創(chuàng)新突圍

出版時(shí)間:2008-1  出版社:知識(shí)產(chǎn)權(quán)  作者:斯特菲克.等  頁(yè)數(shù):345  譯者:吳金希  
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前言

  創(chuàng)新是微妙、復(fù)雜,而又充滿驚奇的事情。它不僅依賴于個(gè)人的才華,也同樣依賴于組織文化及其實(shí)踐。本書是為那些對(duì)創(chuàng)新,尤其是對(duì)突破性創(chuàng)新(breakthroughs)感興趣的人所寫的,它解釋了那些領(lǐng)先的公司如何在開創(chuàng)未來的過程中,不斷取得成功?! ¢_放式創(chuàng)新(oper innovation)是指這樣一些戰(zhàn)略,即一些公司善于從別的公司那里獲得技術(shù),并為自己的技術(shù)開拓市場(chǎng)。開放式創(chuàng)新具有很好的經(jīng)濟(jì)學(xué)意義。然而,這僅僅是事情的一半。開放式發(fā)明(operl innovation)指的是產(chǎn)生發(fā)明和突破的戰(zhàn)略。新世紀(jì)帶來的挑戰(zhàn)不僅需要開放式創(chuàng)新,也需要開放式發(fā)明。如果組織沒有一個(gè)以突破為榮的創(chuàng)新文化,那么,只能導(dǎo)致一種傾向,即僅僅是優(yōu)化日常工作,僅僅是尋求漸進(jìn)性改良,這種傾向其實(shí)阻礙了真正的創(chuàng)新。  本書是有關(guān)發(fā)明和創(chuàng)新的一個(gè)路線圖,它介紹了創(chuàng)新型組織中的發(fā)明大師、企業(yè)家和管理者的有關(guān)理念和實(shí)踐,其目的之一是闡明創(chuàng)新是如何運(yùn)作的,以及突破是如何產(chǎn)生的?! ”緯谝徊糠值母髡鹿?jié),介紹了所有成功的創(chuàng)新都必須回答的兩個(gè)問題:什么是可能的?什么是需要的?  第二部分各章節(jié)重點(diǎn)介紹發(fā)明,以及創(chuàng)造性研究者、發(fā)明家的親身經(jīng)歷。沒有發(fā)明,也就沒有創(chuàng)新。第二部分探討了如下問題:所有的發(fā)明者都用同樣的方法工作嗎?研發(fā)人員是單打獨(dú)斗還是集體作戰(zhàn)?突破性創(chuàng)新在哪些地方有別于漸進(jìn)性的產(chǎn)品改良?當(dāng)靈機(jī)一動(dòng),發(fā)出一聲“啊哈”的時(shí)候是怎樣的感覺?多產(chǎn)的發(fā)明者(repeat inventors)是如何培養(yǎng)不斷產(chǎn)生奇思妙想的氛圍的?什么樣的教育方式會(huì)培育發(fā)明和創(chuàng)新?  本書的第三部分聚焦于組織,以及如何培育創(chuàng)新等方面。創(chuàng)新不僅僅涉及單獨(dú)的發(fā)明者和工程團(tuán)隊(duì)。創(chuàng)新的整個(gè)過程發(fā)生在創(chuàng)新生態(tài)中,這一創(chuàng)新生態(tài)包括:發(fā)明家、企業(yè)家、科研管理者、風(fēng)險(xiǎn)資本家、大學(xué)以及政府資金管理者。這一部分的各章節(jié)討論了在新世紀(jì)創(chuàng)新所面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,提出了如下問題:根本性創(chuàng)新(radical innovation)為何如此艱難?創(chuàng)立并管理一個(gè)優(yōu)秀的研發(fā)組織的核心因素是什么?在對(duì)研發(fā)組織進(jìn)行管理時(shí),為什么有的機(jī)構(gòu)運(yùn)用資助人導(dǎo)向的模式(apatron miodel),而有的機(jī)構(gòu)卻運(yùn)用客戶導(dǎo)向模式(a client madel)?有利于創(chuàng)新的科學(xué)和商業(yè)實(shí)踐是如何變化的,它們的前景怎樣?在新的世紀(jì),有利于創(chuàng)新的商業(yè)戰(zhàn)略將發(fā)生怎樣的變化?正在浮現(xiàn)的培育開放式創(chuàng)新和開放式發(fā)明的戰(zhàn)略是什么?  我們的研究方法是,深入到一線工作人員當(dāng)中,并了解在他們身邊發(fā)生的事跡。我們?cè)L問了一些直接扎根在創(chuàng)新生態(tài)中的發(fā)明家和其他人。我們將重點(diǎn)集中于那些多產(chǎn)的發(fā)明家和管理者身上,而不是那些僅僅有一項(xiàng)發(fā)明或者已經(jīng)不再?gòu)氖掳l(fā)明工作的人。書中大約有一半的案例來自于帕洛·阿爾托研究中心〔Palo Alto Research Cerqter(PARC),其前身是施樂PARC〕。這些案例——關(guān)于研究文化、商業(yè)周期、根本性創(chuàng)新的障礙等——根據(jù)我們討論的主題進(jìn)行了有機(jī)的編排?! ”緯诓煌挠^點(diǎn)于一體。作者馬克·斯特菲克(Mark Stefik)是PARc的一位發(fā)明家和研究人員,在那里,他領(lǐng)導(dǎo)著信息科學(xué)與技術(shù)實(shí)驗(yàn)室。他為本書貢獻(xiàn)了關(guān)于研究的問題和視角。作者巴巴拉·斯特菲克(Barbara Stefik)擁有超個(gè)人心理學(xué)(transpersonaI psychology)博士學(xué)位,目前是私人執(zhí)業(yè)。她為我們帶來了一種勇于質(zhì)疑的精神、一種對(duì)于創(chuàng)造力中的神秘現(xiàn)象的洞察,以及一種探究經(jīng)驗(yàn)本質(zhì)的實(shí)踐?! ●R克·斯特菲克  巴巴拉·斯特菲克  2004年

內(nèi)容概要

  《創(chuàng)新突圍:美國(guó)著名企業(yè)的創(chuàng)新策略與案例》是為那些對(duì)創(chuàng)新,尤其是對(duì)那些通過根本性創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)突破感興趣的人所寫的。創(chuàng)新依賴于組織文化及其實(shí)踐,創(chuàng)新型組織必然擁有一個(gè)以突破為榮的創(chuàng)新文化。  《創(chuàng)新突圍:美國(guó)著名企業(yè)的創(chuàng)新策略與案例》通過對(duì)創(chuàng)造性研究者與發(fā)明家成功創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查,收集了在創(chuàng)新一線工作的研究人員的事例,繪制出一幅發(fā)明和創(chuàng)新的路線圖,通過介紹創(chuàng)新型組織中的發(fā)明大師、企業(yè)家和管理者的有關(guān)理念和實(shí)踐,闡明了創(chuàng)新是如何運(yùn)作的以及突破是如何產(chǎn)生的。《創(chuàng)新突圍:美國(guó)著名企業(yè)的創(chuàng)新策略與案例》圍繞所有成功的創(chuàng)新都必須回答的兩個(gè)問題:“什么是可能的”以及“什么是需要的”而展開,回答了如下一些問題:所有的發(fā)明者都用同樣的方法去工作嗎?研發(fā)人員是單獨(dú)工作還是在團(tuán)隊(duì)中開展工作?根本性創(chuàng)新在哪些地方有別于漸進(jìn)性的產(chǎn)品改進(jìn)?當(dāng)發(fā)明者靈光一閃的時(shí)候是一種什么感覺?多產(chǎn)的發(fā)明者是如何培養(yǎng)能夠不斷產(chǎn)生奇思妙想的氛圍的?什么樣的教育方式會(huì)培育發(fā)明和創(chuàng)新《創(chuàng)新突圍:美國(guó)著名企業(yè)的創(chuàng)新策略與案例》通過對(duì)創(chuàng)新生態(tài)的考察,比較了不同企業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu)使用的不同創(chuàng)新模式,分析了在21世紀(jì)如何促進(jìn)開放式創(chuàng)新和開放式發(fā)明。

作者簡(jiǎn)介

  馬克·斯特菲克在帕洛·阿爾托研究中心(原施樂PARC)負(fù)責(zé)信息科學(xué)和技術(shù)實(shí)驗(yàn)室的技術(shù)管理工作,他同時(shí)還是一名優(yōu)秀的發(fā)明家和研究者。巴巴拉·斯特菲克擁有超個(gè)人心理學(xué)的博士學(xué)位,目前是私人執(zhí)業(yè)者。

書籍目錄

總序1前言13致謝17第一部分 發(fā)明與創(chuàng)新1第一章 突破的困境3突破3創(chuàng)新生態(tài)8突破的困境15企業(yè)研究簡(jiǎn)史20新世紀(jì)的戰(zhàn)略25第二章 兩個(gè)問題的舞蹈29案例故事30反思43第三章 發(fā)明:用不同的方式觀察57發(fā)明的種子58發(fā)明和發(fā)現(xiàn)的四種顏色58案例故事61反思82科學(xué)家、工程師、藝術(shù)家和設(shè)計(jì)師83第四章 創(chuàng)新:一條漫長(zhǎng)之路87案例故事89反思102第二部分 孕育發(fā)明107第五章 導(dǎo)師與學(xué)徒109成人禮109案例故事110反思145第六章 有準(zhǔn)備的頭腦和靈光一現(xiàn)149案例故事150反思165第七章 新手心態(tài)與游戲167案例故事168反思190第八章 在黑暗中摸索193案例故事194反思202第三部分 孕育創(chuàng)新207第九章 創(chuàng)新型研究團(tuán)隊(duì)20g案例故事209反思233第十章 根本性創(chuàng)新的障礙237各種類型的障礙237案例故事240反思266第十一章 創(chuàng)新的文化273客戶導(dǎo)向文化和資助人導(dǎo)向的文化273案例故事275反思295第十二章 處在十字路口的創(chuàng)新303創(chuàng)意組合的動(dòng)力303案例故事309反思329后記331參考文獻(xiàn)337

章節(jié)摘錄

  抬頭項(xiàng)目幫助我想出了“一筆通”的主意。當(dāng)這個(gè)項(xiàng)目開始運(yùn)作時(shí),人們開始對(duì)它作出了回應(yīng)。一些人會(huì)說:“噢,多有趣呀!”另一些人會(huì)說:“嗯,太荒謬了。沒有人會(huì)愿意那樣做。”例如,我記得,當(dāng)戴夫·派特森(Dave Patterson)o訪問CSL時(shí)。派特森認(rèn)為整個(gè)事情都很荒謬。他說:“語(yǔ)音識(shí)別——是你們應(yīng)該做的事情?!钡渌瞬⒉徽J(rèn)為語(yǔ)音識(shí)別是一個(gè)好想法?! 缀跛性囘^的人都會(huì)說:“我原以為學(xué)習(xí)一個(gè)新的字母表會(huì)很難,但實(shí)際上卻很簡(jiǎn)單?!边@太好了。這使我度過了眾人反對(duì)的困境?! ‘?dāng)工作都完成以后,我寫了一篇論文,并提出一份發(fā)明計(jì)劃(IP)。我也做過其他的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃。我認(rèn)為這是我較好的一個(gè)想法。不久報(bào)告返回來了,被TAP專家小組。評(píng)為二級(jí)(總共五個(gè)級(jí)別)。這是你能得到的最差的級(jí)別。你幾乎不可能得到一個(gè)二級(jí)。三級(jí)通常已經(jīng)是最低的級(jí)別了。我從未聽說過任何人得過二級(jí)。這時(shí),開始有人議論了,我確信這些議論曾被查克·赫伯(Chuck Hebel)“過濾”過。一些人議論說“這真是一個(gè)愚蠢的想法。沒有人會(huì)去學(xué)這個(gè)”還有這樣的話——不像這么難聽,但是其主旨大概是“既然你顯然無法想出任何合理的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目,這里有一些更有價(jià)值的事情你可以做?!薄 ∥覟門AP小組的報(bào)告感到自豪。多年以后我將這份報(bào)告掛在了門外?! ∥野裈AP評(píng)級(jí)的事告訴我的老板馬克·韋澤爾(MarkWeiser)。我說:“他們不想為它申請(qǐng)專利。我該怎么辦?”馬克·韋澤爾說:“好吧。那就把它發(fā)表吧?!薄 ∫虼宋覍懥艘黄撐南駽HI投稿,一些人建議我做一個(gè)錄像帶,我也做了。我將錄影帶給了韋澤爾。每次我見到他都會(huì)問:“你看過錄像帶沒?”他都回答:“沒。還沒看過?!薄 ∫惶煳易哌M(jìn)辦公室,韋澤爾過來了,他說:“喔。我看過錄像帶了。我們申請(qǐng)專利了嗎?”于是我提醒他TAP小組不喜歡這個(gè)主意,而且他曾經(jīng)告訴我別想專利的事情了。韋澤爾拿起電話打給湯姆·韋伯斯特(Tom Webster)叫他寫一份專利申請(qǐng)?! 〔痪?,我在CHI發(fā)表了一篇關(guān)于Unistrokes的論文。我很少參加會(huì)議。我也從未見過唐納德·諾曼。(DonaldNorman),他是用戶界面領(lǐng)域的權(quán)威,曾經(jīng)在加州大學(xué)圣迭戈分校工作過。你在CHI做報(bào)告之后,會(huì)有人進(jìn)行評(píng)論我與諾曼交換了郵件地址,并了解到他會(huì)來作評(píng)論。我知道他曾寫了一本書,但從未見過他。  在會(huì)議期間,還有另一篇論文,是比爾·布克斯頓。(Bill·Buxton)的學(xué)生寫的關(guān)于單手鍵盤的。我不記得第三篇了。這時(shí)輪到唐·諾曼來評(píng)論它們了,他發(fā)表了長(zhǎng)篇激烈言論來說明所有這些論文多么糟糕。我希望有機(jī)會(huì)去反駁他。我很高興參加討論。但是諾曼擁有最終的決定權(quán),而且他真的很令人討厭。某種意義上講這是一件好事,他如此讓人討厭而我卻不怎么在乎。  布克斯頓的學(xué)生十分沮喪,因此主持人讓他為自己辯護(hù)。諾曼所說的有一半是不正確的,只是在痛斥他的工作而已。但這只是一段經(jīng)常被湯姆·莫蘭(Tom Moran)拿來開玩笑的小插曲而已,當(dāng)時(shí)他也在場(chǎng)。  當(dāng)我做關(guān)于Unistrokes的演講時(shí),我發(fā)現(xiàn)從事筆跡識(shí)別問題研究的人與其他人相比更加容易被打動(dòng),因?yàn)樗麄兞⒖滔氲健班蓿瑢?duì)啊。這個(gè)解決了我正在研究的問題?!狈粗?,那些對(duì)筆跡識(shí)別問題一點(diǎn)也不了解的人傾向于認(rèn)為一個(gè)新的字母表不是一個(gè)好的想法?! ≡谀菚r(shí),如果你告訴我將會(huì)有成百上千的人使用Unistrokes,并且最終它會(huì)價(jià)值幾百萬美元,我是不會(huì)相信的。我認(rèn)為Unistrokes是一個(gè)好想法。但是我曾經(jīng)有過許多好的設(shè)想。它們中的大部分都沒有成功。我從未想到這一個(gè)會(huì)成功。  哥德堡的故事向我們展示了傳統(tǒng)思想是如何阻擋發(fā)明的道路的。讓人們學(xué)習(xí)一種新的字母表這個(gè)想法,不僅對(duì)于他在PARC的同事來講是荒唐的,對(duì)于他發(fā)表論文的CHI會(huì)議上的人們來說也一樣。哥德堡的想法不是將字母表變得更可愛或者更不同。他是為了探索建立一種筆跡識(shí)別系統(tǒng)的可行方案而這么做的。即使當(dāng)他手中已經(jīng)有了解決方法,人們也很難接受這個(gè)合理的想法?! ∵@里值得注意的是,戴維·哥德堡的發(fā)明所面對(duì)的所有反對(duì)意見都是消極態(tài)度的同行評(píng)議。當(dāng)斯特菲克放棄了抬頭顯示器項(xiàng)目后,他的同行采用“用腳投票”的策略來評(píng)議他的項(xiàng)目。訪問者批評(píng)了這個(gè)項(xiàng)目,PARC發(fā)明小組否定了這個(gè)想法,唐·諾曼在CHI會(huì)議上批評(píng)了這個(gè)研究,每個(gè)事件都是消極同行評(píng)議的一個(gè)例子?! ∈鞘裁粗С至烁绲卤げ⒔o他信心使他繼續(xù)前行呢7或許主要的原因是,嘗試過Uristrokes技術(shù)的使用者報(bào)告說學(xué)習(xí)這項(xiàng)新技術(shù)一點(diǎn)也不難。與此相似,今天人們使用Palm Pilot產(chǎn)品會(huì)發(fā)現(xiàn)他們立刻就能使用Graffiti。與哥德堡同事的預(yù)期相反,作為一個(gè)成人,學(xué)習(xí)一個(gè)書寫系統(tǒng)并不像孩子接受一個(gè)字母表并且進(jìn)行朗讀那樣困難。  這個(gè)經(jīng)驗(yàn)也給了我們啟示,讓我們了解了在研究中心里,擁有不同的方法和職業(yè)的價(jià)值。盡管同行評(píng)議的概念是科學(xué)組織的中心,但在工程和設(shè)計(jì)中就沒那么重要了。當(dāng)哥德堡通過讓使用者試用的方式來評(píng)估他的成果時(shí),他就是在采用工程和設(shè)計(jì)的方法,在這些領(lǐng)域的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)里,對(duì)于同行評(píng)議的結(jié)果并不十分信任。同行評(píng)議假設(shè)我們可以通過思考來評(píng)價(jià)一些東西。因此受到了先入之見、暗藏的假設(shè)和想像力限制等偏見的影響。另一方面,使用者的學(xué)習(xí)過程也衡量了一個(gè)東西自身的有用性。使用者不需要想像這個(gè)裝置的來龍去脈——他們可以直接體驗(yàn)。所以說,使用者的學(xué)習(xí)是天生不受固有偏見制約的。

媒體關(guān)注與評(píng)論

  本書向我們指出通過根本性創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)突破是通向未來的橋梁。從施樂公司PARC研發(fā)中心深厚而豐富多樣的經(jīng)驗(yàn)出發(fā),作者揭示了創(chuàng)造新產(chǎn)品、取得突破的秘密與挑戰(zhàn)。  ——湯姆·凱利(Tom Kelly),IDEO公司總經(jīng)理,《創(chuàng)新的1O個(gè)面孔》(The Ten Faces of Innovation)作者  一次令人驚嘆的全面調(diào)查,對(duì)創(chuàng)新動(dòng)力的全面綜合,一本有用且可用的書。  ——邁克爾·施拉格(Michael Schrage),MIT媒介實(shí)驗(yàn)室,《嚴(yán)肅的游戲》(Serious Play)作者  作者關(guān)注了創(chuàng)新最重要的一部分,即突破性創(chuàng)意的原創(chuàng)性。身為研發(fā)中心的管理者,作者駕輕就熟地描述了發(fā)明家為了發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)突破性創(chuàng)意,并鍥而不舍將其開發(fā)成一項(xiàng)廣泛應(yīng)用的技術(shù)所必須具備的種種觀察才能以及他們的所思所想。書中穿插了對(duì)發(fā)明家的大量訪談,為這本創(chuàng)新杰作點(diǎn)綴了許多亮點(diǎn),給讀者帶來極大的閱讀享受?!  ぬ亍.鄧寧(Peter J.Denning),美國(guó)計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)(AGM)前主席,《不可見的未來》(The Invisible Future)主編

編輯推薦

  《創(chuàng)新突圍:美國(guó)著名企業(yè)的創(chuàng)新策略與案例》向我們指出通過根本性創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)突破是通向未來的橋梁。從施樂公司PARC研發(fā)中心深厚而豐富多樣的經(jīng)驗(yàn)出發(fā),作者揭示了創(chuàng)造新產(chǎn)品、取得突破的秘密與挑戰(zhàn)。

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