創(chuàng)新的本質(zhì)

前言

知識(shí)管理作為近年來少數(shù)流行的理念之一，既讓實(shí)踐者們歡欣鼓舞，也讓其他學(xué)術(shù)領(lǐng)域的學(xué)者們?yōu)橹徽?。自我?0世紀(jì)90年代初陸續(xù)發(fā)表有關(guān)文章和出版專著以來，知識(shí)管理的理念越來越普及，學(xué)術(shù)和大眾刊物上發(fā)表了大量文章，越來越多的組織準(zhǔn)備實(shí)行知識(shí)管理系統(tǒng)和戰(zhàn)略。對(duì)于那些依賴高附加值的服務(wù)及產(chǎn)品的組織來說，知識(shí)管理在許多方面已經(jīng)能夠滿足需求。    《創(chuàng)造知識(shí)的企業(yè)》、《知識(shí)創(chuàng)造的螺旋》和《創(chuàng)新的本質(zhì)》這三本書提供了知識(shí)管理理論和實(shí)踐方面的信息。可以這樣講，1995年出版的《創(chuàng)造知識(shí)的企業(yè)》使得整個(gè)社會(huì)對(duì)知識(shí)管理的興趣越來越濃厚。該著作利用日本著名企業(yè)的許多案例著重闡述了知識(shí)創(chuàng)造的過程。近期的幾項(xiàng)實(shí)證研究也證明，我們所提出的知識(shí)創(chuàng)造理論框架是正確的?！吨R(shí)創(chuàng)造的螺旋》一書匯集了日本一些著名學(xué)者在知識(shí)理論和實(shí)踐方面的最新研究成果。在這本專著里，我們將理論探討擴(kuò)展到組織層面，提供了我們?cè)趧?chuàng)造以知識(shí)為基礎(chǔ)的企業(yè)理論方面的嘗試。《創(chuàng)新的本質(zhì)》是對(duì)幾家日本企業(yè)在以知識(shí)為基礎(chǔ)的領(lǐng)域所面臨范圍廣泛的問題的研究。我對(duì)李萌博士將這些著作翻譯成中文表示感謝，他在知識(shí)管理方面有深刻的體驗(yàn)。    在中國(guó)加速向知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型方面，這三本著作可以提供廣泛的信息。特別是，這些著作通過理論和各種各樣的實(shí)例來闡明組織是如何創(chuàng)造知識(shí)的，以及組織是怎樣對(duì)知識(shí)創(chuàng)造的過程進(jìn)行管理的?？梢灶A(yù)計(jì)，這些著作特別適合中國(guó)的情況，因?yàn)槿毡竞椭袊?guó)兩國(guó)都很重視知識(shí)的暗默層面。雖然外資的進(jìn)入提高了增長(zhǎng)的加速度，但是知識(shí)創(chuàng)造將是推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)的最大可持續(xù)力量。    野中郁次郎    2005年10月22日于東京

內(nèi)容概要

　　創(chuàng)新的本質(zhì)究竟是什么？　　本書以產(chǎn)品創(chuàng)新的最新案例，給出了答案——知識(shí)創(chuàng)造！在書中，作者選取了13個(gè)企業(yè)，詳述了13種產(chǎn)品的研發(fā)過程，并通過“故事篇”與“解說篇”就每一個(gè)創(chuàng)新過程的本質(zhì)進(jìn)行了深度解析。本田公司的旅行車、佳能公司的數(shù)碼相機(jī)、雅馬哈公司的吉他、松下公司的洗衣機(jī)……　　兩位作者一位是著名知識(shí)管理學(xué)者，一位是多年來親歷企業(yè)管理的資深記者，本書便是兩個(gè)不同領(lǐng)域的頂尖人物合作的成果。

作者簡(jiǎn)介

作者：（日本）野中郁次郎 （日本）勝見明 譯者：林忠鵬 謝群  野中郁次郎，日本一橋大學(xué)國(guó)際企業(yè)戰(zhàn)略學(xué)院教授，曾獲加州大學(xué)伯克利分校Haas商學(xué)院的MBA和博士學(xué)位，是知識(shí)管理領(lǐng)域被引述最多的學(xué)者。1996年，其代表作《創(chuàng)造知識(shí)的企業(yè)》榮獲美國(guó)出版商協(xié)會(huì)“年度最佳管理類圖書”大獎(jiǎng)，該書也是被引用最多的知識(shí)管理類專著。 勝見明，研究員，曾就讀于東京大學(xué)教養(yǎng)學(xué)院，主要著作有《鈴木敏文的（統(tǒng)計(jì)心理學(xué)）》、 《索尼的遺傳基因》等，此外，主要執(zhí)筆寫作經(jīng)濟(jì)、管理領(lǐng)域的文章。 林忠鵬，日本人文學(xué)博士，東北師范大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院教授，日本早稻田大學(xué)客座研究員，曾連續(xù)在日本留學(xué)、工作七年，主要從事日本文化、語(yǔ)言、文獻(xiàn)方面的研究。 謝群，東北師范大學(xué)日本語(yǔ)言學(xué)碩士，現(xiàn)從事日本語(yǔ)言的教學(xué)和研究工作。

書籍目錄

總序 譯者序 中文版序 前言 序章知識(shí)管理與獨(dú)創(chuàng)的工作模式1 第一章完全致力于產(chǎn)品的“理念”9 事例1三得利公司9 保持身體均衡的飲料“DAKARA” 攻破POCARI飲料和AQLJARIUS運(yùn)動(dòng)飲料陣營(yíng)的理念的 勝利“場(chǎng)”——真正的概念來自與顧客的共鳴 事例2本田技研工業(yè)26 雅閣旅行車 追求絕對(duì)價(jià)值的本田公司 用”辯證法”與”假設(shè)推理”提煉概念 第二章徹底地活用組織的“知識(shí)”47 事例3電裝公司48 “二維激光雷達(dá)系統(tǒng)” “隱形巨人”神奇的知識(shí)創(chuàng)造力 進(jìn)行深入挖掘的技術(shù)人員與橫向聯(lián)合的系統(tǒng)專家之間的爭(zhēng)執(zhí)產(chǎn)生力量 事例4佳能公司63 數(shù)碼相機(jī)“IXYDIGITAL” “知識(shí)”重組誕生暢銷產(chǎn)品 佳能公司的強(qiáng)大綜合力造就“直線模型” 事例5鈴木公司78 50毫升踏板車“Choinori” 實(shí)現(xiàn)了排氣量“1毫升=1000日元”的制造知識(shí) 將追究本質(zhì)的成本意識(shí)凝結(jié)為公司的“模式” 第三章“個(gè)體”的投入至高無上95 事例6富士通公司96 “等離子顯示板” 個(gè)體與關(guān)系網(wǎng)通過“共創(chuàng)”實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想 與美國(guó)的“旁觀者式管理”不同的“人類原理式管理” 事例7雅馬哈公司113 “發(fā)光吉他” 個(gè)人的挑戰(zhàn)在組織內(nèi)掀起了“承上啟下”式管理運(yùn)動(dòng) 如何創(chuàng)造“朋友的朋友皆朋友”的人際關(guān)系 事例8黑川溫泉觀光旅館協(xié)會(huì)126 “黑川溫泉” 保持“個(gè)體與整體”的平衡、創(chuàng)造獨(dú)特的世界 如何消除“主語(yǔ)邏輯”與“謂語(yǔ)邏輯”的矛盾 第四章充分發(fā)揮人的“才能”143 事例9日清食品公司144 高級(jí)杯裝方便面“具多” “創(chuàng)業(yè)家式的中層管理者”所創(chuàng)造的成功品牌 第一個(gè)敢于否定自家產(chǎn)品的公司 事例10松下電器公司156 離心脫水烘干洗衣機(jī) “追求理想的執(zhí)著“帶來持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 理想的洗衣機(jī)誕生于“中式鐵鍋 事例11味滋康公司171 “無臭納豆” “善思勤行”的公司員工將市場(chǎng)與產(chǎn)品相結(jié)合 推翻假設(shè)后所達(dá)到的“真實(shí)”出人意料 第五章從根本上重視日常“生活”和“實(shí)踐” 事例12吉卜力工作室188 《千與千尋》 全部素材均來自“日常對(duì)話” “主客一體”的吉卜力工作室vs“主客分離”的迪斯尼公司 事例13海洋堂202 “食品玩具” 取勝，不靠競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，靠“創(chuàng)意戰(zhàn)略” 戰(zhàn)略源自反復(fù)的成功和失敗 總結(jié)自己想要做什么？——脫離”旁觀者式”的經(jīng)營(yíng)

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：   插圖：   商品開發(fā)本部、總裁直屬，然而，其實(shí)際的“所在地”卻沒有發(fā)生變化。也就是說，雖然名片上的職銜發(fā)生了變化，但工作的地點(diǎn)一直都沒有變。時(shí)常在工作現(xiàn)場(chǎng)的溝口芳之說： “旁邊一直都是制作膠卷相機(jī)的隊(duì)伍，工作中的交流一直都沒有間斷。雖然組織上發(fā)生了復(fù)雜的變化，但我們?cè)诘谝痪€根本就沒有這種感覺，一直覺得在做同樣的工作?！?而且，真榮田從經(jīng)營(yíng)的角度這樣說道： “通常，一旦改變了所屬的部門，就要改變制造方法，并由該部的試制部門進(jìn)行試制工作。但是，相機(jī)的試制工作只能在相機(jī)本部進(jìn)行。所以，我請(qǐng)求說，即使改變所屬的部門，也請(qǐng)按照原來的方法制造相機(jī)，而且領(lǐng)導(dǎo)也同意了。” 由于與膠卷相機(jī)開發(fā)部門的工作地點(diǎn)較近，100來人中只有一部分調(diào)到了其他部門，大部分還堅(jiān)持在原來的電子攝像部門。也就是說，整個(gè)組織的知識(shí)并沒有中斷、散失，一直存續(xù)著。 要點(diǎn)4通過討論確定必需的東西 在歸總裁直屬后的第六年，也就是重歸事業(yè)部后，開發(fā)隊(duì)伍終于起死回生。在能夠共享“佳能相機(jī)遺產(chǎn)”的體制完備之時(shí)，其表現(xiàn)是與前面已提到過的，樣品IXY系列的“相遇”。從此以后，開發(fā)隊(duì)伍便開始向“前所未有的數(shù)碼相機(jī)”進(jìn)行挑戰(zhàn)。 過去的Power Shot比IXY大整整一圈多，所以零件是放不到IXY這樣的尺寸里面的，無論怎么計(jì)算數(shù)字都不吻合。面對(duì)著一個(gè)幾乎不可能解決的課題，作為主管的溝口芳之再次返回到起點(diǎn)，與成員們一起徹底討論自己要生產(chǎn)的產(chǎn)品。 數(shù)碼相機(jī)必要零件的最低限度是多少？核心部分應(yīng)該是什么樣的？減少些功能就能夠做得小些，但他們又不想被人說”正因?yàn)樾。赃@里那里不行”之類的話。成員們無休止地爭(zhēng)論著自己所追求的最佳平衡點(diǎn)在哪里。 數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)一直都是像素的競(jìng)爭(zhēng)。如果像素達(dá)到200萬，即使用商用版進(jìn)行打印也沒有問題，但怎樣在電視機(jī)上放映畫像呢？對(duì)普通人來說，最貼近自己的就是電視。如果以真正的大眾機(jī)器為目標(biāo)，就不可以忽略圖像的輸出。有了液晶顯示屏，還需要取景器嗎？還需不需要變焦鏡頭……追求本質(zhì)性討論的溝口芳之說道： “標(biāo)準(zhǔn)定得太高，就會(huì)想放棄眾多功能中可有可無的功能，最終傾向于逃避。但是大家一起討論什么才是真正必需的，告訴他們正因?yàn)槭潜匦璧乃圆挪荒芊艞墸@是誰都會(huì)贊同的。大家認(rèn)真提出要求后再進(jìn)行徹底的討論，結(jié)果幾乎保留了所有的功能?！?/pre>



媒體關(guān)注與評(píng)論
《創(chuàng)新的本質(zhì)》一書提煉出創(chuàng)造原創(chuàng)性概念所需的兩大要素：追求“絕對(duì)價(jià)值”和強(qiáng)調(diào)“個(gè)體承諾”。作者利用野中郁次郎的組織知識(shí)創(chuàng)造論對(duì)13個(gè)日本企業(yè)的最新成功案例進(jìn)行分析，展現(xiàn)這些企業(yè)及其聞名品牌背后鮮為人知的生動(dòng)故事，也讓體現(xiàn)“絕對(duì)價(jià)值”和“個(gè)體承諾”的原創(chuàng)精神更加精彩和厚重。    ——李萌  博士    上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院  副教授    中國(guó)人尊重知識(shí)和熱愛學(xué)習(xí)是有傳統(tǒng)的。但真要較起真來，很難說有多少國(guó)人能像日本人那樣真正徹悟知識(shí)底蘊(yùn)。并善于通過學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值。借助野中的知識(shí)轉(zhuǎn)化理論及栩栩如生的案例研究，回過頭來看看我們自己的所謂“學(xué)習(xí)”狀態(tài)，其中究竟有多少“真實(shí)”、“有效”和“經(jīng)濟(jì)”的成分？恐怕會(huì)驚出一身冷汗的。    ——李寶元  博士    北京師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院  教授    由于創(chuàng)造性地提出了SECI知識(shí)管理模型，以及對(duì)“場(chǎng)”等概念的巧妙嫁接和應(yīng)用，野中先生已成為十多年來知識(shí)管理和創(chuàng)新領(lǐng)域最引人注目的學(xué)者。他對(duì)日本企業(yè)創(chuàng)新特點(diǎn)的深入剖析獨(dú)樹一幟，其觀點(diǎn)和學(xué)說廣為流傳。    本書是野中先生的代表作之一，通過日本企業(yè)創(chuàng)新的鮮活案例，以及作者的精妙闡釋，這位深受東西方文化熏陶的管理學(xué)大師也許最有資格告訴世人——什么是“創(chuàng)新的本質(zhì)”。    ——昊金希  博士    清華大學(xué)科技與社會(huì)研究中心  副教授


編輯推薦
《創(chuàng)新的本質(zhì):日本名企最新知識(shí)管理案例》是一本通俗易懂的知識(shí)管理著作，是野中郁次郎和勝見明兩位先生對(duì)日本企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和管理經(jīng)驗(yàn)的高度概括和總結(jié)，同時(shí)把這些理念和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了高度的理論升華?！笆澜缰R(shí)運(yùn)動(dòng)之父”的智慧、日本著名記者的文筆，在此著作中達(dá)到了完美的結(jié)合。


名人推薦
《創(chuàng)新的本質(zhì)》一書提煉出創(chuàng)造原創(chuàng)性概念所需的兩大要素：追求“絕對(duì)價(jià)值”和強(qiáng)調(diào)“個(gè)體承諾”。作者利用野中郁次郎的組織知識(shí)創(chuàng)造論對(duì)13個(gè)日本企業(yè)的最新成功案例進(jìn)行分析。展現(xiàn)這些企業(yè)及其聞名品牌背后鮮為人知的生動(dòng)故事，也讓體現(xiàn)“絕對(duì)價(jià)值”和“個(gè)體承諾”的原創(chuàng)精神更加精彩和厚重。 ——李萌博士 上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院副教授 中國(guó)人尊重知識(shí)和熱愛學(xué)習(xí)是有傳統(tǒng)的，但真要較起真來，很難說有多少國(guó)人能像日本人那樣真正徹悟知識(shí)底蘊(yùn)。并善于通過學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值。借助野中的知識(shí)轉(zhuǎn)化理論及栩栩如生的案例研究，回過頭來看看我們自己的所謂“學(xué)習(xí)”狀態(tài)，其中究竟有多少“真實(shí)”、“有效”和“經(jīng)濟(jì)”的成分？恐怕會(huì)驚出一身冷汗的。 ——李寶元博士 北京師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院教授 由于創(chuàng)造性地提出了SECI知識(shí)管理模型，以及對(duì)“場(chǎng)”等概念的巧妙嫁接和應(yīng)用。野中先生已成為十多年來知識(shí)管理和創(chuàng)新領(lǐng)域最引人注目的學(xué)者，他對(duì)日本企業(yè)創(chuàng)新特點(diǎn)的深入剖析獨(dú)樹一幟，其觀點(diǎn)和學(xué)說廣為流傳。 本書是野中先生的代表作之一。通過日本企業(yè)創(chuàng)新的鮮活案例，以及作者的精妙闡釋，這位深受東西方文化熏陶的管理學(xué)大師也許最有資格告訴世人——什么是“創(chuàng)新的本質(zhì)”。 ——吳金希博士 清華大學(xué)科技與社會(huì)研究中心副教授




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