出版時(shí)間:2005-1 出版社:企業(yè)管理 作者:楊金翰
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內(nèi)容概要
本書將以敘述的內(nèi)格,輕松向讀者講述富業(yè)務(wù)是如何取得出色的銷售業(yè)績的。其中既有最直接的經(jīng)驗(yàn),也有最實(shí)用的招數(shù),既有最簡的提示,也有最有效的方法。 本書作者作為著名的作家,演講家,銷售培訓(xùn)專家和中國最早的成功學(xué)專家之一,曾多次在著名公司的銷售培訓(xùn)或會(huì)議中發(fā)表演講。他有一個(gè)特殊的計(jì)劃,即將自己和他人在個(gè)人成長中極具意義的經(jīng)驗(yàn)傳授給聽眾和讀者,而這本書便正是這一偉大計(jì)劃之中為重要的項(xiàng)目之一。
作者簡介
楊金翰,贏家文化傳播有限公司總裁。早年研究繪畫藝術(shù)。教學(xué)、從政,后來下海經(jīng)商。做過推銷員、酒店老板和公司經(jīng)理等。
1996年開始研究成功訓(xùn)練,是國內(nèi)最早的成功學(xué)講師之一,是典型的成功學(xué)實(shí)踐專家。
30余家公司顧問,10余家公司的培訓(xùn)師,曾服務(wù)過“綠特龍”食品有限公司、黑龍江省教育培訓(xùn)中心、長春女子大學(xué)、杜蕾集團(tuán)、中國人壽、安利(中國)等企事業(yè)單位。幫助多家公司培訓(xùn)建立了高效團(tuán)隊(duì),直接受訓(xùn)學(xué)員達(dá)數(shù)萬人。
楊金翰先生曾在2000多次銷售培訓(xùn)或會(huì)議中發(fā)表演講,他有一個(gè)特殊的計(jì)劃,即將自己和他人在個(gè)人成長中極具意義的經(jīng)驗(yàn)專授給聽眾和讀者,而本書便正是這一偉大計(jì)劃之中最為重要的項(xiàng)目之一。
書籍目錄
前言法則1 準(zhǔn)備法則 富業(yè)務(wù)充分準(zhǔn)備有方法,究業(yè)務(wù)忽視準(zhǔn)備績效差 1.1 富業(yè)務(wù)因有備而“無患” 1.2 富業(yè)務(wù)的自信源于了解產(chǎn)品 1.3 富業(yè)務(wù)了解自己的公司 1.4 富業(yè)務(wù)了解自己的對(duì)手 1.5 富業(yè)務(wù)事先找準(zhǔn)決策人 1.6 富業(yè)務(wù)知識(shí)廣博易溝通 1.7 富業(yè)務(wù)選擇環(huán)境造氣氛法則2 預(yù)約法則 富業(yè)務(wù)面對(duì)預(yù)約策略多,窮業(yè)務(wù)預(yù)約客戶無招法 2.1 富業(yè)務(wù)巧用“見面三分情” 2.2 富業(yè)務(wù)電話約見簡潔方便 2.3 富業(yè)務(wù)以感謝別人做機(jī)會(huì) 2.4 富業(yè)務(wù)擅用信函巧推銷 2.5 富業(yè)務(wù)委托約見有方法 2.6 富業(yè)務(wù)妙用廣告約客戶 2.7 富業(yè)務(wù)利用轉(zhuǎn)介紹效能高 2.8 富業(yè)務(wù)膽大心細(xì)出其不意 2.9 富業(yè)務(wù)推銷自我贏顧客 2.10 富業(yè)務(wù)利用“第三者”接近顧客 2.11 富業(yè)務(wù)巧用產(chǎn)品促約見 2.12 富業(yè)務(wù)深諳“誘之以利” 2.13 富業(yè)務(wù)巧借好奇招顧客 2.14 富業(yè)務(wù)巧用“一鳴驚人” 2.15 富業(yè)務(wù)注重戲劇性效果 2.16 富業(yè)務(wù)善于提出問題法則3 心態(tài)法則 富業(yè)務(wù)心態(tài)積極習(xí)慣好,窮業(yè)務(wù)心態(tài)消極挫折多 3.1 富業(yè)務(wù)一向相信自己 3.2 富業(yè)務(wù)尊重自己的職業(yè) 3.3 富業(yè)務(wù)時(shí)刻充滿熱情 3.4 實(shí)業(yè)務(wù)往往態(tài)度傲慢 3.5 窮業(yè)務(wù)過于急功近利 3.6 富業(yè)務(wù)從不向拒絕低頭 3.7 窮業(yè)務(wù)面對(duì)顧客容易緊張 3.8 窮業(yè)務(wù)大多缺乏耐心 3.9 富業(yè)務(wù)正確對(duì)待抱怨 3.10 富業(yè)務(wù)保持心態(tài)有定律法則4 時(shí)間法則 ……法則5 印象法則法則6 溝通法則法則7 心理法則法則8 情感法則法則9 促成法則法則10 成交法則法則11 人脈法則
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