出版時間:2004-2-1 出版社:企業(yè)管理出版社 作者:保羅?斯隆 頁數:199 譯者:趙玉濤
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內容概要
橫向思維是由埃德加·德·波諾(1970年)創(chuàng)造的術語,用于描述那些用來尋找非常新的問題解決辦法的一套方法與叢書——從側面而不是從正面解決問題。 本書一一向你解答這些問題: 如何把創(chuàng)造性構思轉換成行動? 如何繞過思維的馬其諾防線? 如何激發(fā)團隊的創(chuàng)新潛力? 如何擁有啟迪新思想的技巧? 如何把創(chuàng)新融合為企業(yè)的核心價值? 如何應用橫向思維推動企業(yè)的轉型?
作者簡介
保羅·斯隆是www.destination-innovation.com的創(chuàng)始人,歷任安達信公司董事、數字軟體公司國際市場副總裁以及Monactive公司首席執(zhí)行官。曾為沃達豐、葛蘭素-史克、菲利普-莫里斯、IBM、宇廣國際電訊公司、英國電信、保誠集團和歐萊雅等著名跨國公司提供咨詢與培訓業(yè)務。斯隆
書籍目錄
致謝導言1 創(chuàng)新的需要2 橫向領導者的特征3 創(chuàng)新測試4 為變化打好基礎5 讓愿景成為現(xiàn)實6 質疑你的假設7 提出探索性的問題8 采用一種不同的視點9 結合例外10 采用,改進,提高11 改變規(guī)則12 增加數量13 實施與評價14 接受失敗15 運用團隊16 為創(chuàng)新而組織17 普遍的錯誤:扼殺創(chuàng)造力的12種主要方式18 總結19 橫向領導課程附錄1 練習附錄2 橫向思維困惑解答參考讀物與推薦讀物其他讀物英漢對照表
媒體關注與評論
媒體推薦 如果有一位企業(yè)家正在把你的公司的名字刻在一顆子彈上,那么現(xiàn)在你已經有了一個選擇——優(yōu)先把它發(fā)射出去。你必須要比這些創(chuàng)新者更具有創(chuàng)新精神。今天,企業(yè)中的許多首席執(zhí)行官、主管和高級管理人員都把注意力集中在提高效率、使工作運轉更為流暢以及為客戶提供更好的服務上。他們工作極其努力,同時也認為自己正在把工作做得非常出色。實際上他們并沒有做好,因為僅僅對現(xiàn)存的業(yè)務進行漸進性的改善是遠遠不夠的。除了改善當前的業(yè)務,經理們必須花費時間、精力來尋找全新的方法,以滿足顧客的需求。為了實現(xiàn)公司的目標,他們應該選擇并實施與以往不同而又更好的方法。除了經營現(xiàn)有的業(yè)務,他們還應該啟動大膽而又嶄新的創(chuàng)新措施——其中有一些會失敗,但有一些會成功。最重要的是,他們必須鼓勵并授權員工和同事去采取富有創(chuàng)造性和企業(yè)家精神的手段進行工作,以充分利用新的機遇。 經理們常常努力通過規(guī)模效益和成本縮減來改善現(xiàn)金流量,從而提高股東的價值。但是,成本節(jié)省的空間卻存在著嚴格的限制。在全球經濟環(huán)境下,位于低成本國家的那些競爭對手會在這場博弈中打敗你。創(chuàng)造價值的最好辦法就是在競爭到來之前對你的方法進行革新,從而創(chuàng)造出暫時的壟斷優(yōu)勢,此時你的壟斷優(yōu)勢就好比是一座小鎮(zhèn)中惟一的表演。你可以通過協(xié)調你最好的資產,也就是你的員工所具有的創(chuàng)造力來做到這一點。其目標就是要把他們培養(yǎng)成能夠迅速抓住一切時機的企業(yè)家,讓他們堅持不懈地尋找經營企業(yè)的新方法?! P哥(Kinko)是一家提供復印與文件處理服務的大型連鎖店,它的一位復印機負責人注意到12月份顧客對復印業(yè)務的需求急劇下滑。人們過于關注圣誕節(jié)禮物而不能處理辦公室里大量的復印工作。因此,他提出了一個極富創(chuàng)新的想法:為什么不能讓顧客們使用凱哥的彩色復印與裝訂設備,讓他們用自己每個月的照片來創(chuàng)建他們自己定制的日歷呢?他在商店里對這個想法進行了宣傳,事實證明這個想法很受歡迎——人們可以利用令人愉悅的家庭照片來創(chuàng)造個性化的日歷禮物。這位負責人把這個想法在電話里向凱哥的創(chuàng)立人和首席執(zhí)行官,保羅·奧夫利(PaulOrfalea)作了匯報。這個想法使奧夫利十分興奮,他立刻在所有的分店里快速推出這一服務。這種服務非常成功,并且還是一種嶄新的產品——顧客日歷——由此一種新的收入流入被創(chuàng)造了出來(弗雷德特和邁考德,1998年)。 這種創(chuàng)造力應該是所有組織的目標。你如何使你的每個員工都像凱哥店的這位負責人一樣,成為富有創(chuàng)造力的企業(yè)家呢?你如何激勵你的員工不是把問題看做成功路上的障礙,而是看做通向創(chuàng)新的機遇呢?你如何鞭策那些終日懶散的人成為無畏的探險者呢?在日常工作中你可以用什么樣的實踐技巧,從而能夠運用榜樣來進行領導,激發(fā)并鼓勵你周圍的人變得更具有創(chuàng)新精神呢?這本書的目的就是要向你提供這些工具和技巧,使你能夠使用這些工具和技巧來引發(fā)一個創(chuàng)造力的高潮,并把你的組織轉變成為一個極富創(chuàng)新的強大機構。這就是本書的目的所在?! ∈紫龋緯鴮⒀芯繖M向領導者(lateralleader)的特點。橫向領導者能夠通過激發(fā)人們在冒險中的自信心來引發(fā)創(chuàng)新高潮,同時他們還會探索創(chuàng)新技術中的技巧。讀者將看到這些領導者是如何為組織描繪一個愿景(vision),如何對這個愿景進行傳達,以及如何從這個愿景中得出目標與目的。他們把大量的精力用在企業(yè)文化建設上,就是為了使它在新觀點面前能夠保持開放的態(tài)度,能夠對新觀點進行思考并善于接納新觀點。其次,本書將對橫向領導者所運用并具體表達的創(chuàng)新原則與規(guī)則進行解釋,研究實施這些規(guī)則時的實際操作,檢查那些付諸實施的組織結構與政策,看它們是如何像血液流過血管一樣,使貫穿組織的一個過程成為一項創(chuàng)新,并利用一些例子來說明人們在生命中的每個階段,是如何通過運用這些規(guī)則、原則與過程把創(chuàng)新轉變?yōu)楝F(xiàn)實的。最后,為了考驗你解決問題的技巧,本書列舉了一些例子,作為橫向思維中的難題讓你來解決?! ?chuàng)建一個真正富有創(chuàng)新與企業(yè)家精神的組織所涉及到的關鍵要素可以總結為以下八個步驟: 1.描繪一個振奮人心的愿景?! ?.建立一個開放的、善于接納與研究分析的文化?! ?.對各個層次上的人員進行授權?! ?.為創(chuàng)新設定目標、最后期限與衡量指標?! ?.運用創(chuàng)新技術來產生大量的觀點?! ?.對觀點進行審核、合并、過濾和選擇?! ?.對有望實現(xiàn)的建議建立模型?! ?.分析結果并隆重推出成功的計劃。1.創(chuàng)新的需要 每個組織都不得不準備好舍棄它所做的每件事情。
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