私營公司高效控制實(shí)務(wù)必備手冊(cè)

內(nèi)容概要

在市場競爭日趨激烈的當(dāng)今社會(huì)，私營公司要生存離不開內(nèi)部控制，要發(fā)展更離不開高效的內(nèi)部控制。高效控制已經(jīng)成為企業(yè)非常重要的工作。目前我國許多私營公司對(duì)高效控制的認(rèn)識(shí)還只是局限在制定有效的內(nèi)部控制制度和部門控制結(jié)構(gòu)階段，甚至有些私營公司認(rèn)為高效控制就是高效監(jiān)督。
實(shí)際上，高效的內(nèi)部控制是企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)營管理的基本方式，它是按照企業(yè)發(fā)展規(guī)律建立起來的一種經(jīng)營管理體制，體現(xiàn)著企業(yè)經(jīng)營管理職能的全部需求，對(duì)于改善私營公司的經(jīng)營管理、防治企業(yè)弊病、保障企業(yè)長期生存和發(fā)展，具有十分重要的作用。
這是一本全面、務(wù)實(shí)的私營公司高效控制實(shí)務(wù)手冊(cè)。本書以實(shí)用性為總的指導(dǎo)思想，重點(diǎn)突出了實(shí)用性、操作性比較強(qiáng)的知識(shí)，如在私營公司員工管理高效控制中著重介紹了如何有效激勵(lì)員工，如何與員工溝通更有效，如何高效授權(quán)等等，在私營公司物流管理高效控制中強(qiáng)調(diào)了如何優(yōu)化庫存，如何有效控制供應(yīng)鏈等等。
相信您通過閱讀本書，能深刻領(lǐng)悟書中的知識(shí)精華。同時(shí)，對(duì)私營公司高效控制有更進(jìn)一步地了解，并能夠使您的公司在激烈的市場競爭中快速健康地發(fā)展。

書籍目錄

第1章  私營公司高效的內(nèi)部控制系統(tǒng)1.1 高效控制的含義與目術(shù)示／(3)1.2 高效的內(nèi)部控制制度／(6)1.3 設(shè)計(jì)內(nèi)部控制制度應(yīng)注意的問題／(10)1.4 如何建立高效的內(nèi)部控制制度／(12)1.5 高效控制的三個(gè)“創(chuàng)新”／(14)1.6 私營公司高效控制包括哪些方面／(16)  第2章 私營公司組織機(jī)構(gòu)高效控制2.1 如何有效確定組織形式／(21)2.2 幾種高效的組織結(jié)構(gòu)／(26)2.3 如何有效設(shè)計(jì)控制部門／(30)2.4 如何使組織設(shè)計(jì)更有效／(34)2.5 如何構(gòu)建高效的扁平化組織／(37)2.6 如何成為高效的學(xué)習(xí)型組織／(41)2.7 案例1：美菱高效的扁平化組織／(46)2.8 案例2：金蝶高效的學(xué)習(xí)型組織/(48)2.9 私營公司基本職能部門結(jié)構(gòu)圖／(49)第3章  私營公司入才招聘高效控制3.1 私營公司物色人才的有效渠道／(53)3.2 如何在網(wǎng)絡(luò)上高效招聘人才／(56)3.3 如何在短時(shí)間內(nèi)織扁平化管理實(shí)際上是權(quán)力中心下移，盡量減少?zèng)Q策在時(shí)間和空間上的延遲過程。目?／(63)3.6 高效的結(jié)構(gòu)化面試／(72)3.7 如何高效選拔員工／(75)3.8 成功選聘的十大要點(diǎn)／(77)3.9 案例：科健高效的招聘程序／(80)3.10 應(yīng)聘人員登記表／(82)3.11 面試考核表／(83)第4章  私營公司員工管理高效控制4.1 什么是員工管理／(87)4.2 如何有效的激勵(lì)員工／(92)4.3 如何有效的溝通／(98)4.4 如何高效的授權(quán)／(104)4.5 如何有效解決員工沖突／(111)4.6 如何有效防止人才流失／(116)4.7 案例1：韋爾奇高效激勵(lì)理論/(119)4.8 案例2：高效溝通機(jī)制/(122)4.9  員工公務(wù)處理能力測評(píng)表／(125)4.10 員工工作適應(yīng)能力測評(píng)表／(127)第5章  私營公司考核與薪酬高效控制5.1 什么是績效考核／(131)5.2 確定考核項(xiàng)目的技巧／(133)5.3 員工考核幾種有效方法／(136)5.4 高效的360度績效考核／(140)5.5 如何有效實(shí)施員工考核／(142)5.6 什么是薪酬／(148)5.7 如何有效確定薪酬水平／(150)5.8 如何有效設(shè)計(jì)薪酬／(154)5.9 如何有效控制薪酬／(160)5.10 案例：諾基亞高效薪酬體系／(167)5.11  員工工作能力考核表／(170)5.12 員工工資獎(jiǎng)金核定表／(171)第6章  私營公司市場營銷高效控制6.1 如何有效進(jìn)行市場分析／(175)6.2 如何制定高效的營銷方案(178)6.3 如何高效開發(fā)潛在客戶／(181)6.4 如何有效運(yùn)用定價(jià)技巧／(184)6.5 如何有效使用競爭銷售法／(189)6.6 如何有效利用網(wǎng)絡(luò)營銷／(193)6.7 如何有效防止竄貨／(196)6.8 如何有效控制售后服務(wù)／(201)6.9 案例1：隆力奇高效的價(jià)格策略／(203)6.10 案例2：“奧普浴霸”高效的市場營銷案例／(205)6.11 私營公司銷貨明細(xì)表／(208)6.12 客戶投訴管理表／(209)第7章  私營公司財(cái)務(wù)管理高效控制7.1  如何強(qiáng)化私營公司財(cái)務(wù)控制／(213)7.2 如何讓財(cái)務(wù)管理制度更有效／(215)7.3 如何建立有效的財(cái)務(wù)內(nèi)控體系／(219)7.4 運(yùn)用會(huì)計(jì)報(bào)表查賬的技巧／(221)7.5 如何有效控制公司現(xiàn)金流／(226)7.6 日?，F(xiàn)金管理高效控制方法／(229)7.7 如何有效控制應(yīng)收賬款／(232)7.8 如何有效減少公司日常開銷／(236)7.9 案例：cA公司應(yīng)收賬款高效控制體系／(239)7.10 出納管理日?qǐng)?bào)表／(242)7.11 應(yīng)收賬款分析表／(243)第8章  私營公司籌資s投資高效控制8.1 如何有效選擇籌資渠道／(247)8.2 如何有效制定最隹籌資決策／(249)8.3 如何有效利用風(fēng)險(xiǎn)投資資金/(252)8.4 如何有效降低融資風(fēng)險(xiǎn)／(257)8.5 如何做出有效的投資決策(260)8.6 劃具體有效的投資策略／(263)8.7 評(píng)價(jià)投資的有效方法／(267)8.8 如何有效分析防范投資風(fēng)險(xiǎn)／(271)8.9 案例：金得利成功的融資／(274)8.10 債券籌資等級(jí)對(duì)比表／(276)8.11 投資經(jīng)濟(jì)分析表／(277)第9章  私營公司物流管理高效控制9.1 物流內(nèi)控的目標(biāo)模式/(281)9.2 控制吻流成本的有效方法／(284)9.3 如何有效控制采購預(yù)算與數(shù)量／(286)9.4 什么是ABc庫存控制法／(289)9.5 實(shí)現(xiàn)庫存優(yōu)化的有效手E殳／(292)9.6 降低配送成本的四種有效策略／(298)9.7 運(yùn)輸合理化的有效方法／(300)9.8 如何有效選取供應(yīng)鏈／(303)9.9 如何有效控制供應(yīng)鏈／(305)9.10 案例：李寧公司高效的供應(yīng)鏈控制/(309)9.11  物品出貨表／(311)9.12 庫存盤點(diǎn)報(bào)告表／(312)

章節(jié)摘錄

書摘4．如何構(gòu)建高效的扁平化組織　?。?）突破傳統(tǒng)組織理論的束縛　　組織扁平化已經(jīng)成為一次新的組織革命，而且在一些組織中實(shí)施扁平化管理已取得了良好的效果。但必須看到，在我國的企業(yè)中組織扁平化取得成功的僅占少數(shù)。究其深層次原因，主要是其傳統(tǒng)組織理論與現(xiàn)代組織理論始終存在著沖突，“民可使由之，不可使知之“的“上智下愚”的傳統(tǒng)思想，造就了金字塔式的森嚴(yán)的等級(jí)制度?！　〗M織扁平化管理要求上級(jí)授權(quán)、放權(quán)，以提高效率。但在傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)中，上級(jí)是不能輕易把權(quán)力交給其他人的。在這種組織氛圍下，即使形式上設(shè)立了扁平化組織機(jī)構(gòu)，由于沒有充分授權(quán)，下級(jí)仍會(huì)事事請(qǐng)示，根本達(dá)不到預(yù)期的效果。實(shí)施組織扁平化管理，就必然要減少管理的層次，這就將削減中層管理者的權(quán)限。中層管理者自覺地抵制并設(shè)置障礙，使得變革的努力被削弱和抵消，甚至夭折?！　∫虼?，在實(shí)施組織扁平化過程中，要突破傳統(tǒng)組織理論的束縛，接受先進(jìn)的組織理論，就必須進(jìn)行理論創(chuàng)新?！　。?）組織分權(quán)與集權(quán)相結(jié)合　　組織扁平化管理實(shí)際上是權(quán)力中心下移，盡量減少?zèng)Q策在時(shí)間和空間上的延遲過程。目前，企業(yè)要求規(guī)范工作程序，要求員工服從命令、聽從指揮。這種結(jié)構(gòu)對(duì)組織成員的行為是r種約束限制，會(huì)制約創(chuàng)造力的發(fā)揮。企業(yè)只有在內(nèi)部提供給員工更多的自由空間，才能更大程度地發(fā)揮員工的創(chuàng)造力。而分權(quán)化組織結(jié)構(gòu)就比較適合，它將一定的決策權(quán)授予較低層級(jí)和較多組織成員，可以增強(qiáng)員工的責(zé)任感和自主性，有利于在企業(yè)中營造創(chuàng)造潛力發(fā)揮的氛圍?！　〗M織扁平化要求的是“有控制的分權(quán)”，而不是絕對(duì)“集權(quán)”和“分權(quán)”的概念。例如，通用電氣公司總部僅有70人，我們會(huì)將其理解為高度的分權(quán)，但是公司中300萬美元以上的資金動(dòng)用需要CEO的簽字。可以看出集分權(quán)問題不能一概而論，關(guān)鍵要根據(jù)企業(yè)具體情況，決定哪些權(quán)力該集中哪些權(quán)力該分散。　?。?）實(shí)行團(tuán)隊(duì)式管理　　團(tuán)隊(duì)是扁平化組織的基礎(chǔ)。扁平化組織本質(zhì)上是一個(gè)知識(shí)體系，其競爭優(yōu)勢(shì)的建立主要在于如何通過對(duì)組織所擁有的知識(shí)、信息進(jìn)行整合、創(chuàng)造和管理，從而更直接地面向市場、面向客戶。為了支持這種知識(shí)、信息的整合、創(chuàng)造和管理，扁平化組織內(nèi)部應(yīng)該形成一個(gè)個(gè)完整、統(tǒng)一的知識(shí)團(tuán)隊(duì)，這種團(tuán)隊(duì)將個(gè)體和組織結(jié)合起來。扁平化組織的運(yùn)作核心就是通過這種團(tuán)隊(duì)式管理，不斷釋放整體知識(shí)能量，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的價(jià)值。團(tuán)隊(duì)的形式一般有部門內(nèi)的工作團(tuán)隊(duì)、跨部門團(tuán)隊(duì)和特殊任務(wù)設(shè)計(jì)的團(tuán)隊(duì)，在扁平化組織中，要組織跨部門團(tuán)隊(duì)來更好的提高企業(yè)的應(yīng)變力和平衡力?！　。?）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建設(shè)　　網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是組織結(jié)構(gòu)扁平化的支撐。在傳統(tǒng)的多層組織結(jié)構(gòu)中，信息只掌握在少數(shù)人的手中，信息意味著權(quán)力，上級(jí)是把信息有選擇地逐級(jí)向下級(jí)傳遞，在這種情況下是無法推行扁平化的。只有當(dāng)組織的信息技術(shù)得到相當(dāng)普及，可以通過網(wǎng)絡(luò)等手段，指令幾乎可以同時(shí)傳遞到不同層級(jí)的人員時(shí)，實(shí)施扁平化管理才能得到保證?！　×硗猓髽I(yè)的外部環(huán)境是復(fù)雜、不斷變化和難以確定的，如果不能及時(shí)從外部獲取準(zhǔn)確、全面的最新信息，企業(yè)內(nèi)部就不能協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)，就不能適應(yīng)環(huán)境，就勢(shì)必失去競爭能力。同時(shí)，如果企業(yè)不能正確地收集、存儲(chǔ)、整理、處理和傳遞來自各個(gè)方面的信息，將會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的決策無所適從。　　在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)平臺(tái)上實(shí)施扁平化管理，還可以解決扁平化管理的難點(diǎn)。借助先進(jìn)的計(jì)算機(jī)管理手段，有序、有效地整合物流、資金流、計(jì)劃流的節(jié)奏，產(chǎn)生決策的“共振”效應(yīng)，從而可最大限度地發(fā)掘扁平化管理的“潛能”，提高企業(yè)整體效益和競爭能力?！　。?）建立學(xué)習(xí)型組織，提高人員素質(zhì)　　在扁平化組織中，人力成為組織的第一資源，而人力的本質(zhì)就是凝聚在人身上的知識(shí)、信息、技能等。由于扁平化組織的充分授權(quán)、分權(quán)，加大管理幅度，決策中心下移，對(duì)人力資源的要求是非常高的，要求每個(gè)人都是各自領(lǐng)域的專家，知識(shí)員工是企業(yè)的主要載體。因此，組織要對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)化的教育、培訓(xùn)，并強(qiáng)調(diào)終身學(xué)習(xí)，以適應(yīng)外在環(huán)境。要讓組織中的信息與知識(shí)，通過獲得、分享、整合、記錄、存取、更新等過程，不斷回饋到知識(shí)系統(tǒng)內(nèi)，形成個(gè)人與組織的知識(shí)不斷積累，最終成為組織智慧的循環(huán)?！　39-40

媒體關(guān)注與評(píng)論

書評(píng)經(jīng)營目標(biāo)可以被比做是輪船航行用的羅盤。羅盤是準(zhǔn)確的，但在實(shí)際航行中，輪船卻可以偏離航線很遠(yuǎn)。然而如果沒有羅盤，航船既找不到它的港口，也不可能估算到達(dá)港口所需要的時(shí)間。    ——彼得·德魯克(管理大師)    內(nèi)審機(jī)構(gòu)應(yīng)將自己視為公司的一種資源。在幫助管理當(dāng)局更有效地達(dá)至預(yù)期控制目標(biāo)的過程中發(fā)揮作用。內(nèi)部審計(jì)師的使命將從簡單的“我們實(shí)施審計(jì)”向“我們幫助創(chuàng)建一些程序，以期達(dá)到組織成功所需要的內(nèi)部控制水平”的方向發(fā)展。    ——邁克爾·海默(美國著名內(nèi)部控制專家)

編輯推薦

　　在市場競爭日趨激烈的當(dāng)今社會(huì)，私營公司要生存離不開內(nèi)部控制，要發(fā)展更離不開高效的內(nèi)部控制。高效控制已經(jīng)成為企業(yè)非常重要的工作。目前我國許多私營公司對(duì)高效控制的認(rèn)識(shí)還只是局限在制定有效的內(nèi)部控制制度和部門控制結(jié)構(gòu)階段，甚至有些私營公司認(rèn)為高效控制就是高效監(jiān)督?！　?shí)際上，高效的內(nèi)部控制是企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)營管理的基本方式，它是按照企業(yè)發(fā)展規(guī)律建立起來的一種經(jīng)營管理體制，體現(xiàn)著企業(yè)經(jīng)營管理職能的全部需求，對(duì)于改善私營公司的經(jīng)營管理、防治企業(yè)弊病、保障企業(yè)長期生存和發(fā)展，具有十分重要的作用?！　∵@是一本全面、務(wù)實(shí)的私營公司高效控制實(shí)務(wù)手冊(cè)。本書以實(shí)用性為總的指導(dǎo)思想，重點(diǎn)突出了實(shí)用性、操作性比較強(qiáng)的知識(shí)，如在私營公司員工管理高效控制中著重介紹了如何有效激勵(lì)員工，如何與員工溝通更有效，如何高效授權(quán)等等，在私營公司物流管理高效控制中強(qiáng)調(diào)了如何優(yōu)化庫存，如何有效控制供應(yīng)鏈等等。相信您通過閱讀本書，能深刻領(lǐng)悟書中的知識(shí)精華。同時(shí)，對(duì)私營公司高效控制有更進(jìn)一步地了解，并能夠使您的公司在激烈的市場競爭中快速健康地發(fā)展。

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