成大事必備的99個(gè)社交技巧

內(nèi)容概要

　　也許你還在為找不到知心朋友而懊惱；也許你還在為得不到上司的賞識(shí)而焦躁；也許你還在為得不到妻子的體諒而抱怨，也許……　　那么，你不妨試著翻看此書(shū)，這里有99個(gè)技巧，這里有99種人生哲理。你的種種困惑會(huì)在這99個(gè)技巧中找到解決的辦法和途徑。當(dāng)然，這并不是讓讀者對(duì)號(hào)入座，而是真心地希望每一位讀者都能夠走出人際交往的誤區(qū)，游刃于社交場(chǎng)，從容面對(duì)人生種種的不如意。用樂(lè)觀的心態(tài)面對(duì)失敗，用實(shí)際行動(dòng)建立勇氣和信心。那么，你的人際關(guān)系乃至你的人生將無(wú)往不利。

書(shū)籍目錄

第一章 沒(méi)有自信就別想成功——自信是社交最好的外衣技巧1 自信與成功有約，自卑與成功無(wú)緣技巧2 讓自己看起來(lái)就像個(gè)成功者技巧3 在人群中保持自我本色第二章 用最小的代價(jià)換取人氣——讓自己處處受人歡迎技巧4 做一個(gè)處處受人歡迎的人技巧5 準(zhǔn)確把握自我交際角色技巧6 讓別人感覺(jué)你“可以信賴”技巧7 讓別人認(rèn)為你“做事很積極”技巧8 讓別人感覺(jué)你“很有才干”技巧9 讓別人感覺(jué)你“很有幽默感”技巧10 受領(lǐng)導(dǎo)歡迎的社交　技巧：展現(xiàn)出你的潛力技巧11 受同事歡迎的社交　技巧：用別人喜歡的方式對(duì)待他們技巧12 受親屬歡迎的社交　技巧：“不走不親，常走常新”技巧13 受鄰里歡迎的社交　技巧：彼此禮讓，不怕吃虧第三章 認(rèn)清練達(dá)即文章 ，世事洞明皆學(xué)問(wèn)——體察人心、了解交際對(duì)象技巧14 了解、尊重、迎合：對(duì)待他人的三種態(tài)度技巧15 抓住“決定性瞬間”：聽(tīng)其言、觀其行、察其心技巧16 他的眼睛出賣了他的心：眼睛與人的心理技巧17 觀人術(shù)：古代先賢觀察人的原則和方法技巧18 性格決定命運(yùn)：通過(guò)性格了解交際對(duì)象技巧19 判別交際類型：根據(jù)交際對(duì)象的類型改變交際策略技巧20 如何從細(xì)節(jié)觀察男人：讀懂男人的行為與體態(tài)技巧21 如何從細(xì)節(jié)觀察女人：讀懂女人的行為與體態(tài)第四章 打破人際交往中的局（一）——社交障礙的自我調(diào)適技巧22 如何克服靦腆：鼓勵(lì)自己，戰(zhàn)勝自己技巧23 如何克服嫉妒：心胸開(kāi)闊，豁達(dá)大度技巧24 如何克服猜疑：走自己的路，讓別人說(shuō)去吧！技巧25 如何戰(zhàn)勝孤獨(dú)：增強(qiáng)與別人的交流技巧26 如何克服偏見(jiàn)：避免先入為主，尊重事實(shí)技巧27 如何改變消極思維：對(duì)自己說(shuō)“今天是個(gè)好日子”技巧28 如何克服社交恐懼癥：我是最棒的！技巧29 如何杜絕社交中的輕率態(tài)度：珍惜你擁有的財(cái)富技巧30 社交中別讓你的情緒失控：保持一種平和的心態(tài)第五章 打破人際交往中的局（二）——巧妙化解社交難題的　技巧技巧31 如何選擇社交的地點(diǎn)：“我得則利，彼得亦利”技巧32 如何選擇社交的時(shí)間：合理安排，以節(jié)省時(shí)間技巧33 如何巧妙地拒絕別人：給別人留條后路技巧34 如何面對(duì)別人的指責(zé)：冷靜地以柔克剛技巧35 如何對(duì)付“揭短”：學(xué)會(huì)幽默地解嘲技巧36 如何面對(duì)別人的譏諷：“藏中有露，露中有藏”技巧37 如何向別人道歉：態(tài)度真誠(chéng)可以消除別人的怨氣技巧38 如何避免爭(zhēng)吵：“恨不消恨，唯愛(ài)釋恨”技巧39 如何化干戈為玉帛：摒棄前嫌，寬容大度技巧40 如何指出別人的缺點(diǎn)：得體最重要技巧41 如何批評(píng)別人：不是打垮他，而是讓他成長(zhǎng)技巧42 如何換回友情：放下架子，坦誠(chéng)相見(jiàn)技巧43 如何安慰別人：做雪中送炭的人技巧44 如何消除他人的不滿和嫉妒：學(xué)會(huì)示弱技巧45 翻臉后如何重修舊好：不要舊事重提技巧46 如何勸架最有效：公正客觀，幽默婉轉(zhuǎn)第六章 說(shuō)好話才能辦好事技巧47 別讓舌頭超越思想：先學(xué)會(huì)聽(tīng)，再學(xué)會(huì)說(shuō)技巧48 人際相吸的原則：時(shí)刻贊美別人技巧49 稱呼得體：稱呼是交際語(yǔ)言的“先行官”技巧50 寒暄得當(dāng)：寒暄是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑技巧51 如何做自我介紹：尊重對(duì)方，以禮相待技巧52 介紹他人應(yīng)注意的問(wèn)題：得體自然最重要技巧53 如何進(jìn)行自我辯解：盡可能坦率技巧54 多使用社交場(chǎng)中的“萬(wàn)能語(yǔ)”技巧55 投其所好的妙處：把話說(shuō)到別人心坎里第七章 為社交披上高級(jí)的外衣——社交需要良好的形象技巧56 這是一個(gè)兩分鐘的世界：第一印象是你的名片技巧57 學(xué)會(huì)“指手畫(huà)腳”：良好形象來(lái)自手姿美技巧58 站如松：良好形象來(lái)自站姿美技巧59 坐如鐘：良好形象來(lái)自坐姿美技巧60 行如風(fēng)：良好形象來(lái)自走姿美技巧61 文明、得體：良好形象來(lái)自行為舉止美技巧62 從“頭”做起：良好形象來(lái)自發(fā)型美技巧63 “面子”功夫要做足：良好形象來(lái)自?shī)y型美技巧64 “眉開(kāi)眼笑”：良好形象來(lái)自盾型美技巧65 “眼取其神”：良好形象來(lái)自眼型美技巧66 “蜃取其色”：良好形象來(lái)自蜃型美技巧67 良好形象來(lái)自服飾美（一）：服飾是提升形象的基本因素技巧68 良好形象來(lái)自服飾美（二）：商務(wù)著裝應(yīng)遵循“TPO”原則技巧69 良好形象來(lái)自服飾美（三）：著裝應(yīng)注意服飾的色彩及寓意技巧70 良好形象來(lái)自服飾美（四）：男士著裝技巧71 良好形象來(lái)自服飾美（五）：女士著裝第八章 社交需要優(yōu)雅的禮儀（一）——私人交際禮儀技巧72 問(wèn)候的禮儀技巧73 握手的禮儀技巧74 鼓掌的禮儀技巧75 挽臂的禮儀技巧76 送花的禮儀技巧77 饋贈(zèng)的禮儀技巧78 接待客人的禮儀技巧79 拜訪朋友與做客的禮儀技巧80 慶祝誕辰的禮儀第九章 社交需要優(yōu)雅的禮儀（二）——公共活動(dòng)、公務(wù)往來(lái)禮儀技巧81 保護(hù)環(huán)境，從我做起技巧82 乘坐交通工具的禮儀技巧83 使用洗手間的禮儀技巧84 參加舞會(huì)的禮儀技巧85 宴會(huì)餐飲的禮儀技巧86 涉外交往中的忌諱技巧87 迎來(lái)送往的禮儀技巧88 公務(wù)拜訪的禮儀技巧89 辦公室人員舉止禮儀第十章 社交要讀心理學(xué)——社交中的心理效應(yīng)與定律技巧90 首因效應(yīng)：第一印象是長(zhǎng)期交往的基礎(chǔ)技巧91 近因效應(yīng)：最新的認(rèn)識(shí)會(huì)掩蓋了以往的評(píng)價(jià)技巧92 定勢(shì)效應(yīng)：為什么總會(huì)用“老眼光”來(lái)看“新問(wèn)題”技巧93 互惠定律：得到別人的好處后，會(huì)感到有回報(bào)的義務(wù)技巧94 相似定律：我們會(huì)因?yàn)閷?duì)方和我們相似而喜歡對(duì)方技巧95 互補(bǔ)定律：我們會(huì)喜歡與自己形成互補(bǔ)的人技巧96 相互吸引定律：我們通常喜歡那些也喜歡我們的人技巧97 皮格馬利翁定律：熱切期望的事總會(huì)發(fā)生技巧98 攀比定律：人們喜歡模仿和攀比別人技巧99 異性定律：兩性在一起與同性在一起有很多不同

章節(jié)摘錄

第一章 沒(méi)有自信就別想成功——自信是社交最好的外衣技巧1 自信與成功有約，自卑與成功無(wú)緣麥肯錫公司在對(duì)大量的成功企業(yè)家進(jìn)行研究后發(fā)現(xiàn)，他們“都具有一般人所沒(méi)有的自信心”，“他們的自信表現(xiàn)不會(huì)像其他人一樣被失敗的心理摧垮”。自信是成功的第一信念，是成功者必須具備的基本條件。如果連自己都不相信的事，怎樣讓別人相信呢？有這樣一個(gè)真實(shí)的故事：王新，一流大學(xué)的經(jīng)濟(jì)管理學(xué)碩士。但是，名牌大學(xué)的高學(xué)歷并沒(méi)有讓他充滿自信。臨近畢業(yè)，王新四處找工作，卻屢屢碰壁。殘酷的現(xiàn)實(shí)讓本來(lái)就不自信的王新變得更加沮喪和無(wú)助，他的自信和自尊已經(jīng)降到了極點(diǎn)。天賜良機(jī)來(lái)了，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，銀行等金融機(jī)構(gòu)紛紛以優(yōu)厚的待遇廣納賢才，一時(shí)間經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士畢業(yè)的王新似乎變得炙手可熱。他滿天下撒網(wǎng)，他把自己的簡(jiǎn)歷送往12家需要財(cái)經(jīng)分析師的銀行，幸運(yùn)的王新獲得了12次面試的機(jī)會(huì)。然而不幸的是，他的12次面試都失敗了！失望到極點(diǎn)的王新把自己的簡(jiǎn)歷送到了獵頭公司，他打算聽(tīng)從上天的安排，他已經(jīng)徹底放棄了自己。然而他出色的簡(jiǎn)歷和屢屢發(fā)表于財(cái)經(jīng)期刊上的文章讓獵頭公司的管理人秦濤興奮不已，很快，王新被秦濤邀請(qǐng)面談。王新坐在秦濤寬敞明亮的辦公室里顯得局促不安、異常焦慮?！澳阏J(rèn)為你的12次面試為什么會(huì)失?。俊眱扇说恼勗捲谇貪练€(wěn)而洪亮的聲音中展開(kāi)。“他們覺(jué)得我的能力不足以擔(dān)當(dāng)重任。”王新低著頭沮喪地說(shuō)。“不，恰恰是你成績(jī)的出色才會(huì)獲得這12次面試的機(jī)會(huì)。但是，你身上缺乏了一種最重要的能力，所以你失去了這12次的機(jī)會(huì)。王新，你要記住，你的簡(jiǎn)歷能把你帶到任何銀行面試，但勝利地通過(guò)面試，你只需要有兩個(gè)字——自信。你有一個(gè)星期的準(zhǔn)備時(shí)間，讓自己至少看起來(lái)像個(gè)自信的人。”

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《成大事必備的99個(gè)社交技巧》由企業(yè)管理出版社出版。

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