私營公司高效控制實務必備手冊

出版時間:2006-1  出版社:企業(yè)管理出版社  作者:趙慶露  

內容概要

在市場競爭日趨激烈的當今社會,私營公司要生存離不開內部控制,要發(fā)展更離不開高效的內部控制。高效控制已經成為企業(yè)非常重要的工作。目前我國許多私營公司對高效控制的認識還只是局限在制定有效的內部控制制度和部門控制結構階段,甚至有些私營公司認為高效控制就是高效監(jiān)督。
實際上,高效的內部控制是企業(yè)加強經營管理的基本方式,它是按照企業(yè)發(fā)展規(guī)律建立起來的一種經營管理體制,體現著企業(yè)經營管理職能的全部需求,對于改善私營公司的經營管理、防治企業(yè)弊病、保障企業(yè)長期生存和發(fā)展,具有十分重要的作用。
這是一本全面、務實的私營公司高效控制實務手冊。本書以實用性為總的指導思想,重點突出了實用性、操作性比較強的知識,如在私營公司員工管理高效控制中著重介紹了如何有效激勵員工,如何與員工溝通更有效,如何高效授權等等,在私營公司物流管理高效控制中強調了如何優(yōu)化庫存,如何有效控制供應鏈等等。
相信您通過閱讀本書,能深刻領悟書中的知識精華。同時,對私營公司高效控制有更進一步地了解,并能夠使您的公司在激烈的市場競爭中快速健康地發(fā)展。

書籍目錄

第1章  私營公司高效的內部控制系統1.1 高效控制的含義與目術示/(3)1.2 高效的內部控制制度/(6)1.3 設計內部控制制度應注意的問題/(10)1.4 如何建立高效的內部控制制度/(12)1.5 高效控制的三個“創(chuàng)新”/(14)1.6 私營公司高效控制包括哪些方面/(16)  第2章 私營公司組織機構高效控制2.1 如何有效確定組織形式/(21)2.2 幾種高效的組織結構/(26)2.3 如何有效設計控制部門/(30)2.4 如何使組織設計更有效/(34)2.5 如何構建高效的扁平化組織/(37)2.6 如何成為高效的學習型組織/(41)2.7 案例1:美菱高效的扁平化組織/(46)2.8 案例2:金蝶高效的學習型組織/(48)2.9 私營公司基本職能部門結構圖/(49)第3章  私營公司入才招聘高效控制3.1 私營公司物色人才的有效渠道/(53)3.2 如何在網絡上高效招聘人才/(56)3.3 如何在短時間內織扁平化管理實際上是權力中心下移,盡量減少決策在時間和空間上的延遲過程。目?/(63)3.6 高效的結構化面試/(72)3.7 如何高效選拔員工/(75)3.8 成功選聘的十大要點/(77)3.9 案例:科健高效的招聘程序/(80)3.10 應聘人員登記表/(82)3.11 面試考核表/(83)第4章  私營公司員工管理高效控制4.1 什么是員工管理/(87)4.2 如何有效的激勵員工/(92)4.3 如何有效的溝通/(98)4.4 如何高效的授權/(104)4.5 如何有效解決員工沖突/(111)4.6 如何有效防止人才流失/(116)4.7 案例1:韋爾奇高效激勵理論/(119)4.8 案例2:高效溝通機制/(122)4.9  員工公務處理能力測評表/(125)4.10 員工工作適應能力測評表/(127)第5章  私營公司考核與薪酬高效控制5.1 什么是績效考核/(131)5.2 確定考核項目的技巧/(133)5.3 員工考核幾種有效方法/(136)5.4 高效的360度績效考核/(140)5.5 如何有效實施員工考核/(142)5.6 什么是薪酬/(148)5.7 如何有效確定薪酬水平/(150)5.8 如何有效設計薪酬/(154)5.9 如何有效控制薪酬/(160)5.10 案例:諾基亞高效薪酬體系/(167)5.11  員工工作能力考核表/(170)5.12 員工工資獎金核定表/(171)第6章  私營公司市場營銷高效控制6.1 如何有效進行市場分析/(175)6.2 如何制定高效的營銷方案(178)6.3 如何高效開發(fā)潛在客戶/(181)6.4 如何有效運用定價技巧/(184)6.5 如何有效使用競爭銷售法/(189)6.6 如何有效利用網絡營銷/(193)6.7 如何有效防止竄貨/(196)6.8 如何有效控制售后服務/(201)6.9 案例1:隆力奇高效的價格策略/(203)6.10 案例2:“奧普浴霸”高效的市場營銷案例/(205)6.11 私營公司銷貨明細表/(208)6.12 客戶投訴管理表/(209)第7章  私營公司財務管理高效控制7.1  如何強化私營公司財務控制/(213)7.2 如何讓財務管理制度更有效/(215)7.3 如何建立有效的財務內控體系/(219)7.4 運用會計報表查賬的技巧/(221)7.5 如何有效控制公司現金流/(226)7.6 日常現金管理高效控制方法/(229)7.7 如何有效控制應收賬款/(232)7.8 如何有效減少公司日常開銷/(236)7.9 案例:cA公司應收賬款高效控制體系/(239)7.10 出納管理日報表/(242)7.11 應收賬款分析表/(243)第8章  私營公司籌資s投資高效控制8.1 如何有效選擇籌資渠道/(247)8.2 如何有效制定最隹籌資決策/(249)8.3 如何有效利用風險投資資金/(252)8.4 如何有效降低融資風險/(257)8.5 如何做出有效的投資決策(260)8.6 劃具體有效的投資策略/(263)8.7 評價投資的有效方法/(267)8.8 如何有效分析防范投資風險/(271)8.9 案例:金得利成功的融資/(274)8.10 債券籌資等級對比表/(276)8.11 投資經濟分析表/(277)第9章  私營公司物流管理高效控制9.1 物流內控的目標模式/(281)9.2 控制吻流成本的有效方法/(284)9.3 如何有效控制采購預算與數量/(286)9.4 什么是ABc庫存控制法/(289)9.5 實現庫存優(yōu)化的有效手E殳/(292)9.6 降低配送成本的四種有效策略/(298)9.7 運輸合理化的有效方法/(300)9.8 如何有效選取供應鏈/(303)9.9 如何有效控制供應鏈/(305)9.10 案例:李寧公司高效的供應鏈控制/(309)9.11  物品出貨表/(311)9.12 庫存盤點報告表/(312)

章節(jié)摘錄

書摘4.如何構建高效的扁平化組織 ?。?)突破傳統組織理論的束縛  組織扁平化已經成為一次新的組織革命,而且在一些組織中實施扁平化管理已取得了良好的效果。但必須看到,在我國的企業(yè)中組織扁平化取得成功的僅占少數。究其深層次原因,主要是其傳統組織理論與現代組織理論始終存在著沖突,“民可使由之,不可使知之“的“上智下愚”的傳統思想,造就了金字塔式的森嚴的等級制度?! 〗M織扁平化管理要求上級授權、放權,以提高效率。但在傳統組織結構中,上級是不能輕易把權力交給其他人的。在這種組織氛圍下,即使形式上設立了扁平化組織機構,由于沒有充分授權,下級仍會事事請示,根本達不到預期的效果。實施組織扁平化管理,就必然要減少管理的層次,這就將削減中層管理者的權限。中層管理者自覺地抵制并設置障礙,使得變革的努力被削弱和抵消,甚至夭折?! ∫虼耍趯嵤┙M織扁平化過程中,要突破傳統組織理論的束縛,接受先進的組織理論,就必須進行理論創(chuàng)新。 ?。?)組織分權與集權相結合  組織扁平化管理實際上是權力中心下移,盡量減少決策在時間和空間上的延遲過程。目前,企業(yè)要求規(guī)范工作程序,要求員工服從命令、聽從指揮。這種結構對組織成員的行為是r種約束限制,會制約創(chuàng)造力的發(fā)揮。企業(yè)只有在內部提供給員工更多的自由空間,才能更大程度地發(fā)揮員工的創(chuàng)造力。而分權化組織結構就比較適合,它將一定的決策權授予較低層級和較多組織成員,可以增強員工的責任感和自主性,有利于在企業(yè)中營造創(chuàng)造潛力發(fā)揮的氛圍。  組織扁平化要求的是“有控制的分權”,而不是絕對“集權”和“分權”的概念。例如,通用電氣公司總部僅有70人,我們會將其理解為高度的分權,但是公司中300萬美元以上的資金動用需要CEO的簽字。可以看出集分權問題不能一概而論,關鍵要根據企業(yè)具體情況,決定哪些權力該集中哪些權力該分散?! 。?)實行團隊式管理  團隊是扁平化組織的基礎。扁平化組織本質上是一個知識體系,其競爭優(yōu)勢的建立主要在于如何通過對組織所擁有的知識、信息進行整合、創(chuàng)造和管理,從而更直接地面向市場、面向客戶。為了支持這種知識、信息的整合、創(chuàng)造和管理,扁平化組織內部應該形成一個個完整、統一的知識團隊,這種團隊將個體和組織結合起來。扁平化組織的運作核心就是通過這種團隊式管理,不斷釋放整體知識能量,進而實現企業(yè)自身的價值。團隊的形式一般有部門內的工作團隊、跨部門團隊和特殊任務設計的團隊,在扁平化組織中,要組織跨部門團隊來更好的提高企業(yè)的應變力和平衡力。 ?。?)加強網絡技術建設  網絡技術是組織結構扁平化的支撐。在傳統的多層組織結構中,信息只掌握在少數人的手中,信息意味著權力,上級是把信息有選擇地逐級向下級傳遞,在這種情況下是無法推行扁平化的。只有當組織的信息技術得到相當普及,可以通過網絡等手段,指令幾乎可以同時傳遞到不同層級的人員時,實施扁平化管理才能得到保證?! ×硗?,企業(yè)的外部環(huán)境是復雜、不斷變化和難以確定的,如果不能及時從外部獲取準確、全面的最新信息,企業(yè)內部就不能協調運轉,就不能適應環(huán)境,就勢必失去競爭能力。同時,如果企業(yè)不能正確地收集、存儲、整理、處理和傳遞來自各個方面的信息,將會導致企業(yè)的決策無所適從?! ≡谟嬎銠C系統平臺上實施扁平化管理,還可以解決扁平化管理的難點。借助先進的計算機管理手段,有序、有效地整合物流、資金流、計劃流的節(jié)奏,產生決策的“共振”效應,從而可最大限度地發(fā)掘扁平化管理的“潛能”,提高企業(yè)整體效益和競爭能力。 ?。?)建立學習型組織,提高人員素質  在扁平化組織中,人力成為組織的第一資源,而人力的本質就是凝聚在人身上的知識、信息、技能等。由于扁平化組織的充分授權、分權,加大管理幅度,決策中心下移,對人力資源的要求是非常高的,要求每個人都是各自領域的專家,知識員工是企業(yè)的主要載體。因此,組織要對員工進行專業(yè)化的教育、培訓,并強調終身學習,以適應外在環(huán)境。要讓組織中的信息與知識,通過獲得、分享、整合、記錄、存取、更新等過程,不斷回饋到知識系統內,形成個人與組織的知識不斷積累,最終成為組織智慧的循環(huán)?! 39-40

媒體關注與評論

書評經營目標可以被比做是輪船航行用的羅盤。羅盤是準確的,但在實際航行中,輪船卻可以偏離航線很遠。然而如果沒有羅盤,航船既找不到它的港口,也不可能估算到達港口所需要的時間。    ——彼得·德魯克(管理大師)    內審機構應將自己視為公司的一種資源。在幫助管理當局更有效地達至預期控制目標的過程中發(fā)揮作用。內部審計師的使命將從簡單的“我們實施審計”向“我們幫助創(chuàng)建一些程序,以期達到組織成功所需要的內部控制水平”的方向發(fā)展。    ——邁克爾·海默(美國著名內部控制專家)

編輯推薦

  在市場競爭日趨激烈的當今社會,私營公司要生存離不開內部控制,要發(fā)展更離不開高效的內部控制。高效控制已經成為企業(yè)非常重要的工作。目前我國許多私營公司對高效控制的認識還只是局限在制定有效的內部控制制度和部門控制結構階段,甚至有些私營公司認為高效控制就是高效監(jiān)督?! 嶋H上,高效的內部控制是企業(yè)加強經營管理的基本方式,它是按照企業(yè)發(fā)展規(guī)律建立起來的一種經營管理體制,體現著企業(yè)經營管理職能的全部需求,對于改善私營公司的經營管理、防治企業(yè)弊病、保障企業(yè)長期生存和發(fā)展,具有十分重要的作用?! ∵@是一本全面、務實的私營公司高效控制實務手冊。本書以實用性為總的指導思想,重點突出了實用性、操作性比較強的知識,如在私營公司員工管理高效控制中著重介紹了如何有效激勵員工,如何與員工溝通更有效,如何高效授權等等,在私營公司物流管理高效控制中強調了如何優(yōu)化庫存,如何有效控制供應鏈等等。相信您通過閱讀本書,能深刻領悟書中的知識精華。同時,對私營公司高效控制有更進一步地了解,并能夠使您的公司在激烈的市場競爭中快速健康地發(fā)展。

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