怎樣當(dāng)好辦公室主任

內(nèi)容概要

辦公室是機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的一級(jí)基層行政組織，是完成各項(xiàng)工作任務(wù)的基本單元，是溝通上下、聯(lián)絡(luò)左右、協(xié)調(diào)各方，保證機(jī)關(guān)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐。在實(shí)際工作中，辦公室主任既是組織管理中一個(gè)很重要的崗位設(shè)置，又是人力資源配置中一個(gè)很重要的職位設(shè)置。辦公室主任既是本單位、本部門的指揮員，又是戰(zhàn)斗員；既是“兵頭”，又是“將尾”；既要將領(lǐng)導(dǎo)的意圖細(xì)化為具體的工作方案，又要負(fù)責(zé)方案的組織實(shí)施；既要直接承辦具體業(yè)務(wù)工作，又要組織辦公室工作人員一道，共同完成工作任務(wù)?？梢哉f，辦公室主任在上聯(lián)下通、協(xié)調(diào)左右、咨詢參謀、組織力量完成工作任務(wù)、推動(dòng)事業(yè)全面發(fā)展等方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。做好辦公室主任的工作，是新時(shí)期新任務(wù)的客觀需要，也是推動(dòng)事業(yè)全面發(fā)展的客觀必然。各級(jí)辦公室主任既要認(rèn)清形勢(shì)，擺正位置，找到自己的合理定位；又要講究行為藝術(shù)和行為方法，創(chuàng)造性地運(yùn)用各種知識(shí)和方法，妥善解決工作中的實(shí)際問題。因此，一名合格而優(yōu)秀的辦公室主任。必須把握工作定位，明確角色要求，理清工作職責(zé)，出色完成任務(wù)，自覺做到為民、務(wù)實(shí)、清廉，只有這樣，才能確保辦公室工作順利有效開展，推動(dòng)事業(yè)全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。

書籍目錄

第一章 職責(zé)與要求  第一節(jié) 概述  第二節(jié) 工作定位  第三節(jié) 角色要求  第四節(jié) 基本職責(zé)  第五節(jié) 工作作風(fēng)  第六節(jié) 公眾形象第二章 素質(zhì)與意識(shí)  第一節(jié) 政治素質(zhì)  第二節(jié) 文化素質(zhì)  第三節(jié) 品德要求  第四節(jié) 心理素質(zhì)  第五節(jié) 依法行政意識(shí)  第六節(jié) 創(chuàng)新意識(shí)  第七節(jié) 危機(jī)公關(guān)意識(shí)第三章 工作能力  第一節(jié) 溝通協(xié)調(diào)能力  第二節(jié) 綜合分析能力  第三節(jié) 文字表達(dá)能力  第四節(jié) 應(yīng)急處理能力  第五節(jié) 督辦查辦能力第四章 日常管理  第一節(jié) 機(jī)構(gòu)設(shè)置  第二節(jié) 公文管理  第三節(jié) 電子政務(wù)  第四節(jié) 值班安排  第五節(jié) 信訪接待  第六節(jié) 印信管理  第七節(jié) 檔案管理  第八節(jié) 人力資源管理  第九節(jié) 政務(wù)公開  第十節(jié) 安全與保密工作附錄：  中國(guó)共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例  國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法  關(guān)于實(shí)施《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》涉及的幾個(gè)具體問題的處理意見  國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文格式

章節(jié)摘錄

與其他職能部門相比較，辦公室工作無論是向上匯報(bào)情況、走草各種文件，還是調(diào)查研究、接待群眾來信來訪等等，無不體現(xiàn)黨的方針政策和政府管理要求，體現(xiàn)本單位、本部門領(lǐng)導(dǎo)集體的管理意圖。特別是黨政機(jī)關(guān)辦公室，要根據(jù)黨和國(guó)家方針政策，結(jié)合本部門實(shí)際，制定發(fā)展戰(zhàn)略、近期規(guī)劃以及年度工作計(jì)劃。要根據(jù)公共行政管理的要求，結(jié)合本機(jī)關(guān)特點(diǎn)，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，提高公共服務(wù)水平。要根據(jù)依法行政的要求，制定法規(guī)制度建設(shè)規(guī)劃、年度規(guī)章制度建設(shè)計(jì)劃，開展制度辦法的立、改、廢工作，推動(dòng)依法辦事。特別在政務(wù)公開、黨務(wù)公開等工作中，辦公室承擔(dān)了大量的信息發(fā)布和輿情引導(dǎo)工作，具有鮮明的政務(wù)工作特點(diǎn)。（二）綜合性首先，從機(jī)構(gòu)性質(zhì)上看，辦公室既是提供情況、參與領(lǐng)導(dǎo)議事和決策活動(dòng)的參謀部，又是承上啟下、協(xié)調(diào)各方、處理各類事務(wù)的聯(lián)絡(luò)部，具有明顯的綜合性特點(diǎn)。其次，從所處地位上看，辦公室是機(jī)關(guān)工作的樞紐。在機(jī)關(guān)內(nèi)部，辦公室要圍繞本單位、本部門、業(yè)務(wù)工作，與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門和全體干部職工發(fā)生這樣或者那樣的工作關(guān)系；在機(jī)關(guān)外部，辦公室作為對(duì)外聯(lián)絡(luò)的總協(xié)調(diào)部門，要與其他機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和社團(tuán)組織發(fā)生這樣或者那樣的工作關(guān)系。再次，從具體工作上看，辦公室承擔(dān)著溝通情況、協(xié)調(diào)關(guān)系、反饋信息、草擬文稿、接待來訪等項(xiàng)業(yè)務(wù)，做好這些工作要求辦公室能做到眼觀六路，耳聽八方，總攬全局，熟悉情況，信息靈通。

編輯推薦

《怎樣當(dāng)好辦公室主任》是一本管理者崗位培訓(xùn)系列叢書。解讀主任的角色要求，把握主任的工作定位，履行主任的基本職責(zé)，培養(yǎng)主任的工作作風(fēng)，設(shè)計(jì)主任的公眾形象。

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