美好的東西，方法就是鼓勵(lì)和贊美。如果說我喜歡什么東西，那就是誠摯地贊揚(yáng)別人。”　　事實(shí)上，多數(shù)人都希望自己所做的事情能夠在第一時(shí)間得到對(duì)方的表揚(yáng)和贊譽(yù)．這種心理在心理學(xué)中被稱為“反饋效應(yīng)”?！　　胺答佇?yīng)”是心理學(xué)上的一個(gè)著名概念，是由心理學(xué)家C．C．羅西與L K．亨利曾經(jīng)做過的一項(xiàng)試驗(yàn)得出的。他們把一個(gè)班的學(xué)生分為三組，每天學(xué)習(xí)后就測驗(yàn)。然后，對(duì)第一組學(xué)生每天公布學(xué)習(xí)成績；對(duì)第二組學(xué)生每周公布一次學(xué)習(xí)成績；對(duì)第三組學(xué)生的學(xué)習(xí)成績卻從來不公布?！　∵@樣的學(xué)習(xí)和測驗(yàn)一直進(jìn)行了8周。隨后，他們改變做法，將第一組與第三組對(duì)調(diào)，第二組不變，也同樣進(jìn)行了8周的教學(xué)試驗(yàn)。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，除了第二組學(xué)生的成績依然穩(wěn)步前進(jìn)外，第一組學(xué)生與第三組的情況大為轉(zhuǎn)變：第一組學(xué)生的學(xué)習(xí)成績逐步下降，而第三組的成績則突然上升?！　≡囼?yàn)結(jié)果表明，及時(shí)告知對(duì)方的學(xué)習(xí)成績將有益于對(duì)方進(jìn)步，而且效果非常明顯?！　　胺答佇?yīng)”是一個(gè)非常有效的激勵(lì)法則，主要依靠的是通過成果推動(dòng)效率的提升。這個(gè)法則在人際交往中也同樣適用，及時(shí)有效地向?qū)Ψ椒答伳愕馁澝篮蜌J佩，對(duì)人際關(guān)系的促進(jìn)非常有效?！　　?/pre>








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