出版時(shí)間:2005-5 出版社:企業(yè)管理出版社 作者:仝德稷 頁數(shù):238
內(nèi)容概要
本書從“靠領(lǐng)導(dǎo)的魅力影響人,靠雙贏的理念吸引人,靠忠誠(chéng)的法則留住人,靠和諧的管理感化人,靠卓越的文化激勵(lì)人,讓員工自動(dòng)自發(fā)地工作”其六個(gè)方面記述了人性化管理的精髓部分,給所有想做強(qiáng)做大的企業(yè)管理者們指明了一個(gè)方向,可以稱之為“管理之魂”。 人性化管理是一門管理的藝術(shù)。企業(yè)的生命在于人力,企業(yè)的最大資產(chǎn)是人才。這一理念是提升企業(yè)凝聚力,建設(shè)企業(yè)文化的最重要準(zhǔn)則。秉承這一理念,眾多企業(yè)建立了自己杰出的團(tuán)隊(duì)?! ∫粋€(gè)領(lǐng)導(dǎo)者親和力的大小,是判斷其領(lǐng)導(dǎo)力的重要指標(biāo)。一個(gè)優(yōu)秀的管理者,不在于其自己有多大能力,而在于其確定的方向是否正確,能否號(hào)召大家一起努力?! ∫粋€(gè)企業(yè)如何用好人,決非小事,它直接影響著企業(yè)人力資源的開發(fā)和效益的增減。人是企業(yè)的靈魂,是活的資本。離開人,企業(yè)只能唱“空城計(jì)”。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),該如何算好用人這筆賬呢? 本書將告訴你如何留住精英的人性化管理的精髓。
書籍目錄
第一章 靠領(lǐng)導(dǎo)的魅力影響人第一節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的魅力所在第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者的魅力從何而來第三節(jié) 做一個(gè)恩威并重的領(lǐng)導(dǎo)第四節(jié) 讓每個(gè)員工都贊賞你的品格第五節(jié) 將執(zhí)行視為領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)第六節(jié) 將穩(wěn)健和冒險(xiǎn)結(jié)合在一起第七節(jié) 影響下屬的鐵律第八節(jié) 以德服人無為而治第二章 靠雙贏的理念吸引入第一節(jié) 雙贏理念是推動(dòng)企業(yè)自身發(fā)展的動(dòng)力第二節(jié) 雙贏是合作的前提第三節(jié) 沒有人不為工資而工作第四節(jié) 失敗企業(yè)片面追求回報(bào)第五節(jié) 雙贏才能產(chǎn)生強(qiáng)大的效力第六節(jié) 雙贏才能實(shí)現(xiàn)管理的平衡第七節(jié) 與下屬雙贏的藝術(shù)第三章 靠忠誠(chéng)的法則留住人第一節(jié) 正確理解員工的忠誠(chéng)度l第二節(jié) 推崇敬業(yè)忠誠(chéng)的工作理念第三節(jié) 選拔忠誠(chéng)敬業(yè)的員工隊(duì)伍第四節(jié) 提高員工忠誠(chéng)度的秘訣第五節(jié) 自覺忠誠(chéng)難能可貴第六節(jié) 員工忠誠(chéng)度的缺失及培養(yǎng)第七節(jié) 用誠(chéng)心留住優(yōu)秀員工第八節(jié) 為忠誠(chéng)喝彩第四章 靠和諧的管理感化人第一節(jié) 和諧是人與自然和社會(huì)發(fā)展的必然l第二節(jié) 和諧才能達(dá)成企業(yè)與員工之間的雙贏第三節(jié) 整體和諧才能促使企業(yè)快速發(fā)展第四節(jié) 創(chuàng)造和諧高效的團(tuán)隊(duì)組織第五節(jié) 和諧管理離不開溝通第六節(jié) 和諧要以尊重人的個(gè)性為基礎(chǔ)第七節(jié) 化解矛盾和分歧第八節(jié) 體貼和關(guān)心你的員工第五章 靠卓越的文化激勵(lì)人第一節(jié) 企業(yè)文化的精髓第二節(jié) 企業(yè)文化的創(chuàng)新第三節(jié) 企業(yè)家精神折射著企業(yè)文化第四節(jié) 品牌是企業(yè)文化的濃縮第五節(jié) 知人善任,合理授權(quán)第六節(jié) 建立合理的薪酬制度體制第七節(jié) 突出“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念第八節(jié) “敬業(yè)報(bào)國(guó)追求卓越”的海爾文化第六章 讓員工自動(dòng)自發(fā)地工作第一節(jié) 學(xué)會(huì)欣賞你的老板第二節(jié) 用心做好每一件事第三節(jié) 克服拖延的陋習(xí)第四節(jié) 將工作當(dāng)成人生的樂趣第五節(jié) 敬業(yè)使你終身受益第六節(jié) 自動(dòng)自發(fā)地工作
章節(jié)摘錄
豐田汽車公司的加藤誠(chéng)之在他的《我在豐田公司工作的那些歲月》一書中,談到了豐田公司的豐田皇冠型小汽車打入美國(guó)市場(chǎng)的過程。從中人們可以看到,卓越領(lǐng)導(dǎo)人的挑戰(zhàn)性目標(biāo)在這場(chǎng)轉(zhuǎn)敗為勝的戰(zhàn)斗中所體現(xiàn)出的巨大進(jìn)取力。那時(shí)“一定要打入美國(guó)市場(chǎng)”的這項(xiàng)挑戰(zhàn)性目標(biāo)已經(jīng)成為豐田的一種信念?! 〖犹俚纳纤究吹降聡?guó)的大眾汽車公司制造的“甲殼蟲”牌小汽車在美國(guó)的高速公路和大小街道上暢馳無阻,他認(rèn)為既然“甲殼蟲”小汽車可以進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng),那就沒有理由不讓別的牌子的小汽車擠進(jìn)去。因此,“打入美國(guó)市場(chǎng)”成為豐田生產(chǎn)部門和銷售部門的首要目標(biāo)。當(dāng)時(shí)很多人心里都沒底。這個(gè)目標(biāo)是不是難度太大了?皇冠小汽車的工藝夠得上美國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)嗎?的確,豐田皇冠要打人美國(guó)市場(chǎng)是有很大困難的。因?yàn)樨S田皇冠的發(fā)動(dòng)機(jī)是為當(dāng)時(shí)日本的窄路和低速行駛設(shè)計(jì)的,根本就談不上符合美國(guó)人對(duì)汽車的性能和持久力的要求。果然,當(dāng)豐田的皇冠車在美國(guó)高速公路上以每小時(shí)80英里的速度試車時(shí),不久就爆發(fā)出很大的噪音,而汽車的功率則急劇下降。加藤說:“我們的理想就像一只底上有一個(gè)大洞的船那般地沉沒了。我們寫信回日本,建議干脆認(rèn)輸算了。值得永遠(yuǎn)贊揚(yáng)的是,豐田公司總部說:‘不能認(rèn)輸。即使每年賣出50到200輛皇冠小汽車也好?!髞砑夹g(shù)問題成了堆,豐田公司不得不從美國(guó)把車運(yùn)回日本,即使這樣,豐田公司還是咬住不放?!必S田公司拒絕從美國(guó)市場(chǎng)撤退,它執(zhí)著追求的就是:“打入美國(guó)市場(chǎng)”。終于,19年后,豐田公司戰(zhàn)勝了大眾汽車公司,使豐田汽車在美國(guó)也可以驕傲地說:“車到山前必有路,有路必有豐田車?!背?jí)領(lǐng)導(dǎo)人的一項(xiàng)挑戰(zhàn)性目標(biāo),會(huì)使人們?yōu)樗冻龊芏啵拖褚活w北斗星。為人們指明了前進(jìn)的方向?! 32-33
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本書從“靠領(lǐng)導(dǎo)的魅力影響人,靠雙贏的理念吸引人,靠忠誠(chéng)的法則留住人,靠和諧的管理感化人,靠卓越的文化激勵(lì)人,讓員工自動(dòng)自發(fā)地工作”其六個(gè)方面記述了人性化管理的精髓部分,給所有想做強(qiáng)做大的企業(yè)管理者們指明了一個(gè)方向,可以稱之為“管理之魂”。
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