品牌制勝

內(nèi)容概要

企業(yè)品牌戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)，就是通過企業(yè)一系列的努力，在顧客心目中樹立起良好的企業(yè)形象，獲得顧客對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)的認(rèn)可及忠誠。    本書本著簡單、實(shí)用的原則，把復(fù)雜的品牌戰(zhàn)略理論化成三個(gè)步驟，“三步曲”概括品牌建設(shè)這一過程的三個(gè)階段：第一階段是以信息傳播和提高知名度為主的階段，讓消費(fèi)者知道企業(yè)的品牌，這只是最基本的一步；第二階段是以企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)為基礎(chǔ)，通過提升顧客滿意度，建立他們對(duì)品牌的信任；第三階段 是品牌建設(shè)的最高階段，是企業(yè)通過自己的行為，建立起品牌與顧客之間的情感關(guān)系，獲得他們的文化認(rèn)同。一旦顧客開始哲學(xué)企業(yè)的品牌，就表明品牌已經(jīng)成功地在顧客的心中扎下了根——他們不僅可以成為忠誠的顧客，而且還會(huì)成為這個(gè)品牌的支持者和品牌價(jià)值的傳播者。    品牌建設(shè)是一個(gè)長期積累的過程，既需要科學(xué)合理的戰(zhàn)略安排，更需要企業(yè)經(jīng)營者持續(xù)不斷的努力才能實(shí)現(xiàn)。

作者簡介

李虹，1964年生。主要研究領(lǐng)域?yàn)槠髽I(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)文化，因?yàn)樯朴趶乃季S方式以及方法論的層次，研究和解決企業(yè)問題，被許多企業(yè)稱為“企業(yè)教父”。
    由于長期擔(dān)任企業(yè)戰(zhàn)略顧問，從事企業(yè)培訓(xùn)和案例教學(xué)工作，有豐富的企業(yè)理論和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
    現(xiàn)為北京大學(xué)光華管理學(xué)院中

書籍目錄

確定產(chǎn)品目標(biāo)組合進(jìn)行個(gè)性化的品牌定位塑造品牌個(gè)性化形象選擇理想的品牌傳播方式讓品牌具有“文化”讓顧客信任你的品牌讓品牌完善起來讓品牌具有魅力對(duì)品牌進(jìn)行有效的管理讓顧客欣賞你的品牌提升品牌投資效率創(chuàng)造品牌神話提升品牌戰(zhàn)略品質(zhì)讓品牌獲得社會(huì)尊重選擇最有效率的品牌模式當(dāng)心品牌建設(shè)誤區(qū)規(guī)避企業(yè)品牌風(fēng)險(xiǎn)形成合理的品牌結(jié)構(gòu)創(chuàng)造你自己的品牌故事

圖書封面

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無

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