銷售靈魂

內(nèi)容概要

　　出類拔萃的業(yè)績、誠實正直的心靈、發(fā)自內(nèi)心的熱情、輕松安逸的狀態(tài)——這一切能否同時在你的銷售工作中得到體現(xiàn)。在以前，恐怕這只能是一種奢望，但是現(xiàn)在，有了“銷售靈魂”的全新理念，實現(xiàn)這樣的夢想絕不再是一件難事。
　　對于銷售行業(yè)的人來說，他們必須要實現(xiàn)業(yè)績，但是很少有人會僅僅如此就能感覺滿意。過去的銷售模式并非總能允許他們將優(yōu)秀業(yè)績與個人價值觀充分融合，漸漸地，他們開始對任何帶有操縱、強制或缺乏尊重意味的事物心生厭惡。他們希望成為頂尖的銷售高手，但是他們更希望能有一種銷售模式讓他們在獲得優(yōu)異銷售業(yè)績的同時，也可以實現(xiàn)個人價值和更高的目標。
　　“銷售靈魂”這套方法就是這樣的一個典型代表。它為你提供了一份穿行于新領地當中的路線圖，并能收獲優(yōu)異的表現(xiàn)與心靈上的滿足感。它是一本培育銷售新星的實用手冊，使用這套方法的銷售人員會實現(xiàn)非凡的業(yè)績，同時還能始終遵循自己的精神道德準繩；將自己的價值觀念帶入銷售工作當中，同時在工作當中創(chuàng)造出超越業(yè)績以外的意義。“銷售靈魂”這套方法的六個步驟能夠確保你取得期望的業(yè)績，他們同時還能夠確保每一位潛在客戶或顧客——無論他們是否購買——都能夠得到充滿尊重和賞識的對待。
　　無論是銷售業(yè)界的前輩級人物，還是初涉銷售圈的新人，閱讀這本書，都會體驗到豁然開朗的感覺。遵循以下六個步驟，堅持努力前進、待人以善的本心，你必將領略到一番全新的境界。

作者簡介

　　卡羅爾·科斯特洛（Carol
Costello）：美國資深權威銷售專家，具有三十余年的豐富銷售經(jīng)驗，“銷售靈魂”研究中心的創(chuàng)立人，自由記者，美國多家國家級雜志撰稿人?，F(xiàn)居加州舊金山。

書籍目錄

序
前言
導言
第一部分　銷售靈魂：為什么能夠產(chǎn)生作用以及如何發(fā)揮作用
第一章　神奇子彈
第二章　六個步驟如何發(fā)揮作用
第三章　收獲的成果
第四章　兩難困境
第二部分　六個步驟：掌握銷售靈魂
第五章　步驟一：放下包袱
第六章　步驟二：找到自己的熱情所在
第七章　步驟三：打造你的演進語錄庫
第八章　步驟四：做出你的業(yè)績承諾
第九章　步驟五：開展十項檢驗標準的敬意銷售對話
第十章　步驟六：堅持十懈直至取得業(yè)績
第三部分　掌控的能力：成為自身成功的源泉
第十一章　掌控的能力
第十二章　寬廣心胸
第十三章　讓銷售靈魂促進你的個人成長
第十四章　屬于你自己的銷售靈魂協(xié)同增效團體

章節(jié)摘錄

版權頁：   插圖：   這些人的產(chǎn)品、服務或理念從來都無法得見天日，而所有那些可能會從這些產(chǎn)品、服務或理念當中有所獲益的人也從來無法得知其中的一星半點信息。他們抑制自己本可能為他人做出的貢獻，而且得不到那些能夠賦予他們的生活以權力并且令生活得到擴展和提升的財務收益、關系渠道以及經(jīng)驗閱歷。 "猶豫"反應 這類人會在前進的道路中猶豫躊躇。他們會告訴自己與其他人，他們"是在從事銷售"，但他們并不會令自己全身心地投入到這一任務當中。他們一只腳放在油門踏板上，另一只腳放在剎車踏板上。有其他任何事情要做的時候，就別想讓他們痛痛快快地拿起電話來。他們的地板干凈光潔，調(diào)料架按照字母順序排列，硬盤全都經(jīng)過磁盤碎片整理，起居室中到處是織錦繡花的墊子，而車庫中分門別類、井井有條地存滿了各種釘子、螺母與螺帽—但他們其實并沒有多少銷售業(yè)績。他們常常會陷入灰心沮喪的情緒當中，感覺自己毫無能力、暴躁易怒并且不受控制。 他們繼續(xù)跋涉前行——但卻處于極大的痛苦掙扎之中。在銷售的競技場中，痛苦掙扎并不是什么好現(xiàn)象，因此，這些人無法取得優(yōu)異的成果，這樣的現(xiàn)狀使得他們更為痛苦不堪。除非能夠發(fā)現(xiàn)某種將實力與心靈的寧靜相結合的方法，否則他們會發(fā)現(xiàn)自己面臨著一些困難的選擇。他們可能會變得邪惡缺德，并且對自己感覺非常敬畏。他們也可能會變得懦弱無用，而且可能還會遭遇失敗。此外，他們也可能會持續(xù)猶豫躊躇，并且屈服于從事銷售工作的重壓，在這里他們僅僅投入了一半身心，從而常常遭遇失敗的結局。 這樣絕對無法生存下去。

媒體關注與評論

“這就是銷售，這才是銷售。如果你想在銷售這一領域開疆辟土，成績斐然，相信這本書可以給你無盡的啟迪?！薄⒘_?韋伯（Aaron J. Webber）立新世紀集團總裁及首席行政董事“任何從事銷售或是與他人打交道工作的人士都可以利用《銷售靈魂》一書當中的六個步驟來獲得他們想要的結果，與此同時，還能夠促進信任感、忠誠度和滿足感的產(chǎn)生。人們吸收新的技巧，傳遞熱情，而后開展行動，并且獲得他們從未想象過可能會發(fā)生的成果?！薄?湯普森博士（Murray Thompson）財富百強企業(yè)（Fortune 100 Companies）顧問及戰(zhàn)略專家“卡羅爾?科斯特洛幫助人們享受銷售并獲得成功。他們會奉獻出自己發(fā)自真心的熱情，給予他們的交談對象以敬意。他們知道自己秉承正直誠實之心，因此能夠輕松、優(yōu)雅地取得自己希望的業(yè)績?！朵N售靈魂》向人們展示了如何保持良知、表現(xiàn)優(yōu)異并享受樂趣?！薄?格利克斯泰恩（Lee Glckistein）國際演講協(xié)會創(chuàng)辦人，《聽眾滿堂：如何在各種觀眾面前自然有力地發(fā)表講話》作者“我開竅了！這種方法令人們對銷售工作滿懷興奮，并且?guī)椭藗円宰约旱淖匀环绞絹黹_展銷售。在《銷售靈魂》一書的促進下，熱情、個人力量以及同情心得以相互融合，使得人們能夠在快樂當中取得巨大成果。”——斯科特?蒙哥馬利（Scott Montgomery）舊金山《地理探險》高級副總裁

編輯推薦

《銷售靈魂:讓銷售業(yè)績與人生價值完美結合的全新理念(第2版)》編輯推薦：出類拔萃的業(yè)績、誠實正直的心靈、發(fā)自內(nèi)心的熱情、輕松安逸的狀態(tài)，這就是閱讀《銷售靈魂:讓銷售業(yè)績與人生價值完美結合的全新理念(第2版)》的目的。

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