銷售三人行

內(nèi)容概要

在國內(nèi)，不知何時開始，銷售好像成了一個不好公開放在桌面研討的問題。在我采訪了無數(shù)IT業(yè)內(nèi)的資深銷售之后更是發(fā)現(xiàn)，大家對“銷售” 一詞的態(tài)度多少有些曖昧。很多受訪者在談及一些銷售案例的時候，不想或者應(yīng)該說沒辦法把更真實的銷售故事講出來?！颁N售”這門學(xué)問就像一個猶抱琵琶半遮面的美人，吸引著人們不斷探尋，卻又讓人不得方法?！　”緯恼Q生完全突破了上述禁錮，打破了國內(nèi)IT銷售教學(xué)領(lǐng)域的保守狀態(tài)。真實、實用、敢說真話和全面分享是本書最大的特點?！　”緯鴧R集了數(shù)十位IT銷售領(lǐng)域頂尖高手的智慧精華和實戰(zhàn)案例。針對銷售領(lǐng)域里普遍存在的問題，通過真實的案例剖析，為讀者講解打單技巧、銷售方法、銷售管理、客戶管理等等方面的知識和經(jīng)驗?！　〈藭问恰禨P／計算機產(chǎn)品與流通》雜志的王牌欄目“銷售三人行 ”，兩年前該欄目一經(jīng)推出，就受到IT和非IT行業(yè)銷售人員的廣泛關(guān)注和好評，網(wǎng)上熱評如潮，眾多媒體爭相轉(zhuǎn)載，不少朋友建議結(jié)集出版，這就是我們推出本書的原因?！　∥覀兩钚牛瑹o論您是一名普通的銷售員。還是銷售總監(jiān)、企業(yè)老板，甚至客戶。只要您在IT行業(yè)，只要您與銷售有關(guān)，相信通過掌握和應(yīng)用此書里提及的各種銷售技能，都會讓您從中受益，這也是我們的目的所在。

書籍目錄

全書受訪人物主要受訪者閱讀本書之前的知識準(zhǔn)備前言序1：文如其人序2：談出價值第一篇　銷售客戶篇　　1.客戶需求不難挖掘　2.客戶需求因人而異　3.重視客戶嚴(yán)防對手　4.初次拜訪客戶　5.絕對控制客戶　6.巧用電話碼客戶　7.不放上帝的手　8.避免客戶流失　9.取舍老客戶　10.融化頑固客戶　11.老張or老李第二篇　銷售情商篇　　1.情商決定銷售成敗　2.情感砝碼促銷售　3.性格影響銷售　4.銷售從失敗開始　5.熱情錘煉精英銷售　6.突破心理溝通障礙　7.把生意伙伴變成朋友　8.銷售員不妨閉嘴　9.挑戰(zhàn)銷售難題　10.銷售作為一種職業(yè)第三篇　銷售技巧篇　　1.簽單只是銷售的開始　2.飯桌上的銷售技巧　3.向關(guān)鍵決策者銷售　4.尋找評標(biāo)的真實邏輯　5.后期介入項目　6.集成商和廠商的銷售較量　7.廠商資源取之有道第四篇　銷售管理篇　　1.銷售領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)　2.好將帶好兵　3.組合優(yōu)勢銷售團隊　4.殺兵棄卒反成落馬之帥　5.好員工并非好領(lǐng)導(dǎo)　6.刺激銷售員提升業(yè)績　7.分配與利用銷售資源　8.穩(wěn)步提升團隊?wèi)?zhàn)斗力　9.分解壓力激活銷售隊伍第五篇　高層銷售篇　　1.高層銷售影響全局　2.5萬變成500萬　3.了解高層性格　4.了解高層喜好　5.了解客戶業(yè)務(wù)　6.抓住高層心頭之痛　7.一個電話約見高層　8.高層銷售5分鐘足矣　9.平衡縣官和現(xiàn)管　10.加速中層催化作用第六篇　銷售案例篇　　1.超級大單攻堅戰(zhàn)　2.起死回生銷售翻案代跋：風(fēng)雨100期后記

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