創(chuàng)新的本質(zhì)

前言

知識管理作為近年來少數(shù)流行的理念之一，既讓實踐者們歡欣鼓舞，也讓其他學(xué)術(shù)領(lǐng)域的學(xué)者們?yōu)橹徽?。自我?0世紀(jì)90年代初陸續(xù)發(fā)表有關(guān)文章和出版專著以來，知識管理的理念越來越普及，學(xué)術(shù)和大眾刊物上發(fā)表了大量文章，越來越多的組織準(zhǔn)備實行知識管理系統(tǒng)和戰(zhàn)略。對于那些依賴高附加值的服務(wù)及產(chǎn)品的組織來說，知識管理在許多方面已經(jīng)能夠滿足需求。    《創(chuàng)造知識的企業(yè)》、《知識創(chuàng)造的螺旋》和《創(chuàng)新的本質(zhì)》這三本書提供了知識管理理論和實踐方面的信息?？梢赃@樣講，1995年出版的《創(chuàng)造知識的企業(yè)》使得整個社會對知識管理的興趣越來越濃厚。該著作利用日本著名企業(yè)的許多案例著重闡述了知識創(chuàng)造的過程。近期的幾項實證研究也證明，我們所提出的知識創(chuàng)造理論框架是正確的?！吨R創(chuàng)造的螺旋》一書匯集了日本一些著名學(xué)者在知識理論和實踐方面的最新研究成果。在這本專著里，我們將理論探討擴(kuò)展到組織層面，提供了我們在創(chuàng)造以知識為基礎(chǔ)的企業(yè)理論方面的嘗試?！秳?chuàng)新的本質(zhì)》是對幾家日本企業(yè)在以知識為基礎(chǔ)的領(lǐng)域所面臨范圍廣泛的問題的研究。我對李萌博士將這些著作翻譯成中文表示感謝，他在知識管理方面有深刻的體驗。    在中國加速向知識經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型方面，這三本著作可以提供廣泛的信息。特別是，這些著作通過理論和各種各樣的實例來闡明組織是如何創(chuàng)造知識的，以及組織是怎樣對知識創(chuàng)造的過程進(jìn)行管理的?？梢灶A(yù)計，這些著作特別適合中國的情況，因為日本和中國兩國都很重視知識的暗默層面。雖然外資的進(jìn)入提高了增長的加速度，但是知識創(chuàng)造將是推動中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長的最大可持續(xù)力量。    野中郁次郎    2005年10月22日于東京

內(nèi)容概要

　　創(chuàng)新的本質(zhì)究竟是什么？　　本書以產(chǎn)品創(chuàng)新的最新案例，給出了答案——知識創(chuàng)造！在書中，作者選取了13個企業(yè)，詳述了13種產(chǎn)品的研發(fā)過程，并通過“故事篇”與“解說篇”就每一個創(chuàng)新過程的本質(zhì)進(jìn)行了深度解析。本田公司的旅行車、佳能公司的數(shù)碼相機(jī)、雅馬哈公司的吉他、松下公司的洗衣機(jī)……　　兩位作者一位是著名知識管理學(xué)者，一位是多年來親歷企業(yè)管理的資深記者，本書便是兩個不同領(lǐng)域的頂尖人物合作的成果。

作者簡介

作者：（日本）野中郁次郎 （日本）勝見明 譯者：林忠鵬 謝群  野中郁次郎，日本一橋大學(xué)國際企業(yè)戰(zhàn)略學(xué)院教授，曾獲加州大學(xué)伯克利分校Haas商學(xué)院的MBA和博士學(xué)位，是知識管理領(lǐng)域被引述最多的學(xué)者。1996年，其代表作《創(chuàng)造知識的企業(yè)》榮獲美國出版商協(xié)會“年度最佳管理類圖書”大獎，該書也是被引用最多的知識管理類專著。 勝見明，研究員，曾就讀于東京大學(xué)教養(yǎng)學(xué)院，主要著作有《鈴木敏文的（統(tǒng)計心理學(xué)）》、 《索尼的遺傳基因》等，此外，主要執(zhí)筆寫作經(jīng)濟(jì)、管理領(lǐng)域的文章。 林忠鵬，日本人文學(xué)博士，東北師范大學(xué)外國語學(xué)院教授，日本早稻田大學(xué)客座研究員，曾連續(xù)在日本留學(xué)、工作七年，主要從事日本文化、語言、文獻(xiàn)方面的研究。 謝群，東北師范大學(xué)日本語言學(xué)碩士，現(xiàn)從事日本語言的教學(xué)和研究工作。

書籍目錄

總序 譯者序 中文版序 前言 序章知識管理與獨創(chuàng)的工作模式1 第一章完全致力于產(chǎn)品的“理念”9 事例1三得利公司9 保持身體均衡的飲料“DAKARA” 攻破POCARI飲料和AQLJARIUS運動飲料陣營的理念的 勝利“場”——真正的概念來自與顧客的共鳴 事例2本田技研工業(yè)26 雅閣旅行車 追求絕對價值的本田公司 用”辯證法”與”假設(shè)推理”提煉概念 第二章徹底地活用組織的“知識”47 事例3電裝公司48 “二維激光雷達(dá)系統(tǒng)” “隱形巨人”神奇的知識創(chuàng)造力 進(jìn)行深入挖掘的技術(shù)人員與橫向聯(lián)合的系統(tǒng)專家之間的爭執(zhí)產(chǎn)生力量 事例4佳能公司63 數(shù)碼相機(jī)“IXYDIGITAL” “知識”重組誕生暢銷產(chǎn)品 佳能公司的強(qiáng)大綜合力造就“直線模型” 事例5鈴木公司78 50毫升踏板車“Choinori” 實現(xiàn)了排氣量“1毫升=1000日元”的制造知識 將追究本質(zhì)的成本意識凝結(jié)為公司的“模式” 第三章“個體”的投入至高無上95 事例6富士通公司96 “等離子顯示板” 個體與關(guān)系網(wǎng)通過“共創(chuàng)”實現(xiàn)夢想 與美國的“旁觀者式管理”不同的“人類原理式管理” 事例7雅馬哈公司113 “發(fā)光吉他” 個人的挑戰(zhàn)在組織內(nèi)掀起了“承上啟下”式管理運動 如何創(chuàng)造“朋友的朋友皆朋友”的人際關(guān)系 事例8黑川溫泉觀光旅館協(xié)會126 “黑川溫泉” 保持“個體與整體”的平衡、創(chuàng)造獨特的世界 如何消除“主語邏輯”與“謂語邏輯”的矛盾 第四章充分發(fā)揮人的“才能”143 事例9日清食品公司144 高級杯裝方便面“具多” “創(chuàng)業(yè)家式的中層管理者”所創(chuàng)造的成功品牌 第一個敢于否定自家產(chǎn)品的公司 事例10松下電器公司156 離心脫水烘干洗衣機(jī) “追求理想的執(zhí)著“帶來持久的競爭優(yōu)勢 理想的洗衣機(jī)誕生于“中式鐵鍋 事例11味滋康公司171 “無臭納豆” “善思勤行”的公司員工將市場與產(chǎn)品相結(jié)合 推翻假設(shè)后所達(dá)到的“真實”出人意料 第五章從根本上重視日?！吧睢焙汀皩嵺`” 事例12吉卜力工作室188 《千與千尋》 全部素材均來自“日常對話” “主客一體”的吉卜力工作室vs“主客分離”的迪斯尼公司 事例13海洋堂202 “食品玩具” 取勝，不靠競爭戰(zhàn)略，靠“創(chuàng)意戰(zhàn)略” 戰(zhàn)略源自反復(fù)的成功和失敗 總結(jié)自己想要做什么？——脫離”旁觀者式”的經(jīng)營

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：   插圖：   商品開發(fā)本部、總裁直屬，然而，其實際的“所在地”卻沒有發(fā)生變化。也就是說，雖然名片上的職銜發(fā)生了變化，但工作的地點一直都沒有變。時常在工作現(xiàn)場的溝口芳之說： “旁邊一直都是制作膠卷相機(jī)的隊伍，工作中的交流一直都沒有間斷。雖然組織上發(fā)生了復(fù)雜的變化，但我們在第一線根本就沒有這種感覺，一直覺得在做同樣的工作?！?而且，真榮田從經(jīng)營的角度這樣說道： “通常，一旦改變了所屬的部門，就要改變制造方法，并由該部的試制部門進(jìn)行試制工作。但是，相機(jī)的試制工作只能在相機(jī)本部進(jìn)行。所以，我請求說，即使改變所屬的部門，也請按照原來的方法制造相機(jī)，而且領(lǐng)導(dǎo)也同意了?！?由于與膠卷相機(jī)開發(fā)部門的工作地點較近，100來人中只有一部分調(diào)到了其他部門，大部分還堅持在原來的電子攝像部門。也就是說，整個組織的知識并沒有中斷、散失，一直存續(xù)著。 要點4通過討論確定必需的東西 在歸總裁直屬后的第六年，也就是重歸事業(yè)部后，開發(fā)隊伍終于起死回生。在能夠共享“佳能相機(jī)遺產(chǎn)”的體制完備之時，其表現(xiàn)是與前面已提到過的，樣品IXY系列的“相遇”。從此以后，開發(fā)隊伍便開始向“前所未有的數(shù)碼相機(jī)”進(jìn)行挑戰(zhàn)。 過去的Power Shot比IXY大整整一圈多，所以零件是放不到IXY這樣的尺寸里面的，無論怎么計算數(shù)字都不吻合。面對著一個幾乎不可能解決的課題，作為主管的溝口芳之再次返回到起點，與成員們一起徹底討論自己要生產(chǎn)的產(chǎn)品。 數(shù)碼相機(jī)必要零件的最低限度是多少？核心部分應(yīng)該是什么樣的？減少些功能就能夠做得小些，但他們又不想被人說”正因為小，所以這里那里不行”之類的話。成員們無休止地爭論著自己所追求的最佳平衡點在哪里。 數(shù)碼相機(jī)市場一直都是像素的競爭。如果像素達(dá)到200萬，即使用商用版進(jìn)行打印也沒有問題，但怎樣在電視機(jī)上放映畫像呢？對普通人來說，最貼近自己的就是電視。如果以真正的大眾機(jī)器為目標(biāo)，就不可以忽略圖像的輸出。有了液晶顯示屏，還需要取景器嗎？還需不需要變焦鏡頭……追求本質(zhì)性討論的溝口芳之說道： “標(biāo)準(zhǔn)定得太高，就會想放棄眾多功能中可有可無的功能，最終傾向于逃避。但是大家一起討論什么才是真正必需的，告訴他們正因為是必需的所以才不能放棄，這是誰都會贊同的。大家認(rèn)真提出要求后再進(jìn)行徹底的討論，結(jié)果幾乎保留了所有的功能?！?/pre>



媒體關(guān)注與評論
《創(chuàng)新的本質(zhì)》一書提煉出創(chuàng)造原創(chuàng)性概念所需的兩大要素：追求“絕對價值”和強(qiáng)調(diào)“個體承諾”。作者利用野中郁次郎的組織知識創(chuàng)造論對13個日本企業(yè)的最新成功案例進(jìn)行分析，展現(xiàn)這些企業(yè)及其聞名品牌背后鮮為人知的生動故事，也讓體現(xiàn)“絕對價值”和“個體承諾”的原創(chuàng)精神更加精彩和厚重。    ——李萌  博士    上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院  副教授    中國人尊重知識和熱愛學(xué)習(xí)是有傳統(tǒng)的。但真要較起真來，很難說有多少國人能像日本人那樣真正徹悟知識底蘊(yùn)。并善于通過學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價值。借助野中的知識轉(zhuǎn)化理論及栩栩如生的案例研究，回過頭來看看我們自己的所謂“學(xué)習(xí)”狀態(tài)，其中究竟有多少“真實”、“有效”和“經(jīng)濟(jì)”的成分？恐怕會驚出一身冷汗的。    ——李寶元  博士    北京師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院  教授    由于創(chuàng)造性地提出了SECI知識管理模型，以及對“場”等概念的巧妙嫁接和應(yīng)用，野中先生已成為十多年來知識管理和創(chuàng)新領(lǐng)域最引人注目的學(xué)者。他對日本企業(yè)創(chuàng)新特點的深入剖析獨樹一幟，其觀點和學(xué)說廣為流傳。    本書是野中先生的代表作之一，通過日本企業(yè)創(chuàng)新的鮮活案例，以及作者的精妙闡釋，這位深受東西方文化熏陶的管理學(xué)大師也許最有資格告訴世人——什么是“創(chuàng)新的本質(zhì)”。    ——昊金希  博士    清華大學(xué)科技與社會研究中心  副教授


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《創(chuàng)新的本質(zhì):日本名企最新知識管理案例》是一本通俗易懂的知識管理著作，是野中郁次郎和勝見明兩位先生對日本企業(yè)經(jīng)營理念和管理經(jīng)驗的高度概括和總結(jié)，同時把這些理念和經(jīng)驗進(jìn)行了高度的理論升華?！笆澜缰R運動之父”的智慧、日本著名記者的文筆，在此著作中達(dá)到了完美的結(jié)合。


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《創(chuàng)新的本質(zhì)》一書提煉出創(chuàng)造原創(chuàng)性概念所需的兩大要素：追求“絕對價值”和強(qiáng)調(diào)“個體承諾”。作者利用野中郁次郎的組織知識創(chuàng)造論對13個日本企業(yè)的最新成功案例進(jìn)行分析。展現(xiàn)這些企業(yè)及其聞名品牌背后鮮為人知的生動故事，也讓體現(xiàn)“絕對價值”和“個體承諾”的原創(chuàng)精神更加精彩和厚重。 ——李萌博士 上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院副教授 中國人尊重知識和熱愛學(xué)習(xí)是有傳統(tǒng)的，但真要較起真來，很難說有多少國人能像日本人那樣真正徹悟知識底蘊(yùn)。并善于通過學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價值。借助野中的知識轉(zhuǎn)化理論及栩栩如生的案例研究，回過頭來看看我們自己的所謂“學(xué)習(xí)”狀態(tài)，其中究竟有多少“真實”、“有效”和“經(jīng)濟(jì)”的成分？恐怕會驚出一身冷汗的。 ——李寶元博士 北京師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院教授 由于創(chuàng)造性地提出了SECI知識管理模型，以及對“場”等概念的巧妙嫁接和應(yīng)用。野中先生已成為十多年來知識管理和創(chuàng)新領(lǐng)域最引人注目的學(xué)者，他對日本企業(yè)創(chuàng)新特點的深入剖析獨樹一幟，其觀點和學(xué)說廣為流傳。 本書是野中先生的代表作之一。通過日本企業(yè)創(chuàng)新的鮮活案例，以及作者的精妙闡釋，這位深受東西方文化熏陶的管理學(xué)大師也許最有資格告訴世人——什么是“創(chuàng)新的本質(zhì)”。 ——吳金希博士 清華大學(xué)科技與社會研究中心副教授




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