問(wèn)題就是答案

出版時(shí)間：2009-4 出版社：九洲作者：阿蘭·皮斯頁(yè)數(shù)：111
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內(nèi)容概要

本書告訴你的是，如何做，說(shuō)什么，如何說(shuō)，才能說(shuō)服你的目標(biāo)客戶?！　≮A得客戶的五大黃金定律；說(shuō)服客戶的“四把鑰匙”；如何發(fā)現(xiàn)客戶的“道要?jiǎng)訖C(jī)”與客戶溝通的六大策略技巧；如何讓客戶不斷地說(shuō)話；如何通過(guò)模仿和客戶保持同樣的心理節(jié)奏；留下良好印象的六大神奇技巧；成功解讀客戶的身體語(yǔ)言。

作者簡(jiǎn)介

阿蘭·皮斯，國(guó)際著名勵(lì)志作家、演講家、營(yíng)銷專家、肢體語(yǔ)言專家：他的作品《身體語(yǔ)言》被翻譯成36種語(yǔ)言，全球銷量達(dá)500萬(wàn)冊(cè)。他的另一本超級(jí)暢銷書《為什么男人不聽話，女人沒(méi)方向》銷量更是超過(guò)千萬(wàn)冊(cè)。他的電視節(jié)目在全球受到熱烈歡迎，觀眾人數(shù)超過(guò)了1億人次。

書籍目錄

序言　盧克與米婭　我為什么寫作本書?　承諾　你的個(gè)人渦輪增壓器第一章  第一步  獲得成功的五大黃金定律  定律一：約見更多的人  定律二：約見更多的人  定律三：約見更多的人  定律四：運(yùn)用平均率法則第二章  說(shuō)服客戶的技巧  “四把鑰匙”技巧叭  目標(biāo)客戶為什么會(huì)反對(duì)  打開營(yíng)銷寶庫(kù)的四把鑰匙  目標(biāo)客戶為什么會(huì)加盟  羅恩為什么不愿加盟  簡(jiǎn)的誤判  如何發(fā)現(xiàn)人們的“首要激勵(lì)因素”  安吉約見雷和露絲  布魯洛如何啃掉一塊硬骨頭  如何攻克牙醫(yī)  如何對(duì)待沒(méi)有優(yōu)先選擇的目標(biāo)客戶  沉默的力量  如何挑出山羊中的綿羊  如何對(duì)一群人使用“首要激勵(lì)因素”清單  這個(gè)系統(tǒng)為何行之有效第三章  強(qiáng)有力講解的六大策略技巧  技巧一：巧用過(guò)渡語(yǔ)  聆聽時(shí)的身體語(yǔ)言  技巧二：點(diǎn)頭  技巧三：使用輕微鼓勵(lì)語(yǔ)  技巧四：目光控制  技巧五：鏡像模仿  猴子看見什么，就模仿什么  營(yíng)造良好氛圍  鏡像模仿的男女差別  技巧六：保持同步第四章  留下良好印象的六大神奇技巧  技巧一：手掌的力量  技巧二：握手  如何通過(guò)握手營(yíng)造融洽關(guān)系  避免這樣握手  技巧三：左手拿物  技巧四：微笑的力量  技巧五：尊重他人的領(lǐng)地  一個(gè)敏感的話題  技巧六：為成功而穿著第五章  身體語(yǔ)言——如何解讀身體符號(hào)  解讀身體語(yǔ)言的三大原則  為什么女性更敏感  如何學(xué)會(huì)解讀身體語(yǔ)言  身體語(yǔ)言解讀速成指南  交叉手臂  因果問(wèn)題  手臉接觸  積極的身體語(yǔ)言  消極的身體語(yǔ)言  最后的話  結(jié)束語(yǔ)   記錄你的平均率  我的“美元老虎機(jī)”  我如何成為頂級(jí)銷售員   定律五：提升你的平均率  營(yíng)銷的平均率

章節(jié)摘錄

　　第一章　第一步　　獲得成功的五大黃金定律　　定律一：約見更多的人　　這是最重要的一條定律。只要有人愿意停下來(lái)聽你講，你就要講給他們聽。不要只會(huì)精心分析、挑選理想的目標(biāo)客戶。如果你發(fā)現(xiàn)自己在瀏覽目標(biāo)對(duì)象名單時(shí)說(shuō)：“他們年齡太大了……年齡太小了……太有錢了……太窮了……距離太遠(yuǎn)了……太精明了……”那么，你就走上了失敗之路。在你的業(yè)務(wù)拓展初期，你需要見人就講解你的計(jì)劃，因?yàn)槟阈枰e累經(jīng)驗(yàn)。一旦向所有人講解了你的計(jì)劃，平均率法則就將證明：你肯定會(huì)取得成功，只是成功大小的問(wèn)題。只要工作量增加了，業(yè)務(wù)拓展過(guò)程中碰到的任何問(wèn)題，都會(huì)迎刃而解。如果你對(duì)自己的人生方向感到茫然沮喪，只需加倍講解自己的計(jì)劃。如果業(yè)務(wù)的拓展速度不如你意，那就增加你的時(shí)間和精力投入——約見更多的人。增加活動(dòng)量是排除干擾、解決萬(wàn)難的靈丹妙藥：向任何人講解你的計(jì)劃，此乃第一定律。　　定律二：約見更多的人　　不斷地打電話給目標(biāo)客戶，見人就要講解你的計(jì)劃，你完全可以成為全城的最佳計(jì)劃講解者?？墒牵绻麤](méi)有約見到足夠的目標(biāo)對(duì)象，你的事業(yè)將一敗涂地。你可能很會(huì)穿著打扮，你的性格可能討人喜歡，但是，如果不進(jìn)行大量的計(jì)劃講解，你將永遠(yuǎn)是平庸之輩。向所有目標(biāo)對(duì)象講解你的計(jì)劃吧。

編輯推薦

頂尖人際營(yíng)銷的秘密排名第一的暢銷書《身體語(yǔ)言》，《為什么男人不聽話，女人沒(méi)方向》作者最新力作阿蘭?皮斯，8部暢銷書的作者，他主持的電視節(jié)目吸引了一億觀眾?！秵?wèn)題就是答案》五大黃金問(wèn)題九大激勵(lì)因素幫你贏得客戶

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用戶評(píng)論 (總計(jì)138條)

這本書叫問(wèn)題就是答案是（澳）皮斯寫的最經(jīng)典的作品之一。很多人都推薦的，比如頂尖人際營(yíng)銷的秘密排名第一的暢銷書身體語(yǔ)言，為什么男人不聽話，女人沒(méi)方向作者最新力作阿蘭·皮斯，8部暢銷書的作者，他主持的電視節(jié)目吸引了一億觀眾。問(wèn)題就是答案五大黃金問(wèn)題九大激勵(lì)因素幫你贏得客戶主要講得是關(guān)于在問(wèn)題就是答案一書中，阿蘭·皮斯第一次詳盡論述了最神奇的人際網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技巧。作者根據(jù)自己豐富的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，揭示了營(yíng)銷中最有效果的技巧。這些技巧和策略簡(jiǎn)單易懂，行之有效，被眾多的營(yíng)銷人員和生意建造者反復(fù)驗(yàn)證過(guò)，可以說(shuō)是自由企業(yè)家的最佳工作和生活策略?？梢詭椭憬⒆约旱南到y(tǒng)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由，甚至實(shí)現(xiàn)你最狂野的夢(mèng)想。本書將告訴你的是，如何做，說(shuō)什么，如何說(shuō)，才能說(shuō)服你的目標(biāo)客戶，獲得高額收入的秘訣。即使你不是營(yíng)銷人員，本書也會(huì)永遠(yuǎn)改變你看待談判和勸說(shuō)的方式。無(wú)論工作還是生活，你都需要這本書！我很喜歡的內(nèi)容第一章第一步獲得成功的五大黃金定律定律一約見更多的人這是最重要的一條定律。只要有人愿意停下來(lái)聽你講，你就要講給他們聽。不要只會(huì)精心分析、挑選理想的目標(biāo)客戶。如果你發(fā)現(xiàn)自己在瀏覽目標(biāo)對(duì)象名單時(shí)說(shuō)他們年齡太大了年齡太小了太有錢了太窮了距離太遠(yuǎn)了太精明了那么，你就走上了失敗之路。在你的業(yè)務(wù)拓展初期，你需要見人就講解你的計(jì)劃，因?yàn)槟阈枰e累經(jīng)驗(yàn)。一旦向所有人講解了你的計(jì)劃，平均率法則就將證明你肯定會(huì)取得成功，只是成功大小的問(wèn)題。只要工作量增加了，業(yè)務(wù)拓展過(guò)程中碰到的任何問(wèn)題，都會(huì)迎刃而解。如果你對(duì)自己的人生方向感到茫然沮喪，只需加倍講解自己的計(jì)劃。如果業(yè)務(wù)的拓展速度不如你意，那就增加你的時(shí)間和精力投入——約見更多的人。增加活動(dòng)量是排除干擾、解決萬(wàn)難的靈丹妙藥向任何人講解你的計(jì)劃，此乃第一定律。定律二約見更多的人不斷地打電話給目標(biāo)客戶，見人就要講解你的計(jì)劃，你完全可以成為全城的最佳計(jì)劃講解者?？墒?，如果沒(méi)有約見到足夠的目標(biāo)對(duì)象，你的事業(yè)將一敗涂地。你可能很會(huì)穿著打扮，你的性格可能討人喜歡，但是，如果不進(jìn)行大量的計(jì)劃講解，你將永遠(yuǎn)是平庸之輩。向所有目標(biāo)對(duì)象講解你的計(jì)劃吧。讀書可以調(diào)節(jié)身體的血管流動(dòng)，使你身心健康。所以在書的海洋里遨游也是一種無(wú)限快樂(lè)的事情。用讀書來(lái)為自己放松心情也是一種十分明智的。讀書能陶冶人的情操，給人知識(shí)和智慧。所以，我們應(yīng)該多讀書，為我們以后的人生道路打下好的、扎實(shí)的基礎(chǔ)！讀書養(yǎng)性，讀書可以陶冶自己的性情，使自己溫文爾雅，具有書卷氣讀書破萬(wàn)卷，下筆如有神，多讀書可以提高寫作能力，寫文章就才思敏捷舊書不厭百回讀，熟讀深思子自知，讀書可以提高理解能力，只要熟讀深思，你就可以知道其中的道理了
贏得客戶的五大黃金定律；說(shuō)服客戶的“四把鑰匙”；如何發(fā)現(xiàn)客戶的“道要?jiǎng)訖C(jī)”與客戶溝通的六大策略技巧；如何讓客戶不斷地說(shuō)話；如何通過(guò)模仿和客戶保持同樣的心理節(jié)奏；留下良好印象的六大神奇技巧；成功解讀客戶的身體語(yǔ)言。
如何做，說(shuō)什么，如何說(shuō)，才能說(shuō)服你的目標(biāo)客戶。。。
曾經(jīng)遇到問(wèn)題的時(shí)候總是找客戶的借口，如今看了這本書，發(fā)現(xiàn)，問(wèn)題就是答案。更加學(xué)會(huì)了溝通。歡迎喜歡此書的朋友一起交流。Q927555186
問(wèn)題就是答案這本書我學(xué)到了很多，也能更好的和客戶的溝通了，很適合做銷售的人看
作者從倒推的角度告訴從業(yè)人員應(yīng)該認(rèn)識(shí)到推銷的本質(zhì)，客戶提出的問(wèn)題得以解決，從業(yè)人員獲得的才是雙贏的結(jié)果。很不錯(cuò)，值得一讀
如何在銷售中取得更大的成功，如何抓住客戶的心理、引導(dǎo)客戶最終獲得銷售成功！
我是個(gè)銷售人員看了這本書與客戶溝通時(shí)利用書里內(nèi)容真的能起到積極作用！
如何通過(guò)有效溝通找到客戶需求。
跟之前那本有所區(qū)別，是因?yàn)槲易约嚎村e(cuò)版本了，不過(guò)內(nèi)容都是一樣的，而且里面還送了黃金五問(wèn)的書簽。總的來(lái)說(shuō)挺好的。實(shí)事求是的說(shuō)，有段時(shí)間不來(lái)當(dāng)當(dāng)購(gòu)物了。因?yàn)闀膬r(jià)格感覺沒(méi)有亞馬遜跟360實(shí)在。但360買到過(guò)殘次品的書，因?yàn)閿?shù)量太多，很久以后才發(fā)現(xiàn)，價(jià)格也不高，嫌棄麻煩就沒(méi)追究過(guò)。希望當(dāng)當(dāng)能夠發(fā)覺更多有價(jià)值的行業(yè)書籍吧。
阿蘭皮斯的書經(jīng)典實(shí)用，不可多得，能夠瞬間轉(zhuǎn)變思維定式。
阿蘭皮斯的書籍，一直是經(jīng)典中的經(jīng)典！
b把復(fù)雜的營(yíng)銷學(xué)用簡(jiǎn)單易懂的語(yǔ)言說(shuō)出來(lái)，實(shí)用，操作性強(qiáng)！
問(wèn)題其實(shí)是找到答案的最好方法，值得推薦閱讀，尤其做營(yíng)銷。
黃金五問(wèn)可以讓你找到你真正想要的答案
是一本正確引導(dǎo)我們積極思維，正向思維的書，有很多很好的處理事情的方式和思維模式，改變我們因?yàn)橐郧八芙逃泻ε路稿e(cuò)干脆就不做的消極態(tài)度，學(xué)會(huì)永不放棄從而獲得成功和自信的自我激勵(lì)。
能學(xué)到與人溝通當(dāng)中的技巧，書本質(zhì)量稍微薄。
個(gè)人很喜歡，平均率和五個(gè)黃金問(wèn)題這部分。
作為銷售人員來(lái)說(shuō)，會(huì)經(jīng)常遇到苦惱的問(wèn)題，心理上的問(wèn)題，如何解決這些問(wèn)題，這本書就會(huì)教你如何做??！
很喜歡皮斯的作品，理論系統(tǒng)邏輯性強(qiáng)，詳略得當(dāng)，基本無(wú)廢話。唯一有點(diǎn)遺憾的，就是該套理論可能更適合直銷（安利、保險(xiǎn)）等上門推銷的銷售模式，其他形式的銷售也許不能拿來(lái)直接用，但也很有借鑒意義?？傊苤档靡蛔x
這本書很快就會(huì)看完。不知道這里面所說(shuō)適合不適合中國(guó)。
我只想說(shuō)，看懂這本書之后可以少很多抱怨。
這本書說(shuō)的真的很好
經(jīng)典的營(yíng)銷策略
這是本很好的書。我都推薦給朋友們看，他們都說(shuō)好，我現(xiàn)在在看第二遍了。沒(méi)次看都有不同的感受。
性價(jià)比很高，很好的對(duì)話技巧的書，推薦一下
他說(shuō)內(nèi)容不錯(cuò)，很喜歡，值得購(gòu)買
內(nèi)容有很多的技巧和方法，對(duì)從事銷售的人員很有幫助！
《問(wèn)題就是答案》是一本對(duì)我很有幫助的書，很喜歡，贊！
盡管中國(guó)國(guó)人不太接受直銷，但直銷已開始進(jìn)入各家各戶。本書教給我們?nèi)绾巫鲋变N達(dá)人，更好、更快、更有效地溝通。
這本書非常好，做銷售的，提升自己的溝通能力值得一讀！
他的書我基本都買到了。人際溝通專家。
這是我買到的最實(shí)用的一本書，也為剛?cè)霠I(yíng)銷行業(yè)的我提供了金鑰匙，剛拿到書就被書中的內(nèi)容和方法吸引了，愛不釋手，迫切想趕緊讀完，原來(lái)銷售是如此的簡(jiǎn)單！
這本問(wèn)題就是答案，介紹了和顧客談話時(shí)需要注意的問(wèn)題
問(wèn)題就是答案，沒(méi)有長(zhǎng)篇大論，很精練。
問(wèn)題就是你要找尋的答案
問(wèn)題就是答案幫別人買的
沒(méi)有問(wèn)題就沒(méi)有答案，真是好書，一讀才能明白好多道理。
問(wèn)題和答案其實(shí)是很有關(guān)系的
確實(shí)，問(wèn)題就是答案
換個(gè)角度思考問(wèn)題，就會(huì)有答案。
問(wèn)題就是答案
現(xiàn)在在做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的，或者是營(yíng)銷的朋友可以看看，會(huì)讓你成為一個(gè)非常優(yōu)秀的溝通者、
如何找到顧客的需求，讀了這本書，你就知道答案了
這本書的內(nèi)容非常實(shí)用，對(duì)于做銷售或者和銷售有關(guān)的朋友，建議大家都可以閱讀一下。
這本書非常適用于與人溝通過(guò)程中找到對(duì)方的需求，以及進(jìn)行進(jìn)一步交流！
教你怎么回答別人的提問(wèn)，教你怎么挖掘?qū)Ψ降男枨蠛蛣?dòng)機(jī)。
開卷有益，書名就是最好的答案。
非常實(shí)用的一本書，屬于解決問(wèn)題的，看了就可以直接用，里面的很多解決方法適用于很多領(lǐng)域。
用問(wèn)題回答問(wèn)題，可以得到你想要的所有信息。本書相當(dāng)好
內(nèi)容簡(jiǎn)明，實(shí)用性很強(qiáng)。是營(yíng)銷人員難得的好書
囤書中，最近買了30多本書，沒(méi)時(shí)間看...就書的材質(zhì)來(lái)說(shuō)不錯(cuò)。期待內(nèi)容
昨天收到的貨，送貨蠻及時(shí)的，昨晚剛拿到手沒(méi)怎么細(xì)看，粗粗看了下，還不錯(cuò)。
喜歡可以分析得很透徹，照做對(duì)自己很有幫助
做銷售的人，一定要記得約見更多的人
還不錯(cuò)，特別是對(duì)想做大組織發(fā)展的團(tuán)隊(duì)，看后幫助是挺大的！
做銷售的人，一定必讀！
此書非常好看，做不做銷售的人都可以看看，受益匪淺！
內(nèi)容非常好，能協(xié)助我提升自己的銷售能力，及突破自我心理壓力
這是幫助你與人溝通的好書
人際溝通必備書?。?/li>
好書不容錯(cuò)過(guò)，他的一本“真簡(jiǎn)單”同樣不錯(cuò)
想營(yíng)銷的人看看吧
很久前幫朋友買的，具體內(nèi)容不知道！幫不了大家什么了！
按照5個(gè)問(wèn)題提問(wèn)，問(wèn)清楚需要，再提解決方案！
給我一種新的思路去解決一些問(wèn)題。
看后很多身邊的問(wèn)題都值得你深思，透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)。
看完之后感覺能解決真正意義上的銷售和生活問(wèn)題，但是一定要用心去讀！
學(xué)習(xí)解決問(wèn)題
世界是由問(wèn)題推動(dòng)的，想了解別人，那就提問(wèn)吧。
這本書寫的不錯(cuò),早就想看這樣的書
書的內(nèi)容還可以，正在學(xué)習(xí)中
好書，多看有益我們的成長(zhǎng)
如果你在行銷過(guò)程中還有任何困惑，不妨看看這本書。
內(nèi)容一般吧，是一本講直銷的書，銷售人員值得看！
書中的方法用起來(lái)得心應(yīng)手。
這本書挺好的，對(duì)我有幫助哦。
想干好銷售工作，這本書必讀！
很給力的二本書，每個(gè)在創(chuàng)業(yè)或想創(chuàng)業(yè)的人都可以讀一下
非常好的一本書。值得看
值得看的一本書公司組織學(xué)習(xí)的很好
這本書感覺還好吧，買好幾本了，正在看，多學(xué)習(xí)挺好。
我是一家小公司管理人員，看了這本書對(duì)工作很有幫助、啟發(fā)。
這本書不愧這么暢銷。名不虛傳啊。
這本書給我啟發(fā)很大。受用無(wú)窮。
這本書看了。。卻是很好看。。也很實(shí)用。。
看過(guò)這個(gè)作者的幾本書，都不錯(cuò)，相信這一本也是一如既往的受用
如果你有困惑，看這本書，如果你想提升，看這本書。
這本書將來(lái)帶給你的是財(cái)富只要你相信
這本書絕對(duì)經(jīng)典，教的方法很實(shí)用。
這本書。非常值得看的。
這次買了很多本書，這本書包裝是很好的
這本書是專門寫給直銷行業(yè)人員看的，里面的一些事例對(duì)其他行業(yè)人員不一定有效
特別有價(jià)值的一本書
如果你還沒(méi)讀這本書，你還沒(méi)開始工作；如果你讀了這本書沒(méi)感覺，你還沒(méi)開始工作。
書到的很快.我看得很入迷.謝謝
不錯(cuò)的書、正版
非常不錯(cuò)的書，下次推薦更多的人買
速度快，昨天下單今天中午就收到了，書的質(zhì)量不錯(cuò)，挺好的！
很不錯(cuò)，是我想看的書?。?！

問(wèn)題就是答案

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