說話細(xì)節(jié)全書

內(nèi)容概要

　　通觀古今中外，凡是有作為的人，都把說話作為必備的修養(yǎng)之一，如古羅馬共和國末期的政治家西塞羅，是一個(gè)雄辯家。還有我們敬愛的周恩來總理、美國總統(tǒng)林肯等等。毫不夸張地說，一個(gè)人只有掌握了語言的技巧，才可以與人打交道的時(shí)候占盡先機(jī)，達(dá)到自己的目的。本書通過大量故事、寓言生動(dòng)闡述了現(xiàn)代人培養(yǎng)自己細(xì)節(jié)精神應(yīng)當(dāng)掌握的技巧和策略，完全可以成為廣大讀者朋友提升個(gè)人修養(yǎng)，陶養(yǎng)個(gè)人情操，提高人生辨別能力的良師益友。　　鍛煉說話的本領(lǐng)，說話從本質(zhì)上來說就是一種本領(lǐng)，而且這種本領(lǐng)是可以經(jīng)過我們后天積極地訓(xùn)練獲得的。因此，我們不必害怕自己沒有那種口舌如簧的水平，只要我們肯下功夫努力去鍛煉自己的說話本領(lǐng)，會(huì)說并不是一個(gè)難題。　　把握說話的分寸，在人際交往中，說話要有分寸，認(rèn)清自己的身份，適當(dāng)考慮措辭。哪些話該說，哪些話不該說，應(yīng)該怎樣說才能獲得更好的說話效果?！　√岣哒f話的水平，人們活著，不是僅僅為了活著，而是為了做成一些事情，成就一些事業(yè)，實(shí)現(xiàn)為自己、為他人、為社會(huì)而設(shè)定的某些理想和某些目標(biāo)。而抵達(dá)這一思想境界的通行證之一就是語言，就是不斷提高你的說話水平。

書籍目錄

第一篇　鍛煉說話的本領(lǐng)第1章　說話就要說到位語言是人的力量的統(tǒng)帥會(huì)說話讓你發(fā)揮光彩信息溝通順暢的渠道言之方可知之成功事業(yè)的催化劑一言可以興邦國不戰(zhàn)而屈人之兵人就應(yīng)該能言善語好的口才代表著一種實(shí)力嘴上功夫不可或缺說錯(cuò)話就會(huì)禍從口出說得好就會(huì)福從口人說好話不是一件容易事第2章　會(huì)說話體現(xiàn)了一種素質(zhì)會(huì)說話體現(xiàn)了一種心理素質(zhì)了解說話時(shí)的心理類型做好說話時(shí)的心理調(diào)節(jié)很重要說話時(shí)的自卑心理調(diào)節(jié)說話時(shí)的羞怯心理調(diào)節(jié)說話時(shí)的表現(xiàn)欲調(diào)節(jié)說話時(shí)要學(xué)會(huì)自我控制掌握正確控制怯場的方法說話時(shí)要牢牢掌握主動(dòng)沉著處理冷場的情況敢于應(yīng)付各種責(zé)難善于借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)記住說話好比開弓沒有回頭箭時(shí)刻保持你的熱情之火樂觀輕松的態(tài)度很重要第3章　不斷地訓(xùn)練說話的本領(lǐng)進(jìn)行正確的語速訓(xùn)練掌握背誦的方法感受自己的聲音利用好復(fù)述的方法向有專長的人進(jìn)行模仿學(xué)會(huì)看圖說話的方法開發(fā)你的表演力掌握講故事的方法訓(xùn)練自己說話通俗的方法訓(xùn)練自己說話簡潔的方法訓(xùn)練自己說話含蓄的方法訓(xùn)練自己說話幽默的方法訓(xùn)練你說話時(shí)的面部表情讓微笑為你增添光彩讓你的形體語言更豐富第4章　說話必備的原則和知識(shí)說話一定要緊扣目的把握發(fā)言活潑的原則了解現(xiàn)場調(diào)控的原則根據(jù)聽眾身份而發(fā)言根據(jù)自己身份而發(fā)言善于利用社會(huì)背景注意利用自然情景巧妙利用特定場合說話貴在情真意切說話時(shí)的感情要把握一定的度表達(dá)情感的技巧不可或缺掌握一定的處世知識(shí)掌握一定的世事知識(shí)掌握必要的文化知識(shí)熟悉你的專業(yè)知識(shí)第5章　說話也要講究禮儀說話時(shí)的頭部禮儀說話時(shí)的手勢禮儀說話時(shí)的手指語說話時(shí)的鼓掌禮儀說話時(shí)的揮手禮儀說話時(shí)的體態(tài)禮儀坐著說話時(shí)的禮儀站著說話時(shí)的禮儀行走時(shí)的說話禮儀說話時(shí)的握手禮儀儀表一定要規(guī)范穿著打扮要大方得體有風(fēng)度才會(huì)有氣度舉止要優(yōu)雅自然第6章　說話要說出魅力來善于自我介紹是會(huì)說話的一個(gè)表現(xiàn)說話時(shí)的稱呼要得體介紹他人應(yīng)注意的4個(gè)問題與人寒暄貴在得當(dāng)請(qǐng)客吃飯時(shí)的語言有講究善于形象化地說話有動(dòng)感才有魅力不要光顧自己說話讓別人愿意聽你說話尊重也是一種征服獲得好感的八種方法學(xué)會(huì)找一個(gè)美麗的借口時(shí)刻不忘記說一聲謝謝道歉不僅僅是認(rèn)錯(cuò)批評(píng)切忌沒完沒了第二篇　把握說話的分寸第7章　說話要注意必要的尺度說話要真實(shí)負(fù)責(zé)說話要禮貌周到說話要言之有物說話要會(huì)用比喻說話要善于抓人心說話要恰到好處說話要善于尋找話題說話時(shí)要自然大方說話時(shí)要大膽表達(dá)說話時(shí)要謙虛謹(jǐn)慎改掉不良的說話習(xí)慣正確把握說話的節(jié)奏抑揚(yáng)頓挫的妙用到什么山上唱什么歌第8章　說話要掌握一定的準(zhǔn)則說話的首要4原則說話表情達(dá)意的3要求說話時(shí)要善于以情理服人說話要懂得變通說話就是要“有話好說”說話之前要聽懂別人的話說話之前先了解狀況不要觸及別人的痛處說話要善于“反敗為勝”說話絕對(duì)不能含糊不清說話的語言不要太專業(yè)化說話時(shí)要放松自己的情緒說話時(shí)要會(huì)換位思考說話時(shí)不宜開過頭的玩笑說話時(shí)切莫自以為是第9章　說話的語言要有幽默感說話要有幽默感幽默常常是從生活中產(chǎn)生的說話幽默的三條原則幽默時(shí)不妨自嘲一下幽默就要緩解緊張氣氛說話幽默的六種方法用有限的語言創(chuàng)造幽默幽默是人生活中的調(diào)味品幽默的技巧常見的9種幽默方式幽默就是對(duì)生命透徹之后的豁達(dá)幽默語言尤其要精練防止幽默適得其反幽默并不是一種天賦第10章　說話要說服力說服他人要遵循的原則尋找最佳突破點(diǎn)說服三要素不可或缺經(jīng)常使用的5種說服他人的妙法隱藏勸說的動(dòng)機(jī)采用“迂回出擊”的策略巧妙應(yīng)對(duì)饒舌的常客善于與他人達(dá)成一致優(yōu)雅地用詞也很重要說得多不如說得巧忠言不要逆耳學(xué)會(huì)去和別人商量理由是說服人的關(guān)鍵讓別人按自己的方式去做事不要刺激別人的錯(cuò)處第11章　說話要注意場合什么場合說什么話公共場合說話有講究適當(dāng)?shù)膱龊咸岢鲞m度的批評(píng)酒桌上的語言不可小視敬酒有學(xué)問做客拜訪要講究看望病人更要會(huì)說話傳達(dá)不幸消息有講究遞名片有講究和異性溝通有講究對(duì)待身體有缺陷的人要公平面試的言語有講究說敬語有講究第12章　說話要避免尷尬注意禮節(jié)，避免忌諱不說負(fù)面話，有意見當(dāng)面說碰到非常場境，機(jī)敏應(yīng)答說話要對(duì)事不對(duì)人面對(duì)挑戰(zhàn)，沉著冷靜說話要給對(duì)方一個(gè)退路抓住時(shí)機(jī)澄清誤會(huì)巧妙應(yīng)付別人的奚落莫要口無遮攔，避免話不投機(jī)化干戈為玉帛克服卑怯的心理有時(shí)候沉默是金花點(diǎn)心思聽人說不行就找借口開溜用幽默來化解尷尬特殊場合特殊處理第13章　說話要點(diǎn)到為止批評(píng)他人時(shí)要點(diǎn)到為止不要讓成見左右你批評(píng)不要沒完沒了含蓄才是最有力量的即使批評(píng)也不妨來點(diǎn)風(fēng)趣“戴高帽”的故事了解贊美的法則不要給贊賞打折扣重復(fù)地贊美有時(shí)也是一個(gè)好辦法拿捏好贊美的尺度上級(jí)需要你的贊美下級(jí)需要你的贊美贊美式的說話也要因人而異用間接贊美來達(dá)成目的即使奉承也要坦誠得體第三篇　提高說話的水平第14章　公關(guān)時(shí)的說話水平公關(guān)說話的“黃金法則”社交場合說話要注意方法心有所思，口有所言巧妙地進(jìn)行自我辯解贊美有時(shí)也無須刻意修飾不打無準(zhǔn)備的仗知己知彼的舌鋒之戰(zhàn)投其所好的妙處掌握待客的語言之道請(qǐng)人辦事的講究沒話找話的藝術(shù)對(duì)癥下藥的藝術(shù)軟磨硬泡的藝術(shù)善于說話縮短雙方的距離“強(qiáng)取豪奪”的藝術(shù)辦事時(shí)說話的七忌第15章　辯論時(shí)的說話水平做好辯論前的準(zhǔn)備正確確立自己的論點(diǎn)積極地展開辯論牢牢把握辯論的主動(dòng)權(quán)掌握清晰的辯論思路辯論貴在巧妙提問仔細(xì)推敲，巧妙應(yīng)付詭辯重視辯論中的細(xì)節(jié)謹(jǐn)防有“論”無“辯”不斷提高論辯能力常見的巧辯七法發(fā)揮邏輯思維能力重視“情”在辯論中的運(yùn)用以退為進(jìn)，避實(shí)就虛巧設(shè)兩難問題必要時(shí)模糊作答反問第16章　談判時(shí)的說話水平談判中的破題技巧談判時(shí)的人題技巧談判時(shí)的陳述技巧談判時(shí)的提問技巧談判時(shí)的回答技巧談判時(shí)要學(xué)會(huì)觀察對(duì)方要形成良好的談判氣氛談判時(shí)打破僵局的藝術(shù)談判時(shí)的贊美技巧巧妙運(yùn)用一些常見的口頭語當(dāng)眾討價(jià)是必要的有時(shí)候沉默也是語言不可不知的36種談判技巧構(gòu)思新方案不可或缺運(yùn)用讓步的策略第17章　演講時(shí)的說話水平演講稿開頭的寫作演講稿主體的寫法演講稿結(jié)尾的寫作演講稿常用的幾種修辭方法塑造良好的演講形象演講的語言藝術(shù)非常重要演講要讓人聽懂演講要盡量口語化演講要力求生動(dòng)形象演講要力求簡潔有力演講要善于運(yùn)用合乎人情的技巧演講要用好你的語音演講的態(tài)勢語要優(yōu)美演講時(shí)的非語言技巧注意演講的時(shí)間規(guī)則第18章　開會(huì)時(shí)的說話水平開會(huì)時(shí)的介紹技巧會(huì)議主持的技巧會(huì)議進(jìn)行的技巧會(huì)議結(jié)束的技巧必須重視主持會(huì)議的語言技巧會(huì)議的開場白會(huì)議中營造氣氛的技巧會(huì)議中的準(zhǔn)備與銜接把握好會(huì)議的主題會(huì)議中要善于引導(dǎo)做好會(huì)議的總結(jié)發(fā)言第19章　即席發(fā)言時(shí)的說話水平即席發(fā)言要能夠出奇制勝即席發(fā)言也要抓出關(guān)鍵即席發(fā)言的選題原則即席發(fā)言的材料組織技巧培養(yǎng)打腹稿的能力即席發(fā)言的組材方法即席發(fā)言時(shí)的穿插技巧即席發(fā)言要靈活生動(dòng)即席發(fā)言時(shí)的結(jié)束語簡潔新穎的技巧被人發(fā)問時(shí)的即席發(fā)言靈感勃發(fā)的即席發(fā)言被邀請(qǐng)時(shí)的即席發(fā)言參觀訪問或集會(huì)的即席發(fā)言第20章　接觸媒體的說話水平實(shí)事求是，尊重媒體與媒體平等相待積極地結(jié)交媒體朋友說你該說的技巧答非所問的技巧避而不答的技巧以問代答的技巧怪問怪答的技巧委婉回答的技巧即興智答的技巧

媒體關(guān)注與評(píng)論

　　說話和事業(yè)的成功有很大的關(guān)系。　　——富蘭克林　　語言作為工具，對(duì)于我們之重要，正如駿馬對(duì)騎士的重要，最好的駿馬　　適合于最好的騎士，最好的語言適合于最好的思想。　　——但丁　　發(fā)自內(nèi)心的話，就能深入人心?！　　嵩?/pre>






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